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【跨境電商周報】7月第三周:Temu起訴SHEIN 阿里巴巴砸錢Lazada 亞馬遜被罰 TikTok推出精簡版
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時間:2023年07月21日 15:34:13

(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月第三周(7月15日-7月21日),跨境電商領域又有哪些事?以下是網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(CBEC.100EC.CN)帶來本周進出口跨境電商平臺、服務商及各地跨境電商最新動態(tài)回顧。

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【要聞速覽】

1、拼多多Temu在美國起訴SHEIN

2、阿里巴巴向Lazada注資8.45億美元

3、亞馬遜被罰款5050萬歐元

4、TikTok推出精簡版

5、華凱易佰:預計上半年凈利同比增長127.08%至150.98%

6、派安盈任命承丹丹為全球高級副總裁

7、阿里國際站推出商家主動退款產(chǎn)品功能

一、國內(nèi)平臺動態(tài)

TikTok英國上線商城版塊“Shop”

7月15日,TikTok目前正在英國市場測試App內(nèi)商城版塊,版塊名為“Shop”。其標簽出現(xiàn)在主界面上方,排在推送用戶關注創(chuàng)作者內(nèi)容的“Following”以及推送用戶可能感興趣內(nèi)容的“For You”右側。

“全球飛翔”進軍中東市場

7月17日,飛鴻跨境電商集團日前宣布,旗下的“全球飛翔”跨境電商平臺大舉進軍中東市場,并計劃組織多家山東外貿(mào)企業(yè),通過線上平臺和線下洽談的形式,直接對接中東地區(qū)的客戶資源。

TikTok推出精簡版

7月17日,據(jù)報道,TikTok推出了一個衍生的新APP,名為TikTok Lite,類似于國內(nèi)抖音的極速版。TikTok Lite旨在為用戶提供最佳的視頻觀看體驗,這有助于更好的自我表達和互動。

聯(lián)絡互動:預計2023年半年度虧損3.6億元至4.8億元

7月16日,聯(lián)絡互動近日發(fā)布2023年半年度業(yè)績預告,經(jīng)測算,2023年上半年公司營業(yè)收入預計52億元至55億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤預計-3.6億元至-4.8億元,扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤預計-2.5億元至-3.7億元。

阿里國際站公布2023數(shù)字外貿(mào)半年報

7月17日,阿里國際站近日發(fā)布數(shù)字外貿(mào)半年報,顯示在各個出口行業(yè)、外貿(mào)市場,數(shù)字化已成當前最大趨勢。報告顯示,阿里國際站上半年海外線上需求同比增長33%,90%行業(yè)線上出口快速增長,91%的海外市場線上流量上漲。

TikTok Shop英國夏季大促GMV激增339%

7月18日,TikTok Shop英國站夏季大促(6月21日-7月4日)收官。數(shù)據(jù)顯示,TikTok Shop英國站GMV銷售額增長339%,訂單量增長312%,動銷商品數(shù)量增長高達518%。

阿里國際站推出商家主動退款產(chǎn)品功能

7月18日,阿里國際站為了更好地服務交易雙方,推出了全新的商家主動退款產(chǎn)品功能。這一功能的上線旨在提升退款時效,減少買家的咨詢,降低商家的服務成本,從而帶來更好的買家體驗,進而提升復購率。

拼多多Temu在美國起訴SHEIN

7月18日,拼多多跨境電商平臺Temu上周五向美國波士頓聯(lián)邦法院發(fā)起訴訟起訴快時尚競爭對手 SHEIN 違反美國反壟斷法。Temu 指控 SHEIN 利用市場支配力量強迫服裝廠商與之簽訂獨家協(xié)議,阻止他們與 Temu 合作,后者進入美國還不到一年。

阿里巴巴向Lazada注資8.45億美元

7月19日,據(jù)新加坡會計和企業(yè)管制局(ACRA)公布的文件,東南亞電商平臺Lazada獲得阿里巴巴8.45億美元注資(約合人民幣61億元)。據(jù)了解,此次注資后Lazada將繼續(xù)加大對東南亞本地商家的扶持,進一步提升消費者體驗。

