(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年5月以來,不少跨境電商企業(yè)接連出現(xiàn)亞馬遜賬號被封的情況,其中不乏頭部大賣,以及腰部賣家,而暴風雨仍在持續(xù)中。據(jù)深圳跨境電商協(xié)會7月份曾估計,5月份以來亞馬遜的打擊行為使至少5萬個中國商家賬戶受到負面影響,中國跨境電商蒙受的經(jīng)濟損失超過1000億元。在“封店潮”下,中國跨境電商賣家將何去何從?對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布電商快評予以解讀。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示,此次亞馬遜“封店”事件對行業(yè)的影響至少有兩點,一是行業(yè)也將朝著正規(guī)化的路線發(fā)展,必須符合平臺規(guī)則去操作;二是對鋪貨模式有影響,促進獨立站及社交網(wǎng)絡、搜索引擎營銷等的發(fā)展?!?a target="_blank">刷單”在電商領域屢禁不止,和平臺規(guī)則下利益驅動息息相關。跨境電商企業(yè)在今后發(fā)展的過程中,還是要遵從平臺規(guī)則,去實現(xiàn)更長遠的發(fā)展。
“接下來,亞馬遜勢必對此保持高壓打擊狀態(tài),邀評難度日漸陡增,或促使跨境電商圈迎來洗牌。目前出口電商主要賣家包括:SHEIN、安克創(chuàng)新、環(huán)球易購、棒谷科技、有棵樹、通拓科技、賽維時代、傲基、藍思網(wǎng)絡、萬拓科創(chuàng)、斯達領科、致歐科技、澳鵬網(wǎng)絡、遨森電商、新華錦、百事泰等。”張周平說到。
張周平稱,亞馬遜封號背后凸顯的問題之一就是賣家過渡依賴平臺,導致平臺的一舉一動就影響企業(yè)的生存與發(fā)展,目前應該超六成以上的賣家都是依托平臺,而且是對某一單一平臺依賴較為嚴重,企業(yè)要加強類型風險的防控與管理。
張周平表示,經(jīng)過此次亞馬遜封號事件后,跨境電商賣家未來在發(fā)展上要尊重平臺規(guī)則,利用規(guī)則去謀求發(fā)展,在具體應對上,一是采用多平臺布局,除亞馬遜全球開店外,加大在eBay、Wish、全球速賣通、Shopee等第三方跨境電商平臺的布局力度,降低嚴重依賴亞馬遜帶來的類似封號事件給企業(yè)造成重大損失。二是積極拓展獨立站,近年來,跨境電商獨立站開始興起,在封號潮的背景下,獨立站是很多企業(yè)分散風險的重要選擇。而獨立站對企業(yè)的運營能力是個考驗,從引流、轉化、留存、售后服務等一系列流程,跟在第三方平臺上的操作模式并不一樣。同時,投入的資金、人力等成本會更高。