(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第二周（1月7日-1月13日）數(shù)字零售領域又有哪些事？淘寶測試“甄選直播間”，遙望科技與兔年春晚合作業(yè)務洽談中，快手春節(jié)紅包活動上線 ，當當稱與京東“對手變隊友”，國美“真快樂”App重新更名，美菜網(wǎng)被約談。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來的一周動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.淘寶測試“甄選直播間”
3.遙望科技與兔年春晚合作業(yè)務洽談中
4.2022年視頻號直播帶貨銷售額同比增長超8倍
5.當當京東旗艦店正式上線
6.國美“真快樂”App重新更名“國美”
7.云集收到納斯達克通知函
一、頭部平臺
淘寶測試“甄選直播間”
1月10日，在淘寶天貓，服飾商家可以擁有多個店鋪直播間了。新開設的直播間依然以店鋪為載體，但采用的是新號，商家可以在貨品配置、直播內容上做出差異化運營，在搜索、推薦等公域位置承接流量，進而實現(xiàn)漲粉和成交。淘寶天貓產業(yè)發(fā)展及運營中心服飾時尚總經(jīng)理喬喬其透露，這是我們在嘗試的新模式:甄選直播間。
杭州市政府與阿里巴巴集團簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議
1月10日，杭州市政府與阿里巴巴集團簽訂全面深化戰(zhàn)略合作協(xié)議。省委常委、市委書記劉捷出席簽約儀式并講話。市委副書記、市長姚高員主持，市領導李火林、馬衛(wèi)光、柯吉欣、朱華、劉穎、王敏、孫旭東，阿里巴巴集團董事會主席兼首席執(zhí)行官張勇出席。
京東調整秒殺及閃購商業(yè)化模式 取消坑位費 競拍活動等
1月12日，京麥商家中心發(fā)布消息稱，特價促銷部為更好的與商家進行合作共建，促進商家間以價格力為核心標準的公平有序競爭，將更優(yōu)貨品帶給用戶，現(xiàn)對秒殺及閃購業(yè)務的商業(yè)化模式做出調整，具體來看，2023年1月1日正式取消秒殺及閃購業(yè)務的pop商家基礎服務費（又名：坑位費，秒殺2000元/場，閃購1000元/場），后續(xù)閃購及秒殺場次可正常提報。
二、直播電商
抖音好物年貨節(jié)收官 商品總曝光量達815億
1月第一周，抖音好物年貨節(jié)圓滿收官。據(jù)統(tǒng)計，活動期間，商家直播累計時長超過2945萬小時，抖音商城商品總曝光量達815億，品牌聯(lián)合站外推廣曝光超123億，平臺日均動銷商家數(shù)較2022年年貨節(jié)提升121%，動銷商品數(shù)較2022年年貨節(jié)提升90%。
抖音電商發(fā)布國貨發(fā)展年度報告：平臺國貨銷量同比增長110%
1月9日，抖音電商發(fā)布《2022抖音電商國貨發(fā)展年度報告》（下稱報告），報告顯示，2022年，抖音電商上的國貨品牌銷量同比增長110%。在平臺助力下，國貨品牌不斷升級和創(chuàng)新，老字號品牌銷量同比增長156%，新銳品牌銷量同比增長84%，平臺鮮花園藝、個護家清、運動戶外、母嬰寵物、智能家居類國貨受到消費者喜愛。
快手電商“春節(jié)不打烊” 投入70億流量 1億紅包
1月9日，快手電商宣布于1月13日-29日推出“春節(jié)不打烊”活動，將通過快LINK·雙選會、直播間不打烊、短視頻不打烊、商品不打烊、物流售后有保障五大活動全方位助力商家在春節(jié)假期生意爆發(fā)?；顒悠陂g，快手電商將推出70億流量助推、1億天降紅包等豐厚商家激勵。從1月9日開始，本次活動的商家報名已正式開啟。
抖音2022年電商GMV達到2080億美元？回應：消息不實
1月10日，針對近日媒體報道的關于字節(jié)跳動旗下的抖音平臺去年電商交易總額（GMV）達到2080億美元（約合1.41萬億元人民幣），較2021年增長76%等消息，網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺（LIVE.100EC.CN）獲悉，抖音電商相關負責人表示，此為不實消息。