敦煌網(wǎng)官方物流上線

7月20日, DHLink駝飛俠今日宣布,敦煌網(wǎng)官方物流上線。據(jù)介紹,DHgate官方物流是敦煌網(wǎng)DHgatecom與DHLink聯(lián)合共同打造,依托于敦煌網(wǎng)平臺物流政策,為敦煌網(wǎng)中國跨境出口電商賣家量身定制的直發(fā)物流解決方案。

拼多多TEMU將上線韓國

7月20日,有消息稱,Temu即將上線韓國站。據(jù)了解,拼多多去年9月推出跨境電商平臺Temu,總部位于波士頓。Temu主要提供服飾和鞋子、箱包配飾、珠寶首飾、母嬰用品、童裝玩具、運動戶外、3C數(shù)碼、小家電、手機和配件等品類。

TikTok Shop成越南第二大電商平臺

7月21,越南數(shù)據(jù)研究公司Metric發(fā)布了一份2023年上半年電子商務市場報告。報告顯示,2023 年上半年,越南電商平臺收入大約達到了92.7萬億越南盾,同比去年增長了46%。值得注意的是,TikTok Shop已經(jīng)正式超越Lazada,成為越南第二大電商平臺,僅次于Shopee。

二、國外平臺動態(tài)

SHOPLINE上線新一頁商店插件

7月17日,SHOPLINE近期上線新的一頁商店插件“EasyBuy”,和以往版本相比具有更高的可拓展性,可調(diào)配出更豐富的樣式度,能夠幫賣家增加產(chǎn)品獨特性與店鋪吸引力、提高客戶參與度和忠誠度、促進銷售與轉化。

Tiki創(chuàng)始人或將離職

7月17日,有消息稱,Tiki創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tran Ngoc Thai Son最近已經(jīng)向公司董事會提交了辭職信。作為越南本土電商巨頭,Tiki曾一度被寄予厚望。在2021年,其在由友邦保險集團領投的E輪融資中籌集了約2.58億美元,當時對Tiki的市場估值高達10億美元。

Lazada前高管張大勇加入Hashey Group

7月17日,阿里巴巴旗下東南亞電子商務巨頭Lazada支付業(yè)務負責人張大勇已加入香港特牌加密機構Hohkey Group擔任CCO(首席商務官)一職位。張大勇在互聯(lián)網(wǎng)支付領域有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗,在加入阿里巴巴子公司Lazada之前,他曾任職于螞蟻集團。

Coupang火箭直購特價促銷活動升級

7月17日,為了讓更多的賣家有機會參與其中,近期Coupang跨境電商平臺對該促銷活動的報名條件做出了以下調(diào)整:在原有類目的基礎上,又開放了更多CGF類目商品,比如:服裝、鞋帽、配飾、文具等。截止目前,CGF所有開放類目的商品都可以提報該促銷活動。

Wish將公布2023年第二季度業(yè)績

7月17日,Wish宣布,將在2023年8月3日(星期四)收盤后公布其2023年第二季度財務業(yè)績。Wish管理層將于美國東部時間下午5點/太平洋時間下午2點為股東、分析師和投資組合經(jīng)理舉辦現(xiàn)場電話會議和網(wǎng)絡廣播,討論公司第二季度的業(yè)績。

eBay開啟第三季度促銷

7月18日,全球跨境電商平臺eBay陸續(xù)公布了多項第三季度促銷活動,涵蓋汽摩配、家居紡織品、寵物用品等品類和多個站點,旨在支持相關品類的中國賣家進一步提升專業(yè)度,為買家?guī)砀玫捏w驗,從而拓展更多業(yè)務。

亞馬遜被罰款5050萬歐元

7月18日,西班牙反壟斷監(jiān)管機構周二表示,已對亞馬遜蘋果公司處以總計1.94億歐元(合2.18億美元)的罰款,原因是它們串謀限制蘋果公司及其競爭對手在西班牙的設備在線銷售。其中,蘋果被罰款1.44億歐元,亞馬遜被罰款5050萬歐元。

