(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月第四周（5月21日-5月27日），跨境電商領(lǐng)域又有哪些事？京東國際入駐阿里系小紅書、速賣通發(fā)布618大促攻略、Shopee下載量全球購物類App第一、敦煌網(wǎng)啟動(dòng)夏季大促等。以下為網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）帶來本周各地跨境電商、進(jìn)出口跨境電商平臺(tái)以及服務(wù)商最新動(dòng)態(tài)回顧。
跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達(dá)消費(fèi)者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進(jìn)出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務(wù)商。
一、進(jìn)口跨境電商
京東國際入駐小紅書 首批上線20個(gè)海外品牌
5月23日，京東國際已正式入駐小紅書，將以官方賬號及店鋪的形式，與小紅書展開合作。同時(shí)，京東國際與小紅書也將在供應(yīng)鏈打造、品牌營銷等方面探索跨境電商營銷新生態(tài)。此前，京東國際已經(jīng)入駐了抖音、微博、知乎等內(nèi)容平臺(tái)。據(jù)了解，在京東國際小紅書店鋪開業(yè)后，將有20個(gè)海外品牌首批上線，包括SUQQU、貝德瑪BIODERMA、CPB、Charlotte Tilbury、The Ordinay、優(yōu)色林（Eucerin）等人氣口碑品牌。
菜鳥正式推出“進(jìn)口保稅專送服務(wù)”
5月25日，試運(yùn)營半個(gè)月后，菜鳥正式推出“進(jìn)口保稅專送服務(wù)”，對進(jìn)口供應(yīng)鏈進(jìn)行倉配一體化服務(wù)升級。使用升級物流服務(wù)商家的貨物從菜鳥保稅倉發(fā)出后，將由菜鳥直送進(jìn)行送貨上門。據(jù)了解，目前，菜鳥國際“進(jìn)口保稅倉專送服務(wù)”已經(jīng)覆蓋全國近30個(gè)保稅倉，并在主要省市持續(xù)推廣中。
二、出口跨境電商
阿里巴巴國際站推出十條跨境外貿(mào)紓困舉措
5月21日，阿里巴巴國際站正式推出跨境外貿(mào)紓困十條，包括確定性商機(jī)保障、確定性物流保障、確定性資金金融保障、確定性服務(wù)保障和確定性人才保障等五個(gè)確定性舉措，涵蓋跨境電商各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。據(jù)了解，紓困十條作為阿里巴巴國際站“數(shù)字化出?？凇庇?jì)劃一部分，跨境物流、資金服務(wù)等舉措已在3月底陸續(xù)推出，目前已惠及1.3萬商家，資金規(guī)模超12.5億。
eBay新增兩家認(rèn)證對接倉
5月21日，為助力賣家拓展海外倉業(yè)務(wù)，經(jīng)層層選拔考核，eBay現(xiàn)新增深圳市西郵智倉科技有限公司美國倉，ARMSTRONG LOGISTIC INC.美國倉為eBay認(rèn)證對接倉。據(jù)悉，eBay認(rèn)證對接倉是eBay經(jīng)過考核并最終認(rèn)證的物流表現(xiàn)優(yōu)秀且服務(wù)穩(wěn)定的海外倉儲(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商。截止至2022年5月20日，eBay已對26家海外倉儲(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商授予eBay認(rèn)證對接倉稱號。
京東首個(gè)海外維修中心在美國啟用
5月23日，京東國際物流首個(gè)海外維修中心在美國正式開啟運(yùn)營，京東在北美的智能供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)再躍一級，洛杉磯和新澤西兩地的維修中心服務(wù)將覆蓋美國全境，助力中國出海品牌、跨境貿(mào)易工廠、海外本土貿(mào)易商和品牌的售后服務(wù)時(shí)效較此前提升一倍。
Shopee一季度總下載量居全球購物類App第一
5月23日，據(jù)data.ai*數(shù)據(jù)顯示，2022年第一季度，Shopee在全球購物類App中，總下載量位居第一；在谷歌應(yīng)用商店全球購物類App中，用戶使用總時(shí)長位居第一，平均月活躍用戶數(shù)位居第二；在東南亞、印尼及臺(tái)灣市場購物類App中，均囊括平均月活躍用戶數(shù)及用戶使用總時(shí)長第一。
