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亞馬遜營收連續(xù)兩季度下滑 首次啟動(dòng)一年二次大促 應(yīng)對(duì)業(yè)績放緩凍結(jié)零售業(yè)務(wù)招聘
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2022年10月12日 15:56:39

(網(wǎng)經(jīng)社訊)10月12日消息,近日,亞馬遜海外購宣布舉行Prime會(huì)員早享日,并將在全球15個(gè)國家舉行。為提振其電商平臺(tái)銷售額,這是亞馬遜首次在一年內(nèi)兩次舉辦“會(huì)員日”大促活動(dòng)。自今年一季度出現(xiàn)七年來首次虧損后,二季度,亞馬遜繼續(xù)虧損。此外,為應(yīng)對(duì)業(yè)績放緩,亞馬遜已經(jīng)凍結(jié)其零售業(yè)務(wù)招聘

出品|網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商
作者|王添蓉
審稿|勇全
題圖|網(wǎng)經(jīng)社圖庫

一、舉辦首次Prime會(huì)員早享日 遍布全球15個(gè)國家

據(jù)悉,此次亞馬遜Prime會(huì)員早享日(Prime Early Access Sale)將于2022年10月11日-10月13日舉辦,并將在中國美國、英國、加拿大及法國等全球15個(gè)國家舉行。目前,距離亞馬遜“會(huì)員日”促銷活動(dòng)只過去了3個(gè)月時(shí)間。中國亞馬遜海外購是亞洲首個(gè)舉辦Prime會(huì)員早享日的站點(diǎn)。

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此前,亞馬遜 Prime 副總裁賈米爾?加尼(Jamil Ghani)表示,此次活動(dòng)只對(duì)亞馬遜 Prime 的付費(fèi)會(huì)員開放,將提供“數(shù)以十萬計(jì)”的假期優(yōu)惠商品。有消息稱,亞馬遜早在今年6月份就已經(jīng)開始就這場(chǎng)活動(dòng)與賣家討論。

亞馬遜目前希望在一個(gè)飽和的市場(chǎng)中招募Prime會(huì)員服務(wù)的新用戶,同時(shí)提升會(huì)員服務(wù)對(duì)現(xiàn)有用戶的價(jià)值。在全球一些市場(chǎng),亞馬遜會(huì)員服務(wù)的價(jià)格今年上漲了超過40%。券商杰富瑞的分析師估計(jì),此次促銷活動(dòng)可能會(huì)使亞馬遜第四季度的利潤總額增加41億美元。此前的預(yù)測(cè)是盈利約1580億美元,同比增長14%。

Prime Day會(huì)員日始于2015年,通常每年夏季舉辦一次。然而由于新冠疫情給亞馬遜帶來了運(yùn)營壓力,2020 年和2021年,亞馬遜調(diào)整了活動(dòng)時(shí)間。除此之外,亞馬遜還嘗試過其他折扣促銷活動(dòng),例如服裝促銷、寵物主題促銷,以及秋季美妝活動(dòng)等。

今年7月亞馬遜舉行“Prime Day”活動(dòng),參與活動(dòng)的站點(diǎn)從18個(gè)國家拓展至24個(gè)國家,除了常規(guī)的商品打折、派發(fā)優(yōu)惠券外,甚至還與網(wǎng)紅合作推廣直播帶貨,但從目前官方公布的相關(guān)數(shù)據(jù)來看,此次活動(dòng)亞馬遜共售出3億件商品、平均訂單金額為53.14美元,售出商品的類別以日用消費(fèi)品居多,其中57%的消費(fèi)者購買的商品價(jià)格低于20美元,只有5%的消費(fèi)者購買了價(jià)格超過100美元的商品。

對(duì)于Prime Day銷量和銷售額增長的原因,更多是得益于Prime會(huì)員數(shù)量的增長。據(jù)研究公司EMarketer的預(yù)測(cè),2022 Prime Day的全球銷售額預(yù)計(jì)為125億美元、同比增長8%左右,遠(yuǎn)不及2016年-2019年期間Prime Day銷售額66.6%的平均增長速度。

二、凈利潤虧損20.28億美元 連續(xù)2個(gè)季度實(shí)現(xiàn)虧損

日前,亞馬遜公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,二季度亞馬遜凈銷售額增長7%至1212億美元,而2021年二季度為1131億美元,與一季度增速持平;營業(yè)收入下降至33億美元,同比下滑57%。繼一季度出現(xiàn)七年來首次虧損后,二季度,亞馬遜繼續(xù)虧損,凈虧損為20.28億美元,相比去年同期的77.78億美元凈利潤,本次賬面虧損較大。

