(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月26日，丁香醫(yī)生數(shù)據(jù)研究院推出《2021中國(guó)醫(yī)生洞察報(bào)告——線上醫(yī)學(xué)行為分析》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”）。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社大健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）了解，本次報(bào)告是丁香園針對(duì)醫(yī)生人群的系列洞察報(bào)告之一，報(bào)告采用定量調(diào)研、定性訪談等方式，結(jié)合丁香園平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，共有超過(guò) 170 個(gè)科室的 4821 名醫(yī)生參與調(diào)查。本報(bào)告以期洞察醫(yī)生群體在經(jīng)歷疫情之后的線上醫(yī)學(xué)行為趨勢(shì)及動(dòng)因。
報(bào)告發(fā)現(xiàn)，醫(yī)生線上醫(yī)學(xué)行為正在由被動(dòng)獲取碎片化信息，更多轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)輸出；而負(fù)責(zé)為醫(yī)生提供醫(yī)學(xué)資訊的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)則進(jìn)入新的發(fā)展階段，開始呈現(xiàn)馬太效應(yīng)，頭部渠道優(yōu)勢(shì)盡顯；隨著醫(yī)生觸網(wǎng)的程度加深，醫(yī)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訴求隨之發(fā)生改變，他們?cè)桨l(fā)渴望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升自身影響力。
醫(yī)學(xué)資訊類渠道馬太效應(yīng)明顯 每個(gè)醫(yī)生平均使用 5 個(gè) App
醫(yī)學(xué)資訊、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)類渠道經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展周期，是目前醫(yī)療行業(yè)較為成熟的領(lǐng)域，也是當(dāng)前醫(yī)生滿意度最高的產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)醫(yī)學(xué)綜合類網(wǎng)站/App（如丁香園等）、醫(yī)學(xué)專業(yè)公眾號(hào)獲取資訊的醫(yī)生占比分別是82%、71%。但同時(shí)報(bào)告也發(fā)現(xiàn)，該領(lǐng)域的馬太效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，行業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自丁香園）
參考新榜大數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，以為醫(yī)生提供學(xué)術(shù)信息為主的微信公眾號(hào)閱讀量、在看量在頭部賬號(hào)與尾部賬號(hào)間存在明顯差距，Top 1 賬號(hào)的平均閱讀量達(dá) Top 10 賬號(hào)的 3 倍以上。
而在 App 端，醫(yī)生常會(huì)通過(guò)多個(gè) App 獲取資訊，平均每個(gè)醫(yī)生使用 5 個(gè) App，其中經(jīng)常使用的有 3 個(gè)，偶爾使用的 App 有 2 個(gè)，很少有醫(yī)生只長(zhǎng)期使用一個(gè)醫(yī)學(xué)類 App。
線上主動(dòng)學(xué)習(xí)日趨常態(tài) 臨床決策輔助類工具依賴度明顯提升
《報(bào)告》還發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的醫(yī)生顯現(xiàn)出從既往的被動(dòng)獲取信息轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)輸出的趨勢(shì)。主要表現(xiàn)在醫(yī)生對(duì)臨床決策輔助類工具的依賴度明顯提升，以及線上學(xué)術(shù)會(huì)議、線上醫(yī)學(xué)課程等服務(wù)的滲透率提升。
數(shù)據(jù)顯示，41%的醫(yī)生會(huì)通過(guò)輔助診療工具（如用藥助手、醫(yī)典等）獲取信息，而這個(gè)數(shù)據(jù)在2020 年還是 27%。
以“用藥助手”為例，作為主要面向醫(yī)藥工作人員的工具型產(chǎn)品，其付費(fèi)用戶數(shù)量在 2017~2020 年間持續(xù)增長(zhǎng)，2021 年用藥助手的累計(jì)付費(fèi)用戶是 2017 年的 14.2 倍。目前該產(chǎn)品已經(jīng)收錄了 5 萬(wàn)+ 藥品說(shuō)明書，覆蓋了國(guó)內(nèi) 99% 的藥品數(shù)據(jù)，擁有超過(guò)200萬(wàn)醫(yī)務(wù)工作者用戶，以中級(jí)、副高及以上職稱醫(yī)生為主。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自丁香園）
在線上學(xué)術(shù)會(huì)議方面，雖然今年醫(yī)生的觀看熱情相較去年疫情高峰期有所回落，但平均觀看用戶量仍高于疫情前平均水平。且每當(dāng)疫情出現(xiàn)零散性爆發(fā)時(shí)，直播觀看量均出現(xiàn)上揚(yáng)趨勢(shì)。
“丁香公開課”的數(shù)據(jù)表現(xiàn)也印證了這一趨勢(shì)，2020 年以來(lái)丁香公開課醫(yī)生用戶平均觀看線上課程的數(shù)量顯著增加，其 2021 年的用戶觀看時(shí)長(zhǎng)相比 2020 年增長(zhǎng)率達(dá) 57%。
從學(xué)術(shù)知識(shí)到患眾互動(dòng) 近六成醫(yī)生有意愿嘗試大眾科普
動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院《2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模在過(guò)去 5 年中翻了近5 倍，預(yù)計(jì)在2030 年可達(dá)到 7395 億人民幣，獲得牌照的醫(yī)院數(shù)量也在 2019 年和 2020 年有了井噴式的增長(zhǎng)。在時(shí)代大背景下，醫(yī)生更加關(guān)注如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提升自身影響力。
《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，除了在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)開展線上問(wèn)診以外，近一半醫(yī)生會(huì)開展面向大眾的科普，還有約三分之一的醫(yī)生在平臺(tái)進(jìn)行患者管理。 目前，醫(yī)生每周接到的問(wèn)題量低于他們期望，他們期望每周線上問(wèn)診量中位數(shù)可以達(dá)到 50 個(gè)。近六成的醫(yī)生表示有意愿嘗試開展大眾科普，其中，增長(zhǎng)影響力是醫(yī)生開展大眾科普最核心的驅(qū)動(dòng)因素，30% 的醫(yī)生甚至將其列為首要驅(qū)動(dòng)力。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自丁香園）
值得一提的是，超過(guò) 80% 的醫(yī)生也更加注重自己的行業(yè)影響力，期望平臺(tái)可以提供疾病領(lǐng)域進(jìn)展、新藥和療法分享、病例分享的培訓(xùn)內(nèi)容，希望借由主動(dòng)分享的方式來(lái)進(jìn)一步提升自己的醫(yī)療技能和水平。這一趨勢(shì)在中青年 醫(yī)生中體現(xiàn)更為明顯，他們一改往日的學(xué)習(xí)者姿態(tài)，開始走到線上講臺(tái)，成為線上學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)課程的分享者。
小貼士
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