(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月第一周（2022年12月31日-2023年1月6日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？京東正式發(fā)布“春曉計(jì)劃”，抖音、快手發(fā)布年貨節(jié)戰(zhàn)報(bào)，蘇寧易購(gòu)繼續(xù)為蘇寧國(guó)際提供擔(dān)保，小米雷軍、盒馬侯毅、辛巴、遙望科技謝如棟等發(fā)布全員信。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的一周動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.抖音發(fā)布好物年貨節(jié)big day戰(zhàn)報(bào)
2.京東正式發(fā)布“春曉計(jì)劃”
3.快手年貨節(jié)品牌&快品牌GMV同比增長(zhǎng)100%
4.新東方在線將改名為“東方甄選”
5.小紅書(shū)APP頁(yè)面改版 “購(gòu)物”欄目被取代
6.蘇寧易購(gòu)繼續(xù)為蘇寧國(guó)際提供擔(dān)保
7.小米雷軍 盒馬侯毅 辛巴等發(fā)布全員信
一、大公司
抖音好物年貨節(jié)big day戰(zhàn)報(bào)：抖音商城商品總曝光55億
1月1日，抖音公布好物年貨節(jié)big day戰(zhàn)報(bào)。12月30日0點(diǎn)整，抖音好物年貨節(jié)迎來(lái)big day。big day當(dāng)天，站內(nèi)大促氛圍熱烈，全站直播累計(jì)時(shí)長(zhǎng)256小時(shí)；#抖音好物年貨節(jié)話(huà)題播放量達(dá)12億；掛購(gòu)物車(chē)短視頻播放量53億；抖音商城商品總曝光55億；商品搜索量相比上一屆年貨節(jié)同期提升98%；支付GMV相比上一屆年貨節(jié)同期提升67%。
快手電商“寶藏好物降臨夜”年貨節(jié)專(zhuān)場(chǎng)直播GMV達(dá)3400萬(wàn)
12月31日18:00，快手電商聯(lián)合中央廣播電視總臺(tái)《中國(guó)國(guó)寶大會(huì)》節(jié)目，共同打造了一場(chǎng)“寶藏好物降臨夜”年貨節(jié)專(zhuān)場(chǎng)直播，累計(jì)總觀看人數(shù)超5070萬(wàn)，成交GMV突破3400萬(wàn)。數(shù)據(jù)顯示，直播人均停留時(shí)長(zhǎng)380秒。綜藝式的嘉賓互動(dòng)+沉浸式的場(chǎng)景體驗(yàn)，整場(chǎng)直播兼具消費(fèi)體驗(yàn)與觀看樂(lè)趣，打造了一場(chǎng)趣味滿(mǎn)滿(mǎn)的“帶貨綜藝”。
京東正式發(fā)布“春曉計(jì)劃” 再次沖擊C2C市場(chǎng)
1月4日，京東宣布，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)恢復(fù)與加快發(fā)展,穩(wěn)就業(yè)、促創(chuàng)業(yè)，即日起，京東面向各類(lèi)商家發(fā)布“春曉計(jì)劃”，包括為自然人提供快速入駐通道、“0元試運(yùn)營(yíng)”、2100元“新店大禮包"等12項(xiàng)扶持政策，加大對(duì)商家的扶持度，為商家減負(fù)增收。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為京東再一次對(duì)C2C市場(chǎng)發(fā)起了沖擊。
快手年貨節(jié)戰(zhàn)報(bào)：品牌&快品牌GMV同比增長(zhǎng)100%
1月5日，快手發(fā)布年貨節(jié)收官戰(zhàn)報(bào)：短視頻訂單量同比去年增長(zhǎng)390%，搜索成交量同比去年增長(zhǎng)68%，品牌&快品牌GMV同比去年增長(zhǎng)100%。節(jié)能冰箱成為換新爆品，GMV同比增長(zhǎng)超412%，新鮮水果GMV同比增長(zhǎng)超216%。
抖音電商發(fā)布數(shù)據(jù)回顧2022年 共有28.3億單農(nóng)特產(chǎn)通過(guò)平臺(tái)銷(xiāo)往全國(guó)
