(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第五周（1.27-2.4），移動出行賽道發(fā)生了哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本周移動出行領(lǐng)域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、上海恢復(fù)浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)
2、高德打車回應(yīng)崩了：個別網(wǎng)約車平臺出現(xiàn)技術(shù)故障
3、首約汽車增資至1.36億元
4、網(wǎng)經(jīng)社：《2023年中國移動出行“百強(qiáng)榜”》發(fā)布
5、滴滴與寧德時代成立換電合資公司
7、鐵路12306：從未授權(quán)第三方平臺賣票
一、移動出行動態(tài)
上?；謴?fù)浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)
2月4日，上海市交通委決定，從2月4日起恢復(fù)浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)網(wǎng)約車運(yùn)營服務(wù)，市民乘客可通過各網(wǎng)約車平臺在浦東機(jī)場區(qū)域內(nèi)預(yù)約用車。市交通委表示，將要求各網(wǎng)約車平臺規(guī)范運(yùn)營，做好駕駛員管理工作，遵守浦東機(jī)場交通組織安排。同時，將積極組織運(yùn)力，不斷提升服務(wù)，滿足廣大市民乘客出行需求。
哈啰：已收到超過2500萬單春運(yùn)預(yù)約訂單
春節(jié)即將到來，哈啰順風(fēng)車發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2月2日已收到超過2500萬單春運(yùn)預(yù)約訂單。根據(jù)預(yù)約表現(xiàn)，今年春運(yùn)期間，順風(fēng)車出行需求預(yù)計(jì)同比增長約55%，將有約3000萬車主乘客使用順風(fēng)車返鄉(xiāng)或出游。順風(fēng)車春運(yùn)需求量直到2月8日都有望一直保持在高位。節(jié)前出行需求分布相對均衡，節(jié)后返程需求則較為集中，返程高峰將會出現(xiàn)在2月16日和2月17日。
成都網(wǎng)約車司機(jī)單車日均營收約271.2元
1月29日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，成都近日發(fā)布2023年12月網(wǎng)約車市場運(yùn)行監(jiān)測信息，去年12月，成都核發(fā)網(wǎng)約車運(yùn)輸證2026張，總數(shù)突破了20萬，達(dá)到了20.06萬張；網(wǎng)約車駕駛員證也增加了4872張，總數(shù)達(dá)到了24.68萬張；去年12月，平均每天有8.12萬輛網(wǎng)約車和8.17萬司機(jī)在跑，單車日均訂單15.5單，單車日均營收約271.2元。
高德打車回應(yīng)崩了：個別網(wǎng)約車平臺出現(xiàn)技術(shù)故障
1月29日，網(wǎng)友在社交平臺反饋，出現(xiàn)用高德地圖無法打車、下車仍在計(jì)價、司機(jī)端無法加載訂單信息等情況，“高德崩了”一度登上微博熱搜。網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）獲悉，對此，高德打車官方發(fā)文表示：“高德打車上的個別網(wǎng)約車平臺出現(xiàn)技術(shù)故障，導(dǎo)致部分服務(wù)受到影響。經(jīng)緊急修復(fù)，服務(wù)已全面恢復(fù)。給大家造成不便，我們向大家誠摯致歉！”
首約汽車增資至1.36億元 新增北京首都旅游集團(tuán)等股東
1月30日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，近日，首約科技（北京）有限公司發(fā)生工商變更，新增北京首都旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司、中山琨山首約股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）、泰州琨山首約股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）為股東，同時，公司注冊資本由約5356萬元人民幣增至約1.36億元人民幣。
網(wǎng)經(jīng)社：《2023年中國移動出行“百強(qiáng)榜”》發(fā)布
從傳統(tǒng)的出租車、網(wǎng)約車到共享單車、共享汽車，再到代駕、汽車后市場服務(wù)等，移動出行市場的多元化和便捷性為用戶提供了豐富的出行選擇。在此背景下，1月30日，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺一年一度發(fā)布《2023年中國移動出行“百強(qiáng)榜”》，旨在反映當(dāng)前國內(nèi)移動出行企業(yè)發(fā)展。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/23ydcxbqb/）
網(wǎng)約車（23家）：滴滴出行、曹操出行、T3出行、花小豬出行、享道出行、如祺出行、陽光出行、萬順叫車、首汽約車、嘀嗒出行、神州專車、斑馬快跑、幫邦行、飛嘀打車、量子出行、大眾出行、攜華出行、耀出行、楓葉出行、及時用車、哈拜出行、呼我出行、禮帽出行；
聚合平臺（3家）：高德打車、百度打車、騰訊打車；
租車（11家）：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車、小靈狗出行、聯(lián)動云租車、首汽租車、咕嚕小租；
共享(電)單車（9家）：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行、松果出行、永安行、喵走出行、叮嗒出行、人民出行、蜜蜂出行；
停車平臺（4家）：ETCP停車、愛泊車、迷諾科技、PP停車；
汽車后市場（11家）：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人、易能時代、點(diǎn)點(diǎn)達(dá)洗車、德師傅、車點(diǎn)點(diǎn)、新瑞立、易能時代、京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車；
代駕平臺（3家）：e代駕、愛代駕、安師傅代駕；
在線旅游（31家）：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽、客路旅行、在途商旅、貓途鷹、KKday、皇包車、稀飯旅行、要出發(fā)、五分旅游網(wǎng)、泰坦云、八爪魚在線旅游、猴開心旅游、愛玩旅行網(wǎng)、墨魚旅行、攜旅、航旅縱橫、寰宇旅游、悅途出行、春秋旅游、眾信旅游、凱撒旅游、智行、高鐵管家；