快手春節(jié)紅包活動上線 集?？ü戏?億紅包
1月10日晚8點起，快手紅包活動上線，用戶登錄快手，點擊屏幕上方的“春節(jié)”即可進入活動主會場，兔兔大合成、集?？?、跳一跳等眾多玩法均有大額紅包和好禮。今年除夕，還將推出快手“家年華”，好運連連抽百萬，限時紅包搶不停。大年初一到初七，春節(jié)七天樂，每天88個紅包千萬好禮拆不停。與此同時，集?？ü戏?億紅包，最高單人可得666元；拉人組隊搶財神分2億；拍新年視頻闖關，分千萬紅包；參與跳一跳小游戲，多跳多得。
嗶哩嗶哩（B站）：2022年前9個月凈虧損60.11億元
1月9日，嗶哩嗶哩在港交所公告，公司2022年前9個月凈營業(yè)額約157.57億元，同比增加15.8%；毛利潤約26億元，凈虧損約60.11億元。其中，移動游戲凈營業(yè)額增加2.1%至38.75億元，主要是由于新推出移動游戲所致。增值服務凈營業(yè)額增加26.3%至63.65億元，主要是因為公司推進了商業(yè)化的進程，包括大會員、直播服務及其他增值服務等的增值服務付費用戶數(shù)量均有增加。
遙望科技將與兔年春晚達成合作？回應：業(yè)務洽談中
1月10日，新腕兒報道稱，兔年春晚有意與直播電商上市公司遙望科技進行獨家直播合作，重啟春晚預熱節(jié)目《春晚GO青春》，雙方應該已進入洽談最后階段。包括賈乃亮在內的多位遙望頭部主播或將在大年三十春晚當天，在春晚后臺開啟直播帶貨，春晚演出嘉賓們將輪番做客直播間。網(wǎng)經(jīng)社就上述消息向遙望科技進行求證，對方回應表示，確實在洽談中。
微信公開課：2022年視頻號直播帶貨銷售額同比增長超8倍
1月10日，2023微信公開課PRO直播上線。來自零售、餐飲、酒旅、出行以及智慧醫(yī)療、智慧教育等領域的嘉賓，分享了各自行業(yè)的進展，以及對2023年的行業(yè)展望。據(jù)悉，2022年視頻號看播規(guī)模增長300%，看播時長增長156%，優(yōu)質開播增長614%，開播時長增加83%。2022年有收入主播規(guī)模增長101%，主播總收入增長447%。未來，視頻號直播也將投入50億流量和更為豐富完善的變現(xiàn)工具和激勵政策。此外，2022年視頻號直播帶貨銷售額同比增長超8倍，平臺公域購買轉化率提升超過100%，客單價超200元。
“交個朋友”黃賀：預計2022年直播總銷售額為70-80億元
1月12日，交個朋友創(chuàng)始人兼CEO黃賀近日接受媒體專訪時表示，羅永浩退出管理層后，GMV占比已從20%降至3-5%。黃賀表示，“2022年羅永浩退出了管理層，在這個‘過渡期’，交個朋友穩(wěn)定住了粉絲、流量和銷售額，預計2022年全年直播總銷售額為70-80億元，同比2021年的50億元有較大增長?！?/p>
三、其他平臺
國美零售CFO方巍或已辭職
1月9日，據(jù)媒體報道，由于個人原因，國美零售CFO方巍已正式從國美辭職。多位國美內部人士向界面新聞記者確認，目前方巍確已離開國美，不過未正式對外通知。此前，國美通訊設備股份有限公司于2022年12月發(fā)布公告稱，方巍因個人原因，向公司申請辭去監(jiān)事職務，不再擔任公司監(jiān)事會主席。在新任監(jiān)事就任前，方巍將依照法律、行政法規(guī)和《公司章程》的相關規(guī)定繼續(xù)履行其義務和職責。
螞蟻集團回應重啟IPO猜測：專注整改 未啟動上市計劃
1月8日，針對上市計劃傳聞，螞蟻有關人士回應稱，目前螞蟻仍專注于整改和業(yè)務升級，沒有啟動上市的計劃。螞蟻集團在2020年啟動“A+H”的 IPO 計劃，曾被外界認為有望創(chuàng)下當年全球最大規(guī)模的 IPO。但2020年11月3日，螞蟻集團的 IPO 暫停。去年 3 月，中國銀保監(jiān)會主席郭樹清在國新辦舉行的“促進經(jīng)濟金融良性循環(huán)和高質量發(fā)展新聞發(fā)布會”上曾表示，螞蟻集團等平臺開展的金融業(yè)務，在過去沒有納入監(jiān)管，現(xiàn)在正在逐步納入監(jiān)管中，這有一個過程。當下，螞蟻自查基本結束，整改還沒結束，有些問題還需要進一步探索，有新情況會及時披露。
當當京東旗艦店正式上線 自稱“對手變隊友”