1月5日，抖音電商發(fā)布數(shù)據(jù)回顧2022年，數(shù)據(jù)顯示，2022年，共有28.3億單農(nóng)特產(chǎn)通過(guò)抖音銷(xiāo)往全國(guó)，抖音“山貨上頭條”項(xiàng)目覆蓋8省146個(gè)縣市助農(nóng)。抖音電商通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)扶助、培訓(xùn)指導(dǎo)、貨品補(bǔ)貼等方式支持新農(nóng)人和中小商家扎根鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)。
京東融資產(chǎn)品京小貸升級(jí) 首次對(duì)個(gè)人開(kāi)放
2023年1月，京東供應(yīng)鏈金融科技面向京東商家的融資產(chǎn)品“京小貸”升級(jí)，升級(jí)后的“京小貸”首次對(duì)個(gè)人開(kāi)放，有融資需求的個(gè)體工商戶(hù)、自然人商家無(wú)需抵押和擔(dān)保，最快5分鐘即可獲得“京小貸”最高50萬(wàn)元的金融支持。
二、新鮮事
“東方甄選新年之海南專(zhuān)場(chǎng)”收官 8款產(chǎn)品銷(xiāo)售額突破100萬(wàn)元
1月2日，東方甄選在海南省三亞市舉辦了新年首次專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)“東方甄選新年之海南專(zhuān)場(chǎng)”，直播超過(guò)12小時(shí)，向大家推薦的100多款海南商品多數(shù)售罄。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，其中8款海南產(chǎn)品銷(xiāo)售額突破100萬(wàn)元，25款海南產(chǎn)品銷(xiāo)售突破1萬(wàn)單。
國(guó)美零售公告：擬向寰亞國(guó)際資本發(fā)行40.63億股以清償結(jié)欠未償還債務(wù)
1月3日，國(guó)美零售發(fā)布公告稱(chēng)，于2022年12月30日，公司與債權(quán)人寰亞國(guó)際資本有限公司訂立協(xié)議。據(jù)此，公司同意將集團(tuán)結(jié)欠債權(quán)人的債務(wù)資本化，公司同意向債權(quán)人發(fā)行合共40.63億股新股份，每股股份發(fā)行價(jià)為港幣0.1023元，較股份于2022年12月30日（即協(xié)議日期）于聯(lián)交所所報(bào)收市價(jià)每股股份港幣0.11元折讓約7%。而資本化股份相當(dāng)于公司現(xiàn)有已發(fā)行股本約11.37%及公司經(jīng)發(fā)行資本化股份擴(kuò)大的已發(fā)行股本約10.21%。發(fā)行資本化股份須待聯(lián)交所上市委員會(huì)批準(zhǔn)資本化股份上市及買(mǎi)賣(mài)后方可作實(shí)。
脫口秀演員呼蘭 王建國(guó)在羅永浩直播間開(kāi)啟淘寶直播首秀
1月3日晚，脫口秀大會(huì)第五季冠軍呼蘭和王建國(guó)在淘寶開(kāi)啟直播帶貨首秀。運(yùn)營(yíng)此次直播的MCN機(jī)構(gòu)，依然是和笑果文化有多次交集的“交個(gè)朋友”，當(dāng)晚呼蘭和王建國(guó)將作為“飛行嘉賓”，出現(xiàn)在羅永浩直播間。
叮咚買(mǎi)菜年夜飯相關(guān)菜品銷(xiāo)量同比去年增長(zhǎng)500%
1月5日消息，叮咚買(mǎi)菜平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，本周年夜飯預(yù)定迎來(lái)首個(gè)高峰，同比去年年夜飯相關(guān)菜品銷(xiāo)量增長(zhǎng)500%。在叮咚買(mǎi)菜 “年夜飯預(yù)制菜”預(yù)定專(zhuān)區(qū)可以看到，既有主打家鄉(xiāng)味道的傳統(tǒng)宴席“八大碗”系列，上線僅半個(gè)月，銷(xiāo)量突破10萬(wàn)份。
新東方在線將改名為“東方甄選”
1月5日，新東方在線公告，董事會(huì)建議將公司英文名稱(chēng)由Koolearn Technology Holding Limited更改為East Buy Holding Limited，并將本公司雙重外文名稱(chēng)由新東方在線科技控股有限公司更改為東方甄選控股有限公司。
小紅書(shū)APP頁(yè)面改版 “購(gòu)物”欄目被取代
1月6日，據(jù)媒體報(bào)道，小紅書(shū)APP近日進(jìn)行版本更新，“視頻”欄目代替原本的“購(gòu)物”欄目，出現(xiàn)在首頁(yè)第二欄。點(diǎn)開(kāi)“視頻”欄目之后，APP頁(yè)面自動(dòng)播放短視頻，用戶(hù)可下劃觀看。
蘇寧易購(gòu)繼續(xù)為蘇寧國(guó)際提供擔(dān)保 余額9900萬(wàn)美元
