(網(wǎng)經(jīng)社訊)因?yàn)槭圪u大閘蟹,辛巴在近日一場直播時(shí)喊話大楊哥、小楊哥,稱其產(chǎn)品無質(zhì)檢、無售后、無擔(dān)責(zé)態(tài)度,并表示三只羊“哪個(gè)商業(yè)模式不是模仿我的”。三只羊創(chuàng)始人兼董事盧文慶在隨后的直播中回應(yīng)稱辛巴為蹭流量沒有底線。
9月4日晚,辛巴發(fā)文就大閘蟹事件向廣大網(wǎng)民表示歉意,稱辛選主播今年禁止售賣大閘蟹。同時(shí)辛巴表示,拿出1個(gè)億替三只羊賠付消費(fèi)者。抖快“一哥”掀起直播間罵戰(zhàn),背后有哪些原因?(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/xb/)
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網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智認(rèn)為:
1.對于辛巴安排1億元賠付三只羊消費(fèi)者的行為,從法律角度來看,這是一種積極的態(tài)度,體現(xiàn)了對消費(fèi)者權(quán)益的尊重和保護(hù)。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量合格的產(chǎn)品,若產(chǎn)品存在問題,銷售者需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。辛巴的賠償行為有助于修復(fù)其個(gè)人品牌信譽(yù),減少消費(fèi)者損失,也符合法律規(guī)定。
2.這可能會帶來法律影響:首先是消費(fèi)者權(quán)益受損,可依法要求賠償;其次,廣告法規(guī)定直播中不得進(jìn)行虛假宣傳,違反者需承擔(dān)法律責(zé)任;最后,爭議事件可能促使監(jiān)管部門加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范,出臺更嚴(yán)格的法律法規(guī)。
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