(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月8日消息，TikTok正在美國(guó)招聘相關(guān)崗位以建立一支電商團(tuán)隊(duì)，來(lái)專門銷售二手奢侈品。此外，TikTok另一項(xiàng)關(guān)于向美國(guó)消費(fèi)者銷售中國(guó)制造的產(chǎn)品的電商業(yè)務(wù)也將于8月在美國(guó)推出。TikTok在美國(guó)動(dòng)作頻頻，意欲何為？
出品｜網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部
作者｜六月
審稿｜勇全
一、大舉招人組建電商團(tuán)隊(duì)
從TikTok目前在北美地區(qū)發(fā)布的招聘崗位來(lái)看，其正在招聘一位“二手奢侈品銷售”運(yùn)營(yíng)主管，負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣策略，并組建一個(gè)專注于二手奢侈品銷售的團(tuán)隊(duì)。此外，TikTok還在為該團(tuán)隊(duì)招聘一名銷售經(jīng)理，負(fù)責(zé)“收購(gòu)和孵化二手奢侈包品牌負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商和商家”，以及一名專注于運(yùn)動(dòng)鞋和其他收藏品的銷售經(jīng)理。
從招聘信息來(lái)看，TikTok還將引入更多的網(wǎng)紅推廣二手奢侈商品，其在運(yùn)營(yíng)主管的招聘要求中寫道“需要具備強(qiáng)大的商業(yè)眼光，深刻理解TikTok平臺(tái)、內(nèi)容創(chuàng)作者與品牌之間如何協(xié)同合作”。
TikTok計(jì)劃加大對(duì)二手奢侈品業(yè)務(wù)的投資。與此同時(shí)，一些TikTokShop商家已經(jīng)開始測(cè)試銷售珠寶、手表和香奈兒手袋等二手奢侈品的銷售。
據(jù)了解，隨著美國(guó)通貨膨脹的加劇，物價(jià)不斷飆升，有越來(lái)越多的美國(guó)消費(fèi)者為了節(jié)約日常的開銷，開始轉(zhuǎn)向二手電商平臺(tái)購(gòu)物。數(shù)據(jù)顯示，在2021年美國(guó)二手商品的在線銷售額增長(zhǎng)了近15%，達(dá)到了近4年以來(lái)的最高漲幅。
其中，有21%的美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買二手商品是為了環(huán)保，這一消費(fèi)群體主要是Z世代和年輕消費(fèi)者。這或許也是TikTok發(fā)力二手奢侈品的原因之一。
二、在美國(guó)推電商業(yè)務(wù) 動(dòng)作頻頻
作為海外最大的市場(chǎng)之一，TikTok在美國(guó)的戰(zhàn)略一直相當(dāng)謹(jǐn)慎，然而最近，TikTok卻在美國(guó)動(dòng)作頻頻，似乎已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)電商市場(chǎng)。
此前有消息稱，TikTok將于8月在美國(guó)推出一項(xiàng)新的電商業(yè)務(wù)，向美國(guó)消費(fèi)者銷售中國(guó)制造的產(chǎn)品，與Shein和Temu等電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。新業(yè)務(wù)與亞馬遜“Sold by Amazon”計(jì)劃類似，TikTok將為中國(guó)制造商和商家儲(chǔ)存和運(yùn)輸商品，包括服裝、電子產(chǎn)品和廚房用具，還將處理營(yíng)銷、交易、物流和售后服務(wù)。
據(jù)了解，TikTok涉足這種新電商模式，目的是擴(kuò)展其賣家生態(tài)系統(tǒng)，以便從旗下高人氣視頻應(yīng)用賺更多錢，并在廣告銷售之外實(shí)現(xiàn)多元化。
此外，TikTok此次推出的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，采用全托管模式。全托管模式是一種高度合作的商業(yè)模式，TikTok將與中國(guó)制造商和商家合作，為其提供商品儲(chǔ)存、運(yùn)輸、營(yíng)銷和售后服務(wù)等一攬子解決方案。這將大大降低供應(yīng)商和商家進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)的門檻。
TikTok作為一家全球知名的社交媒體平臺(tái)，擁有龐大的全球用戶基礎(chǔ)，尤其在美國(guó)市場(chǎng)備受歡迎。借助這一龐大的用戶基礎(chǔ)和獨(dú)特的社交媒體優(yōu)勢(shì)，TikTok有望在競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，并為其在全球范圍內(nèi)的電商版圖進(jìn)一步擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、美國(guó)電商市場(chǎng)成出海必爭(zhēng)之地
TikTok電商的歷史并不長(zhǎng)，在海外擴(kuò)張時(shí)，TikTok從一開始就沒有把美國(guó)市場(chǎng)作為主要的目標(biāo)，而是將重心放在了兩個(gè)市場(chǎng)：一個(gè)是電商氛圍濃厚的印尼，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)通訊發(fā)達(dá)的英國(guó)，并且于2021年分別在這兩個(gè)地區(qū)上線了TikTok小店。
在TikTok Shop先后登陸多個(gè)市場(chǎng)后，日前又有消息稱TikTok Shop將在2023年陸續(xù)開通包括澳大利亞、新西蘭、法國(guó)、意大利、巴西、西班牙等在內(nèi)的12個(gè)新站點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大自己的電商版圖，并且這其中西班牙和巴西市場(chǎng)計(jì)劃被優(yōu)先開拓。但在跨境電商相對(duì)成熟的美國(guó)市場(chǎng)，TikTok電商走得還是相當(dāng)緩慢。
TikTok是2017年8月進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，字節(jié)跳動(dòng)以10億美金價(jià)格收購(gòu)了本土短視頻網(wǎng)站musical.ly，次年推出TikTok。TikTok一直是很重視美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，在電商方面也做過多次探索和嘗試。期間，TikTok在美國(guó)推出的電商“半閉環(huán)”，Shopify店家可以在TikTok主頁(yè)創(chuàng)建產(chǎn)品頁(yè)。同時(shí)嘗試的還有“英美融合車”，美國(guó)消費(fèi)者可以進(jìn)入英國(guó)TikTok賬號(hào)直播間或主頁(yè)，點(diǎn)擊小黃車，進(jìn)入到獨(dú)立站完成購(gòu)買。
在全球跨境電商市場(chǎng)中，美國(guó)電商市場(chǎng)起步早、市場(chǎng)廣闊、消費(fèi)水平高、電商滲透率強(qiáng)以及支付便捷程度、物流服務(wù)覆蓋率高等優(yōu)勢(shì)，早已成為了中國(guó)玩家出海的必爭(zhēng)之地。
根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，截至2022年，美國(guó)的電子商務(wù)銷售額已達(dá)1.04萬(wàn)億美元，占據(jù)整體零售額的比重超過20%。預(yù)計(jì)到2023年，美國(guó)的電子商務(wù)銷售額將進(jìn)一步增長(zhǎng)至1.35萬(wàn)億美元。這些數(shù)據(jù)表明，美國(guó)市場(chǎng)潛力巨大，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說既是巨大的商機(jī)，也是巨大的挑戰(zhàn)。
隨著中國(guó)跨境賣家數(shù)量驟增，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，當(dāng)前，除TikTok外，出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中平臺(tái)型的玩家包括：阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、Temu、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉(cāng)、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom等。
【小貼士】
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