(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月15日，達達集團（Nasdaq: DADA）發(fā)布2023年第三季度業(yè)績，核心指標實現(xiàn)穩(wěn)健增長。三季度，達達集團總營收為29億元人民幣，較去年同期增長20%。
三季度凈虧損1.66億元，同比大幅縮窄，非美會計準則下凈虧損920萬元。經(jīng)調(diào)整凈利潤率同比提升11個百分點，盈利能力同比顯著優(yōu)化。
財報顯示，達達快送平臺三季度營收11億元，同比增長29%，在為合作伙伴和消費者提供優(yōu)質(zhì)可靠的履約服務(wù)的同時，達達快送活躍騎士三季度同比增長超過20%，為更多勞動者提供靈活就業(yè)機會。京東到家平臺三季度營收18億元，同比增長16%，截至2023年9月30日的12個月內(nèi)，京東到家平臺總交易額（GMV）731億元，同比增長24%，全品類小時達激發(fā)消費活力的同時，供給持續(xù)擴容。截至9月底，京東到家營業(yè)門店數(shù)超過40萬家，進一步夯實多業(yè)態(tài)共同繁榮的平臺生態(tài)。
“很高興本季度再次實現(xiàn)穩(wěn)健增長，盈利能力同比顯著優(yōu)化?！边_達集團總裁何輝劍表示，“在朝著萬千好物即時可得的前進過程中，我們實現(xiàn)了高質(zhì)量增長，同時也創(chuàng)造了可觀的社會價值。未來我們將與京東集團攜手，基于自身的數(shù)字化能力，持續(xù)高效賦能零售商、品牌商和騎手，并提升消費者的購物體驗?！?/p>
進一步深化京東協(xié)同 構(gòu)筑幸福三公里生態(tài)
三季度，達達集團進一步深化與京東集團協(xié)同，強化即時零售領(lǐng)域的能力建設(shè)，更好地滿足消費者“多快好省”購物需求的同時，助力合作伙伴獲得確定性增長，為行業(yè)創(chuàng)造長期價值。
10月，京東即時零售幸福三公里模式對外發(fā)布，并圍繞助實體、穩(wěn)就業(yè)、促消費，提出“五年行動計劃”：幫助超200萬家本地中小實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級；為社會提供超1,000萬個靈活就業(yè)崗位；聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動萬億消費，助力消費提質(zhì)擴容。即時零售已成為京東打造多快好省消費體驗的重要一環(huán)。
剛過去的京東11.11，即時零售憑借“全品類小時達”的差異化競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)強勁增長。11.11當天，京東小時達成交額同比增長45%。火出圈的 “京東采銷直播”也能小時達，讓直播購物體驗升級的同時進一步帶動銷售增長，大促期間，京東到家直播成交額環(huán)比618增長超10倍。達達快送依托更快更智能的多元化配送服務(wù)，保障大促期間全行業(yè)商家的高效履約。京東11.11期間，達達快送配送總單量達2億，再創(chuàng)新高，京東即時零售全國最快一單送達僅9分鐘。
加速零售業(yè)數(shù)字化升級 助力商家品牌齊增長
一邊鏈接著線下千千萬萬的實體企業(yè)，一邊鏈接著線上消費者實實在在的生活所需，即時零售已公認成為電商和零售、線上和線下的共同發(fā)力點。京東到家依托數(shù)字化和本地供應(yīng)鏈協(xié)同能力，滿足消費者即時性和便利化需求的同時，已成為商家和品牌實現(xiàn)全渠道增長的有力引擎。