1月6日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告，2019年8月15日蘇寧易購(gòu)第六屆董事會(huì)第四十六次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于為子公司提供擔(dān)保的議案》，同意公司為全資子公司蘇寧國(guó)際集團(tuán)股份有限公司向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)融資提供最高額度為6億美元的擔(dān)保，截至本公告日該筆貸款擔(dān)保余額9,900萬(wàn)美元，經(jīng)蘇寧易購(gòu)第七屆董事會(huì)第三十四次會(huì)議審議通過(guò)，同意公司繼續(xù)為該筆貸款提供連帶責(zé)任擔(dān)保，該筆擔(dān)保額度占蘇寧易購(gòu)2021年度經(jīng)審計(jì)歸母凈資產(chǎn)的比例為2.13%。
三、企業(yè)內(nèi)部信
辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴發(fā)布全員內(nèi)部信
1月1日，辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛巴辛有志發(fā)布一封全員信，感謝全體員工一年來(lái)的付出，并指出2023年辛選的關(guān)鍵詞是創(chuàng)新和突破。辛巴稱(chēng)，"如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有獨(dú)立的想法，沒(méi)有創(chuàng)新的想法，沒(méi)有變革的勇氣，就會(huì)淪為模仿者。"提及2023年的工作重點(diǎn)時(shí)，辛巴在信中表示，首先要在新業(yè)務(wù)孵化方面發(fā)力，希望新業(yè)務(wù)加速啟動(dòng)，做深短視頻、中小主播、店播、供應(yīng)鏈中臺(tái)等業(yè)務(wù)，做實(shí)食品、大健康、美妝等板塊。同時(shí)要向新產(chǎn)品、新服務(wù)發(fā)力，要給消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品，也要把用戶(hù)體驗(yàn)做到極致；要向新型組織管理發(fā)力，不斷探索和突破數(shù)字零售行業(yè)的邊界。
小米雷軍發(fā)布全員信：正式晉升盧偉冰為集團(tuán)總裁
1月3日，小米雷軍發(fā)布全員信，正式宣布晉升盧偉冰為集團(tuán)總裁，同時(shí)晉升王曉雁、屈恒和馬驥為集團(tuán)副總裁。雷軍表示，其和集團(tuán)合伙人委員會(huì)成員們一致認(rèn)為，晉升偉冰為集團(tuán)總裁是進(jìn)一步推動(dòng)公司治理、發(fā)展的關(guān)鍵舉措。我對(duì)偉冰帶領(lǐng)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)取得關(guān)鍵戰(zhàn)略突破、贏得長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)，充滿(mǎn)信心。
盒馬CEO侯毅發(fā)布全員內(nèi)部信：盒馬鮮生實(shí)現(xiàn)盈利
1月3日，盒馬 CEO 侯毅發(fā)布全員內(nèi)部信，對(duì)盒馬過(guò)去 7 年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)，并表示 2022 年是盒馬新零售的成熟期。通過(guò)運(yùn)營(yíng)效率的提升和商品力的建設(shè)，盒馬業(yè)績(jī)保持高速增長(zhǎng)，其中主力業(yè)態(tài)盒馬鮮生實(shí)現(xiàn)盈利，2023 年將全面實(shí)施精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
遙望科技謝如棟內(nèi)部信：管理層低效 2023年直播時(shí)長(zhǎng)將翻倍
1月5日，遙望科技董事長(zhǎng)兼CEO謝如棟日前發(fā)布內(nèi)部信，痛批管理層分工不合理、時(shí)間利用率低、浪費(fèi)嚴(yán)重，并強(qiáng)調(diào)2023年直播運(yùn)營(yíng)提效，恢復(fù)“藝人+素人”雙輪驅(qū)動(dòng)，全方面提升直播頻次和時(shí)長(zhǎng)。
四、物流動(dòng)態(tài)
抖音電商加強(qiáng)年貨節(jié)和春節(jié)物流服務(wù) 與中通 韻達(dá)等簽署協(xié)議