1月10日，京東圖書與當當網(wǎng)在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，當當官方旗艦店在京東全面上線運營。據(jù)悉，當當旗艦店在開業(yè)慶典活動期間，讀者可享全店滿99減20、爆款低至3折的超級優(yōu)惠。當當網(wǎng)也在發(fā)布微博稱與京東的合作是“對手變隊友”，有電商之間握手言和之意。
國美“真快樂”App重新更名“國美”
月10日，國美App（原“真快樂”）發(fā)布9.0.0更新，并打出娛樂化、社交化的響亮旗號，時隔兩年，該應用又重新改名回國美，新版同時還修復了問題及性能提升，優(yōu)化產品使用體驗。
途虎養(yǎng)車關聯(lián)公司入股暢途汽車 原股東李想等退出
1月12日，廣州暢途汽車技術開發(fā)有限公司近日發(fā)生多項工商變更，李想、北京紅杉信德股權投資中心（有限合伙）、廣東粵財節(jié)能環(huán)保創(chuàng)業(yè)投資基金有限公司等退出股東行列，新增股東上海途聚企業(yè)管理咨詢有限公司，持股55.33%。同時，該公司多位主要人員發(fā)生變更。上海途聚企業(yè)管理咨詢有限公司由途虎養(yǎng)車關聯(lián)公司上海闌途信息技術有限公司全資持股。
微信跳轉抖音鏈接恢復正常 此前或因打擊騷擾外鏈無法跳轉
1月12日，目前，微信已可正常跳轉抖音鏈接，抖音鏈接可以在微信中復制，并在抖音APP完成跳轉打開。此前媒體報道，抖音鏈接在微信內既無法直接打開、也無法復制完成跳轉，甚至要通過圖片OCR識別進行文字提取的情況。微信團隊對此回應稱：為保障用戶體驗、保護用戶數(shù)據(jù)安全，微信長期保持著對外鏈內容的嚴格規(guī)范管理，堅決打擊給用戶造成誘導、騷擾的特殊字符集、特殊標識、特殊代碼和各類口令。
云集連續(xù)30個交易日低于每股1.00美元 收到納斯達克通知函
1月12日，云集表示，已收到納斯達克的通知函，稱該股的收盤價在過去連續(xù)30個交易日低于每股1.00美元，不符合納斯達克的最低股價要求。納斯達克為該公司提供了180個日歷日的時間來恢復合規(guī)性，即截至2023年7月10日。
優(yōu)信集團宣布延長其授予蔚來資本和愉悅資本認股權證有效期
1月12日，二手車在線經(jīng)銷商優(yōu)信集團宣布，將其授予現(xiàn)有股東蔚來資本和愉悅資本的認股權證的到期日從2023年1月12日延長至2024年1月12日。公告表示，這些認股權證是公司根據(jù)其在2021年6月與蔚來資本和愉悅資本簽訂的股份認購協(xié)議授予的。該等認股權權證持有人有權要求向公司以達1.65億美元的總價格購買公司可轉換優(yōu)先股。該等認股權證的所有其他條款（包括行使價格）將保持不變。
美菜網(wǎng)被約談：杜絕商家超范圍經(jīng)營 嚴禁缺斤短兩等
1月11日，北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員約談“美菜網(wǎng)”平臺有關負責人。北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局對美菜網(wǎng)平臺提出要求：落實審查責任，要把好食品銷售服務提供者入網(wǎng)審查關，杜絕平臺出現(xiàn)入網(wǎng)商家未如實公示證照信息、超范圍經(jīng)營等問題。
四、物流動態(tài)
順豐同城和騰訊智慧零售聯(lián)合開設年夜飯專區(qū)
1月10日，順豐同城和騰訊智慧零售近日聯(lián)合開設年夜飯專區(qū)，并以“夠快”“夠鮮”“夠安心”的標準打造年夜飯專送服務。本次年夜飯專區(qū)合作，集年夜飯專送服務、城市本地優(yōu)質餐廳和公域平臺流量入口三大資源于一身，并為消費者聯(lián)合提供多重福利優(yōu)惠。
京東物流發(fā)布“致遠計劃” 公布2023年度活動安排
1月5日，2023年京東物流教育生態(tài)伙伴大會圓滿召開，會上，京東物流正式發(fā)布“致遠計劃”，從政策激勵、商業(yè)助力、營銷支持、賦能培育四個維度，全面打造生態(tài)伙伴成長體系?！爸逻h計劃”也正式公布2023年度活動安排，包含生態(tài)伙伴“京”英訓練營、就業(yè)服務供需對接會、專創(chuàng)融合重塑教學電商人才培養(yǎng)研討會、產教融合供應鏈人才培養(yǎng)創(chuàng)新研討會等。
