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京東研究院:《2021年家電消費(fèi)趨勢白皮書》(PPT)
京東研究院發(fā)布時間:2021年11月24日 09:11:58

(網(wǎng)經(jīng)社訊)還記得你熟知的第一件家電產(chǎn)品是什么嗎?開機(jī)飄雪花的黑白電視、吱吱作響的臺式電風(fēng)扇,還是洗脫分離的半自動洗衣機(jī)?歷經(jīng)40余年發(fā)展,家電產(chǎn)品的功能、形態(tài)均發(fā)生了極大的變化,但其承載家庭溫度的角色卻從未改變。

近日,京東發(fā)布了2021年度《家電消費(fèi)趨勢白皮書》(以下簡稱《白皮書》),分析展現(xiàn)了家電行業(yè)的發(fā)展歷程,并根據(jù)當(dāng)下不同用戶圈層的消費(fèi)喜好與場景,總結(jié)出五大類消費(fèi)趨勢:品質(zhì)升級、健康樂活、“懶”系生活、顏值主義、智能潮電,揭示家電行業(yè)發(fā)展方向。

品質(zhì)即品味 煥新生活即刻開啟

隨著消費(fèi)者對品質(zhì)生活需求的提升,用戶對家電需求正從功能消費(fèi)向品質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)變。據(jù)《白皮書》顯示,智能化和人性化是高端消費(fèi)者關(guān)注的核心要素,操作簡便的家電具有更優(yōu)質(zhì)的使用體驗,能夠更好的提升生活品質(zhì)。同時,設(shè)計和外觀也是用戶關(guān)注的重點,在顏值至上的時代,裝飾生活環(huán)境也是疏解身心、提升生活品質(zhì)的有效途徑。

除此之外,套系化、細(xì)分化也正在被消費(fèi)者所青睞,根據(jù)京東家電數(shù)據(jù)顯示,洗烘套裝在京東家電的搜索量達(dá)5200萬次,高端產(chǎn)品占比為50%;微蒸烤一體集成灶的高端化趨勢更為顯著,在1600萬的搜索量中,高端占比達(dá)90%,品質(zhì)化需求可見一斑。

輕松享健康 全民進(jìn)入“養(yǎng)生”時代

隨著生活水平逐漸提升,健康話題得到高度重視,特別是在疫情發(fā)生后,讓家居環(huán)境更加健康安全成為越來越多人的選擇,因此各類帶有除菌殺毒功能的電器產(chǎn)品都進(jìn)入了消費(fèi)者的購物車?!栋灼凤@示,78%用戶對健康家電的接受度較高,且在選購家用電器時, 具備健康功能的產(chǎn)品成為不可或缺的關(guān)注。此外,在眾多家電品類中,消費(fèi)者對于健康空調(diào)的認(rèn)知度最高,能時刻為室內(nèi)增氧換氣的新風(fēng)空調(diào)就是備受青睞的產(chǎn)品之一;其次為能夠保持食材新鮮、鎖住營養(yǎng)的保鮮冰箱,以及能實現(xiàn)衣物除菌、解放陽臺的干衣機(jī)。由此可見,在日常生活中,大家對于健康家電的需求已延伸至方方面面。

我懶我有理 解放雙手才是硬道理

生活節(jié)奏的加快,讓大家越發(fā)覺得時間可貴,因此,“懶系”電器持續(xù)走紅。據(jù)《白皮書》顯示,能解決傳統(tǒng)地面清潔先掃后拖費(fèi)雙倍時間精力問題的洗地機(jī),多檔水溫、方便每個家庭成員隨時使用的凈熱一體凈水器,以及具備自清潔功能、不用手洗的免手洗破壁機(jī)等清潔、廚電品類的“偷懶”趨勢品在京東家電的增速均有不同程度的增長,最高增速可達(dá)1500%+,“偷懶”已然成為普世需求。

顏美心才悅 高顏值賦予生活儀式感

品質(zhì)生活的追求及個性化浪潮的全面到來,讓消費(fèi)者不再只局限于家電產(chǎn)品的功能,在“顏值即正義”的時代,大家對于家電產(chǎn)品的選購都遵從了始于顏值忠于才華的規(guī)則。據(jù)《白皮書》顯示,顏值經(jīng)濟(jì)已悄然盛行,不僅是能夠讓消費(fèi)者變美的美容儀、脫毛器等美體家電備受青睞,擁有“高顏值”與“強(qiáng)設(shè)計感”的微蒸烤一體集成灶也成為越來越多消費(fèi)者的首選。人與產(chǎn)品都要好看,才能悅享精致生活。

全屋智能化 家電聯(lián)動愉悅身心

《白皮書》顯示,中國消費(fèi)者有75%的比例認(rèn)同智能家電將影響他們的生活,占據(jù)全球最高水平。無論是能夠?qū)崿F(xiàn)自動清掃的掃地機(jī)器人等清潔電器,還是完全解放雙方且省時省水的洗碗機(jī)等廚衛(wèi)電器,智能化需求已呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。對于消費(fèi)者而言,全屋智能的實現(xiàn)將節(jié)省家居勞動的時間,并可大幅提升居住的整體精神愉悅。不僅如此,智能家居是消費(fèi)者對人工智能落地最期待的領(lǐng)域,消費(fèi)升級將有效推動全屋智能長期發(fā)展。

品質(zhì)升級、健康樂活、“懶”系生活、顏值主義、智能潮電已成為家電消費(fèi)主流趨勢,消費(fèi)者的購物重心正在發(fā)生“由價格取向到價值取向”的轉(zhuǎn)變。而這一消費(fèi)趨勢從今年京東家電11.11的銷售數(shù)據(jù)也可窺見。京東11.11期間,家電產(chǎn)品平均成交單價同比提升50%,帶有“潮貨新社交”、“輕松享健康”、“宅家自由派”屬性的新興家電,廣受新時代消費(fèi)者的喜愛。比如能帶給用戶沉浸式暢玩體驗的娛樂電視,11.11期間成交額同比增長超5倍;能時刻增氧換氣的新風(fēng)空調(diào)成交額超去年全年;能解決衣物混洗細(xì)菌交叉問題的分區(qū)洗洗衣機(jī)成交額同比增長超5倍;集蒸箱、烤箱、油煙機(jī)、灶具于一體的蒸烤一體集成灶成交額是去年同期的4倍;多檔水溫、滿足全方位用水的加熱凈水器成交額同比去年增長超6倍。此外,終結(jié)“家務(wù)焦慮”,讓宅家更輕松的“偷懶”神器洗地機(jī)成交額同比增長超5倍;具備自清潔、殺菌功能的免洗破壁機(jī)占整個破壁機(jī)品類成交額4成以上。這些新潮尖貨和新興爆品作為人們?nèi)粘I畹暮脦褪?,正在加速為全國各地消費(fèi)者打造更美好的幸福生活。

作為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型積極推動者的京東家電一直致力讓供給端更加精準(zhǔn)匹配和引導(dǎo)消費(fèi)需求,以前沿技術(shù)和數(shù)智化供應(yīng)鏈搭建連接市場、品牌生產(chǎn)端、用戶消費(fèi)端和整個產(chǎn)業(yè)鏈間的橋梁。未來,京東家電也將持續(xù)攜手更多品牌以高品質(zhì)、高顏值、智能化家電煥新用戶品質(zhì)生活。

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