(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月第一、二周(3月30日-4月12日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)帶來的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、京東投入10億現(xiàn)金扶持布局短視頻領(lǐng)域
2、三只羊退出與美腕合資公司
3、辛選成立短視頻切片帶貨公司
4、消息稱多多買菜 美團(tuán)優(yōu)選第一目標(biāo)從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧
5、字節(jié)跳動否認(rèn)2023年利潤增長60%:利潤增長及數(shù)據(jù)傳言不實
6、黃圣依 楊子回應(yīng)臘肉直播事件 6人被刑拘
7、云集獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)板納斯達(dá)克資本市場
8、“反詐老陳”首場直播帶貨銷售額10萬
一、頭部平臺
王琳簽約淘寶直播全托管 “拎包”開播
3月30日晚間,王琳在淘寶開播,她是淘寶直播全托管服務(wù)的首批簽約明星之一,直播間籌備事宜由淘寶直播一手“包圓”,從人設(shè)打造到平臺運營以及貨品支持,王琳本人則“拎包”開播,淘寶將支持她度過半年的“新手養(yǎng)成期”。
消息稱淘寶試驗火箭送快遞 擬實現(xiàn)全球范圍“小時達(dá)”
4月1日,從知情人士處獲悉,國內(nèi)商業(yè)火箭公司“箭元科技”正聯(lián)合淘寶開啟一項利用運載火箭可重復(fù)使用技術(shù)運送快遞的試驗項目。箭元科技方面表示,計劃在年中進(jìn)行首次載貨火箭回收試驗,送出第一份淘寶航天快遞。如果項目進(jìn)展順利,淘寶未來將真正實現(xiàn)全球范圍內(nèi)的“小時達(dá)”。
天貓2024目標(biāo)一切聚焦品牌增長 私域側(cè)最受關(guān)注
4月2日,“TopTalk 2024天貓超級品牌私享會”在上海舉行,天貓新一年度的品牌經(jīng)營策略發(fā)布。今年,天貓多維度升級品牌經(jīng)營體系,從新品打造、營銷策略、內(nèi)容電商,到各行各業(yè)的具體商家扶持舉措,都將全面聚焦于全平臺的第一目標(biāo)——讓品牌商家獲得未來可期的生意增長。
天貓投入8億升級家裝家電送裝服務(wù)
4月2日,2024天貓TopTalk在上海舉行,天貓新一年度的品牌經(jīng)營策略發(fā)布。今年,天貓全面聚焦品牌增長,繼續(xù)加大平臺對新品、新品牌和爆品打造的資源投入,優(yōu)化運營舉措,升級88VIP權(quán)益,提升品牌獲客和會員運營效率。此外,天貓家享生活將投入8億資金,進(jìn)一步升級供應(yīng)鏈及服務(wù)能力。
京東買菜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人調(diào)整 蔡俊廉接替任濤
4月3日,京東買菜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宣布調(diào)整。上午,前置倉小范圍業(yè)務(wù)會議,宣布前置倉業(yè)務(wù)京東買菜現(xiàn)負(fù)責(zé)人任濤調(diào)整,后續(xù)由蔡俊廉負(fù)責(zé)。80后管培生任濤,此前是京東大商超事業(yè)群標(biāo)品事業(yè)部總經(jīng)理。
蔡崇信反思阿里落后原因:沒有真正關(guān)注給用戶創(chuàng)造價值
4月7日,阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信透露了對阿里巴巴的種種反思和對當(dāng)下中國消費市場的一些看法?!斑^去幾年里,當(dāng)我們做內(nèi)部審視和自我反思時,我們知道阿里落后了,因為我們忘記了真正的客戶是誰。我們的客戶是使用APP進(jìn)行購物的人,而我們沒有給他們最好的體驗?!?/p>
消息稱多多買菜 美團(tuán)優(yōu)選第一目標(biāo)從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧
4月8日,據(jù)報道,多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選都將第一目標(biāo)從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧,核心在于社區(qū)團(tuán)購行業(yè)所在的市場已經(jīng)不再有大增長。美團(tuán)優(yōu)選計劃2024年全年的虧損額控制在100億 - 120億元,較上年減虧80億 - 100億元。多多買菜則計劃在2024年將人力成本削減一半,從40億元降低至20億元附近,同時從其他方面持續(xù)降本。
京東投入10億現(xiàn)金扶持布局短視頻領(lǐng)域
4月10日,接近京東人士透露,京東近期正在內(nèi)部重點討論如何布局短視頻領(lǐng)域,為此京東高層已經(jīng)多次組織小范圍討論并形成了共識,確定要對短視頻賽道進(jìn)重點投入,現(xiàn)金補貼在10億量級。京東回應(yīng)網(wǎng)經(jīng)社稱,傳聞屬實,將投入十億現(xiàn)金和十億流量作為獎勵,吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機構(gòu)入駐。
馬云內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲 肯定阿里變革一年成效
4月10日,馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)表題為《致改革 致創(chuàng)新》的帖子,高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣,稱阿里巴巴已重回健康成長軌道,并支持繼續(xù)改革。
字節(jié)跳動否認(rèn)2023年利潤增長60%:利潤增長及數(shù)據(jù)傳言不實
4月11日,近日有媒體報道,字節(jié)跳動的利潤在2023年飆升約60%,超過了騰訊控股和阿里巴巴集團(tuán)控股的增長。報告援引不愿透露姓名的知情人士消息稱,字節(jié)跳動銷售額從800億美元增至近1200億美元,息稅折舊攤銷前利潤從約250億美元躍升至超過400億美元。對此,字節(jié)跳動官方回應(yīng)稱,“媒體有關(guān)字節(jié)跳動利潤增長及數(shù)據(jù)傳言不實。”
二、直播/短視頻電商
黃圣依 楊子回應(yīng)臘肉直播事件 6人被刑拘
3月29日,商家維權(quán)60余天后,黃圣依、楊子“1·16臘肉直播事件”迎來新進(jìn)展。上海市公安局閔行分局近日向維權(quán)商家王玲(化名)寄來立案書,并于3月26日對六名涉事公司工作人員刑事拘留。此外,辦案民警在受騙商家微信群內(nèi)發(fā)布通知:“對涉案團(tuán)伙開展收網(wǎng)打擊,在上海,安徽,河南抓獲多名嫌疑人,現(xiàn)在主要人員已刑事拘留。目前正全力追贓挽損?!?/p>
視頻號發(fā)布《視頻號小店-私域激勵計劃》
4月1日,視頻號發(fā)布《視頻號小店-私域激勵計劃》,旨在通過激勵計劃助力視頻號小店商家提升精細(xì)化運營能力。其中符合要求的視頻號小店商家即可獲得相應(yīng)激勵。在公告中,分別對參與方式、特定場景規(guī)范、激勵發(fā)放條件等進(jìn)行了說明。
3月抖音帶貨榜TOP20總GMV為50.12億元 與輝同行直播間GMV超6億元位居榜首
4月2日,今年3月,抖音帶貨榜TOP20總GMV為50.12億元,其中,與輝同行直播間以超6億元位居榜首,云上珠寶、董先生以約3.281億元、3.280億元分列二、三位,東方甄選以2.86億元位居第五。數(shù)據(jù)顯示,與輝同行近一個月共直播56次,累計銷量917萬,場均銷售額超1000萬,轉(zhuǎn)化率達(dá)2.55%。
抖音個人賬號帶貨門檻要求再降低 有效粉絲量達(dá)到500即可
4月2日,抖音電商降低了個人賬號帶貨門檻要求,有效粉絲量達(dá)到500即可。2024年4月16日起,抖音個人號開通視頻/圖文的商品推廣要求從“粉絲量≥1000”調(diào)整為“有效粉絲量≥500”。有效粉絲是指創(chuàng)作者通過持續(xù)發(fā)布符合平臺要求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,所帶來的真實關(guān)注粉絲。
快手電商大家電行業(yè)一季度GMV同比去年增長55%
4月3日,2024年一季度,快手電商大家電行業(yè)支付GMV同比去年增長55%,數(shù)碼行業(yè)支付GMV同比去年增長62%。今年,快手電商推出了以舊換新專項活動和理想生活節(jié)等營銷活動,借助活動流量及政策扶持,大家電、數(shù)碼等行業(yè)迎來銷售爆發(fā)期。
