(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月第四周(3月18日-3月24日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)帶來的一周動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.蘑菇街創(chuàng)始人陳琪卸任CEO
3.淘寶內(nèi)測“同款比價(jià)”功能
4.嗶哩嗶哩首次公布“帶貨推薦代理商”
5.騰訊四季度財(cái)報(bào):直播帶貨是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)
6.返利科技推出人工智能電商APP“如意”
7.拼多多 云集 國美金融 寶尊電商 有贊發(fā)布四季度財(cái)報(bào)
8.網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2022年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》
一、頭部平臺(tái)
淘寶內(nèi)測“同款比價(jià)”功能 預(yù)計(jì)本周上線
3月22日,淘寶正在內(nèi)測“同款比價(jià)”功能,預(yù)計(jì)在本周陸續(xù)放量上線。此前,淘寶搜索會(huì)自動(dòng)根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、配送等多項(xiàng)綜合指標(biāo)產(chǎn)生搜索結(jié)果,用戶需要比價(jià)時(shí)要手動(dòng)選擇按價(jià)格排序,新功能的上線將使用戶的比價(jià)變得更加容易。
京東閃付支持小米Pay付款
3月23日,京東的商品支付頁面中出現(xiàn)了Mi Pay。據(jù)了解,京東閃付此前支持Apple Pay、Huawei Pay、Samsung Pay。截止目前,京東支付涵蓋京東碼付、NFC、京東閃付、聚合支付、通道支付、刷臉支付、跨境支付等多種支付方式。
阿里巴巴增資至107.266億美元
3月23日,近日,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司發(fā)生工商變更,注冊資本由約107.255億美元增至約107.266億美元。
支付寶服務(wù)商平臺(tái)支持個(gè)人支付寶賬號(hào)入駐
3月24日,支付寶服務(wù)商官方賬號(hào)宣布,3月份開始,無需對公賬戶驗(yàn)證,個(gè)人支付寶賬號(hào)也可以入駐支付寶服務(wù)商平臺(tái)。入駐成功后,服務(wù)商可根據(jù)業(yè)務(wù)需求決定是否開通企業(yè)支付寶賬戶。
二、直播電商
俞敏洪回應(yīng)東方甄選售假風(fēng)波:承認(rèn)錯(cuò)誤 不是故意為之
#東方甄選養(yǎng)殖蝦當(dāng)野生蝦賣#的話題近日登上熱搜。3月18日,新東方董事長俞敏洪在2023亞布力年會(huì)上發(fā)表演講時(shí)對此事做出回應(yīng)。俞敏洪稱:“那是因?yàn)槲覀兘?jīng)驗(yàn)不足,我們不是故意而為之,我們承認(rèn)錯(cuò)誤,我們彌補(bǔ)錯(cuò)誤,在以后加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)能力,盡可能防范這樣的錯(cuò)誤的發(fā)生。但是我認(rèn)為這樣的錯(cuò)誤我們犯了,我們就要去改正?!?/p>
TVB將于3月30日舉行第二場淘寶直播帶貨
3月20日,TVB(電視廣播)表示,將于3月30日在淘寶直播間舉行第二場直播帶貨,由旗下藝人陳自瑤及其搭檔一起參與,3月20日公司盤中漲幅超過5%。
嗶哩嗶哩首次公布“帶貨推薦代理商”
3月20日,嗶哩嗶哩公布了“2023年初嗶哩嗶哩優(yōu)質(zhì)代理商名單”,具體包括擁有全鏈路整合營銷能力的核心代理商、在垂直行業(yè)有領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)授權(quán)代理商、花火平臺(tái)上擁有優(yōu)質(zhì)商譽(yù)的花火推薦代理商、在帶貨領(lǐng)域有突出表現(xiàn)的帶貨推薦代理商四大類型。
抖音個(gè)人店開放新類目經(jīng)營 覆蓋8大行業(yè)
3月21日,為降低開店門檻,2023年3月起,抖音電商開始支持個(gè)人在抖音電商注冊"抖音小店",0元開啟賣貨,最快1小時(shí)開店,并可享有多種扶持政策權(quán)益。經(jīng)歷了兩周的測試,個(gè)人店再度開放覆蓋服飾鞋包、個(gè)護(hù)家清、家居家電、美妝、汽車、親子生活、鮮花假發(fā)、珠寶潮奢等八個(gè)經(jīng)營大類下屬的大部分二級(jí)類目,目前,抖音電商全類目中近5成已向個(gè)人店入駐全面開放。
