(網(wǎng)經(jīng)社訊)為了營造良好的教育生態(tài)，規(guī)范校外培訓(xùn)亂象，2021年國家出臺(tái)一系列政策法規(guī)對(duì)學(xué)科培訓(xùn)進(jìn)行管理，嚴(yán)禁資本化運(yùn)作，曾經(jīng)一片繁榮的K12教培市場(chǎng)轟然倒塌。與之相反，在社會(huì)需求的影響下，職業(yè)教育、素質(zhì)教育被國家鼓勵(lì)提倡，資本又涌入了素質(zhì)教育、職業(yè)教育等市場(chǎng)。
在此背景下3月23日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2021年度中國數(shù)字教育市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告下載：http://qjkhjx.com/zt/2021zgszjyscsjbg/ ），通過數(shù)據(jù)解讀2021年數(shù)字教育發(fā)展情況。本報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN）編制而成。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字教育分析師陳禮騰認(rèn)為，狹義的數(shù)字教育（即在線教育）是指基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，是將知識(shí)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)教育活動(dòng)的在線化的教學(xué)方式。按教學(xué)階段可分為：學(xué)前教育、K12教育、高等教育、職業(yè)教育等。而廣義上的數(shù)字教育還包括知識(shí)付費(fèi)、在線閱讀等。
“雙減”沖擊下 數(shù)字教育市場(chǎng)規(guī)模萎縮至3220億元 “死亡”平臺(tái)25家
受“雙減”政策影響，2021下半年校外培訓(xùn)急劇萎縮。《報(bào)告》顯示，2021年數(shù)字教育市場(chǎng)規(guī)模約3220億元，同比下滑25.61%。而2016-2020年市場(chǎng)規(guī)模（增速）分別為1872億元（28.21%）、2329億元（24.41%）、2855億元（22.58%）、3468億元（21.47%）、4328億元（24.79%）。
用戶方面，“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示 ，2021年用戶規(guī)模約2.98億人，同比下降12.87%。此外，2016年-2020年的用戶規(guī)模（增速）分別為1.07億人（21.59%）、1.47億人（37.38%）、2.01億人（36.73%）、2.69億人（33.83%）、3.42億人（27.13%）。
《報(bào)告》顯示，2021年數(shù)字教育“獨(dú)角獸”有14家，分別為猿輔導(dǎo)（170億美元）、作業(yè)幫（110億美元）、VIPKID（45億美元）、粉筆教育（19.5億美元）、火花思維（16億美元）、松鼠AI（14億美元）、翼鷗教育（13億美元）、核桃編程（12億美元）、美術(shù)寶（12億美元）、羅輯思維（11.54億美元）、滬江（10.77億美元）、高思教育（10億美元） 、慧科教育（10億美元） 、小盒科技（10億美元） 。
“千里馬”有21家，分別為豌豆思維（58.5億元）、VIP陪練（52億元）、學(xué)樂云教學(xué)（52億元）、伴魚（52億元）、凱叔講故事（39億元）、掌通家園（32.5億元）、小站教育（32.5億元）、阿凡題（32.5億元）、編程貓（32億元）、盒子魚英語（30億元）、蘭迪少兒英語（26億元）、阿卡索（25億元）、洋蔥數(shù)學(xué)（24億元）、愛樂奇（23億元）、考蟲英語（17.88億元）、悠游堂Yuyuto（15億元）、邢帥教育（15億元）、智課網(wǎng)（11.5億元）、小熊尼奧（10億元）、河小象（10億元）、三節(jié)課（10億元）。
2021年數(shù)字教育平臺(tái)“死亡”數(shù)25家，分別為：快陪練、東方優(yōu)播、巨人教育、ABC360、蘭迪少兒英語、趣口才、華爾街英語、傲夢(mèng)編程、糖果編程、米卡英語、慧盈教育、嘿喲在線、xyzedu、愛馮教育、檸糖網(wǎng)絡(luò)、研學(xué)淘、花生兒歌、多資分享、千碩教育、好脈多、木言、尋舟教育、銳教育、百子樂教育、奇益世界、牛課工場(chǎng)。（注：本數(shù)據(jù)庫定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、創(chuàng)始人跑路、平臺(tái)關(guān)?；蛲８龋?/span>
去年數(shù)字教育融資總額140.9億元 同比下降超七成
《報(bào)告》顯示，2021年中國數(shù)字教育融資總額140.9億元，同比下降73.88%；總?cè)谫Y數(shù)127起，同比增長14.41%。
2021年數(shù)字教育127起融資事件中，融資額排名前十的有：粉筆教育（3.9億美元）、核桃編程（2億美元）、云學(xué)堂（1.9億美元）、火花思維（1.5億美元）、小鵝通（1.2億美元）、LingoAce（1.05億美元）、開課吧（6億人民幣）、美術(shù)寶（ 4000萬美元）、常青藤爸爸（3000萬美元）。