“反詐老陳”首場直播帶貨銷售額10萬
4月7日晚,因直播連麥宣傳反詐走紅的前民警老陳開始直播帶貨,引發(fā)熱議。首場帶貨直播,在線人數(shù)達(dá)2萬人,一晚上的銷售額達(dá)10萬元。他對這個成績很滿意,“我沒有團(tuán)隊,沒有經(jīng)驗,這個成績算是還不錯的。”
快手推出達(dá)人直播帶貨合作計劃“達(dá)播星計劃”
4月8日,快手2024年正式推出年度達(dá)人直播帶貨合作計劃“達(dá)播星計劃”,誠邀多位優(yōu)質(zhì)直播達(dá)人,與官方項目開展合作,為品牌進(jìn)行直播帶貨,從而幫助品牌實現(xiàn)GMV的進(jìn)階突破。
視頻號小店:用戶可自動獲得5次退貨包郵權(quán)益
4月8日,視頻號近日發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步提升用戶購物體驗,視頻號小店于4月3日升級退貨包郵權(quán)益。在視頻號小店購物的用戶,可享受最高5次平臺提供的退貨包郵權(quán)益。本次活動有效期為2024年01月05日-2024年12月31日。
三、MCN機構(gòu)
東方甄選福建行2天帶貨1.2億元
4月2日,東方甄選福建行活動,已經(jīng)結(jié)束了為期兩天的賣貨專場,從4月1日開始,東方甄選還將在福建進(jìn)行為期三天的文旅直播。短短兩天時間內(nèi),東方甄在福建龍巖永定土樓,向全國網(wǎng)友介紹了超過200款福建產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,3月30日至31日,東方甄選福建專場訂單總數(shù)超160萬單,熱賣1.2億元。
辛選成立短視頻切片帶貨公司
4月3日,據(jù)報道,辛選集團(tuán)于3月份發(fā)布內(nèi)部官宣信,稱已成立短視頻直播帶貨公司,為辛選集團(tuán)子公司。該短視頻子公司主要負(fù)責(zé)短視頻帶貨全流程業(yè)務(wù)。
三只羊退出與美腕合資公司
4月3日,天眼查查APP顯示,近日,杭州美羊羊科技有限公司發(fā)生工商變更,三只羊(合肥)控股集團(tuán)有限公司退出股東行列,同時,三只羊控股集團(tuán)高管吳小燕卸任監(jiān)事,由韓明接任。
交個朋友四周年直播:GMV破5.6億元
4月3日,交個朋友四周年直播收官。這次四周年直播,交個朋友GMV破5.6億元,總成交商品數(shù)超153萬件??倛鲇^9384萬,總漲粉數(shù)81.6萬。
東方甄選正式推出“小時達(dá)”服務(wù)
4月8日,東方甄選方面宣布其正式推出“小時達(dá)”服務(wù),并在抖音“東方甄選小時達(dá)”賬號開播。東方甄選“小時達(dá)”業(yè)務(wù)首先針對北京市場,已與17個前置倉建立合作,配送范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域,未來將覆蓋更多城市。
東方甄選公布自營品2周年售賣數(shù)據(jù):抖音累計銷量9887.7萬
4月9日,東方甄選公布其自營品2周年售賣數(shù)據(jù)。財報顯示,自營產(chǎn)品已提升到東方甄選的三大戰(zhàn)略之一。東方甄選方面透露,截至今年4月,東方甄選店鋪在抖音渠道的累計銷量為9887.7萬。
四、其他平臺
網(wǎng)經(jīng)社私域電商臺上線
網(wǎng)經(jīng)社作為擁有17年歷史的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體,長期關(guān)注電商,為了讓廣大用戶熟悉私域電商這類模式,特上線一站式私域電商門戶——網(wǎng)經(jīng)社私域電商臺(SY.100EC.CN)。據(jù)悉,私域電商臺定位于私域電商一站式門戶,在平臺版塊布局上,主要分為資訊、研究、數(shù)據(jù)、服務(wù)四大內(nèi)容板塊。
消息稱趙維晨任職小紅書互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)化負(fù)責(zé)人 向之恒匯報
4月1日,移卡科技原董秘兼企業(yè)發(fā)展與投資者關(guān)系部總經(jīng)理趙維晨已加入小紅書,擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)化負(fù)責(zé)人,實線向小紅書首席營銷官(CMO)之恒匯報。
蘇寧易購“火三月”活動數(shù)據(jù):以舊換新訂單增長顯著