網(wǎng)經(jīng)社:《2022年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
3月22日,由網(wǎng)經(jīng)社主辦的《2022年度中國直播電商市場數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布會(huì)暨直播電商圓桌會(huì)在網(wǎng)經(jīng)社總部網(wǎng)盛大廈召開。本次大會(huì),快手、謙尋、交個(gè)朋友、辛選集團(tuán)、銳趣文化、君盟集團(tuán)、麗客直播、元禾文旅等MCN機(jī)構(gòu),圣新淘、勝天半子、鴨鴨羽絨服、建發(fā)集團(tuán)等供應(yīng)鏈企業(yè),慧策(旺店通)、天娛數(shù)科等服務(wù)商,共計(jì)近40家知名企業(yè)參會(huì)。
此外,大會(huì)還邀請了中國(杭州)直播電商研究院執(zhí)行院長、浙江傳媒學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師應(yīng)中迪,贏動(dòng)教育CEO崔立標(biāo),《網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)(MCN)合規(guī)與法律指南》作者黃偉律師等知名專家出席。
該報(bào)告由“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布,根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”(DATA.100EC.CN)電商大數(shù)據(jù)庫編制而成。(報(bào)告全文下載:http://qjkhjx.com/zt/2022zbdsscbg/)
騰訊發(fā)布四季度財(cái)報(bào):對于微信視頻號(hào)而言 直播帶貨確實(shí)是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)
3月23日,騰訊控股日前發(fā)布2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,該公司第四季度營收1449.5億元,同比增長1%;凈利潤1062.7億元,同比增長12%,非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則下,凈利潤297.1億元,同比增長19%。
快手電商開展“商責(zé)退運(yùn)費(fèi)”專項(xiàng)治理
3月24日,快手電商近日公告稱,為維護(hù)用戶和平臺(tái)的合法權(quán)益,營造良好的交易環(huán)境,平臺(tái)決定針對“消極售后-商責(zé)退運(yùn)費(fèi)”進(jìn)行專項(xiàng)治理?!吧特?zé)退運(yùn)費(fèi)”是指買家因商戶問題(如商品質(zhì)量問題、物流簽收問題等)申請的退貨退款,在退貨成功以后,商戶需要補(bǔ)全買家的退貨運(yùn)費(fèi)金額
三、其他平臺(tái)
光云科技:與拼多多等電商平臺(tái)的合作主要涉及中小SaaS產(chǎn)品的銷售
3月20日,有投資者向光云科技提問, 請問貴公司跟拼多多在SAAS軟件的合作方面,主要是怎樣的合作形式?光云科技回答表示:尊敬的投資者,您好!公司與拼多多等電商平臺(tái)的合作主要涉及中小SaaS產(chǎn)品的銷售。公司的中小SaaS產(chǎn)品主要通過各電商平臺(tái)的服務(wù)市場(如阿里巴巴商家服務(wù)市場、拼多多服務(wù)市場等)進(jìn)行在線銷售。
蘑菇街創(chuàng)始人陳琪卸任CEO 由業(yè)務(wù)總經(jīng)理范懿銘接任
3月21日,蘑菇街近日宣布創(chuàng)始人Qi Chen(陳琪)因個(gè)人原因辭去公司首席執(zhí)行官一職,自3月17日起生效,但將繼續(xù)擔(dān)任董事長一職。董事宣布任命Yiming Fan(范懿銘)為公司的新任首席執(zhí)行官,自3月17日起生效。
返利科技:推出基于ChatGPT人工智能技術(shù)的電商APP“如意”
3月21日,返利科技推出了基于ChatGPT人工智能技術(shù)的電商導(dǎo)購APP。據(jù)了解,該APP被命名為“如意”,目前尚未正式上線,特邀用戶可以通過內(nèi)測邀請碼進(jìn)行試用。與傳統(tǒng)的搜索型電商或電商導(dǎo)購APP不同,這款A(yù)PP將完全采用AI聊天對話模式來輔助消費(fèi)者購物,提供更加個(gè)性化、智能化的導(dǎo)購服務(wù)。
