(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月第四周（2月19日-2月23日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.淘寶成立直播電商公司
2.抖音電商回應(yīng)今年目標(biāo)GMV超3萬(wàn)億元：數(shù)據(jù)不實(shí)
3.東方甄選回應(yīng)試水小時(shí)達(dá)：正進(jìn)行灰度測(cè)試
4.盒馬北京 南京 長(zhǎng)沙三地81家門店商品價(jià)格全線下調(diào)
5.唯品會(huì)旗下杉杉奧萊落戶長(zhǎng)沙
6.“2024全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額約1.2萬(wàn)億元
一、頭部平臺(tái)
消息稱京東考慮收購(gòu)英國(guó)電子產(chǎn)品零售商Currys
2月19日消息，據(jù)報(bào)道，京東是最新一家考慮收購(gòu)英國(guó)電子產(chǎn)品零售商Currys Plc的公司。消息人士稱，近幾周京東與Currys進(jìn)行了非正式的試探性會(huì)談。報(bào)道沒(méi)有提供具體細(xì)節(jié)。Currys周六表示，拒絕了Elliott Advisors每股62便士的初步收購(gòu)報(bào)價(jià)，因“嚴(yán)重低估”了這家總部位于倫敦的公司。
天貓上線“新春開(kāi)門紅”專場(chǎng)
2月19日消息，正月初八起，天貓上線“新春開(kāi)門紅”專場(chǎng)，超10萬(wàn)天貓商家集體上新了上百萬(wàn)件開(kāi)工好物。2月17日晚8點(diǎn)，天貓新春開(kāi)門紅正式開(kāi)售。此次活動(dòng)將從2月17日晚8點(diǎn)延續(xù)到2月24日24點(diǎn)。
2月21日消息，有多名網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)部分淘寶訂單可直接跳轉(zhuǎn)至微信支付進(jìn)行付款。淘寶客服表示，微信支付目前僅針對(duì)部分用戶逐步開(kāi)放，且僅支持購(gòu)買部分商品時(shí)可選擇。此前淘寶曾推出“微信掃碼支付”，需保存二維碼，再掃碼完成支付。
淘寶成立直播電商公司 為“新手玩家”提供托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)
2月21日消息，近日，淘寶成立直播電商公司，為有意入淘開(kāi)播的明星、KOL、MCN機(jī)構(gòu)提供“保姆式”全托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)主要面向初入淘的“新手玩家”，為其提供精細(xì)化的托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助其快速上手，適應(yīng)淘系生態(tài)玩法。
2024年淘寶38煥新周招商規(guī)則公布
2月20日，2024年淘寶38煥新周招商規(guī)則公布，今年的淘寶38煥新周，淘寶網(wǎng)將在PC端和無(wú)線端同時(shí)發(fā)力。活動(dòng)整體分為兩波，第一波為“淘寶38搶先購(gòu)”，第二波為“淘寶38煥新周”。
唯品會(huì)旗下杉杉奧萊落戶長(zhǎng)沙 目前全國(guó)已開(kāi)業(yè)16座
2月22日消息，杉杉（長(zhǎng)沙）國(guó)際名品廣場(chǎng)（奧萊）項(xiàng)目近日簽約落戶長(zhǎng)沙自貿(mào)會(huì)展區(qū)塊，由中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)唯品會(huì)旗下杉杉商業(yè)集團(tuán)投資建設(shè)，項(xiàng)目全自持，擬建設(shè)杉杉全國(guó)首家“會(huì)展＋奧特萊斯”集休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)、體驗(yàn)于一體的綜合購(gòu)物廣場(chǎng)，全新泛娛樂(lè)化商業(yè)模式的中國(guó)旗艦店。
2024年京東開(kāi)放平臺(tái)38節(jié)活動(dòng)規(guī)則發(fā)布
