(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第五周（1.27-2.4），移動(dòng)出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）帶來(lái)本周移動(dòng)出行領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、上海恢復(fù)浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)
2、高德打車(chē)回應(yīng)崩了：個(gè)別網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障
3、首約汽車(chē)增資至1.36億元
4、網(wǎng)經(jīng)社：《2023年中國(guó)移動(dòng)出行“百?gòu)?qiáng)榜”》發(fā)布
5、滴滴與寧德時(shí)代成立換電合資公司
6、資金流動(dòng)困難 域名被封 驢媽媽回應(yīng)“解散”
7、鐵路12306：從未授權(quán)第三方平臺(tái)賣(mài)票
一、移動(dòng)出行動(dòng)態(tài)
上?；謴?fù)浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)
2月4日，上海市交通委決定，從2月4日起恢復(fù)浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，市民乘客可通過(guò)各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在浦東機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi)預(yù)約用車(chē)。市交通委表示，將要求各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)規(guī)范運(yùn)營(yíng)，做好駕駛員管理工作，遵守浦東機(jī)場(chǎng)交通組織安排。同時(shí)，將積極組織運(yùn)力，不斷提升服務(wù)，滿足廣大市民乘客出行需求。
哈啰：已收到超過(guò)2500萬(wàn)單春運(yùn)預(yù)約訂單
春節(jié)即將到來(lái)，哈啰順風(fēng)車(chē)發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2月2日已收到超過(guò)2500萬(wàn)單春運(yùn)預(yù)約訂單。根據(jù)預(yù)約表現(xiàn)，今年春運(yùn)期間，順風(fēng)車(chē)出行需求預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)約55%，將有約3000萬(wàn)車(chē)主乘客使用順風(fēng)車(chē)返鄉(xiāng)或出游。順風(fēng)車(chē)春運(yùn)需求量直到2月8日都有望一直保持在高位。節(jié)前出行需求分布相對(duì)均衡，節(jié)后返程需求則較為集中，返程高峰將會(huì)出現(xiàn)在2月16日和2月17日。
成都網(wǎng)約車(chē)司機(jī)單車(chē)日均營(yíng)收約271.2元
1月29日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，成都近日發(fā)布2023年12月網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)信息，去年12月，成都核發(fā)網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸證2026張，總數(shù)突破了20萬(wàn)，達(dá)到了20.06萬(wàn)張；網(wǎng)約車(chē)駕駛員證也增加了4872張，總數(shù)達(dá)到了24.68萬(wàn)張；去年12月，平均每天有8.12萬(wàn)輛網(wǎng)約車(chē)和8.17萬(wàn)司機(jī)在跑，單車(chē)日均訂單15.5單，單車(chē)日均營(yíng)收約271.2元。
高德打車(chē)回應(yīng)崩了：個(gè)別網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障
1月29日，網(wǎng)友在社交平臺(tái)反饋，出現(xiàn)用高德地圖無(wú)法打車(chē)、下車(chē)仍在計(jì)價(jià)、司機(jī)端無(wú)法加載訂單信息等情況，“高德崩了”一度登上微博熱搜。網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）獲悉，對(duì)此，高德打車(chē)官方發(fā)文表示：“高德打車(chē)上的個(gè)別網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致部分服務(wù)受到影響。經(jīng)緊急修復(fù)，服務(wù)已全面恢復(fù)。給大家造成不便，我們向大家誠(chéng)摯致歉！”
首約汽車(chē)增資至1.36億元 新增北京首都旅游集團(tuán)等股東
1月30日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，近日，首約科技（北京）有限公司發(fā)生工商變更，新增北京首都旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司、中山琨山首約股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）、泰州琨山首約股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）為股東，同時(shí)，公司注冊(cè)資本由約5356萬(wàn)元人民幣增至約1.36億元人民幣。
網(wǎng)經(jīng)社：《2023年中國(guó)移動(dòng)出行“百?gòu)?qiáng)榜”》發(fā)布