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亞馬遜方面還解釋了錄得凈虧損的原因,將其歸咎于在電動(dòng)汽車公司Rivian的投資表現(xiàn)不佳,據(jù)悉,該公司持有的Rivian股份在第二季度虧損了39億美元。根據(jù)統(tǒng)計(jì),去年11月Rivian上市至今,市值已蒸發(fā)四分之三,而亞馬遜所持Rivian股份上半年的賬面虧損總計(jì)達(dá)115億美元,目前,亞馬遜所持Rivian股份的價(jià)值約為50億美元。這筆投資已經(jīng)影響了亞馬遜連續(xù)兩個(gè)季度。

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為緩解經(jīng)營壓力,亞馬遜率先通過了人力節(jié)約成本。從一季度到二季度,亞馬遜的直屬員工減少了9.9萬人,下降幅度創(chuàng)下了歷史新高。

在過去兩年中,亞馬遜面臨著一系列不利因素,包括新冠病毒疫情、供應(yīng)鏈壓力和通脹壓力,導(dǎo)致了運(yùn)營成本的大幅上升。今年,亞馬遜股價(jià)下跌1/3。不過,得益于云計(jì)算業(yè)務(wù)AWS的強(qiáng)勁表現(xiàn),以及廣告業(yè)務(wù)的快速增長,亞馬遜股價(jià)沒有進(jìn)一步下跌。

目前,亞馬遜正優(yōu)先考慮今年剩余時(shí)間的營收問題。從這個(gè)角度出發(fā),今年第二次舉辦會(huì)員大促活動(dòng)可以帶來短期和長期的提振。

亞馬遜預(yù)計(jì)2022財(cái)年第三季度凈銷售額將達(dá)1250億美元到1300億美元之間,同比增長13%到17%,其中包含了匯率變動(dòng)預(yù)計(jì)將可帶來的約390個(gè)基點(diǎn)的負(fù)面影響,這一展望的平均值為1275億美元,超出分析師此前預(yù)期。

三、凍結(jié)零售業(yè)務(wù)招聘 應(yīng)對(duì)業(yè)績放緩 

從亞馬遜近期公布的財(cái)報(bào)中不難發(fā)現(xiàn),其零售業(yè)務(wù)的表現(xiàn)似乎并不太理想。其中在2022年的前兩個(gè)季度,其凈產(chǎn)品銷售額均出現(xiàn)了同比下滑,而整個(gè)上半年,北美和國際市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)更是出現(xiàn)了數(shù)十億美元的運(yùn)營虧損。電商零售業(yè)務(wù)的糟糕表現(xiàn)也促使亞馬遜放棄了激進(jìn)的物流擴(kuò)張計(jì)劃。根據(jù)物流分析師馬克?伍爾夫拉特(Marc Wulfraat)的數(shù)據(jù),亞馬遜已經(jīng)關(guān)閉或取消了美國的至少 50 個(gè)物流中心。

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有消息稱,亞馬遜已經(jīng)凍結(jié)了其零售業(yè)務(wù)的企業(yè)招聘,并將持續(xù)到2023年初。亞馬遜對(duì)此并未否認(rèn),但表示它仍在某些領(lǐng)域進(jìn)行招聘。亞馬遜發(fā)言人布拉德-格拉瑟(BradGlasser)通過電子郵件表示:“亞馬遜在整個(gè)公司仍然有大量的職位空缺。我們希望在不同的關(guān)口不斷調(diào)整每項(xiàng)業(yè)務(wù)中的招聘策略?!?/p>

事實(shí)上,亞馬遜零售業(yè)務(wù)的放緩已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,其正越來越依賴零售以外的業(yè)務(wù)。多年來,亞馬遜平臺(tái)上三分之二的商品來自亞馬遜,其零售業(yè)務(wù)的收入大多來自第三方賣家的銷售費(fèi)用。財(cái)報(bào)顯示,今年二季度,亞馬遜訂閱銷售增長10%,賣方服務(wù)收入增長9.1%,廣告銷售增長17.5%,而零售銷售下降4.3%。

此次,零售業(yè)的招聘凍結(jié)可能是亞馬遜在新冠疫情高峰期過度招聘的結(jié)果,但這也可能反映出亞馬遜的另一種意圖,即它的大部分增長潛力現(xiàn)在在零售業(yè)之外,部分原因是其他零售商的競(jìng)爭力正在加強(qiáng)。

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