2月21日，京東發(fā)布2024年京東開(kāi)放平臺(tái)3·8節(jié)活動(dòng)規(guī)則。該活動(dòng)將于2024年2月28日00:00:00正式開(kāi)啟，至2024年3月8日23:59:59結(jié)束。本次活動(dòng)的玩法主要是“跨店滿減”。大促跨店滿減是每滿減促銷（歸屬總價(jià)促銷類型），用戶無(wú)需領(lǐng)券，即可享受促銷權(quán)益，支持疊加?xùn)|券、京券以及普通總價(jià)促銷（滿減、滿折等）。
京東自營(yíng)推出免費(fèi)上門退換服務(wù)
2月23日消息，京東自營(yíng)推出“免費(fèi)上門退換”服務(wù)，凡打標(biāo)“免費(fèi)上門退換”標(biāo)簽的商品，無(wú)論大小、輕重和數(shù)量多少，均可免費(fèi)上門退換。同時(shí)，京東也在第三方商家中積極推廣此項(xiàng)“免費(fèi)上門退換”服務(wù)，預(yù)計(jì)未來(lái)一年內(nèi)將覆蓋超九成的第三方商家。
二、直播/短視頻電商
抖音商城38好物節(jié)招商正式開(kāi)啟
2月20日消息，抖音商城38好物節(jié)招商大會(huì)正式開(kāi)啟。此次大促，抖音電商在核心玩法方面，推出官方立減、一件直降、低價(jià)爆款池等重點(diǎn)玩法，攜手商家打造商品“好價(jià)格”；在曝光和營(yíng)銷方面，平臺(tái)給予報(bào)名成功的商品全域支持，以便低價(jià)好物被更多人看到，進(jìn)而助推商家提升交易量級(jí)，獲取更多生意增量。
視頻號(hào)上線帶貨小時(shí)榜
2月20日消息，視頻號(hào)上線帶貨小時(shí)榜。一共有11個(gè)分類，分別是總榜、品牌榜、潮流服飾、食品生鮮、時(shí)尚美妝、家居日用、珠寶文玩、數(shù)碼家電、寵物園藝、圖書(shū)影音、母嬰玩具。目前可以查看當(dāng)前賽段和上一賽段的數(shù)據(jù)。
抖音電商回應(yīng)今年目標(biāo)GMV超3萬(wàn)億元：數(shù)據(jù)不實(shí)
2月22日消息，《晚點(diǎn) LatePost》報(bào)道稱，抖音電商定下了全年超3萬(wàn)億元的總成交額（GMV）目標(biāo)。抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，文中的相關(guān)數(shù)據(jù)不實(shí)?！锻睃c(diǎn) LatePost》稱，抖音電商將“價(jià)格力”設(shè)定為了2024年優(yōu)先級(jí)最高的任務(wù)，在此基礎(chǔ)上，抖音電商定下了全年超3萬(wàn)億元的總成交額（GMV）目標(biāo)。
2024快手商城38節(jié)正式開(kāi)啟預(yù)售
2月22日，2024快手商城38節(jié)正式開(kāi)啟預(yù)售。大促以“件件甄選，天天低價(jià)”為主題，用戶進(jìn)入快手商城即可瓜分10億“大牌大補(bǔ)”好物補(bǔ)貼。平臺(tái)持續(xù)加碼萬(wàn)人團(tuán)、天天低價(jià)特賣等玩法，保障正品，假一賠九。用戶在2月22日至2月29日預(yù)售期內(nèi)支付定金，并于3月1日至3月10日付清尾款，即可享受最高15%的優(yōu)惠折扣；從3月1日開(kāi)始，每天還可領(lǐng)取最高888元消費(fèi)券，買得越多，省得越多。
B站視頻可直接跳轉(zhuǎn)至拼多多
2月23日，有消息稱在B站手機(jī)端首頁(yè)，點(diǎn)擊某一帶有“創(chuàng)作推廣”標(biāo)識(shí)的視頻小卡后，并沒(méi)有播放視頻，而是直接跳轉(zhuǎn)至拼多多APP。當(dāng)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)回到B站APP后，頁(yè)面也并未跳轉(zhuǎn)至該視頻，而是直接跳轉(zhuǎn)到B站首頁(yè)。該視頻內(nèi)容推廣的正是拼多多中的優(yōu)惠券。
三、MCN機(jī)構(gòu)
謙尋回應(yīng)急聘近萬(wàn)名員工搞數(shù)字人直播：純屬造謠
