(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月第一周（6月29日-7月7日），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、北京發(fā)文擬支持網(wǎng)約車應(yīng)用自動(dòng)駕駛
2、高德、及時(shí)用車、攜華出行等10家網(wǎng)約車平臺(tái)被合肥市兩部門(mén)集中約談
3、滴滴推出夏夜打車免單活動(dòng) 為司機(jī)發(fā)放6億高溫補(bǔ)貼
4、小馬智行首批獲得上海市無(wú)駕駛?cè)酥悄芫W(wǎng)聯(lián)汽車示范應(yīng)用許可
5、攜程商旅正式發(fā)布差旅供應(yīng)商管理后臺(tái)“Biz.eBooking·程星鏈”
6、同程旅行聯(lián)合藝龍酒店科技啟動(dòng)四?！八嚒奔矣?jì)劃
7、推動(dòng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新 馬蜂窩攜手高校成立全國(guó)旅游信息傳播產(chǎn)教融合共同體
一、官方動(dòng)態(tài)
廣州市網(wǎng)約車5月單車日均營(yíng)收約311.63元
7月2日，廣州市交通運(yùn)輸局發(fā)布2024年5月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場(chǎng)運(yùn)行管理監(jiān)測(cè)信息月報(bào)。月報(bào)顯示，2024年5月，全市網(wǎng)約車單車日均訂單量約12.22單，單車日均運(yùn)營(yíng)里程約99.49公里、單車日均營(yíng)收約311.63元。
北京發(fā)文擬支持網(wǎng)約車應(yīng)用自動(dòng)駕駛
6月30日，北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局對(duì)《北京市自動(dòng)駕駛汽車條例》公開(kāi)征集意見(jiàn)。其中，從管理機(jī)制、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)、創(chuàng)新活動(dòng)規(guī)范等方面進(jìn)行法規(guī)制度設(shè)計(jì)。北京市、區(qū)人民政府及其有關(guān)部門(mén)推進(jìn)完善自動(dòng)駕駛汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)，支持自動(dòng)駕駛汽車整車制造、自動(dòng)駕駛座艙、自動(dòng)駕駛解決方案以及感知、決策、通信、控制等關(guān)鍵零部件領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，包括百度、小馬智行自動(dòng)駕駛等多項(xiàng)高科技項(xiàng)目正在推進(jìn)中。
高德、及時(shí)用車、攜華出行等10家網(wǎng)約車平臺(tái)被合肥市兩部門(mén)集中約談
6月28日，合肥市交通執(zhí)法支隊(duì)與合肥市道路運(yùn)輸管理服務(wù)中心兩部門(mén)聯(lián)合對(duì)及時(shí)用車、攜華出行等9家在合肥運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車平臺(tái)公司和高德聚合平臺(tái)進(jìn)行集中約談。
二、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
滴滴推出夏夜打車免單活動(dòng) 為司機(jī)發(fā)放6億高溫補(bǔ)貼
6月24日至7月21日，滴滴在杭州、寧波、廣州、西安、長(zhǎng)沙等130個(gè)城市推出“早上打一單，夏夜就免單”活動(dòng)。同時(shí)，即日起至8月4日期間，滴滴出租車在沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、無(wú)錫、長(zhǎng)沙、青島、成都等66座城市發(fā)放出租車優(yōu)惠券。為鼓勵(lì)司機(jī)師傅提供好服務(wù)，滴滴為司機(jī)發(fā)放6億高溫補(bǔ)貼，鼓勵(lì)司機(jī)開(kāi)空調(diào)，提供好服務(wù)。
小馬智行首批獲得上海市無(wú)駕駛?cè)酥悄芫W(wǎng)聯(lián)汽車示范應(yīng)用許可
7月4日，在2024世界人工智能大會(huì)上，小馬智行首批獲得上海市無(wú)駕駛?cè)酥悄芫W(wǎng)聯(lián)汽車示范應(yīng)用許可，這意味著在上海中心城區(qū)浦東205公里路線上，乘客可以通過(guò)“小馬智行”同名手機(jī)軟件預(yù)約乘坐一輛沒(méi)有駕駛員的Robotaxi。