TikTok與Shopify達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)作
5月23日，TikTok和電子商務(wù)平臺(tái)Shopify表示將繼續(xù)擴(kuò)大合作，讓客戶直接在TikTok應(yīng)用程序內(nèi)購物。據(jù)悉，TikTok正在為美國、英國和加拿大的一些Shopify公司提供在TikTok應(yīng)用程序內(nèi)購物的功能測試。Shopify將首次在TikTok落地，通過購買和一體的應(yīng)用程序內(nèi)購物體驗(yàn)，在名為TikTok的全球快速增長平臺(tái)上為創(chuàng)作者經(jīng)濟(jì)提供新能源。
阿里國際站調(diào)整機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)
5月23日，阿里巴巴國際站發(fā)布公告稱，平臺(tái)調(diào)整了機(jī)械行業(yè)本地售后服務(wù)的定義和服務(wù)管控。此次規(guī)則變更于2022年5月30日起正式生效執(zhí)行。據(jù)介紹，服務(wù)時(shí)效變更前，上門安裝、上門維修、上門保養(yǎng)均改成24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，最遲15天內(nèi)開始服務(wù)，90天內(nèi)完成服務(wù)；遠(yuǎn)程服務(wù)24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，配件寄送48小時(shí)內(nèi)完成。
MoeGo完成近千萬美元融資
5月24日，跨境寵物護(hù)理SaaS服務(wù)商“MoeGo”宣布完成近千萬美元種子輪融資，投資方為Conductive Ventures領(lǐng)投，天使投資方Uphonest Capital持續(xù)跟投，本次融資額主要用于產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)建和美國增長運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。據(jù)悉，MoeGo致力于從垂類SaaS切入，為寵物護(hù)理商家提供包括業(yè)務(wù)管理、客戶溝通、數(shù)字支付等功能在內(nèi)的一站式解決方案，從而促進(jìn)全球?qū)櫸锝?jīng)濟(jì)數(shù)字化。
亞馬遜聯(lián)合ING推出信貸服務(wù)產(chǎn)品“Flexkredit”
5月24日消息，日前，亞馬遜宣布將與德國銀行ING擴(kuò)大合作伙伴關(guān)系，除了提供自2020年以來的固定信貸服務(wù)之外，還將為符合條件的賣家提供第二種信貸服務(wù)產(chǎn)品“Flexkredit”，以滿足賣家的業(yè)務(wù)增長和營運(yùn)資金需求。據(jù)了解，亞馬遜將充當(dāng)信貸經(jīng)紀(jì)人，利用其賣家門戶網(wǎng)站“賣家中心”向符合條件的賣家顯示“Flexkredit”信貸信息，有興趣的賣家將被轉(zhuǎn)到ING網(wǎng)站進(jìn)一步提交信貸申請，通過ING的“商業(yè)銀行主頁”獲取信貸額度。
eBay調(diào)整SpeedPAK新西蘭路向經(jīng)濟(jì)型方案
5月24日，eBay發(fā)布關(guān)于SpeedPAK新西蘭路向經(jīng)濟(jì)型方案調(diào)整通知。由于新西蘭郵政停止該國境內(nèi)無跟蹤服務(wù)，受服務(wù)變更影響，自北京時(shí)間2022年6月10日起，SpeedPAK新西蘭路向經(jīng)濟(jì)型方案將暫停中國大陸及香港到新西蘭（全境）包裹的收發(fā)，但SpeedPAK新西蘭路向標(biāo)準(zhǔn)型方案將不受影響。
PayPal全資控股公司國付寶啟用新名稱“貝寶支付”
5月25日，PayPal在中國的全資子公司國付寶通過企業(yè)官網(wǎng)發(fā)布通知稱，公司于2022年5月20日啟用新公司名稱“貝寶支付（北京）有限公司”。公司更名后，業(yè)務(wù)主體和法律關(guān)系不變，原簽訂的合同及/或協(xié)議等法律文件繼續(xù)有效，原有的業(yè)務(wù)關(guān)系和服務(wù)承諾保持不變，但為了確保資金的安全性，在涉及重要事務(wù)及款項(xiàng)時(shí)，請與公司相關(guān)聯(lián)系人確認(rèn)相關(guān)信息。
極兔國際美國海外倉宣布支持賣家提前備貨
