(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第三周（3月16日-3月22日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、小楊哥和東方甄選被曝曾帶貨槽頭肉扣肉
2、阿里零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)將正式關(guān)停
3、拼多多四季度營(yíng)收889億元 同比增長(zhǎng)123%
4、“變相高利貸”被央視315曝光 同程金融：下線相關(guān)產(chǎn)品
5、盒馬 大潤(rùn)發(fā)否認(rèn)將被出售給中糧
6、百果園回應(yīng)央視315“爛果充好”事件
7、聚水潭再次向港交所提交上市申請(qǐng)
8、證監(jiān)會(huì)發(fā)布一品威客境外發(fā)行上市備案通知書(shū)
一、頭部平臺(tái)
淘天集團(tuán)啟動(dòng)2025屆實(shí)習(xí)生招聘
3月18日,阿里巴巴旗下淘天集團(tuán)正式啟動(dòng)2025屆實(shí)習(xí)生招聘。據(jù)悉,此次招聘提供實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),預(yù)計(jì)發(fā)放2000個(gè)offer,技術(shù)類(lèi)崗位占比超過(guò)50%,運(yùn)營(yíng)崗位類(lèi)別眾多,占比近30%僅次于技術(shù)。
京東：今年將攜手合作伙伴投入65億元支持“以舊換新”
3月18日，京東宣布，2024年將攜手合作伙伴共同投入65億元，為新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新提供有力支持。自2015年起，京東就在3C數(shù)碼品類(lèi)上線手機(jī)回收服務(wù)，2016年，京東推出家電以舊換新業(yè)務(wù)，2021年，京東上線電動(dòng)車(chē)上門(mén)以舊換新服務(wù)，2023年，京東率先推出家居以舊換新服務(wù)。
阿里零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)將正式關(guān)停
3月19日，阿里內(nèi)部近日已宣布因組織架構(gòu)調(diào)整，零售通調(diào)整到阿里淘天集團(tuán)，并和阿里1688網(wǎng)站合并，3月18日22時(shí)開(kāi)始，零售通平臺(tái)業(yè)務(wù)暫停運(yùn)營(yíng)。用戶可下載1688 APP進(jìn)行采購(gòu)。
消息稱(chēng)天貓對(duì)售假店鋪處理流程不予告知
3月19日，據(jù)報(bào)道，天貓對(duì)售假店鋪處理流程不予告知。報(bào)道稱(chēng)，該店鋪當(dāng)時(shí)電池銷(xiāo)售頁(yè)面的授權(quán)書(shū)為假冒授權(quán)，授權(quán)書(shū)中落款為南孚電池廠家所屬的全資子公司“福建南孚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有限公司”，而該子公司曾在不同年份，兩次因侵害商標(biāo)權(quán)，起訴包括杭州阿里巴巴廣告有限公司在內(nèi)的多位被告。
拼多多四季度營(yíng)收889億元 同比增長(zhǎng)123%
3月20日，拼多多集團(tuán)發(fā)布截至12月31日的2023年第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告。該季度，拼多多集團(tuán)營(yíng)收為889億元，同比增長(zhǎng)123%，市場(chǎng)預(yù)期798.74億元。
二、直播/短視頻電商
快手商城38節(jié)：泛貨架GMV同比增長(zhǎng)145%
3月19日，近日快手商城38節(jié)發(fā)布收官戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，今年38節(jié)大促訂單量同比去年增長(zhǎng)28%，大促買(mǎi)家數(shù)同比去年增長(zhǎng)32%，用戶消費(fèi)力持續(xù)釋放。
快手電商發(fā)布數(shù)字人直播賣(mài)貨規(guī)范
3月19日，快手電商發(fā)現(xiàn)部分商家在使用數(shù)字人虛擬主播直播賣(mài)貨時(shí)，存在與平臺(tái)治理規(guī)則相悖的使用行為。為保障消費(fèi)者合法權(quán)益，快手電商特發(fā)布虛擬人使用規(guī)范，并自即日起針對(duì)未規(guī)范使用數(shù)字人能力的電商直播間進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理，針對(duì)拒不改正的商家予以嚴(yán)重處罰。
騰訊財(cái)報(bào)：視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長(zhǎng)翻番 帶動(dòng)利潤(rùn)空間改善
3月20日，騰訊控股發(fā)布2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，視頻號(hào)總用戶使用時(shí)長(zhǎng)翻番，得益于推薦算法優(yōu)化下日活躍賬戶數(shù)和人均使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)。騰訊為視頻號(hào)創(chuàng)作者提供了更多的變現(xiàn)支持，如促進(jìn)直播帶貨，以及將創(chuàng)作者與品牌進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的匹配。