2月19日消息，近日一則招聘啟事顯示，謙尋控股一口氣招聘9000+人搞數(shù)字人直播，且每天的工作時(shí)長(zhǎng)只需要4小時(shí)。謙尋方面對(duì)此回應(yīng)道，招聘人數(shù)純屬造謠，網(wǎng)傳招聘海報(bào)非謙尋發(fā)布的海報(bào)，系第三方勞務(wù)公司打著謙尋的旗號(hào)自己想儲(chǔ)備勞務(wù)人員，故意造謠招聘人數(shù)。
東方甄選將開(kāi)服飾號(hào) 主打自營(yíng)服飾
2月19日消息，東方甄選主播YOYO在春節(jié)前的一場(chǎng)直播中稱，東方甄選將開(kāi)服飾號(hào)，主打自營(yíng)服飾，會(huì)以新中式和基礎(chǔ)款為主（基礎(chǔ)款為內(nèi)搭T恤、牛仔褲等）。新賬號(hào)預(yù)計(jì)將于3月底或4月初上線。
東方甄選被舉報(bào)南美白蝦二氧化硫超標(biāo) 知情人士：公司已報(bào)警
2月20日消息，據(jù)報(bào)道，近日江蘇連云港水產(chǎn)從業(yè)者王某軍發(fā)布舉報(bào)視頻，稱東方甄選熱賣的厄瓜多爾南美白蝦二氧化硫超標(biāo)。報(bào)道援引知情人士透露：東方甄選正在走報(bào)警流程。該舉報(bào)人送檢樣品重量為1KG，與東方甄選長(zhǎng)期售賣的1.65KG規(guī)格白蝦不一致，其報(bào)告信息并未體現(xiàn)東方甄選產(chǎn)品信息，有可能送檢樣品并非東方甄選產(chǎn)品。
東方甄選回應(yīng)試水小時(shí)達(dá)：正進(jìn)行灰度測(cè)試
2月20日消息，自今年年初起，東方甄選開(kāi)始試水小時(shí)達(dá)，目前覆蓋城市有上海和北京。東方甄選客服稱，“目前我們正在對(duì)小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)進(jìn)行部分地區(qū)部分商品的灰度測(cè)試，如果您的訂單正在測(cè)試范圍內(nèi)，我們將有專人致電了解您的需求，確保您的訂單能夠順利配送。您可以足不出戶就能在當(dāng)天收到您想要的商品。目前還在測(cè)試中，暫時(shí)沒(méi)有入口?！?/p>
遙望科技：將延期向深交所提交業(yè)績(jī)預(yù)告關(guān)注函回復(fù)
2月18日，遙望科技發(fā)布公告，公司于2月2日收到深交所關(guān)于2023年業(yè)績(jī)預(yù)告的《關(guān)注函》，由于函件中涉及事項(xiàng)較多，部分內(nèi)容需年審會(huì)計(jì)師發(fā)表意見(jiàn)，會(huì)計(jì)師事務(wù)所需履行內(nèi)部審批流程，公司預(yù)計(jì)無(wú)法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成回復(fù)。經(jīng)向深交所申請(qǐng)，公司將延期至2月23日前提交關(guān)注函回復(fù)。
董宇輝否認(rèn)授權(quán)切片帶貨
2月22日消息，董宇輝近日在直播間否認(rèn)了授權(quán)切片帶貨。在直播中，董宇輝表示，除了與輝同行和東方甄選外，沒(méi)有授權(quán)過(guò)任何賬號(hào)用自己的視頻、音頻、圖片去賣貨。他還表示，他們賣的東西好多存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，但是我不能要求別人，對(duì)別人形不成任何約束。董宇輝此前也多次否認(rèn)授權(quán)切片帶貨，未授權(quán)任何人在任何平臺(tái)用自己的視頻帶貨。
四、其他平臺(tái)
盒馬北京 南京 長(zhǎng)沙三地81家門店商品價(jià)格全線下調(diào)
2月19日消息，北京，南京，長(zhǎng)沙三地的盒馬鮮生春節(jié)過(guò)后發(fā)生新變化：包括蔬果、海鮮、米面在內(nèi)的多類目商品出現(xiàn)不同幅度降價(jià)。盒馬方面表示，春節(jié)過(guò)后，盒馬在三個(gè)試點(diǎn)城市內(nèi)實(shí)行新舉措：盒馬商品價(jià)格普遍下調(diào)，降價(jià)動(dòng)作覆蓋海鮮水產(chǎn)、肉類禽蛋、蔬菜水果、烘焙、休閑食品、酒類等幾乎所有品類，消費(fèi)者將長(zhǎng)期享受好物好價(jià)。與此同時(shí)，三地的免運(yùn)費(fèi)門檻調(diào)整至99元。