在行業(yè)分布上，職業(yè)教育融資金額61.93億元排名第一，其次為steam教育33.68億元、教育服務(wù)商9.45億元。
在輪次分布上，天使輪25起、Pre輪17起、種子輪4起、A輪25起、B輪12起、C輪10起、D輪3起、E輪2起、戰(zhàn)略投資25起、并購2起。
在融資城市數(shù)量分布上，排名前三的分別是：北京53起、上海16起、杭州18起、深圳11起，其他的還包括：廣州7起，成都和杭州各5起，武漢、廈門、西安、蘇州各3起，長沙、珠海各2起，南寧、柳州、寧波等城市各1起。
《報(bào)告》還顯示，2021年數(shù)字教育活躍投資方包括險(xiǎn)峰長青，藍(lán)象資本，紅杉資本中國，鐘鼎資本，騰訊，IDG資本，梅花創(chuàng)投，啟明創(chuàng)投等。
消費(fèi)評(píng)級(jí)榜20家上榜 開課吧 潭州教育 常青藤爸爸等被“點(diǎn)名”
根據(jù)“電訴寶”2021年受理的數(shù)字教育領(lǐng)域用戶有效投訴顯示，共86家平臺(tái)上榜。前20名的依次為：潭州教育、學(xué)慧網(wǎng)、51Talk、一只船教育、大塘小魚、幫考網(wǎng)、尚德機(jī)構(gòu)、賽優(yōu)教育、VIPKID、嗨學(xué)網(wǎng)、小葉子智能陪練、中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、開課吧、環(huán)球網(wǎng)校、常青藤爸爸、麥淘親子、蘭迪少兒英語、掌門1對(duì)1、恒企教育、VIP陪練。
排在21-40名的依次為：海風(fēng)教育、虎碩教育、阿卡索外教網(wǎng)、對(duì)啊、中大互聯(lián)、蕓學(xué)教育、平安好學(xué)、伴魚少兒英語、深色海浪教育、滬江網(wǎng)校、河小象、騰訊課堂、高頓教育、對(duì)啊網(wǎng)、嘰里呱啦兒童英語、英語流利說、優(yōu)優(yōu)小班課、學(xué)霸君1對(duì)1、DaDa英語、聚師課堂。
排在41-60名的依次為：百通醫(yī)學(xué)、聚師網(wǎng)、愛課、娶趣ABC、眾趣教育、鯨魚外教培優(yōu)、網(wǎng)易云課程、嗨學(xué)課堂、有為教育、快陪練、米你課堂、明世在線、雨露眾德、起航教育、儒學(xué)教育、溢米輔導(dǎo)、中國會(huì)計(jì)網(wǎng)、博凱教育、抖趣教育、興職網(wǎng)。
排在61-80名的依次為：華圖教育、思鴻網(wǎng)校、會(huì)計(jì)教練、興為教育、巨人教育、尚學(xué)堂、海風(fēng)智學(xué)中心、貝達(dá)、麥旭教育、知嘛文化、崇德教育、北京好奇星教育、研才教育、叮咚課堂、海格林學(xué)校、久伴教育、魔力恐龍、動(dòng)因體育、育師教育、鴻圖網(wǎng)校。
此外，中職通、好學(xué)微課、清北網(wǎng)校、空格教育、大咖知識(shí)學(xué)堂、魯班教育也入選投訴榜。
據(jù)“電訴寶”顯示，2021年全國數(shù)字教育用戶投訴問題類型排名依次為：退款問題（62.94%）、網(wǎng)絡(luò)欺詐（11.04%）、霸王條款（10.44%）、售后服務(wù)（4.84%）、虛假促銷（4.08%）、網(wǎng)絡(luò)售假（1.36%）、商品質(zhì)量（1.21%）、其他（1.06%）、退換貨難（0.76%）、訂單問題（0.6%）、貨不對(duì)板（0.6%）、發(fā)貨問題（0.45%）、客服問題（0.3%）、發(fā)票問題（0.15%）。
在“2021年全國數(shù)字教育消費(fèi)評(píng)級(jí)榜”中，中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校、幫考網(wǎng)、一只船教育、開課吧獲“建議下單”評(píng)級(jí)，潭州教育、環(huán)球網(wǎng)校獲 “謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)， 嗨學(xué)網(wǎng)、大塘小魚、學(xué)慧網(wǎng)獲“不建議下單”評(píng)級(jí)，小葉子智能陪練、常青藤爸爸、恒企教育、海風(fēng)教育、VIP陪練、掌門1對(duì)1、蘭迪少兒英語、VIPKID、麥淘親子、51Talk、尚德機(jī)構(gòu)等獲“不予評(píng)級(jí)”評(píng)級(jí)。
數(shù)字教育領(lǐng)域，據(jù)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例，我們從中選取二十典型投訴案例，涉及VIPKID、海風(fēng)教育、學(xué)慧網(wǎng)、潭州教育、麥淘親子、環(huán)球網(wǎng)校、VIP陪練、大塘小魚、蘭迪少兒英語、常青藤爸爸、嗨學(xué)網(wǎng)、小葉子智能陪練、幫考網(wǎng)、掌門1對(duì)1、開課吧、尚德機(jī)構(gòu)、51Talk、恒企教育、一只船教育等。
小貼士
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