Allegro推出中文版本賣家學習網(wǎng)站

7月18日,Allegro宣布,正式推出了中文版本的Allegro賣家學校(Allegro Academy)網(wǎng)站,在該網(wǎng)站賣家可以一站式學習各種主題的中文課程。此前Allegro Academy網(wǎng)站僅支持波蘭語和英語版本。

Etsy宣布出售巴西手工平臺Elo7

7月19日,據(jù)媒體報道,Etsy日前已同意將旗下手工平臺Elo7出售給巴西當?shù)亓闶劬揞^Enjoei SA,具體交易金額未公布。Etsy在2021年斥資2.17億美元收購Elo7,進軍拉丁美洲市場。

Shoptop上新“浮窗通知”功能

7月20日,Shoptop上新“浮窗通知”功能。店鋪在營銷推廣的過程中,賣家可以通過設置浮窗通知的營銷方式,在店鋪指定頁面以浮窗的形式通知顧客最近下單的商品。該功能通過這種真實的歷史購物訂單,給顧客一種商品熱銷的提示,能幫助商品轉化,獲得客戶的信任度。

eBay美國站推出新交易卡評級系統(tǒng)

7月21日,eBay美國站發(fā)布公告稱,其為交易卡推出了新的評級系統(tǒng),賣家需要使用新的評級標簽來顯示物品的狀況。具體來說,eBay對單張交易卡的評級系統(tǒng)進行了升級,將“二手”條件選項轉變?yōu)楦_的“已評級”和“未評級”標簽。

亞馬遜計劃推出掌紋支付服務

7月21日,有媒體報道,亞馬遜計劃在年底前在美國所有Whole Foods超市推出其掌紋支付技術。亞馬遜將這一系統(tǒng)稱為Amazon One,并將其描述為一種用于身份識別、支付、忠誠會員和進入的掌紋識別服務。

三、跨境賣家動態(tài)

華凱易佰:預計上半年凈利同比增長127.08%至150.98%

7月17日,華凱易佰科技股份有限公司披露2023年半年度業(yè)績預告。公司上半年預計實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤19,000萬元–21,000萬元,同比增長127.08%—150.98%。預計實現(xiàn)扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤17,600萬元–19,600萬元,同比增長125.29%—150.90%。

華鼎股份:預計2023上半年凈利潤達7500萬至1.1億

7月17日,華鼎股份近日發(fā)布2023年半年度業(yè)績預減公告。公告顯示,經(jīng)財務部門初步測算,預計2023年半年度實現(xiàn)歸屬于母公司所有者的凈利潤7,500.00萬元到11,000.00萬元。

SHEIN篩選高質(zhì)量賣家

7月20日消息,快時尚巨頭Shein正在積極尋求第三方賣家,并推出Marketplace模式,將產(chǎn)品范圍擴大至服裝以外的領域,包括家用電器、廚房用具、園藝用品等類別。Shein的戰(zhàn)略主管Peter Pernot-Day表示“第三方賣家將補充我們的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品將與我們的客戶群產(chǎn)生共鳴?!?/p>

四、跨境服務商動態(tài)

(一)跨境物流

速賣通海外本地退貨服務香港倉即將上線

7月20日,速賣通宣布,平臺將于2023年7月24日正式上線退香港倉服務,退香港倉服務僅針對已簽約海外本地退貨服務“free returns”的商家。速賣通西班牙于今年5月上線免費退貨“free returns”服務,即免費無理由退貨至本地倉庫的服務。

PingPong推出物流結匯解決方案

7月18日,在第二屆中國(青島)國際物流博覽會上,PingPong推出創(chuàng)新的物流結匯解決方案,旨在改變跨境物流企業(yè)多年來低效的收款結匯模式,幫助物流企業(yè)有效降低成本、提高效率,實現(xiàn)物流資金全鏈路管理。