最想要的滴滴功能：女乘客可選女司機(jī)、拉黑異味車、寵物快車位列前三
隨著網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展，用戶在基礎(chǔ)服務(wù)之外，對(duì)細(xì)分場(chǎng)景和個(gè)性化需求有了更高的要求。日前，滴滴公眾評(píng)議會(huì)邀請(qǐng)用戶投票選擇滴滴應(yīng)該推出的產(chǎn)品功能。7月2日，為期一周的投票結(jié)束，共有75847人參與投票。其中，女乘客可選女司機(jī)（24.2%）、拉黑異味車（17.8%）、寵物快車（10.8%）位列用戶投票前3位。
租租車：暑期00后用車需求環(huán)比增長(zhǎng)21%
7月1日，租租車發(fā)布《暑期全球自駕游風(fēng)向標(biāo)》。報(bào)告顯示，暑期自駕預(yù)訂高峰和出行高峰均已到來(lái)。在出游方式上，以周末為核心的家庭出游呈現(xiàn)明顯周期規(guī)律，利用周末拼假出行，7-8月的每個(gè)周五下午至周六早晨都是出行高峰。不僅僅是家庭出游用戶偏愛(ài)西部城市，這個(gè)暑假年輕自駕游客也中意西部目的地。租租車數(shù)據(jù)顯示，暑期00后用車需求已環(huán)比增長(zhǎng)21%，除三亞、廣州、南京、長(zhǎng)沙、杭州等年輕人偏愛(ài)的目的地以外，有更多的00后計(jì)劃前往新疆、寧夏、四川、內(nèi)蒙古、甘肅等省市自駕。
找代駕還車 500多萬(wàn)法拉利自燃 高德回應(yīng)：正內(nèi)部調(diào)查
6月29日，上海北橫通道西向東外灘方向天目路入口至浙江北路出口發(fā)生1起法拉利轎車自燃事故，車輛后半部分被燒得面目全非。高德平臺(tái)工作人員表示，事故相關(guān)情況平臺(tái)內(nèi)部也在調(diào)查，目前還需要一段時(shí)間。
曹操出行與億緯鋰能達(dá)成戰(zhàn)略合作
6月25日，曹操出行與億緯鋰能在吉利科技大廈舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式，雙方就資本層面及多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域達(dá)成深度合作，整合優(yōu)勢(shì)資源強(qiáng)化戰(zhàn)略協(xié)同，加速曹操出行定制車的研發(fā)與落地，助力共享出行高質(zhì)量發(fā)展。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺(tái)：ETCP停車、愛(ài)泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車、開(kāi)思、汽車超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
三、在線旅游動(dòng)態(tài)
攜程商旅正式發(fā)布差旅供應(yīng)商管理后臺(tái)“Biz.eBooking·程星鏈”
7月3日，攜程商旅特邀酒店差旅行業(yè)生態(tài)合作伙伴和企業(yè)客戶齊聚上海，正式發(fā)布差旅供應(yīng)商管理后臺(tái)「Biz.eBooking·程星鏈」。針對(duì)供應(yīng)鏈困境及企業(yè)客戶痛點(diǎn)，「Biz.eBooking·程星鏈」實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)客戶資源集成的管理，優(yōu)化了線上實(shí)時(shí)詢價(jià)流程，并對(duì)商務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)維護(hù)。全新推出六大功能：會(huì)議業(yè)務(wù)管理、企業(yè)動(dòng)態(tài)看板、團(tuán)隊(duì)房管理、公司協(xié)議管理、合同管理、促銷資源中心，在「Biz.eBooking·程星鏈」平臺(tái)，通過(guò)鏈接酒店供應(yīng)鏈的資源和能力，平臺(tái)能夠促進(jìn)其與企業(yè)客戶在不同階段的全流程深化合作，各方之間深度合作和資源共享，實(shí)現(xiàn)互利共贏和共同成長(zhǎng)。
去哪兒副總裁孫斌：人工智能在旅行領(lǐng)域的應(yīng)用將大幅提升出行體驗(yàn)
7月1日，2024全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)人工智能專題論壇在中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)會(huì)議中心舉辦。會(huì)上，去哪兒副總裁孫斌發(fā)表主題演講，介紹了去哪兒在人工智能提升旅游服務(wù)體驗(yàn)的具體應(yīng)用和對(duì)未來(lái)的展望。
