(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：2023年，京東持續(xù)貫徹低價策略，上線百億補貼，下調(diào)免郵門檻，“換馬”零售CEO。從財報數(shù)據(jù)來看，低價策略已見成效。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）長期跟蹤京東，以下為我們通過第三方視角盤點京東2023年十大事件。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：復(fù)盤2023京東十大事件http://qjkhjx.com/zt/23jdsdsj/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜吳夏雪
審稿｜云馬
事件一：京東將對“XX同款”進行專項管控
2月13日，京麥商家中心發(fā)布《標題中“XX同款”違規(guī)場景管控規(guī)則》公告（以下簡稱公告）。公告稱，為規(guī)范經(jīng)營秩序，保障消費者合法權(quán)益，京東將對標題中違規(guī)使用“XX同款”的場景進行專項管控。請各位商家/供應(yīng)商朋友們對店鋪內(nèi)所售商品進行自查，如發(fā)現(xiàn)標題中存在“XX同款”違規(guī)場景的商品，請及時整改。
公告顯示，標題中“XX同款”違規(guī)場景說明方面，標題中禁止出現(xiàn)“XX品牌同款”；標題中禁止出現(xiàn)“XX第三方平臺同款”；未經(jīng)授權(quán)，標題中不得借用明星、影視節(jié)目及角色、社會熱點人物等的名義進行宣傳，包含但不限于如下反例：“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥說道：對于消費者來說，能夠避免購買到質(zhì)量差性價比不高的產(chǎn)品；對于商家來說，也避免因此帶來的侵權(quán)風(fēng)險；對于平臺來說，建立良好的競爭環(huán)境，保護相關(guān)方的知識產(chǎn)權(quán)，避免糾紛。
事件二：京東“百億補貼”上線至APP首頁
3月6日，京東“百億補貼”于0時全面上線京東App，亮相首頁首屏正中位置，較原計劃（3月6日晚8時）提早了20小時，活動將長期在線。這是京東延續(xù)低價策略做出的重大改變，也被認為是京東掀起新一輪價格戰(zhàn)的標志。
京東稱，京東百億補貼是京東聯(lián)合海量品牌、商家直接對商品進行真金白銀的補貼，以商品直接降價的方式帶來性比價的商品。屆時，消費者無需領(lǐng)券等復(fù)雜操作，即可直接搶購。
“百億補貼是電商競爭中采取的方式，拼多多主要為提高用戶粘性，在穩(wěn)固低線市場人群的同時向一、二線城市滲透；京東、蘇寧易購、聚劃算則注重低線城市的收割，進行跑馬圈地?！?nbsp;網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青說道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示：自2019年拼多多推出百億補貼之后，蘇寧易購、聚劃算、餓了么、抖音、快手、飛豬、滴滴等平臺相繼跟進，一時間，百億補貼如頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠標配一般席卷而來。這些平臺通過“百億補貼”提升自身影響力及市場口碑，增強在品牌商家方面的吸引力。
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事件三：“京東系”拆分上市 京東工業(yè) 京東產(chǎn)發(fā)排隊IPO
3月30日，京東集團發(fā)布公告稱，擬分拆旗下京東產(chǎn)發(fā)、京東工業(yè)于香港聯(lián)交所主板獨立上市。京東產(chǎn)發(fā)和京東工業(yè)正式向香港聯(lián)交所遞交A1申請文件，首次披露其業(yè)務(wù)構(gòu)成及經(jīng)營數(shù)據(jù)。分拆完成后，京東集團將繼續(xù)間接持有京東產(chǎn)發(fā)、京東工業(yè)50%以上的股權(quán)，兩家公司將仍為京東的子公司。
目前，“京東系”已有四家上市公司，分別為2014年5月赴美上市的京東集團、2020年6月登陸美國納斯達克的達達集團、2020年12月掛牌港交所的京東健康，以及2021年5月赴港上市的京東物流。隨著京東工業(yè)、京東產(chǎn)發(fā)的分別遞表，如果這兩家公司成功上市，京東上市矩陣就會達到6家。此外，京東科技已于2022年1月提交首次公開發(fā)行股份審批材料，或即將遞表港交所。