圓通速遞宣布2023年“春節(jié)不打烊”
1月11日，圓通速遞發(fā)布2023年“春節(jié)不打烊”服務公告。圓通速遞表示，2023年春節(jié)將至，圓通速遞將繼續(xù)為廣大客戶提供“春節(jié)不打烊”的快遞服務，堅定落實國家關于切實保障春節(jié)期間寄遞服務的工作要求。公告顯示，圓通速遞2023年1月20日（臘月二十九）——2023年1月25日（正月初四）開啟春節(jié)運營模式。
閃送宣布“春節(jié)不打烊” 補貼近1000萬元給留守接單閃送員
1月12日，同城即時速遞平臺閃送日前宣布，春節(jié)期間將持續(xù)在全國260座城市提供7*24小時的一對一遞送服務，幫助解決各種“急、忙、難”需求，保障用戶在節(jié)日期間的遞送服務。對于留守接單的閃送員，閃送將拿出近1000萬元通過接單獎勵等形式進行補貼。
五、行業(yè)動態(tài)
“2023全國網(wǎng)上年貨節(jié)”前5天全國網(wǎng)絡零售額達2080億元 同比增長4.7%
1月9日，商務部近期線上消費方面，商務部會同有關部門和單位指導開展“2023全國網(wǎng)上年貨節(jié)”，根據(jù)商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測，“年貨節(jié)”前5天全國網(wǎng)絡零售額達2080億元，比上屆同期增長4.7%。舉行2023年首場例行新聞發(fā)布會，商務部辦公廳副主任、新聞發(fā)言人束玨婷出席發(fā)布會并回答記者提問。
國家市場監(jiān)管總局：免稅企業(yè)嚴格履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務
1月5日，市場監(jiān)管總局對中國中免、海南免稅、中免日上、中出服免稅、中僑免稅、王府井、深圳免稅、珠海免稅、海旅免稅、?？孛舛?0家免稅企業(yè)開展行政指導。執(zhí)法稽查局負責人強調，免稅企業(yè)向境內消費者銷售已進口的商品，適用境內法律，應當遵守消費者權益保護法各項規(guī)定，“免稅不免責”，嚴格履行網(wǎng)購七日無理由退貨義務等。
上海市消保委：2022年受理消費者投訴32.79萬件 同比上升42.8%
1月12日，上海市消保委披露，2022年(統(tǒng)計時間2021年12月21日至2022年12月20日），全市各級消保委共受理消費者投訴327950件，同比上升42.8%。上海市消保委指出，對投訴熱點分析發(fā)現(xiàn)，消費者投訴主要集中在八個方面：一是家居家電投訴集中，智能產品引發(fā)問題多。二是受疫情因素影響，快遞服務投訴激增。三是教培投訴居高不下，退款難問題集中。四是網(wǎng)絡游戲糾紛猛漲，未成年人權益不容忽視。五是政策利好帶動汽車消費，新能源汽車需求上升。六是醫(yī)美服務良莠不齊，消費者維權舉證難。七是直播帶貨掀起熱潮，主播平臺責任要落實。八是寵物消費蓬勃發(fā)展，相關規(guī)則亟待完善。
六、投訴曝光
據(jù)國內知名網(wǎng)絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、京東、拼多多、快手、抖音、寺庫、小紅書、蘇寧易購、國美、紅布林、唯品會、有贊、微店、阿里巴巴、轉轉、網(wǎng)易、當當、愛庫存、雜志網(wǎng)、美團優(yōu)選、瓜子二手車、淘特、搜款網(wǎng)、孔夫子舊書網(wǎng)、小米商城、萬表網(wǎng)、一品威客、屈臣氏、天貓、閑魚、盒馬鮮生、叮咚買菜、藝狐在線、二三良作。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門戶，旗下運營：直播、社交、社區(qū)團購、農村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。（如果您是業(yè)內人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請務必備注姓名+單位+職務)