同程旅行聯(lián)合藝龍酒店科技啟動(dòng)四?！八嚒奔矣?jì)劃
7月1日起，我國(guó)對(duì)新西蘭、澳大利亞、波蘭普通護(hù)照人員15日單方面免簽政策正式生效。我國(guó)72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策適用國(guó)家范圍也增加到了54個(gè)國(guó)家。臨近暑期，隨著更多免簽政策的正式落地，外國(guó)赴華旅行客流有望實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。，同程旅行宣布聯(lián)合旗下藝龍酒店科技平臺(tái)正式啟動(dòng)四海“藝”家計(jì)劃，藝龍酒店科技平臺(tái)各品牌酒店將針對(duì)入境游核心客源市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣，深度優(yōu)化外賓入住體驗(yàn)，助力酒店所在城市的入境游。
推動(dòng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新 馬蜂窩攜手高校成立全國(guó)旅游信息傳播產(chǎn)教融合共同體
6月27日，由馬蜂窩、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、山東旅游職業(yè)學(xué)院牽頭，聯(lián)合一百三十余家院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所和企事業(yè)單位共同組建的“全國(guó)旅游信息傳播產(chǎn)教融合共同體”在濟(jì)南揭牌成立。
木鳥(niǎo)民宿品牌煥新 升級(jí)全新LOGO和品牌IP小木鳥(niǎo)
6月27日，木鳥(niǎo)民宿正式宣布升級(jí)全新LOGO及IP“小木鳥(niǎo)”，并同步官宣新的品牌定位“網(wǎng)紅民宿聚集地”。2024年，木鳥(niǎo)民宿已滿12周歲，在中國(guó)文化中，每十二年作為一個(gè)輪回，稱之為“一紀(jì)”。“蓄力一紀(jì)，可以遠(yuǎn)矣”，木鳥(niǎo)民宿此次的煥新動(dòng)作彰顯了平臺(tái)面對(duì)新起點(diǎn)自我超越的決心和信心。
小豬民宿：暑假跨省旅游訂單占比達(dá)71%
7月1日，暑假將至，小豬民宿數(shù)據(jù)顯示，截至6月26日，熱門(mén)城市暑期民宿預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)超兩倍，國(guó)潮游、研學(xué)游、避暑游成為暑假出行熱門(mén)關(guān)鍵詞，上海、成都、北京、青島、廣州、杭州、重慶、威海、深圳、西安成為暑期最受歡迎目的地TOP10。小豬民宿數(shù)據(jù)顯示，暑假作為跨省旅游的最佳時(shí)期，跨省旅游訂單占比達(dá)71%。
途牛：國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游出游人次占比超50%
7月1日，途牛截至目前最新預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，暑期第一波出游高峰將出現(xiàn)在本周末即6月29日-30日，并將在整個(gè)7月保持火爆狀態(tài)。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游成為眾多游客的暑期出游熱門(mén)選擇，而周邊游也在6月下旬進(jìn)入了預(yù)訂高峰。途牛7月出游用戶中，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游出游人次占比超過(guò)了50%，周邊游出游人次占比也達(dá)到了30%。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門(mén)票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
四、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2024年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為：智行、高德、滴滴出行、T3出行、嘀嗒出行。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為：飛豬、去哪兒、走著瞧旅行、聯(lián)聯(lián)周邊游、同程、攜程、俠侶親子游、馬蜂窩、高鐵管家、途家、騎驢游。
【小貼士】
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