網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級分析師莫岱青表示，京東此前已將物流和健康板塊拆分并分別上市，此外京東還控股達達，投資愛回收，收購德邦物流，拆分京東科技，輻射范圍涵蓋即時零售、二手電商、數(shù)字健康、物流科技、數(shù)字金融等賽道。
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事件四：徐雷被卸任CEO 原CFO許冉女士升任CEO
5月11日，京東集團宣布，公司現(xiàn)任首席財務(wù)官許冉將接替徐雷擔任京東集團首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事。徐雷因個人原因?qū)⑼巳伪竟臼紫瘓?zhí)行官兼執(zhí)行董事職務(wù)。這意味著，徐雷這位京東“二把手”12年的京東生涯將正式畫上句號。
公告中表示，京東集團CFO許冉女士升任CEO，負責(zé)集團各業(yè)務(wù)的日常運營和協(xié)同發(fā)展，向京東集團董事會及主席劉強東先生匯報。京東集團原CEO徐雷先生因個人原因提出退休申請，經(jīng)集團董事會批準，尊重并同意徐雷先生退休申請。京東物流集團CFO單甦先生升任京東集團CFO。
曾經(jīng)在2018年-2019年期間，京東的“接班人選”有3位，分別是彼時執(zhí)掌京東三駕馬車(京東零售、京東數(shù)科、京東物流)的負責(zé)人:徐雷、陳生強、王振輝，一度被認為是京東下一代權(quán)力核心。但僅一年過后，陳生強、王振輝便先后離開，再到現(xiàn)今徐雷的出局，曾經(jīng)所謂的京東接班人選，最終都被證明為夢幻泡影。
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事件五：京東首次下調(diào)免郵門檻 99元降至59元
8月23日，京東宣布調(diào)整自營商品運費標準。消費者在京東購買自營商品，京東PLUS會員享免郵權(quán)益不再需要使用運費券，全年無限免郵；普通用戶自營免郵門檻從99元降至59元，仍享京東“211限時達”等服務(wù)。
此次運費標準調(diào)整，京東PLUS會員對會員權(quán)益進行全面升級。相較于此前每月可以領(lǐng)取5張運費券抵減自營訂單運費的形式，會員權(quán)益升級后，京東PLUS會員買自營商品可享無限免郵，不限次數(shù)、不限單價、不限額度。同時，京東PLUS會員還將享受“百萬商品折上95折”“最高3%購物返利”、“專屬客服”等權(quán)益。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青表示，京東先后上線百億補貼、單件到手價、調(diào)整流量機制等，低價策略節(jié)奏明顯。
事件六：京東采銷人員公開喊話李佳琦“二選一”
10月24日上午，京東采銷人員“褚三鋒”在朋友圈公開喊話李佳琦“二選一”。該工作人員稱，收到烘培電器品牌海氏的律師函，其指控京東平臺違約修改定價，導(dǎo)致公司產(chǎn)品的銷售利潤為零甚至負數(shù)，同時也造成海氏在與其他客戶合作合同中的被動違約，可能觸發(fā)巨額賠償風(fēng)險。
該京東采銷人員在朋友圈回應(yīng)中直接指出海氏需要賠償?shù)摹捌渌蛻簟睘槔罴宴辈ラg。品牌商投訴主要因為雙十一活動中某款海氏烤箱的京東價格低于李佳琦直播售價，違反了海氏與李佳琦簽署的“底價協(xié)議”。
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（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自網(wǎng)絡(luò)）
隨后，“京東采銷喊話李佳琦”話題沖上熱搜，烤箱品牌海氏也發(fā)布聲明稱，海氏品牌沒有和京東采銷人員所指的渠道簽訂任何“底價協(xié)議”，海氏品牌為確保消費者的權(quán)益，在雙十一期間對該烤箱定價按各平臺營銷節(jié)奏，將最低銷售價全網(wǎng)拉齊。美ONE也否認和海氏品牌簽訂所謂的“底價協(xié)議”，表示從未要求品牌“二選一”，直播間商品的定價權(quán)在于品牌。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、萬商天勤律師事務(wù)所程亮律師稱，若此事被定義為“二選一”壟斷行為，這不僅會限制其他企業(yè)的發(fā)展空間，抑制行業(yè)創(chuàng)新活動的進行；對于消費者而言，也限制了其選擇權(quán)和購買權(quán)，削弱了市場供需的平衡；此外，還會降低市場競爭的強度，從而減少了企業(yè)、行業(yè)之間的競爭和創(chuàng)新力。