從傳統(tǒng)的出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)到共享單車(chē)、共享汽車(chē)，再到代駕、汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)等，移動(dòng)出行市場(chǎng)的多元化和便捷性為用戶提供了豐富的出行選擇。在此背景下，1月30日，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)一年一度發(fā)布《2023年中國(guó)移動(dòng)出行“百?gòu)?qiáng)榜”》，旨在反映當(dāng)前國(guó)內(nèi)移動(dòng)出行企業(yè)發(fā)展。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：http://qjkhjx.com/zt/23ydcxbqb/）
網(wǎng)約車(chē)（23家）：滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、如祺出行、陽(yáng)光出行、萬(wàn)順叫車(chē)、首汽約車(chē)、嘀嗒出行、神州專(zhuān)車(chē)、斑馬快跑、幫邦行、飛嘀打車(chē)、量子出行、大眾出行、攜華出行、耀出行、楓葉出行、及時(shí)用車(chē)、哈拜出行、呼我出行、禮帽出行；
聚合平臺(tái)（3家）：高德打車(chē)、百度打車(chē)、騰訊打車(chē)；
租車(chē)（11家）：一嗨租車(chē)、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車(chē)、EVCARD、豐桔出行、租租車(chē)、小靈狗出行、聯(lián)動(dòng)云租車(chē)、首汽租車(chē)、咕嚕小租；
共享(電)單車(chē)（9家）：青桔單車(chē)、美團(tuán)單車(chē)、哈啰出行、松果出行、永安行、喵走出行、叮嗒出行、人民出行、蜜蜂出行；
停車(chē)平臺(tái)（4家）：ETCP停車(chē)、愛(ài)泊車(chē)、迷諾科技、PP停車(chē)；
汽車(chē)后市場(chǎng)（11家）：途虎養(yǎng)車(chē)、開(kāi)思、汽車(chē)超人、易能時(shí)代、點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車(chē)、德師傅、車(chē)點(diǎn)點(diǎn)、新瑞立、易能時(shí)代、京東養(yǎng)車(chē)、天貓養(yǎng)車(chē)；
代駕平臺(tái)（3家）：e代駕、愛(ài)代駕、安師傅代駕；
在線旅游（31家）：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽、客路旅行、在途商旅、貓途鷹、KKday、皇包車(chē)、稀飯旅行、要出發(fā)、五分旅游網(wǎng)、泰坦云、八爪魚(yú)在線旅游、猴開(kāi)心旅游、愛(ài)玩旅行網(wǎng)、墨魚(yú)旅行、攜旅、航旅縱橫、寰宇旅游、悅途出行、春秋旅游、眾信旅游、凱撒旅游、智行、高鐵管家；
民宿短租（5家）：途家民宿、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿、我行我宿、AsiaYo。
滴滴與寧德時(shí)代成立換電合資公司
1月28日，滴滴與寧德時(shí)代共同宣布，雙方正式成立換電合資公司，并計(jì)劃從網(wǎng)約車(chē)場(chǎng)景切入，為眾多新能源車(chē)輛提供換電服務(wù)。除成立換電合資公司之外，寧德時(shí)代還與滴滴旗下小桔能源形成戰(zhàn)略合作意向，將推動(dòng)在儲(chǔ)充一體等更廣泛新能源領(lǐng)域的合作。
T3出行：春運(yùn)期間打車(chē)出行需求量同比增長(zhǎng)將超80%
為期40天的2024年春運(yùn)26日正式拉開(kāi)帷幕，根據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，今年春運(yùn)期間，平臺(tái)打車(chē)出行需求量同比增長(zhǎng)將超80%。2月7日至9日為2024年春運(yùn)出行最高峰，前往火車(chē)站等交通樞紐、旅游景點(diǎn)的出行熱度最高，打車(chē)出行需求峰值同比增長(zhǎng)將超過(guò)200%。春運(yùn)期間，整體打車(chē)出行需求和去年相比，將有80%左右的增幅。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)將狹義上的移動(dòng)出行定義為基于智能移動(dòng)終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)、租車(chē)、停車(chē)、聚合平臺(tái)、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車(chē)：滴滴出行、首汽約車(chē)、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車(chē)：一嗨租車(chē)、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車(chē)、EVCARD、豐桔出行、租租車(chē)等；
3）共享（電）單車(chē)：青桔單車(chē)、美團(tuán)單車(chē)、哈啰出行等；
4）停車(chē)平臺(tái)：ETCP停車(chē)、愛(ài)泊車(chē)、丁丁停車(chē)、PP停車(chē)等；
5）汽車(chē)后市場(chǎng)：途虎養(yǎng)車(chē)、開(kāi)思、汽車(chē)超人等；
6）聚合平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車(chē)、攜程用車(chē)等；
7）代駕平臺(tái)：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動(dòng)態(tài)
眾信旅游預(yù)計(jì)2023年?duì)I收30億元至35億元