(二)跨境支付

日晟SUNRISE與尋匯SUNRATE升級合作

7月17日,日晟SUNRISE與尋匯SUNRATE合作再度升級,即日起,日晟SUNRISE用戶可在尋匯SUNRATE后臺直接進行付款操作,無需再來回切換操作界面。也是繼日晟SUNRISE數(shù)字外綜服與尋匯SUNRATE達成官方合作后的又一次深入?yún)f(xié)作。

AliExpress與PingPong達成合作 

7月17日,為了給賣家提供安全、高效的跨境收款體驗,AliExpress與PingPong達成合作,并于2023年6月29日上線跨境收款產(chǎn)品。本次合作通過API直連模式實現(xiàn),賣家可在AliExpress后臺直接選擇PingPong收款。

騰訊智匯鵝上線跨境出海生態(tài)權益包

7月17日,為了助力跨境電商持續(xù)健康發(fā)展,騰訊企業(yè)跨境支付平臺智匯鵝聯(lián)合多家跨境電商生態(tài)服務合作伙伴,涵蓋支付、物流、海外倉、金融、ERP、培訓、財稅合規(guī)等多個跨境電商重要鏈路企業(yè),為跨境賣家提供包括基礎與進階培訓、貨物運輸與儲存、資金處理、財稅與知識產(chǎn)權管理、選品與運營服務等多種類型在內(nèi)的跨境出海生態(tài)權益包。

SHOPLINE與DigiTop達成合作

7月18日,SHOPLINE近日與國內(nèi)最早立足于跨境電商解決方案領域的先驅企業(yè)之一DigiTop達成合作,DigiTop將為SHOPLINE的商家提供專業(yè)安全的跨境支付網(wǎng)關技術的服務。

“Thunes”再獲1200萬美元C輪融資

7月20日,Thunes近日宣布再獲1200萬美元C輪融資,本輪融資由Visa、EDBI和Endeavour catalyst參投。一個月前,Thunes剛剛獲得了來自倫敦對沖基金Marshall WaceBessemer Venture Partners和東南亞私募股權公司01Fintech的6000萬美元融資。

派安盈任命承丹丹為全球高級副總裁

7月20日,Payoneer派安盈近日正式宣告,任命前eBay中國區(qū)業(yè)務總經(jīng)理承丹丹女士(Dandan Cheng)為Payoneer派安盈全球高級副總裁、大中華區(qū)總裁,該人事任命自2023年7月10日生效。

Airwallex空中云匯與Brex達成合作

7月20日,Airwallex空中云匯日前宣布與美國金融科技企業(yè)Brex達成合作伙伴關系,支持其在全球的業(yè)務擴展。Airwallex空中云匯持續(xù)整合快速壯大的業(yè)務生態(tài),不斷催化全球資金流動基礎設施的建設,通過協(xié)作創(chuàng)新助力金融科技的發(fā)展。

(三)其他服務商類

Shopify B2B草稿訂單新增信用卡儲存功能

7月18日,Shopify B2B推出了新功能——信用卡儲存。使用Shopify Payments支付的客戶,可以在結賬環(huán)節(jié)或在新客戶賬戶中保存信用卡信息,從而簡化結賬流程。一旦信用卡信息儲存成功,客戶將無需重復輸入信用卡信息,即可輕松完成支付。

“愚公科技”獲近千萬元Pre-A輪融資

7月19日,跨境電商售后運營服務商“愚公科技”宣布完成老股東增資的近千萬元Pre-A輪融資,TSN資本擔任獨家財務顧問。據(jù)悉,該資金主要用于市場推廣、模型訓練和產(chǎn)品迭代。

五、各地動態(tài)

泰國頒新法令 Lazada與Shopee或啟用人臉認證

7月17日,泰國數(shù)字經(jīng)濟與社會部(DES)的部長Chaiwut Thanakmanusorn與Lazada、Shopee等數(shù)字平臺運營商進行了一場討論會。討論的主要內(nèi)容則是即將實施的《關于數(shù)字平臺服務業(yè)務的皇家法令》。

