(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月16日,為促進(jìn)淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展,維護(hù)市場(chǎng)秩序,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更于2023年5月16日進(jìn)行公示通知,將于2023年5月23日正式生效。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)(CBEC.100EC.CN)獲悉,此次規(guī)則主要變更點(diǎn)包括:調(diào)整全球購(gòu)買手市場(chǎng)賣家準(zhǔn)入及退出規(guī)則;調(diào)整全球購(gòu)店鋪市場(chǎng)賣家準(zhǔn)入及退出規(guī)則;去掉全球購(gòu)達(dá)人市場(chǎng)賣家準(zhǔn)入及退出規(guī)則。
變更后,《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)范》適用于淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)的所有賣家,包括全球購(gòu)買手市場(chǎng)賣家和全球購(gòu)店鋪市場(chǎng)賣家。據(jù)介紹,全球購(gòu)買手市場(chǎng)是淘寶網(wǎng)為有能力提供海外品牌商品代購(gòu)服務(wù)的賣家量身打造的專屬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。全球購(gòu)店鋪市場(chǎng)是淘寶網(wǎng)為能夠持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)海外品牌商品的賣家提供的專屬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。
其中全球購(gòu)買手市場(chǎng)賣家準(zhǔn)入及退出,對(duì)于暫無(wú)淘寶網(wǎng)店鋪的賣家,只需創(chuàng)建店鋪并滿足有效期內(nèi)的護(hù)照證明、身份證原件照片以及店鋪狀態(tài)正常即可。對(duì)于已有店鋪的賣家需要同時(shí)滿足資質(zhì)要求、指標(biāo)要求以及商品要求,具體包括有效期內(nèi)的護(hù)照證明、身份證原件照片。
店鋪狀態(tài)正常;店鋪主營(yíng)類目在規(guī)定范圍內(nèi);店鋪DSR中描述相符DSR≥4.6,服務(wù)態(tài)度DSR≥4.6,物流服務(wù)DSR≥4.6;近30天賣家責(zé)任糾紛退款率≤所在主營(yíng)類目的糾紛退款率均值的5倍,或近30天賣家責(zé)任糾紛退款筆數(shù)≤3筆;近90天內(nèi),一般違規(guī)行為分值(A類)未達(dá)12分;近365天內(nèi),嚴(yán)重違規(guī)行為分值(B類)未達(dá)12分;近365天內(nèi),無(wú)出售假冒商品(C類)扣分(包含0分);店鋪賬戶實(shí)際控制人的其他阿里平臺(tái)賬戶未被阿里平臺(tái)處以出售假冒商品行為處罰。
店鋪中海外商品數(shù)(至少有10個(gè)有效在線商品)及海外商品銷售占比均達(dá)100%;所售商品具有一定品牌認(rèn)知度和消費(fèi)者認(rèn)可度。
需要注意,成功入駐全球購(gòu)買手市場(chǎng)的賣家店鋪中將浮現(xiàn)“”標(biāo)識(shí),賣家將擁有專屬的經(jīng)營(yíng)工具和經(jīng)營(yíng)保障。店鋪中符合海外商品要求的或加入淘寶海外直郵服務(wù)的商品頁(yè)面將浮現(xiàn)“”標(biāo)識(shí)。
賣家發(fā)布直郵或代購(gòu)類商品,使用直播平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容等,須遵守相應(yīng)規(guī)范。賣家發(fā)布的商品如為非海外發(fā)貨的現(xiàn)貨商品,則須遵守《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》。全球購(gòu)的賣家不滿足準(zhǔn)入要求做清退,淘寶網(wǎng)可根據(jù)賣家淘信用水平,為信用良好的賣家延長(zhǎng)考核周期。