4月2日,3月以來,蘇寧易購攜手美的落地“火三月”活動。以舊換新系列政策與活動加持下,美的產(chǎn)品在蘇寧易購渠道以舊換新訂單增長顯著,同比增長53%,其中空調(diào)品類以舊換新訂單增長超62%?!盎鹑隆逼陂g,清潔電器銷售同比增長94%。
B站拆分主站運營中心 加強內(nèi)容品類運營
4月2日,嗶哩嗶哩(B站)近期完成了新一輪組織架構(gòu)變動,承擔(dān)平臺運營職能的“主站運營中心”一分為三。其中,與平臺生態(tài)相關(guān)的部門,如創(chuàng)作平臺部、生態(tài)策略部、生態(tài)用增組等,整合入“生態(tài)中臺”,由夏彬負(fù)責(zé)等。
盒馬取消“線下專享價”
4月7日,進(jìn)入4月以來,盒馬門店已取消線下專享價,目前基本是線上線下同價。有接近盒馬的人士猜測,取消線下專享價,或許是近期盒馬換帥后新戰(zhàn)略的預(yù)熱。此外,在社交平臺,關(guān)于盒馬恢復(fù)會員制的消息已不脛而走。
云集獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)板納斯達(dá)克資本市場
4月8日,云集近日宣布,納斯達(dá)克交易所已正式批準(zhǔn)其將美國存托股票從納斯達(dá)克全球市場轉(zhuǎn)板至納斯達(dá)克資本市場的請求,于4月5日正式生效。由于轉(zhuǎn)移到納斯達(dá)克資本市場,納斯達(dá)克授予云集第二個為期180個日歷日期限,即直至2024年9月30日,以重新遵守繼續(xù)上市最低投標(biāo)價格要求。
Costco開市客線上平臺“開市客到家”上線
4月8日,Costco開市客近日宣布其線上平臺“開市客到家”正式上線,為消費者提供便捷的在線購物及配送服務(wù)。目前,該服務(wù)已覆蓋上海、蘇州、杭州、寧波等城市,配送范圍以賣出為中心,覆蓋8公里內(nèi)的區(qū)域。公司表示,未來將逐步擴大配送范圍,滿足更多地區(qū)消費者的需求。
武漢杉杉奧萊項目已備案申報 總建面約13萬平方米
4月10日,武漢杉杉奧特萊斯購物廣場有限公司備案杉杉奧特萊斯項目。備案的項目名稱是武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)207C2地塊項目,該項目規(guī)劃總用地面積約176畝,總建筑面積約13萬平方米,新建以高端奧特萊斯為主,集休閑、購物、娛樂于一體的綜合購物廣場。項目總投資10億,擬開工時間是2024年5月。
盒馬擬于4月24日恢復(fù)會員開卡 續(xù)費服務(wù)
4月10日,盒馬APP就盒馬X黃金會員、X鉆石會員相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公開征求意見,其中提到,盒馬擬于2024年4月24日恢復(fù)X黃金會員、X鉆石會員開卡、續(xù)費服務(wù),同時,盒馬X會員店VIP將升級為盒馬X黃金會員。據(jù)了解,盒馬曾于去年年底暫停X黃金、X鉆石會員的開通和續(xù)費。
零售云服務(wù)商多點DMALL與胖東來戰(zhàn)略簽約
4月11日,多點DMALL與胖東來正式簽約并舉行項目啟動會,多點將為胖東來提供數(shù)智化系統(tǒng)和智能物聯(lián)服務(wù),助力胖東來實現(xiàn)全面數(shù)字化、智能化。
五、財報動態(tài)
蘇寧易購2023年營收626.27億元 凈虧損40.89億元同比收窄74.79%
3月29日,蘇寧易購發(fā)布了2023年財報,財報顯示,2023年蘇寧易購營收626.27億元,同比減少12.25%。歸屬于上市公司股東的凈虧損40.89億元,同比收窄74.79%。第四季度經(jīng)營層面實現(xiàn)盈利。
3月28日,麗人麗妝發(fā)布2023年年度報告。2023年,麗人麗妝實現(xiàn)營業(yè)收入27.62億元,同比下降14.78%。2023年,麗人麗妝歸母凈利潤為2953萬元,同比扭虧為盈,實現(xiàn)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額2.18億元,同比增長63.50%,資產(chǎn)負(fù)債率為16.98%,同比下降4.45個百分點。
返利科技更正2023年度業(yè)績預(yù)告 凈利潤1800萬元至2700萬元