消息稱(chēng)原阿里畢玄加入快手 原快手電商負(fù)責(zé)人葉恒加入小紅書(shū)
3月20日，據(jù)報(bào)道，原阿里P10畢玄近期加入快手，擔(dān)任顧問(wèn)角色；原快手電商負(fù)責(zé)人葉恒離職并加入小紅書(shū)，其時(shí)間范圍大概在春節(jié)前后。目前來(lái)看，畢玄的角色大概率是純顧問(wèn)角色，只能給快手提供一定的技術(shù)顧問(wèn)支持。葉恒加入小紅書(shū)后的具體位置尚不明確，有不確切消息稱(chēng)，葉恒將擔(dān)任小紅書(shū)電商C端產(chǎn)品1號(hào)位，向星矢（毛文超）匯報(bào)。
抖音電商 淘天集團(tuán)與云南省商務(wù)廳簽署電商產(chǎn)業(yè)合作協(xié)議
3月20日，“云南美好生活”2023電商直播節(jié)閉幕式在云報(bào)傳媒廣場(chǎng)舉行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，直播節(jié)期間全平臺(tái)短視頻作品累計(jì)傳播量達(dá)26.32億次，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額約146.48億元。閉幕式上，云南省商務(wù)廳與抖音電商和淘天集團(tuán)2家電商平臺(tái)簽署電商產(chǎn)業(yè)合作協(xié)議。
快手四季度營(yíng)收326億元 GMV為4039億元
3月20日，快手科技（01024.HK）發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績(jī)。去年四季度，快手總營(yíng)收326億元，同比增長(zhǎng)15.1%。經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)為44億元，去年同期虧損4500萬(wàn)元。
淘寶“321直播節(jié)”開(kāi)啟
3月21日，淘寶上半年力度最大的直播大促“321直播節(jié)”正式開(kāi)啟?！?21直播節(jié)”將在3月21日0點(diǎn)開(kāi)啟，于3月27日24點(diǎn)結(jié)束，全程持續(xù)7天。本次活動(dòng)核心玩法包括“筆筆返”以及全新的商品主題排位賽、年度爆品挑戰(zhàn)、垂類(lèi)組團(tuán)挑戰(zhàn)、直播嚴(yán)選年度爆品補(bǔ)貼等。淘寶直播還為“321直播節(jié)”投入了豐厚的補(bǔ)貼力度和爆品福利,挑戰(zhàn)年度最好的直播專(zhuān)享機(jī)制。
抖音電商大家電行業(yè)“3年10億綠電補(bǔ)貼計(jì)劃”啟動(dòng)
3月21日，抖音電商大家電行業(yè)品牌商家大會(huì)暨2023年度頒獎(jiǎng)盛典聯(lián)動(dòng)2024年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2024）在上海新國(guó)際博覽中心舉行。會(huì)上，抖音電商大家電行業(yè)負(fù)責(zé)人李文濤攜手本次大會(huì)特邀嘉賓們共同啟動(dòng)抖音電商大家電行業(yè)“3年10億綠電補(bǔ)貼計(jì)劃”。
三、MCN機(jī)構(gòu)
小楊哥和東方甄選被曝曾帶貨槽頭肉扣肉
3月16日，知名打假人王海發(fā)文稱(chēng)，315晚會(huì)曝光了“安徽東輝科技食品有限公司”生產(chǎn)的“御徽緣”梅菜扣肉，使用的都是槽頭肉，并且含有大量未經(jīng)處理干凈的淋巴肉和甲狀腺，槽頭肉不屬于食品原料、禁止食用，這嚴(yán)重不符合《食品安全標(biāo)準(zhǔn)》?！皷|方甄選”和“瘋狂小楊哥”直播間都銷(xiāo)售過(guò)這款產(chǎn)品。
三只羊回應(yīng)銷(xiāo)售“御徽緣梅菜扣肉”事件：陸續(xù)開(kāi)始先行墊付退款
3月18日，三只羊網(wǎng)絡(luò)發(fā)布關(guān)于“御徽緣梅菜扣肉”產(chǎn)品有關(guān)情況的說(shuō)明。其中指出，針對(duì)網(wǎng)上熱議的公司推廣銷(xiāo)售安徽東輝食品科技有限公司生產(chǎn)的“御徽緣梅菜扣肉”涉嫌違規(guī)使用槽頭肉原料事件，公司已安排專(zhuān)班核查，于3月15日當(dāng)晚啟動(dòng)消費(fèi)者登記，并陸續(xù)開(kāi)始先行墊付退款。
東方甄選回應(yīng)“梅菜扣肉”事件：全額退款 墊付三倍賠償
3月18日，東方甄選在其在官方微博發(fā)布聲明，針對(duì)質(zhì)疑，銷(xiāo)售商家和生產(chǎn)廠家均表示，“御徽緣梅菜扣肉”線上銷(xiāo)售產(chǎn)品并未違規(guī)使用槽頭肉，并承諾盡快提供相關(guān)證明材料。3月16日東方甄選已經(jīng)為消費(fèi)者先行墊付退款。同時(shí)敦促商家盡快提供權(quán)威的產(chǎn)品安全性相關(guān)證明。如果商家不能提供有力證據(jù)，公司將在墊付全額退費(fèi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)消費(fèi)者墊付三倍賠償，并堅(jiān)決追究商家和生產(chǎn)廠家的責(zé)任。
四、其他平臺(tái)
盒馬 大潤(rùn)發(fā)否認(rèn)將被出售給中糧