烏魯木齊綜保區(qū)上半年跨境電商進出口值3.54億元

7月18日,從烏魯木齊綜保區(qū)管委會保稅業(yè)務局了解到,2023年上半年,烏魯木齊綜合保稅區(qū)完成跨境電商進出口值3.54億元,同比增長134%。

重慶聯(lián)合多方開啟跨境數(shù)字貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略合

7月19日,重慶市發(fā)展改革委、重慶市商務委、螞蟻集團、Proxtera、新加坡星熠數(shù)字銀行、建設銀行重慶市分行六方,于日前在新加坡共同開啟“共建國際陸海貿(mào)易新通道 重慶跨境數(shù)字貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略合作”。

馬來西亞2023年Q1電商交易收入同比增長超10%

7月20日,據(jù)馬來西亞日前發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示,2023年第一季度期間,馬來西亞企業(yè)端電商收入同比增長了10.4%,達到2917億馬來西亞林吉特(約合626億美元)。該數(shù)字在去年一季度期間為2643億林吉特。這一增長主要是由其制造業(yè)和服務業(yè)推動的。

上海上半年跨境電商進出口1419.6億元

7月20日,上海市政府新聞辦舉行“營造一流營商環(huán)境 服務構建新發(fā)展格局”系列市政府新聞發(fā)布會第八場,主題是“穩(wěn)外貿(mào) 優(yōu)環(huán)境 推動跨境電商和會展經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”。今年1-6月,上海市跨境電商進出口1419.6億元,同比增長84.0%。

六、跨境電商投訴

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據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶(315.100EC.CN)數(shù)據(jù)顯示,2023年至今跨境電商領域的投訴事件按投訴量排序依次為:洋碼頭、天貓國際、中免日上、別樣、識季、考拉海購、全球速賣通、shopee、亞馬遜、銘宣海淘、海淘免稅店聚美優(yōu)品、寶貝格子、海帶寶。此前,也曾收到過熊貓生活、敦煌網(wǎng)、冰冰購、剁手幫、德國BA保鏢商城、海狐海淘海豚家、行云貨倉等類似平臺投訴。 

七、跨境電商玩家

跨境電商定義:狹義指跨境零售電商,分屬于不同關境的交易主體,借助互聯(lián)網(wǎng)達成交易、支付結算,并通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程,包括:9610、1210、1239等海關監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務在進出口貿(mào)易及零售中的應用,包括:進出口跨境電商、跨境電商(B2B、B2C、C2C)以及9710、9810等海關監(jiān)管代碼和相關建站、SAAS、供應鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務商。

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據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(COP.100EC.CN)顯示,當前,跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括:(一)出口跨境電商類:1)平臺類阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡互動、Temu;2)賣家類:SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態(tài)股份、傲基、致歐科技、易佰網(wǎng)絡、吉宏股份、華寶新能、綠聯(lián)科技等;

(二)進口跨境電商類:天貓國際京東國際、考拉海購、洋碼頭、洋蔥集團、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團、海帶、識季、笨土豆等;

(三)跨境電商服務商類:1)跨境支付:螞蟻國際、騰訊跨境金融、連連國際、銀聯(lián)電子支付、PingPong、派安盈、富友支付、貝寶、拉卡拉、空中云匯、京東支付、通聯(lián)支付、易寶支付、錢寶科技、快錢支付、蘇寧易支付、尋匯、錢海、珊瑚跨境等;2)跨境物流類:縱騰集團、遞四方、燕文物流、佳成國際、至美通、運去哪、環(huán)世物流、出口易、芒果海外倉、海管家、無憂達、飛盒跨境等;3)跨境SaaS:領星、店匠、易倉科技、小滿科技、積加、店小秘、愛客科技、馬幫ERP、船長BI、擎天全稅通、客優(yōu)云、稻米云等。

【小貼士】

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《2024年中國數(shù)字教育用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》
《2024中國出口跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》
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《2024中國在線票務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》
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《2024中國進口跨境電商消費投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

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