4月2日,返利科技發(fā)布2023年年度業(yè)績預(yù)減更正公告,稱經(jīng)公司財務(wù)部門再次測算,公司預(yù)計2023年年度實現(xiàn)的歸屬于母公司所有者的凈利潤為1800.00萬元人民幣到2700.00萬元人民幣,與上年同期(法定披露數(shù)據(jù))相比,將減少4103.46萬元人民幣到5003.46萬元人民幣,同比減少60.31%到73.54%。
茅臺2023年線上平臺實現(xiàn)銷售收入223.74億元 同比增長88.29%
4月3日,貴州茅臺2023年年報發(fā)布。2023年度實現(xiàn)營業(yè)總收入1505.60億元,同比增長18.04%;利潤總額首次突破千億,1036.63億元,同比增長18.20%;歸母凈利潤747.34億元,同比增長19.16%;經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量665.93億元。
六、物流動態(tài)
韻達(dá)因快遞盲盒遭約談 公司回應(yīng):正在等待警方調(diào)查結(jié)果
4月7日,國家郵政局市場監(jiān)管司就浙江義烏韻達(dá)品牌快遞企業(yè)違規(guī)處理用戶退貨件問題,約談韻達(dá)快遞總部上海韻達(dá)貨運有限公司,責(zé)令其嚴(yán)格落實對所屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理責(zé)任,迅即整改違規(guī)問題,切實保障用戶合法權(quán)益;并要求其就義烏韻達(dá)北苑網(wǎng)點違規(guī)處理用戶退貨件問題,積極配合有關(guān)部門調(diào)查處理。
京東物流推出“云倉達(dá)”服務(wù)
4月7日,京東物流推出“云倉達(dá)”服務(wù),通過開放末端站點的配送能力,為經(jīng)銷商同城非即時需求訂單提供半日達(dá)履約方案,助力經(jīng)銷商打造同城“線上超市”、實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。依托京東物流的云倉SaaS系統(tǒng),經(jīng)銷商在接到上游電商平臺、客戶的零售訂單后,可根據(jù)“云倉達(dá)”系統(tǒng)推薦,將商品送往離消費者最近的快遞站點,后續(xù)由京東快遞小哥送貨上門。
京東物流聯(lián)合東方甄選上線小時達(dá)服務(wù)
4月11日,京東物流近日與東方甄選達(dá)成合作,為東方甄選的小時達(dá)服務(wù)提供保障。東方甄選的商品入倉京東物流在北京的前置倉,由達(dá)達(dá)快送全量承接配送,范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域。商品目前包含50多款自營常溫、冷凍食品、日用品等。其中,暢銷自營商品烤腸等食品是東方甄選小時達(dá)服務(wù)的主要商品。
七、其他動態(tài)
18部委聯(lián)合印發(fā)《貫徹實施〈國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要〉行動計劃(2024—2025年)》
4月1日,市場監(jiān)管總局等十八部委聯(lián)合印發(fā)《貫徹實施〈國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要〉行動計劃(2024—2025年)》,就2024年至2025年貫徹實施《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出具體任務(wù),要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認(rèn)真貫徹落實。
四部門公布農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建名單
4月7日,國家郵政局網(wǎng)站近日發(fā)布《國家郵政局辦公室 交通運輸部辦公廳 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳 商務(wù)部辦公廳 關(guān)于公布農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建名單的通知》稱,為深入落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見》關(guān)于創(chuàng)建100個農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)、300個快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項目文件要求,國家郵政局會同交通運輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部開展農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建工作。