5月25日，針對北美市場圣誕系列物品，極兔國際海外倉支持賣家提前備貨，確保足夠的庫存保障賣家正常經(jīng)營。據(jù)了解，極兔國際美國海外倉占地面積約15000平方米，日訂單最大處理能力達(dá)30000PCS，可為買家提供包括倉儲(chǔ)管理、清關(guān)和物流配送等環(huán)節(jié)在內(nèi)的增值服務(wù)。
2021年亞馬遜美國包裹量84億個(gè)
5月25日，根據(jù)PitneyBowes發(fā)布的數(shù)據(jù)，2021年，亞馬遜在美國產(chǎn)生的包裹量達(dá)到84億個(gè)，其中48億個(gè)包裹由亞馬遜物流交付。2021年美國包裹量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的215億件，同比增長6%，人均包裹量65個(gè)，每秒有683件包裹被運(yùn)送。另外，USPS、UPS、聯(lián)邦快遞、亞馬遜物流這四大承運(yùn)商運(yùn)送了美國98%的包裹。
連連國際上線EPR付款服務(wù)
5月26日，為幫助賣家解決EPR付款問題，近日，連連國際上線EPR付款服務(wù)。據(jù)了解，該服務(wù)目前支持德國、法國的EPR繳納。支持已選擇注冊及申報(bào)的生產(chǎn)者責(zé)任組織進(jìn)行費(fèi)用的繳納。賣家需要先行獲得相關(guān)生產(chǎn)者責(zé)任組織下發(fā)的繳費(fèi)通知單，進(jìn)入連連國際用戶后臺(tái)，選擇“付款/繳費(fèi)”，發(fā)起EPR繳納，填寫繳費(fèi)通知單所記載的收款方銀行賬戶信息及繳稅金額等相應(yīng)信息，完成支付即可。
敦煌網(wǎng)啟動(dòng)夏季大促
5月26日，敦煌網(wǎng)宣布于5月30日至6月3日推出夏季大促，現(xiàn)已開啟預(yù)熱。據(jù)了解，此次夏季大促期間敦煌網(wǎng)“場部分活動(dòng)，包括“勁爆商品池”、“新人專享價(jià)”、“跨店滿減”等，配合超千萬優(yōu)惠券大放送。其中“新人專享價(jià)”通過價(jià)值2-3美元的產(chǎn)品吸引更多新買家瀏覽商品店鋪；“勁爆商品池”針對有價(jià)格優(yōu)勢的爆款商品極限引流，對商品集中展示與曝光，進(jìn)一步盤活流量。
阿里國際零售業(yè)務(wù)Q1營收98.87億元
5月26日，阿里巴巴發(fā)布了截至2022年3月31日的2022財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)（即自然年2022年Q1）。公司該季度營收為2040.5億元，凈利潤虧損162.41億元。其中，來自國際商業(yè)零售業(yè)務(wù)的營收為人民幣98.87億元（約合15.60億美元），較上年同期的人民幣94.96億元增長4%。
Wish將關(guān)閉WishPost智選項(xiàng)目
5月27日，為了和商戶們一起做好物流環(huán)節(jié)的工作，持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)、維持高水準(zhǔn)的物流表現(xiàn)，Wish將于北京時(shí)間2022年5月30日上午10時(shí)起關(guān)閉WishPost智選項(xiàng)目。據(jù)悉，從北京時(shí)間2022年5月30日上午10時(shí)起，商戶將無法再通過WishPost或API創(chuàng)建新的WishPost智選項(xiàng)目運(yùn)單。5月30日上午10時(shí)前創(chuàng)建并成功發(fā)貨（物流服務(wù)商攬收或自寄）的WishPost智選項(xiàng)目運(yùn)單不受影響。
阿里國際站召回多款問題商品
5月27日，阿里巴巴國際站連續(xù)發(fā)布多條商品召回公告，召回商品品類涉及個(gè)人清潔產(chǎn)品和嬰兒用品。具體包括：Vernacare濕巾和個(gè)人清潔產(chǎn)品、Konges Sloejd KS2497嬰兒鏡、蘑菇形狀的硅膠嬰兒磨牙玩具、John Lewis&Partners2合1嬰兒車和手提式嬰兒床等。據(jù)了解，此次，阿里巴巴國際站根據(jù)英國產(chǎn)品安全與標(biāo)準(zhǔn)部門發(fā)出的商品召回通知，公布被召回商品資料，平臺(tái)將對召回的商品進(jìn)行下架處理。
速賣通發(fā)布618大促攻略