光云科技2023年營(yíng)收4.77億元 同比減少3.42%
2月20日，光云科技發(fā)布2023年度業(yè)績(jī)快報(bào)公告。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）獲悉，2023年度，光云科技實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入47,708.15萬(wàn)元，與上年同期減少3.42%。歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)-1,826.48萬(wàn)元，與上年同期減少虧損89.79%；歸屬于母公司所有者的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)-8,530.13萬(wàn)元，與上年同期減少虧損54.69%；2023年末總資產(chǎn)155,756.84萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18.18%；歸屬于母公司的所有者權(quán)益104,422.19萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.41%。
國(guó)美電器被強(qiáng)制執(zhí)行1.48億余元 累計(jì)被執(zhí)行超30億元
2月20日消息，國(guó)美電器有限公司、西安市國(guó)美電器有限公司新增一則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標(biāo)的1.48億余元，涉及西安銀行股份有限公司與上述兩公司相關(guān)借款合同糾紛案件，執(zhí)行法院為西安市中級(jí)人民法院。國(guó)美電器有限公司現(xiàn)存170余條被執(zhí)行人信息，被執(zhí)行總金額超30億元。
返利科技：1608.03萬(wàn)股限售股將于2月23日上市流通
2月19日，返利科技發(fā)布公告稱，公司部分限售股即將解禁上市，本次解除限售股份的數(shù)量為1608.03萬(wàn)股，占公司發(fā)行總股本的2.65%，本次解除限售的股份上市流通日期為2024年2月23日，解禁股類型為定向增發(fā)機(jī)構(gòu)配售股份。
奢侈品電商Farfetch將裁員30%
2月20日消息，據(jù)報(bào)道，在管理團(tuán)隊(duì)不斷變動(dòng)的情況下，奢侈品電子零售商Farfetch現(xiàn)在準(zhǔn)備裁員25%至30%。受影響的部門包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和Farfetch平臺(tái)解決方案、零售商的商務(wù)解決方案以及第三方品牌的零售技術(shù)。Farfetch擁有約2000名員工，此次裁員預(yù)計(jì)將波及產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)商務(wù)部門。目前Farfetch已開(kāi)始削減來(lái)自葡萄牙、英國(guó)的團(tuán)隊(duì)員工。
蘇寧易購(gòu)首屆“推客節(jié)”正式啟動(dòng)
2月21日，蘇寧易購(gòu)宣布，首屆“推客節(jié)”已正式啟動(dòng)，將持續(xù)至2月25日。期間，將邀請(qǐng)包括個(gè)人推客、機(jī)構(gòu)推客、團(tuán)長(zhǎng)達(dá)人、蘇寧員工、門店導(dǎo)購(gòu)等一起參與活動(dòng)，打響節(jié)后銷售的開(kāi)門紅。
京東買菜在北京推出配送“準(zhǔn)時(shí)?！狈?wù)
2月22日消息，為了全方位滿足消費(fèi)者在出行不便時(shí)的線上購(gòu)物需求，京東買菜（北京）多方協(xié)調(diào)配送運(yùn)力，增加配送人員數(shù)量，同時(shí)，為了保證消費(fèi)者在雪天仍能買到肉禽蛋、果蔬、海鮮水產(chǎn)、食品糧油、家居百貨等所需商品，京東買菜（北京）還實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)商品動(dòng)態(tài)、及時(shí)補(bǔ)貨以保證商品的供貨量。京東買菜（北京）還推出配送“準(zhǔn)時(shí)?！狈?wù)，承諾如消費(fèi)者購(gòu)買商品未按約定時(shí)效送達(dá)，則自動(dòng)賠付3元京東超市卡至用戶賬戶。
