(網(wǎng)經(jīng)社訊)1月6日,阿里集團(tuán)中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信,宣布原淘寶天貓業(yè)務(wù)的新組織架構(gòu)。新架構(gòu)將“全面聚焦用戶體驗(yàn)、客戶價(jià)值,消除慣性思維、鼓勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新”。設(shè)立產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心、平臺(tái)策略中心、用戶運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)鮑躍忠表示,
1.阿里一直在不斷組織迭代,每年都要做出一次相應(yīng)的組織調(diào)整,這幾年由于環(huán)境的變化,特別是隨著多平臺(tái)電商環(huán)境的變化,逐步改變了阿里一家獨(dú)大的格局,未來(lái),阿里還會(huì)面臨比較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。在這種情況下,對(duì)阿里來(lái)講面臨著一些新的模式調(diào)整會(huì)更突出一些,而不僅僅是局限于內(nèi)部的一些組織變革。阿里的發(fā)展,它是基于一種特殊的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展起來(lái)的,那么這種市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)在來(lái)看已經(jīng)被打破,新的市場(chǎng)環(huán)境下,阿里如何去應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)挑戰(zhàn),這是非常關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題。從現(xiàn)在來(lái)看未來(lái)的平臺(tái)電商一定會(huì)形成一種多平臺(tái)的發(fā)展格局,特別是這幾年抖音電商、快手電商等,這些新平臺(tái)的發(fā)展都將會(huì)對(duì)其帶來(lái)非常大的挑戰(zhàn)。
2.目前來(lái)看,淘寶模式存在一些先天的短板,包括它的物流能力,供應(yīng)鏈的掌控能力,先期可以通過(guò)“二選一”等這樣的手段來(lái)去加強(qiáng)對(duì)商品的控制,但是現(xiàn)在來(lái)看,用這樣的手段去做商品控制已經(jīng)成為一種嚴(yán)重的問(wèn)題,它必然要做出一些其他的調(diào)整。淘寶完全做第三方平臺(tái)的這種模式,自己本身沒(méi)有自營(yíng),然后是物流,完全靠整合社會(huì)物流的模式,也沒(méi)有自己可以掌控的這種物流體系,這將會(huì)給淘寶、天貓帶來(lái)很大的一種后期發(fā)展的短板問(wèn)題。