(網(wǎng)經(jīng)社訊)因?yàn)槭圪u大閘蟹，辛巴在近日一場直播時(shí)喊話大楊哥、小楊哥，稱其產(chǎn)品無質(zhì)檢、無售后、無擔(dān)責(zé)態(tài)度，并表示三只羊“哪個(gè)商業(yè)模式不是模仿我的”。三只羊創(chuàng)始人兼董事盧文慶在隨后的直播中回應(yīng)稱辛巴為蹭流量沒有底線。
9月4日晚，辛巴發(fā)文就大閘蟹事件向廣大網(wǎng)民表示歉意，稱辛選主播今年禁止售賣大閘蟹。同時(shí)辛巴表示，拿出1個(gè)億替三只羊賠付消費(fèi)者。抖快“一哥”掀起直播間罵戰(zhàn)，背后有哪些原因？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/xb/）
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示：
1.就像此前京東采銷公開喊話李佳琦“二選一”，也是因?yàn)閮r(jià)格問題，瘋狂小楊哥也曾怒批李佳琦“挾持商家”，壟斷大牌貨源，導(dǎo)致其直播間里的許多產(chǎn)品被迫下架。“價(jià)格戰(zhàn)”背后暗藏的是流量焦慮，主播們?yōu)榱吮３指偁巸?yōu)勢，各種手段層出不窮。
2.當(dāng)前，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，如果自身利益受損，會(huì)通過各種渠道進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)。辛巴直接表示安排1億元賠付，為這些消費(fèi)者提供了補(bǔ)償，同時(shí)也有挖小楊哥“墻角”的嫌疑，將其用戶引流至自己的直播間。
3.直播間“罵戰(zhàn)”不少，除了部分炒作之外，也有可能是在轉(zhuǎn)移注意力，或是真正涉及到了商業(yè)利益，在這種情況下，主播形象也會(huì)受損，因此要采取措施挽救。
4.如東方甄選、瑜大公子、羅永浩、烈兒寶貝等也陷入過各類風(fēng)波，此前駱王宇在“油橄欖虛假宣傳”風(fēng)波中表示親自為消費(fèi)者退款，可謂是國內(nèi)直播帶貨史上首個(gè)主播“代償”案例，如今辛巴也在效仿，為直播行業(yè)挽回一些聲譽(yù)。
5.這也再次提醒各大主播要遵守行業(yè)規(guī)范、加強(qiáng)職業(yè)道德教育、推動(dòng)行業(yè)內(nèi)部的合作與交流，否則，失去的不僅僅是消費(fèi)者，很有可能是一場“雙輸”。