途虎養(yǎng)車預(yù)期2023年凈利潤(rùn)不少于66億元 同比扭虧為盈
2月23日，途虎養(yǎng)車在港交所公告，本集團(tuán)預(yù)期于截至2023年12月31日止年度將錄得本集團(tuán)凈利潤(rùn)不少于人民幣66億元，而于截至2022年12月31日止年度錄得本集團(tuán)凈虧損約人民幣21億元，扭虧為盈。
消息稱支付寶招聘大量抖音和小紅書(shū)員工 為布局社交做儲(chǔ)備
2月23日消息，據(jù)報(bào)道，支付寶去年陸陸續(xù)續(xù)從抖音、小紅書(shū)挖了很多員工，主要集中在運(yùn)營(yíng)崗和廣告崗，為內(nèi)容布局做儲(chǔ)備。接近支付寶的人士稱：“現(xiàn)在內(nèi)部不再介意提（社交）這兩個(gè)字了?！痹撊耸繌?qiáng)調(diào)。支付寶對(duì)社交不再敏感，反而大力出擊。
微盟集團(tuán)：Sora重塑短視頻營(yíng)銷 微盟WAI將發(fā)力生成視頻商業(yè)化應(yīng)用
2月22日，微盟方面表示，Sora（火爆全球的人工智能視頻應(yīng)用）激活了“AI（人工智能）+營(yíng)銷”想象力，短視頻廣告有望迎來(lái)產(chǎn)能大釋放，2024年，微盟WAI（微盟大模型）將發(fā)力生成視頻商業(yè)化應(yīng)用。
五、其他動(dòng)態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社：《2023年中國(guó)涉農(nóng)電商“百?gòu)?qiáng)榜”》發(fā)布
2月20日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合農(nóng)村電商臺(tái)（REC.100EC.CN）發(fā)布了一年一度的《2023年中國(guó)涉農(nóng)電商“百?gòu)?qiáng)榜”》（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：《2023年中國(guó)涉農(nóng)電商“百?gòu)?qiáng)榜”》發(fā)布 有哪些新上榜企業(yè)？http://qjkhjx.com/zt/23sndsbqb/）。
1.綜合平臺(tái)類（10家）：拼多多、京東、淘寶、唯品會(huì)、抖音電商、快手電商、832平臺(tái)、供銷e家、樂(lè)村淘、匯通達(dá)；
2.生鮮電商類（19家）：叮咚買菜、京東到家、小象超市、本來(lái)生活、盒馬、多點(diǎn)、樸樸超市、T11、食行生鮮、生鮮傳奇、菜劃算、豬行鮮生、美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、興盛優(yōu)選、搜農(nóng)坊、筐鮮生、觀妙科技、康多鮮；
3.農(nóng)業(yè)B2B類（13家）：中農(nóng)網(wǎng)、一畝田、海上鮮、凍品在線、農(nóng)信互聯(lián)、久農(nóng)云、五八農(nóng)業(yè)、七公里、布瑞克、原食科技、優(yōu)農(nóng)科技、蛋小二、凍品云；
4.農(nóng)產(chǎn)品電商類（20家）：惠農(nóng)網(wǎng)、百誠(chéng)源、來(lái)三斤、十萬(wàn)個(gè)農(nóng)場(chǎng)主、超糧網(wǎng)、大白菜科技、閃兔、中糧科技、幫農(nóng)供應(yīng)鏈、農(nóng)家兄弟、微品致遠(yuǎn)、菱花信達(dá)、熊貓有禮、茶語(yǔ)網(wǎng)、優(yōu)購(gòu)生態(tài)、大食品網(wǎng)、都市農(nóng)人、本來(lái)味道、五田家、農(nóng)場(chǎng)互聯(lián)；
5.信息服務(wù)類（10家）：壹農(nóng)源、農(nóng)廣云商、土流網(wǎng)、聚土網(wǎng)、糧達(dá)網(wǎng)、去吧看看、新發(fā)地生鮮網(wǎng)、藍(lán)麥電商、黔菜網(wǎng)、域來(lái)香；