直播帶貨近五年市場規(guī)模增長10.5倍 投訴舉報增高47.1倍
4月9日,在國新辦舉行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》政策例行吹風(fēng)會上,市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長況旭表示,“近五年,直播電商市場規(guī)模增長10.5倍,同時,投訴舉報的增幅高達(dá)47.1倍,明顯高于傳統(tǒng)電商,說明發(fā)展和規(guī)范還不平衡。
八、網(wǎng)經(jīng)社會議直擊
網(wǎng)經(jīng)社直擊杭州禮贈品文創(chuàng)產(chǎn)品及數(shù)字化展覽會
4月9日至11日,杭州禮贈品、文創(chuàng)產(chǎn)品及數(shù)字化展覽會在杭州舉辦。會上,網(wǎng)經(jīng)社對新大康負(fù)責(zé)人陳躍泉、知味觀周總、蟹太太負(fù)責(zé)人李靜、肉管家負(fù)責(zé)人張彬翔、蘇霸王李總、五芳齋有禮嚴(yán)選謝金峰、姚生記掌門人王長青等進(jìn)行獨家專訪。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/hzlzpwczlh/)
網(wǎng)經(jīng)社直擊杭州尋商會
4月11日至12日,HNC健康營養(yǎng)展·杭州尋商舉行。大會聚焦品牌營銷轉(zhuǎn)型"水土不服”、產(chǎn)品品類創(chuàng)新遭遇瓶頸、新型品牌崛起“束手無策”等行業(yè)熱點話題,圍繞洞察用戶需求、探討品牌營銷策略、深挖產(chǎn)品力、關(guān)注運營效率、分析營銷數(shù)據(jù),采用成功案例分享等主題。
網(wǎng)經(jīng)社直擊中國(嘉興)平臺經(jīng)濟(jì)直播產(chǎn)業(yè)博覽會
4月12日-14日,首屆中國(嘉興)平臺經(jīng)濟(jì)直播電商博覽會在海寧舉辦。大會現(xiàn)場,網(wǎng)經(jīng)社對聚水潭市場部經(jīng)理蕓萱、阿里巴巴國際站韓接興、視頻號服務(wù)商進(jìn)磊科技招商負(fù)責(zé)人張博、1688服務(wù)商嘉興眾橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司黃偉威、福來特話皮董事長 海寧皮革商會常務(wù)副會長陳建榮進(jìn)行獨家專訪。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/jxcyzbblh/)
九、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、京東、閑魚、抖音、蘇寧易購、快手、唯品會、交易貓、微店、有贊、小紅書、紅布林、拍機堂、美團(tuán)優(yōu)選、天貓、微拍堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、阿里巴巴、店寶寶、國美、蘑菇街、盒馬鮮生、樸樸超市、途虎養(yǎng)車、愛回收、二三良作、網(wǎng)易嚴(yán)選、孔夫子舊書網(wǎng)、藝狐在線、叮咚買菜、小米有品、蟬媽媽、微盟、返利網(wǎng)、多多買菜、良品鋪子、花禮網(wǎng)、瓜子二手車、找靚機、淘特。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動,包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年,長期關(guān)注數(shù)字零售,旗下數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、IPO/" target="_blank">什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運營:直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加微信xx726ysy,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))