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事件七：京東集團CEO許冉兼任京東零售CEO 辛利軍另有任用
11月16日，京東集團CEO許冉女士將兼任京東零售集團CEO，原京東零售集團CEO辛利軍另有任用。據(jù)悉，許冉在2018年7月加入京東，擔任京東零售的CFO，并于2020年6月升任集團CFO。今年5月，京東集團CEO徐雷宣布退休，時任京東集團CFO的許冉接替他成為京東集團新任CEO。辛利軍于2012年10月加入京東，后歷任京東零售生活服務(wù)事業(yè)群總裁、京東健康CEO、京東零售集團CEO。
一位接近京東的人士稱，這個任命表明京東“在持續(xù)推動成本效率戰(zhàn)略”，并希望加強核心零售業(yè)務(wù)和其他版塊的協(xié)同。許冉曾負責(zé)京東零售財務(wù)工作達2年，內(nèi)部評價她“對零售業(yè)務(wù)和管理也非常熟悉”。
事件八：京東再次回應(yīng)：“承興案”已開庭 此案系匪夷所思的惡意訴訟
12月4日，京東相關(guān)負責(zé)人針對“承興案”回應(yīng)表示，“（該案）已經(jīng)開庭，這是一個匪夷所思的惡意訴訟，諾亞為了轉(zhuǎn)移矛盾誤導(dǎo)投資人。我們相信法院會有公正的判決，大家可以關(guān)注案件進展?！?/p>
據(jù)悉，12月4日午間，京東集團在官方渠道發(fā)表聲明表示，在承興系合同詐騙過程中，承興系公司用假冒的京東公章、假冒的京東員工、假冒的京東系統(tǒng)和虛假的交易數(shù)據(jù)，輕易騙過號稱“全球綜合金融平臺”的諾亞財富及旗下歌斐資產(chǎn)，獲得歌斐巨額融資，直致爆雷。面對持續(xù)兩年多的詐騙行為，歌斐資產(chǎn)盡調(diào)工作出現(xiàn)明顯缺陷、投融資管理出現(xiàn)巨大漏洞，高管方建華接受承興巨額賄賂（一審已被判刑），導(dǎo)致投資人受到重大損失，對投資人沒有盡到相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。
事件九：劉強東內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲：京東基礎(chǔ)依然在 相信會走出谷底
12月11日消息，據(jù)報道，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強東日前在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評論稱，“無論如何，我都不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經(jīng)歷若干個頂峰和低谷才能成就偉大?！?/p>
劉強東此次發(fā)聲是因為一位京東運營人員近日在內(nèi)網(wǎng)發(fā)表了一篇長文，歷數(shù)了在他看來京東目前存在的一些問題，主要包括：促銷機制復(fù)雜；平臺大促需要提前規(guī)劃好節(jié)奏和力度；平臺生態(tài)需要給到pop商家更多支持；低價心智，需要人人執(zhí)行到位，貫徹到底?？傮w而言，該員工表示，京東目前的低價戰(zhàn)略需要貫徹得更加徹底，人人都要執(zhí)行到位。文中還提到，目前京東平臺生態(tài)不夠完整，部門之間的聯(lián)動性也較差，在文末，該員工祝福“希望公司越來越好”。
延伸閱讀：劉強東內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲：京東基礎(chǔ)依然在 相信會走出谷底
事件十：京東訴阿里“二選一”案一審勝訴 獲賠10億元
12月29日，京東集團發(fā)布聲明稱，訴阿里“二選一”案一審勝訴，獲賠10億元。對此，阿里巴巴回應(yīng)稱：已獲悉此消息，我們尊重法院的判決結(jié)果。
據(jù)了解，12月29日，北京市高級人民法院對京東訴浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司、阿里巴巴集團控股有限公司“二選一”案做出一審判決，認定其濫用市場支配地位實施“二選一”的壟斷行為成立，對京東造成嚴重損害，并判決向京東賠償10億元。
【小貼士】
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