(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月17日,東方甄選APP甄選會員正式上線,會員費199元/年,會員有效期為365天??墒褂闷脚_僅限東方甄選APP及東方甄選會員店小程序使用,其他平臺暫時無法使用?!罢邕x會員”權(quán)益有三類:一是折扣:自營款款會員價88折;二是券包:非自營會員券1年12張;入會禮66元限時券包,包括圖書文娛券、肉蛋生鮮券等;三是退費機制:簡單來說就是“省不夠就退費”、“不滿意隨時可退”。
據(jù)悉,京東Plus會員費是99元/年、網(wǎng)易嚴選Pro是149元/年,淘寶88VIP則是88元/年。相較而言,“甄選會員”年費最高。不過,東方甄選表示,如果用戶購買會員后,一年內(nèi)沒有享受滿199元優(yōu)惠,東方甄選將以現(xiàn)金形式退還剩余卡費。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/dfzxffhy/)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級分析師莫岱青表示:
1.東方甄選在抖音直播間售賣的商品基本都是高客單價或自營產(chǎn)品,這與線下的盒馬會員店、山姆相似,為其推出付費會員制度奠定基礎(chǔ)。
2.近期電商私域流量興起,東方甄選也在抓住時機進行嘗試。如今正式上線甄選會員,有利于平臺收割用戶,構(gòu)建私域流量池,畢竟在外部平臺做直播,往往會受到平臺規(guī)則限制,不像自建App那樣可以完全自己把控。
3.而對消費者來說,顯而易見的是能獲得類似京東會員、淘寶會員一樣的權(quán)益,增強其對東方甄選的信任感。況且有董宇輝、俞敏洪等知識型人才的標榜,也有利于消費者增強價值認同感。
4.東方甄選是首家開通付費會員制度的直播電商機構(gòu),其余類似謙尋、遙望、交個朋友、美腕、辛選等MCN機構(gòu)均未開通自有APP,而是在布局多平臺直播。從這點來看,東方甄選似乎領(lǐng)先一步。不過東方甄選也將面臨流量如何變留量的問題,畢竟流量逐漸見頂是所有電商平臺的瓶頸,不論是直播電商平臺還是傳統(tǒng)電商平臺,都要在存量市場下進一步開拓。
5.況且京東、淘寶均是在有幾億用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上推出會員服務(wù),而東方甄選APP上線僅一年多時間,下載量僅為500萬,現(xiàn)在發(fā)展會員業(yè)務(wù)能否有所成效還有待檢驗。