商超領(lǐng)域進一步擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA) 發(fā)布的百強商超中，京東到家已合作其中93家。三季度，京東到家為全國業(yè)務(wù)所覆蓋的超2200個縣區(qū)市的消費者提供下單滿59元減免基礎(chǔ)運費活動， “免運”舉措推出后，商超用戶的下單頻次和留存率上都有顯著提升。此外，京東到家持續(xù)拓展便利店商家的合作，三季度來自便利店的GMV同比增長超8倍。
3C數(shù)碼領(lǐng)域取得進一步突破。京東到家連續(xù)四年獲得蘋果新品首發(fā)資格， iPhone 15系列正式開售后，前兩小時的銷售額較iPhone 14系列增長了250%。此外，小米、OPPO、一加等安卓品牌第三季度也實現(xiàn)迅速增長。電腦數(shù)碼品類，通過扶持新品牌、常態(tài)化周末營銷和探索場景化銷售，三季度GMV同比增長60%，戴爾、小天才、極米等品牌均實現(xiàn)顯著增長。
家電家居品類持續(xù)快速增長。家電品類，京東到家與海信、創(chuàng)維等大家電品牌達成合作，通過向消費者提供差異化的商品及送裝一體服務(wù)，更好地滿足消費者多元需求，三季度，家電GMV同比增長近70%，新增家電門店數(shù)量達8,000家。家居品類同樣實現(xiàn)高速增長，三季度GMV同比增長近3倍。
服飾品類和酒類依舊增長強勁。三季度，服飾品類的GMV同比增長超5倍，新上線斯凱奇、熱風等品牌門店。酒類在持續(xù)改善核心單品供應(yīng)的帶動下，取得進一步突破，三季度酒類GMV同比增長超2倍。
即時零售進入提質(zhì)升級的新階段，不僅實體零售商，品牌商基于全渠道視角也在更加積極地擁抱即時零售，重新配置資源，行業(yè)從單純流量驅(qū)動進入數(shù)字化+供應(yīng)鏈協(xié)同驅(qū)動，讓商品流通的成本、效率和體驗更優(yōu)。
9月，京東到家正式啟動面向品牌商的“雙百億品牌計劃”，宣布2024年將助力超10個品牌銷售額破10億，并打造一個銷售額過百億的品牌標桿?！捌放婆笥讶Α辈粩鄶U大，近期與茅臺、洋河等白酒品牌達成合作，并實現(xiàn)白酒品類在即時零售平臺營銷投放的突破；與鹽津鋪子等休閑食品品牌以及樂純、簡愛等乳品品牌新達成合作。此外，與品牌商深入合作推進全域即時零售營銷，助力品牌站內(nèi)外多渠道觸達用戶。9月開始，京東到家聯(lián)合桂格、奧妙、美加凈等品牌在全國多地舉辦線下廣場舞大賽活動，通過線下營銷拉動線上銷售增長。上海賽事決賽當天，冠名品牌桂格的銷售額同比提升220%。
技術(shù)賦能全渠道增長 宏圖+海博系統(tǒng)全面開放
依托深耕即時零售多年積累的能力建設(shè)和京東數(shù)字化產(chǎn)品的融合打通，達達集團已形成海博+宏圖的雙核數(shù)字化系統(tǒng)，助力零售商和品牌商數(shù)字化升級及全渠道運營。
海博系統(tǒng)作為全渠道數(shù)字化中臺系統(tǒng)，助力零售商有效解決全渠道發(fā)展痛點，提高運營效率。截至9月底，海博已覆蓋近12000家零售門店。三季度，海博升級了可視化盤點功能，支持更多業(yè)務(wù)場景，并迭代了算法邏輯，使得盤點更加便捷。試點商家升級該功能后，因盤點造成的庫存異常率下降98.6%。
9月，京東到家發(fā)布了即時零售行業(yè)首個助力品牌提升全渠道運營效率的LBS網(wǎng)格化運營工具——宏圖。宏圖系統(tǒng)通過B2C+O2O全域數(shù)據(jù)分析，幫助品牌挖掘網(wǎng)格機會點、實現(xiàn)供需匹配、實現(xiàn)精準投放。目前，宏圖系統(tǒng)已服務(wù)快消、3C、醫(yī)藥健康等品類的10個品牌。試點品牌使用宏圖系統(tǒng)的即時零售網(wǎng)格化營銷運營全鏈路解決方案后，廣告的點擊轉(zhuǎn)化率提升12%，獲取單個新客的平均成本降低37%。
更快更智能的多元運力 滿足全業(yè)態(tài)商家履約需求