民宿短租（5家）：途家民宿、木鳥民宿、小豬民宿、我行我宿、AsiaYo。
滴滴與寧德時代成立換電合資公司
1月28日，滴滴與寧德時代共同宣布，雙方正式成立換電合資公司，并計(jì)劃從網(wǎng)約車場景切入，為眾多新能源車輛提供換電服務(wù)。除成立換電合資公司之外，寧德時代還與滴滴旗下小桔能源形成戰(zhàn)略合作意向，將推動在儲充一體等更廣泛新能源領(lǐng)域的合作。
T3出行：春運(yùn)期間打車出行需求量同比增長將超80%
為期40天的2024年春運(yùn)26日正式拉開帷幕，根據(jù)T3出行大數(shù)據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)期間，平臺打車出行需求量同比增長將超80%。2月7日至9日為2024年春運(yùn)出行最高峰，前往火車站等交通樞紐、旅游景點(diǎn)的出行熱度最高，打車出行需求峰值同比增長將超過200%。春運(yùn)期間，整體打車出行需求和去年相比，將有80%左右的增幅。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務(wù)，主要包括網(wǎng)約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網(wǎng)約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團(tuán)單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團(tuán)打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動態(tài)
眾信旅游預(yù)計(jì)2023年?duì)I收30億元至35億元
2月1日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，眾信旅游集團(tuán)股份有限公司（簡稱“眾信旅游”）發(fā)布2023年度業(yè)績預(yù)告。報告期內(nèi)，眾信旅游預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入為30億元至35億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤為2300萬元至3450萬元，同比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈?？鄢墙?jīng)常性損益后的凈利潤為800萬元至1200萬元，上年同期虧損25596.60萬元；基本每股收益為0.023元/股至0.035元/股，上年同期虧損0.244元/股。
資金流動困難 域名被封 驢媽媽回應(yīng)“解散”
1月31日，有消息稱驢媽媽旅游網(wǎng)的官網(wǎng)、APP、小程序等已不能正常使用，其微信公眾號已停更數(shù)月，另外，目前消費(fèi)者已無法預(yù)訂驢媽媽產(chǎn)品。驢媽媽方面回應(yīng)稱，其合作伙伴和有的公司拖欠“飛驢灣”20多億元款項(xiàng)，一時難以收回，此外，部分銀行抽貸、斷貸或變相收貸“飛驢灣”5億多元，造成公司現(xiàn)金流動困難。“部分銀行起訴公司，把賬號和域名封了，對企業(yè)運(yùn)營造成影響。我們一直在積極與各方溝通方案，力求盡快解決問題?！斌H媽媽方面稱。
去哪兒：春運(yùn)返程旅客量或?qū)⒊^春節(jié)前高峰
隨著南方小年的到來，春節(jié)假期最后一日（2月17日）火車票也正式開售。春節(jié)返鄉(xiāng)、出游的職場人，都集中在16、17日返程，多條線路火車票開票即售罄。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，根據(jù)火車、機(jī)票預(yù)訂量推測，返程旅客量或?qū)⒊^春節(jié)前高峰（2月7、8日）。
泰國國家旅游局將聯(lián)合攜程舉辦2024年首場直播帶貨
1月30日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，泰國國家旅游局將聯(lián)合攜程舉辦2024年首場泰國面向中國游客的直播帶貨，進(jìn)一步促進(jìn)中國游客赴泰旅游。1月31日，泰國旅游與體育部部長素妲婉·汪素帕吉郭頌、泰國國家旅游局局長塔佩妮?佳沛本等將亮相攜程直播間。
鐵路12306：從未授權(quán)第三方平臺賣票
1月29日，據(jù)網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，鐵路12306日前發(fā)文提醒廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。旅客通過第三方平臺購票，不僅會遭遇附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個人隱私信息泄露風(fēng)險。
途家民宿發(fā)布《2024春節(jié)民宿出游預(yù)測報告》
1月29日，網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺獲悉，途家民宿發(fā)布的《2024春節(jié)民宿出游預(yù)測報告》顯示，截至1月24日，春節(jié)熱門城市民宿提前預(yù)訂量同比2023年增長6.3倍。小院兒民宿受歡迎，預(yù)訂量同比增長3倍，但相關(guān)民宿的價格卻便宜了近四成，成為最實(shí)惠的民宿團(tuán)圓年。
網(wǎng)經(jīng)社將在線旅游定義為：為消費(fèi)者基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品購買、預(yù)訂的一種消費(fèi)行為，其主要包括機(jī)票、酒店、門票預(yù)訂為基礎(chǔ)的綜合性旅游平臺及以民宿短租預(yù)訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團(tuán)旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網(wǎng)、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
2、在線旅游投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網(wǎng)。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長期關(guān)注移動出行，我們服務(wù)的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
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