1月3日，近期抖音電商與中通快遞、韻達(dá)快遞、圓通速遞、極兔速遞等物流合作伙伴簽署協(xié)議，在“抖音好物年貨節(jié)”（12月28日-1月7日）和“春節(jié)不打烊”（1月8日-1月31日）活動(dòng)期間，為商家提供優(yōu)質(zhì)的物流履約服務(wù)，從而保障消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)商家在“年貨節(jié)”期間選擇這四家快遞公司發(fā)貨，電子運(yùn)單將被系統(tǒng)標(biāo)記“專(zhuān)項(xiàng)保障”，打標(biāo)包裹將獲得優(yōu)先攬派等服務(wù)，攬收時(shí)長(zhǎng)預(yù)計(jì)縮短18.2%。
國(guó)家郵政局：元旦假期全國(guó)郵政快遞業(yè)共攬投快遞包裹超21.3億件 同比增長(zhǎng)超10%
1月4日，國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，元旦假期（2022年12月31日至2023年1月2日），全國(guó)郵政快遞業(yè)共攬投快遞包裹超21.3億件。其中，攬收快遞包裹10.6億件，同比去年元旦假期增長(zhǎng)15.2%；投遞快遞包裹10.7億件，同比去年元旦假期增長(zhǎng)11.5%。
順豐：2023“春節(jié)不打烊” 將對(duì)部分寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)
1月5日消息，據(jù)順豐速運(yùn)官方發(fā)布的2023年春節(jié)期間服務(wù)公告顯示，2023年春節(jié)期間順豐將繼續(xù)開(kāi)展 " 春節(jié)不打烊 " 服務(wù)。公告還稱(chēng)，因過(guò)節(jié)期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等因素影響，寄往全國(guó)各地的快件時(shí)效或?qū)⑹懿?a href="http://qjkhjx.com/zt/shfwo2o/" target="_blank">同程度的影響，順豐也已儲(chǔ)備相關(guān)預(yù)案，做好應(yīng)急響應(yīng)，全力保障服務(wù)品質(zhì)。順豐稱(chēng)將對(duì)快件和資源科學(xué)合理調(diào)度匹配，動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)部分服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
京東物流將在河北滄縣打造新智能物流園區(qū) 加快三級(jí)物流體系建設(shè)
1月4日，京東物流與河北滄縣人民政府戰(zhàn)略簽約儀式在北京舉行。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，京東物流將助力滄縣政府打造區(qū)域新業(yè)務(wù)、建設(shè)新智能物流園區(qū)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略升級(jí)。此次合作，雙方將共同推動(dòng)京東物流（滄州）分揀中心在滄縣落地。作為全國(guó)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)中重要的節(jié)點(diǎn)之一，該分揀中心將承載區(qū)域中轉(zhuǎn)、分撥、運(yùn)輸?shù)戎匾δ?，進(jìn)一步加快三級(jí)物流體系建設(shè)，助力滄縣發(fā)展多式聯(lián)運(yùn)與物流產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)本地公鐵水聯(lián)運(yùn)、跨境電商集裝箱等業(yè)務(wù)提升，打造國(guó)際性高水平物流交通樞紐，吸引滄縣及周邊地區(qū)特色服裝產(chǎn)業(yè)聚集，加快本地產(chǎn)業(yè)上行與工業(yè)品下行雙向聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
五、行業(yè)動(dòng)態(tài)
北京發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示：事關(guān)置辦年貨 年夜飯和網(wǎng)購(gòu)等