在邁向萬物到家的全品類小時達時代，即時配送履約扮演著非常關(guān)鍵的角色。達達快送持續(xù)通過運力升級和技術(shù)創(chuàng)新，為商家和消費者提供實惠且優(yōu)質(zhì)的即時配送履約服務(wù)，實現(xiàn)成本、效率和體驗的平衡。
三季度，達達快送平臺活躍騎士同比增長超過20%，為騎士群體創(chuàng)造更多的靈活就業(yè)機會，提升他們的配送體驗，為他們帶來更好的生活。
連鎖商家業(yè)務(wù)繼續(xù)保持快速增長，三季度，連鎖商家收入同比增長25%。其中，飲品品類收入以高雙位數(shù)的速度繼續(xù)保持快速增長。餐品品類中，達達快送近期與吉野家、塔斯汀等連鎖餐廳建立了新的合作伙伴關(guān)系。
得益于更豐富的服務(wù)選擇，三季度中小商家和個人業(yè)務(wù)完單量同比增長40%。達達無人配送開放平臺已累計配送超20萬個商超訂單，國內(nèi)最大的商超無人配送平臺地位進一步夯實。
引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展 持續(xù)投入創(chuàng)造社會價值
達達集團積極推動即時配送行業(yè)發(fā)展。8月，達達集團作為即時配送行業(yè)唯一代表，入選商務(wù)部、公安部、交通運輸部、國家郵政局等聯(lián)合發(fā)布的全國城鄉(xiāng)高效配送典型案例。9月，達達集團入選商務(wù)部評選的2023年“全國商貿(mào)物流重點聯(lián)系企業(yè)”，充分體現(xiàn)多部門對達達集團在推動即時行業(yè)發(fā)展方面的肯定和認可。
持續(xù)投入不斷踐行社會責任。8月，達達快送開展洪水災(zāi)情專項保障行動，助力河北涿州、北京房山等受災(zāi)嚴重區(qū)域復工復產(chǎn)。同時，為當?shù)仳T手提供出勤補貼、裝備換新、公益藥箱等關(guān)懷舉措。9月，京東到家聯(lián)合費列羅、聯(lián)合利華、高潔絲等品牌，向青海省玉樹自治州稱多縣17所學校的一萬余名師生捐贈10萬份含衛(wèi)生用品和食品在內(nèi)的生活物資包，在海拔4500米的高原筑起暖心公益。
即時零售的模式特性決定了唯有共建、共享方能實現(xiàn)共贏。未來，達達集團將攜手廣大零售商、品牌商、騎手等生態(tài)伙伴，用實際行動詮釋實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把握行業(yè)的長期機遇，共建共享幸福三公里的繁榮生態(tài)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，達達集團是中國領(lǐng)先的本地即時零售與配送平臺。以萬千好物 即時可得為愿景，引領(lǐng)中國零售業(yè)步入新時代。旗下有達達快送和京東到家兩大核心業(yè)務(wù)平臺。
除達達集團外，國內(nèi)數(shù)字零售上市公司包括：1）綜合電商類：阿里巴巴、京東、拼多多、唯品會、蘇寧易購、國美零售、萬物新生、寺庫、云集；2）直播電商類：快手、遙望科技、蘑菇街、東方甄選、交個朋友；3）生鮮電商類：叮咚買菜、每日優(yōu)鮮、百果園；4）汽車電商類：團車、優(yōu)信；5）導購電商類：什么值得買、返利網(wǎng)；6）分期電商類：趣店、樂信；7）零售電商服務(wù)商類：中國有贊、微盟集團、悅商集團、光云科技、寶尊電商、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、若羽臣、青木股份、優(yōu)趣匯；8）垂直電商類：寶寶樹集團、酷特智能、物農(nóng)網(wǎng)、波奇寵物；9）品牌電商類：小米集團、小熊電器、良品鋪子、三只松鼠、御家匯、逸仙電商、戎美股份、南極電商。
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