(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥對(duì)《證券時(shí)報(bào)》記者表示:
1.各大電商平臺(tái)重新把GMV放回第一優(yōu)先級(jí),目前來(lái)看確實(shí)與GMV的爭(zhēng)奪有關(guān)系。價(jià)格戰(zhàn)只能成為有限的和局部的競(jìng)爭(zhēng),各大電商平臺(tái)需要在品類(lèi)優(yōu)勢(shì)、體驗(yàn)和服務(wù)差異上重新審視,有側(cè)重點(diǎn)地加大投入,形成價(jià)格之外的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.貨架電商有兩大流量分配體系,一類(lèi)是按轉(zhuǎn)化率分發(fā)流量,鼓勵(lì)以低價(jià)獲取更高的訂單量,例如在拼多多,通常價(jià)格更低,轉(zhuǎn)化率會(huì)更高,而低價(jià)的商品會(huì)獲取更多的曝光。另一類(lèi)是按GMV分發(fā)流量,同時(shí)將客單價(jià)納入考量,例如在淘寶、京東等銷(xiāo)售額高的商品,排名更靠前。
3.淘天集團(tuán)弱化絕對(duì)低價(jià)的流量分配體系,有兩大考慮,一方面消費(fèi)者還是有‘一分錢(qián)一分貨’的消費(fèi)心理,高質(zhì)價(jià)比的商品比一味低價(jià)的商品更吸引消費(fèi)者;另一方面淘寶的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)之一是服裝,而服裝的品牌商品比價(jià)難度較大,單一按照價(jià)格維度分配流量,會(huì)降低商品豐富度,而且在天貓可比價(jià)的知名服裝品牌,一般控價(jià)能力也會(huì)更強(qiáng),靠低價(jià)獲取到的分發(fā)流量對(duì)知名品牌的意義也不會(huì)那么大。
4.當(dāng)抖音電商陷入低客單價(jià)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),從結(jié)果來(lái)看,既拉低了平臺(tái)整體客單價(jià),對(duì)GMV增長(zhǎng)的幫助也有限,反而開(kāi)始讓越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)商家轉(zhuǎn)投線(xiàn)下或者其他新興的電商平臺(tái),比如小紅書(shū)電商、視頻號(hào)電商等。
5.拼多多調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)的原因,也是為了爭(zhēng)奪更大的存量市場(chǎng)。雖然低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)一直以來(lái)都是零售電商行業(yè)的常態(tài),但是過(guò)度且惡性的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)消費(fèi)者、商家和平臺(tái)都有較大的傷害。