(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月29日，由網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺（HLTH.100EC.CN）主辦，共健傳媒、 醫(yī)路演聯(lián)合主辦的數(shù)字健康圓桌會在網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈召開，會上發(fā)布《2022年度中國數(shù)字健康市場數(shù)據(jù)報告》。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：2022年度中國數(shù)字健康市場數(shù)據(jù)報告發(fā)布會暨數(shù)字健康圓桌會圓滿召開!http://qjkhjx.com/zt/szjkyzh/）
報告顯示，在2022年數(shù)字健康投訴榜中，按投訴量排名依次為：Keep、1藥網(wǎng)、藥房網(wǎng)商城、平安好醫(yī)生、健客網(wǎng)，主要涉及發(fā)貨問題、物流問題、售后服務(wù)、退款問題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假促銷、訂單問題、退換貨難等問題。
此外，報告顯示，2022年數(shù)字健康公司“死亡”數(shù)41家。其中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療37家，占比90.24%；醫(yī)藥電商4家，占比9.76%。（注：本數(shù)據(jù)庫定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、工商注銷、創(chuàng)始人跑路、平臺關(guān)?；蛲８龋?/p>
本次會議，丁香園、特?fù)P健康、迪安診斷、零庫存、健培科技、醫(yī)貝云服、卓健科技、大麥整形、藥易通、素趣集團(tuán)、三生健康、慈航健康、西子商業(yè)、康略軟件、樹蘭俊杰、精康科技、澤達(dá)精準(zhǔn)生物醫(yī)藥、云童智能、三時三言、靈獸云商、醒獸、林泉薈、科暢科技近三十家數(shù)字健康公司代表現(xiàn)場參會，另有阿里健康、京東健康、微醫(yī)、微脈、平安健康、叮當(dāng)快藥等數(shù)十家數(shù)字健康頭部企業(yè)線上參與，涵蓋醫(yī)療服務(wù)商、醫(yī)療器械、醫(yī)藥電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美、互聯(lián)網(wǎng)心理、健康管理、垂直醫(yī)療、醫(yī)療投資等領(lǐng)域。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出，數(shù)字健康定義是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，實現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保等多個環(huán)節(jié)在線化、智能化，主要包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療（在線問診、在線掛號、健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美、母嬰醫(yī)療、疫苗接種、互聯(lián)網(wǎng)心理等）、醫(yī)藥電商、運動健身等業(yè)態(tài)。