1月5日，近日北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在節(jié)日期間科學(xué)、理性、綠色消費(fèi)，注重消費(fèi)安全，共同營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日消費(fèi)氛圍。包括置辦米、面、糧油、禮品等年貨時(shí)，要選擇證照齊全、管理規(guī)范的商場(chǎng)、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或電商平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)；網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)，要提前查看電商平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)證照信息等。
網(wǎng)經(jīng)社:《2022年Q4月電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布
1月5日，依據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）2022年四季度受理的全國(guó)169家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2022年Q4中國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》。
六、投訴曝光
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年全年數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、寺庫(kù)、京東、抖音、蘇寧易購(gòu)、閑魚(yú)、店寶寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、有贊、快手、微店、天貓、交易貓、唯品會(huì)、美團(tuán)優(yōu)選、小紅書(shū)、阿里巴巴、微拍堂、二三良作、當(dāng)當(dāng)、國(guó)美、紅布林、拍機(jī)堂、找靚機(jī)、淘特、途虎養(yǎng)車(chē)、網(wǎng)易嚴(yán)選、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、小年魚(yú)、小米商城、叮咚買(mǎi)菜、玩物得志、千千惠生活、孩子王、一品威客、瓜子二手車(chē)、微盟、天天鑒寶、藝狐在線、盒馬鮮生、花禮網(wǎng)、多點(diǎn)、達(dá)令家、每日優(yōu)鮮、本來(lái)生活、蘑菇街、一件、萬(wàn)表網(wǎng)、一直娛、年豐大當(dāng)家、樸樸超市、i百聯(lián)、淘粉吧、蟬媽媽、有贊精選、貝貝（貝店）、絲芙蘭、華碩商城、好食期、華為商城、小米有品、云集、媽媽購(gòu)、蜂雷、95分球鞋交易平臺(tái)、蘋(píng)果、嗶哩購(gòu)、優(yōu)衣庫(kù)、屈臣氏、nice、i茅臺(tái)、多多買(mǎi)菜、海豚知道、一條生活館、喵街、美菜網(wǎng)、小芒、微信FBA、元?dú)猬斕亍?span style="text-indent: 2em;">卷皮、實(shí)惠喵、醒購(gòu)商城、高匯通、vivo官方售后、哈啰好物、特步、希柔、恒翎電商、1號(hào)會(huì)員店、拆拆樂(lè)、DRDM、榮耀商城、永輝超市、趣店、愛(ài)嬰室、蘇寧速購(gòu)、心愿先生、戴爾、Flowerplus花加、斑馬會(huì)員、商掌柜、拍拍二手、NIKE商城、家樂(lè)福、幸福西餅、H&M官網(wǎng)、百麗優(yōu)購(gòu)、小鵝通、美囤媽媽、甩甩賣(mài)、企立方、必要、香哈商城、獵趣、樂(lè)淘、愛(ài)回收、豐巢特惠商城、興盛優(yōu)選、茅臺(tái)商城、三星網(wǎng)上商城。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶(hù)、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類(lèi)分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶(hù)，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車(chē)、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢(xún)加分析師微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