四、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
拼多多發(fā)布2022 Q4及全年業(yè)績報(bào)告:第四季度營收398億 消費(fèi)市場持續(xù)回暖
3月20日,拼多多集團(tuán)發(fā)布截至12月31日的2022年第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,拼多多集團(tuán)去年第四季度收入為398億元,同比增長46%。全年?duì)I收為1306億元,同比增長39%。去年四季度,國內(nèi)消費(fèi)需求逐漸回暖,拼多多在11.11、年貨節(jié)等多個(gè)關(guān)鍵消費(fèi)節(jié)點(diǎn),集中投放大量補(bǔ)貼資源,激發(fā)消費(fèi)市場潛能。
云集四季度營收2.887億 凈虧損3820萬元
3月20日,社交電商平臺(tái)云集(納斯達(dá)克股票代碼:YJ),公布了截至2022年12月31日未經(jīng)審計(jì)的2022財(cái)年第四季度和2022年全年財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示,2022年第四季度,云集實(shí)現(xiàn)總收入為2.887億元(單位:人民幣,下同),2021年同期為4.714億元。
國美金融科技預(yù)計(jì)2022年度凈虧損為500萬-1000萬元
3月21日,國美金融科技發(fā)布公告,集團(tuán)預(yù)期截至2022年12月31日止年度將取得由商業(yè)保理業(yè)務(wù)及其他金融服務(wù)的經(jīng)營溢利約人民幣5450萬元,較截至2021年12月31日止年度的經(jīng)營溢利約人民幣3350萬元增長約63%。有關(guān)增長主要是由于本年度應(yīng)收貿(mào)易賬款及應(yīng)收貸款及其他應(yīng)收款項(xiàng)預(yù)期信用損失撥備計(jì)提減少所致。
寶尊電商四季度凈營收為25.53億 按年減少19.5%
3月22日,寶尊電商發(fā)布2022年第四季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,總凈營收為25.53億元,按年減少19.5%;歸屬于寶尊電商有限公司普通股股東的凈虧損為2.84億元,2021年同期為830萬元;每股美國存托股基本及攤薄凈虧損均為4.84元。第四季度,寶尊電商交易總額(GMV)為255.58億元,按年減少1.7%。
有贊2022年?duì)I收14.97億元 凈虧損3.03億元
3月23日,港股中國有贊發(fā)布2022財(cái)年年報(bào)。公司在2022年1月1日-2022年12月31日實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入14.97億元,同比下降4.65%。有贊歸屬母公司凈虧損3.03億元,虧損同比減少87.92%,基本每股收益為-0.02元。2022年,有贊商家交易額達(dá)到1014億元,同比增長3%,非快手渠道的GMV相比2021年同比增長19%。
安踏集團(tuán)2022年收益536.5億元 電商收益貢獻(xiàn)34.3%
3月24日,安踏集團(tuán)近日發(fā)布了2022年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,安踏集團(tuán)2022年全年收益同比增長8.8%至536.5億元人民幣。整體毛利率較2021年相比下降1.4個(gè)百分點(diǎn)至60.2%。整體經(jīng)營溢利率較2021年相比下降1.4個(gè)百分點(diǎn)至20.9%。2022年,安踏分部貢獻(xiàn)集團(tuán)整體收益的51.7%,分部收益較2021年增長15.5%至人民幣27,723百萬元。
良品鋪?zhàn)?022年線上主營業(yè)務(wù)收入占比50.42% 電商會(huì)員1327萬
3月24日,良品鋪?zhàn)影l(fā)布2022年年度報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,2022年該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入94.40億元,較同期上升1.24%。主營業(yè)務(wù)收入為93.19億元,較同期上升1.91%。其中,線上收入占比為50.42%,線下收入占比為49.58%。
五、物流動(dòng)態(tài)
菜鳥 中國人壽在杭州成立物流合伙企業(yè) 出資額12億元