5月27日消息，速賣通日前發(fā)布618大促全攻略。具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，5月20日0點(diǎn)，入圍活動(dòng)/跨店滿減/店鋪卷招商開啟；5月23日0點(diǎn)，會(huì)場/頻道活動(dòng)招商開啟；6月16日23:59:59，所有活動(dòng)招商截止。商家需在6月16日23:59:59，完成618活動(dòng)報(bào)名及優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間設(shè)置。據(jù)了解，此次大促將啟用分國家招商及618會(huì)為分國家90天校驗(yàn)最低價(jià)；商家需要報(bào)名平臺(tái)入圍活動(dòng)，為無店鋪招商；需要注意控價(jià)期商品的定價(jià)；需要注意報(bào)名跨店滿減和店鋪卷招商。
三、各地動(dòng)態(tài)
安徽力爭到2024年全省企業(yè)建設(shè)或使用海外倉超過400個(gè)
5月24日，安徽省近日印發(fā)《安徽省外貿(mào)發(fā)展提升三年行動(dòng)方案》，“快遞出?！鲍@政策支持?！缎袆?dòng)方案》明確提出，力爭到2024年，全省企業(yè)建設(shè)或使用海外倉超過400個(gè)，公共海外倉服務(wù)省內(nèi)企業(yè)超過1000家。另外，要完善航空物流基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)合肥國際航空貨運(yùn)集散中心、蕪湖專業(yè)航空貨運(yùn)樞紐港建設(shè)，支持合肥新橋機(jī)場爭取第五航權(quán)，穩(wěn)定并拓展對歐洲、美國、東南亞、日韓等國際貨運(yùn)航線。力爭到2024年，開通國際全貨機(jī)航線9條，國際貨郵吞吐量達(dá)到8萬噸。
今年4月蘇州高新保稅區(qū)跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)環(huán)比增長84%
5月24日，據(jù)蘇州市人民政府消息，今年前4個(gè)月，蘇州市保稅物流貨物進(jìn)出口1335.2億元，同比增長7.5%。其中，跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù)大幅增長，成為新業(yè)態(tài)賽道上的一匹“黑馬”。海貿(mào)通跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司物流部經(jīng)理陳楠表示，“今年以來，受疫情影響，很多外貿(mào)企業(yè)出口受阻。我們借助蘇州海關(guān)開通的‘跨境電商+中歐班列’這種新模式，讓我們的跨境電商商品順利出口，有力支持了綜保區(qū)外貿(mào)發(fā)展。
廈門象嶼綜合保稅區(qū)試點(diǎn)首單跨境電商貨物出口
5月25日，在廈門象嶼綜合保稅區(qū)跨境電商海關(guān)監(jiān)管中心，首批貨物將在廈門東渡海關(guān)的監(jiān)管下通關(guān)，從廈門港直接登上前往美國的貨輪。據(jù)了解，首批貨物來自廈門華泛電子商務(wù)有限公司，該批貨物委托廈門港務(wù)控股集團(tuán)旗下廈門外代航空貨運(yùn)代理有限公司以出口海外倉模式代理申報(bào)。這批貨物主要為印刷油畫、工藝品等產(chǎn)品，在跨境電商監(jiān)管中心報(bào)關(guān)后經(jīng)由廈門港出口，登上前往美國長灘港的班輪，運(yùn)至設(shè)在美國的亞馬遜倉庫。
2022中國跨境電商交易會(huì)將于6月1日至3日在福州重啟
5月26日，原定于3月18至20日舉辦的2022跨交會(huì)，此前受疫情影響而延期后，將于6月1日至3日在福州重啟。據(jù)組委會(huì)介紹，此次跨交會(huì)共吸引全球超50個(gè)跨境電商主流平臺(tái)參與，涵蓋平臺(tái)、倉儲(chǔ)、物流、資本、財(cái)稅、廣告、軟件、運(yùn)營、人才等跨境電商全生態(tài)鏈的龍頭服務(wù)商200多家齊聚，預(yù)計(jì)超6萬名跨境電商專業(yè)客商將到會(huì)采購。
四、投訴曝光
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年1月至今跨境電商領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為寺庫、全球速賣通、洋碼頭、天貓國際、考拉海購、識(shí)季、德國BA保鏢商城、別樣、海狐海淘、剁手幫、洋蔥、羊貝比海淘、敦煌網(wǎng)、海淘1號、Bonpont、樂淘、Wish、閃亮?xí)r刻海淘、86mall、冰冰購等。
【小貼士】
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