3月17日，針對(duì)“盒馬和大潤(rùn)發(fā)將被出售給中糧”的消息，盒馬和大潤(rùn)發(fā)的公關(guān)在朋友圈表示否認(rèn)。盒馬方面表示，出售和價(jià)格都是不實(shí)消息。大潤(rùn)發(fā)方面進(jìn)一步表示，目前正在忙于全國(guó)擴(kuò)張，從今年1月開(kāi)始，高鑫零售（大潤(rùn)發(fā)主體上市公司）便加速了開(kāi)店。
百果園回應(yīng)央視315“爛果充好”事件
3月18日，百果園發(fā)布關(guān)于百果園武漢市銀海雅苑店事件處理聲明稱(chēng)：近日，有媒體發(fā)布視頻曝光百果園武漢市銀海雅苑店相關(guān)問(wèn)題，公司對(duì)此高度重視，對(duì)于視頻中所反映的情況，已第一時(shí)間核實(shí)查證，并對(duì)該涉事加盟店進(jìn)行停業(yè)整頓、全面徹查的處理。聲明中提及，整改期間門(mén)店員工工資將由百果園總公司承擔(dān)。對(duì)于涉事責(zé)任人，將根據(jù)百果園相關(guān)管理制度給予相應(yīng)處理，同時(shí)對(duì)相關(guān)管理層進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
優(yōu)信集團(tuán)獲2.5億元投資
3月18日，二手車(chē)零售商優(yōu)信集團(tuán)宣布簽署投資意向書(shū)。公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官戴琨和基金NC Fund將聯(lián)合對(duì)優(yōu)信集團(tuán)投資約3480萬(wàn)美元（約合人民幣2.5億元）。
盒馬CEO侯毅宣布退休 由CFO嚴(yán)筱磊兼任
3月18日，阿里巴巴集團(tuán)在內(nèi)部會(huì)議上宣布盒馬創(chuàng)始人侯毅將卸任CEO，接下來(lái)他將退休，作為盒馬首席榮譽(yù)顧問(wèn)繼續(xù)為公司提供指導(dǎo)。盒馬CFO嚴(yán)筱磊將兼任CEO。
證監(jiān)會(huì)發(fā)布一品威客境外發(fā)行上市備案通知書(shū)
3月19日，中國(guó)證監(jiān)會(huì)國(guó)際合作司發(fā)布關(guān)于一品威客境外發(fā)行上市備案通知書(shū)，一品威客擬發(fā)行不超過(guò) 5507765 股普通股，并在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所上市。
螞蟻集團(tuán)啟動(dòng)組織升級(jí) 任命韓歆毅為集團(tuán)總裁
3月19日，螞蟻集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟發(fā)布全員信，宣布新一輪組織架構(gòu)升級(jí)：韓歆毅將出任螞蟻集團(tuán)總裁，全面負(fù)責(zé)數(shù)字支付、數(shù)字互聯(lián)和數(shù)字金融業(yè)務(wù)，向董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟匯報(bào)。螞蟻國(guó)際、OceanBase和螞蟻數(shù)科分別成立董事會(huì)，獨(dú)立面向市場(chǎng)。
“變相高利貸”被央視315曝光 同程金融：下線相關(guān)產(chǎn)品
3月20日，央視“3·15”晚會(huì)曝光了同程金融以賒銷(xiāo)禮包、回購(gòu)禮品卡的套路變相開(kāi)展高息“現(xiàn)金貸”等業(yè)務(wù)亂象。該類(lèi)平臺(tái)涉嫌從事高息“現(xiàn)金貸”、“套路貸”、收取“砍頭息”等被金融管理部門(mén)明令禁止的業(yè)務(wù)，擾亂市場(chǎng)秩序，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。
聚水潭再次向港交所提交上市申請(qǐng)
3月21日，聚水潭集團(tuán)股份有限公司再次向港交所遞交主板上市申請(qǐng)。中金公司、摩根大通為其聯(lián)席保薦人。該公司此前曾于2023年6月19日遞表。
消息稱(chēng)原阿里CEO張勇加入晨壹基金
3月22日，據(jù)報(bào)道，原阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄拢ㄥ羞b子），將加盟晨壹基金，和創(chuàng)始人劉曉丹一起，共同擔(dān)任管理合伙人。自2019年成立之初，晨壹就鮮明旗幟地定義了自己：一家并購(gòu)基金。
夢(mèng)餉科技：2023年公司旗下平臺(tái)新入駐商家超過(guò)1萬(wàn)家
3月22日，2024年夢(mèng)餉科技“夢(mèng)餉新天地”商家大會(huì)在上海舉行，夢(mèng)餉科技在本次商家大會(huì)上發(fā)布的《2023年商家賬單》顯示，2023年全年，夢(mèng)餉科技旗下平臺(tái)新入駐商家超過(guò)1萬(wàn)家，新入駐品牌超過(guò)1.2萬(wàn)個(gè)；平臺(tái)超1100個(gè)商家增速超100%，1800個(gè)商家增速超50%。
五、財(cái)報(bào)動(dòng)態(tài)
中通：2023年歸母凈利潤(rùn)87.49億元 同比上漲28.5%
3月20日，中通快遞發(fā)布截至2023年12月31日的第四季度和財(cái)年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。2023年中通實(shí)現(xiàn)收入384.19億元，同比上漲8.6%；歸母凈利潤(rùn)87.49億元，同比上漲28.5%。