6.農(nóng)資電商類（12家）：農(nóng)商1號(hào)、農(nóng)一網(wǎng)、愛(ài)種網(wǎng)、大豐收農(nóng)資商城、卓豪股份、中農(nóng)立華、沃農(nóng)股份、搶農(nóng)資網(wǎng)、墾豐種業(yè)、天辰云農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)大大、農(nóng)淘網(wǎng)；
7.服務(wù)商類（16家）：東方亮、深農(nóng)集團(tuán)、菜東家、中科富創(chuàng)、農(nóng)發(fā)集團(tuán)、星探桔、紅磨坊、菜小秘、谷登電商、新新農(nóng)人、帶啥兒、樂(lè)生活、豐景網(wǎng)、眾農(nóng)聯(lián)、后稷數(shù)農(nóng)、平普科技。
北京今年繼續(xù)推動(dòng)認(rèn)定10家左右“北京市特色直播電商基地”
2月18日，北京市商務(wù)局發(fā)布《北京培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市2024年工作要點(diǎn)》提出，為了營(yíng)造直播電商發(fā)展良好生態(tài)，北京支持推出一批“北京直播電商品牌商家榜單”，打造一批有影響力的“北京直播電商品牌商家”IP；繼續(xù)推動(dòng)認(rèn)定10家左右第二批“北京市特色直播電商基地”，助推本市直播電商產(chǎn)業(yè)集聚升級(jí)；組織開(kāi)展“直播電商進(jìn)課堂”“直播電商進(jìn)企業(yè)”等專題培訓(xùn)，開(kāi)展電商直播領(lǐng)域人才競(jìng)賽，線上線下相結(jié)合加強(qiáng)直播電商實(shí)操型人才隊(duì)伍建設(shè)。
商務(wù)部：“2024全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額約1.2萬(wàn)億元
2月22日，商務(wù)部新聞發(fā)言人何亞?wèn)|在例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，2月17日，為期一個(gè)月的“2024全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”收官，實(shí)現(xiàn)了“消費(fèi)促進(jìn)年”12場(chǎng)重點(diǎn)活動(dòng)的開(kāi)門紅。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)對(duì)重點(diǎn)電商平臺(tái)監(jiān)測(cè)，活動(dòng)期間，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額約1.2萬(wàn)億元，較去年日均增長(zhǎng)近9%。接下來(lái)，商務(wù)部還將舉辦“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”“數(shù)商興農(nóng)慶豐收”“絲路云品電商節(jié)”等主題促銷，打造季季有亮點(diǎn)、全年不停歇的網(wǎng)絡(luò)促銷矩陣，更好滿足廣大消費(fèi)者期待。
六、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、抖音、京東、閑魚(yú)、快手、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、交易貓、有贊、拍機(jī)堂、微店、微拍堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小紅書(shū)、天貓、紅布林、美團(tuán)優(yōu)選、阿里巴巴、蘑菇街、途虎養(yǎng)車、盒馬鮮生、叮咚買菜、愛(ài)回收、藝狐在線、二三良作、國(guó)美、樸樸超市、淘特、找靚機(jī)、多多買菜、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、良品鋪?zhàn)?/span>。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，我們服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