2月1日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，眾信旅游集團(tuán)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“眾信旅游”）發(fā)布2023年度業(yè)績(jī)預(yù)告。報(bào)告期內(nèi)，眾信旅游預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為30億元至35億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為2300萬(wàn)元至3450萬(wàn)元，同比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈?？鄢墙?jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)為800萬(wàn)元至1200萬(wàn)元，上年同期虧損25596.60萬(wàn)元；基本每股收益為0.023元/股至0.035元/股，上年同期虧損0.244元/股。
資金流動(dòng)困難 域名被封 驢媽媽回應(yīng)“解散”
1月31日，有消息稱驢媽媽旅游網(wǎng)的官網(wǎng)、APP、小程序等已不能正常使用，其微信公眾號(hào)已停更數(shù)月，另外，目前消費(fèi)者已無(wú)法預(yù)訂驢媽媽產(chǎn)品。驢媽媽方面回應(yīng)稱，其合作伙伴和有的公司拖欠“飛驢灣”20多億元款項(xiàng)，一時(shí)難以收回，此外，部分銀行抽貸、斷貸或變相收貸“飛驢灣”5億多元，造成公司現(xiàn)金流動(dòng)困難?！安糠帚y行起訴公司，把賬號(hào)和域名封了，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成影響。我們一直在積極與各方溝通方案，力求盡快解決問(wèn)題。”驢媽媽方面稱。
去哪兒：春運(yùn)返程旅客量或?qū)⒊^(guò)春節(jié)前高峰
隨著南方小年的到來(lái)，春節(jié)假期最后一日（2月17日）火車(chē)票也正式開(kāi)售。春節(jié)返鄉(xiāng)、出游的職場(chǎng)人，都集中在16、17日返程，多條線路火車(chē)票開(kāi)票即售罄。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)火車(chē)、機(jī)票預(yù)訂量推測(cè)，返程旅客量或?qū)⒊^(guò)春節(jié)前高峰（2月7、8日）。
泰國(guó)國(guó)家旅游局將聯(lián)合攜程舉辦2024年首場(chǎng)直播帶貨
1月30日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，泰國(guó)國(guó)家旅游局將聯(lián)合攜程舉辦2024年首場(chǎng)泰國(guó)面向中國(guó)游客的直播帶貨，進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)游客赴泰旅游。1月31日，泰國(guó)旅游與體育部部長(zhǎng)素妲婉·汪素帕吉郭頌、泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)塔佩妮?佳沛本等將亮相攜程直播間。
鐵路12306：從未授權(quán)第三方平臺(tái)賣(mài)票
1月29日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，鐵路12306日前發(fā)文提醒廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
途家民宿發(fā)布《2024春節(jié)民宿出游預(yù)測(cè)報(bào)告》
1月29日，網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)獲悉，途家民宿發(fā)布的《2024春節(jié)民宿出游預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，截至1月24日，春節(jié)熱門(mén)城市民宿提前預(yù)訂量同比2023年增長(zhǎng)6.3倍。小院兒民宿受歡迎，預(yù)訂量同比增長(zhǎng)3倍，但相關(guān)民宿的價(jià)格卻便宜了近四成，成為最實(shí)惠的民宿團(tuán)圓年。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門(mén)票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺(tái)及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺(tái)。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛(ài)彼迎中國(guó)、木鳥(niǎo)民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動(dòng)出行投訴榜
2023年至今在移動(dòng)出行平臺(tái)按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動(dòng)云租車(chē)。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺(tái)按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注移動(dòng)出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
網(wǎng)經(jīng)社移動(dòng)出行臺(tái)（DCX.100EC.CN）是專(zhuān)業(yè)移動(dòng)出行門(mén)戶，重點(diǎn)關(guān)注在線旅游、酒店民宿、網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)、共享汽車(chē)、順風(fēng)車(chē)、代駕、等業(yè)態(tài)。提供媒體發(fā)布、報(bào)告榜單、融資、會(huì)員、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是移動(dòng)出行從業(yè)者、媒體、投資者、用戶的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信：xzz19_98）