小米2023年經(jīng)調(diào)凈利193億元遠(yuǎn)超預(yù)期
3月19日，小米集團(tuán)（1810.HK）發(fā)布2023年業(yè)績(jī)公告。全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收人民幣2710億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)126.3%至人民幣193億元，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，盈利水平創(chuàng)小米上市以來(lái)第二高。
樂(lè)信四季度營(yíng)收35.09億元 同比增長(zhǎng)15.1%
3月21日，美股上市的互聯(lián)網(wǎng)金融公司樂(lè)信（Nasdaq：LX）發(fā)布2023年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，第四季度，樂(lè)信營(yíng)業(yè)收入為35.09億元，同比增長(zhǎng)15.1%；歸屬于公司普通股東的凈利潤(rùn)為0.12億元，同比下降96%。
寶尊電商四季度營(yíng)收28億元 同比增長(zhǎng)9%
3月21日，寶尊電商公布了截至2023年12月31日的2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，寶尊2023年第四季度凈收入28億元，同比增長(zhǎng)9%，其中品牌管理業(yè)務(wù)收入4.6億元。
有贊2023年?duì)I收14.5億元 同比下降3.25%
3月21日，港股上市 SaaS 服務(wù)商中國(guó)有贊發(fā)布 2023 年全年業(yè)績(jī)報(bào)告，2023 年中國(guó)有贊收入約為14.5億元，同比下降3.25%。其中訂閱解決方案收入約為8.4 億元，商家解決方案收入約為 6.1億元。
六、其他動(dòng)態(tài)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：1至2月全國(guó)網(wǎng)上零售額21535億元 同比增長(zhǎng)15.3%
3月18日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示，1至2月份，全國(guó)網(wǎng)上零售額21535億元，同比增長(zhǎng)15.3%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額18206億元，增長(zhǎng)14.4%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為22.4%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類(lèi)、穿類(lèi)、用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)26.1%、17.8%、10.8%。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》公布 7月1日起施行
3月20日，國(guó)務(wù)院總理李強(qiáng)日前簽署國(guó)務(wù)院令，公布《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》），自2024年7月1日起施行。《條例》共7章53條。
七、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、京東、抖音、閑魚(yú)、蘇寧易購(gòu)、快手、唯品會(huì)、微店、交易貓、有贊、小紅書(shū)、拍機(jī)堂、微拍堂、天貓、紅布林、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、美團(tuán)優(yōu)選、蘑菇街、阿里巴巴、樸樸超市、盒馬鮮生、途虎養(yǎng)車(chē)、藝狐在線、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、國(guó)美、店寶寶、叮咚買(mǎi)菜、愛(ài)回收、小米有品、良品鋪?zhàn)印?a href="/Index/complain_search.html?company=微盟" target="_blank">微盟、多多買(mǎi)菜、淘特、找靚機(jī)、返利網(wǎng)、二三良作、花禮網(wǎng)。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類(lèi)分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，我們服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買(mǎi)、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車(chē)、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車(chē)、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車(chē)、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