3月22日,杭州吉倉物流合伙企業(yè)(有限合伙)成立,出資額約12.21億元人民幣,執(zhí)行事務(wù)合伙人為徐躍東,經(jīng)營范圍含國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理;普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù);裝卸搬運(yùn);企業(yè)管理咨詢。
京津冀消協(xié)點(diǎn)名順豐等快遞企業(yè):丟失快件應(yīng)按保價(jià)足額賠付
3月23日,京津冀消協(xié)組織聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示:警示順豐等快遞企業(yè),應(yīng)遵循實(shí)事求是、誠實(shí)守信、公平合理的原則設(shè)定并公示保價(jià)規(guī)則、賠付標(biāo)準(zhǔn)、審核依據(jù)等,并接受社會(huì)廣泛監(jiān)督,為消費(fèi)者提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的快遞服務(wù)??爝f物品丟失后,向消費(fèi)者依約足額賠付,是快遞經(jīng)營者應(yīng)負(fù)責(zé)任。
六、行業(yè)動(dòng)態(tài)
深圳將出臺(tái)推進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案 打造直播電商基地
3月20日,近日,深圳市商務(wù)局副局長池衛(wèi)國在深圳市政協(xié)“政情通報(bào)會(huì)”(第六期)上向政協(xié)委員通報(bào)深圳市“建設(shè)具有全球重要影響力的消費(fèi)中心”有關(guān)情況時(shí)透露,將出臺(tái)深圳市推進(jìn)直播電商高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案,壯大直播電商主體,組織雙品網(wǎng)購節(jié),搭建保稅倉+平臺(tái)直播模式。下一步深圳將打造電商流量集散地,培育本土綜合類、垂直類跨境電商平臺(tái),結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢打造直播電商基地,支持供應(yīng)鏈企業(yè)、跨境電商平臺(tái)和大型電商賣家等共建共享海外倉冷鏈測試。
市場監(jiān)管總局發(fā)布《廣告絕對化用語執(zhí)法指南》
3月21日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《廣告絕對化用語執(zhí)法指南》(以下簡稱《指南》),為市場監(jiān)管部門開展廣告絕對化用語監(jiān)管執(zhí)法提供指引。廣告絕對化用語,通常是指《廣告法》第九條第三項(xiàng)規(guī)定的情形,包括“國家級(jí)”“最高級(jí)”“最佳”以及與其含義相同或者近似的其他用語?!吨改稀方Y(jié)合廣告監(jiān)管執(zhí)法實(shí)踐,圍繞廣告絕對化用語執(zhí)法有關(guān)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題作出回應(yīng)。
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、閑魚、蘇寧易購、二三良作、快手、有贊、寺庫、微店、小紅書、交易貓、國美、店寶寶、唯品會(huì)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、天貓、拍機(jī)堂、淘特、孔夫子舊書網(wǎng)、找靚機(jī)、阿里巴巴、紅布林、途虎養(yǎng)車、微拍堂、盒馬鮮生、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)優(yōu)選、萌推、嗶哩購、年豐大當(dāng)家、Flowersplus花加、本來生活、孩子王、藝狐在線、愛回收、小年魚、雜志網(wǎng)、花禮網(wǎng)、愛庫存、網(wǎng)易、叮咚買菜、蘑菇街、小米商城、美團(tuán)電商、一品威客、小米有品、高匯通、金鷹購、搜款網(wǎng)、樸樸超市、醒購商城、萬表網(wǎng)、百麗優(yōu)購、中糧我買網(wǎng)、屈臣氏、瓜子二手車、一直娛、小鵝通、興盛優(yōu)選。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng),包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運(yùn)營:直播、社交、社區(qū)團(tuán)購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))