(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月16日，星徽股份（300464）發(fā)布關(guān)于子公司重大事項的公告。公告稱星徽股份子公司深圳市澤寶創(chuàng)新技術(shù)有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌涉及的部分店鋪于2021年6月16日被亞馬遜平臺暫停銷售。經(jīng)查，原因可能是部分產(chǎn)品贈送禮品卡，涉嫌違反亞馬遜平臺規(guī)則。按2020年澤寶在亞馬遜平臺銷售額突破45億元，以及2021年1月1日至2021年6月15日，受影響店鋪實現(xiàn)營收約占公司在亞馬遜平臺營業(yè)收入的31%計算，涉及金額或超15億元。
以下為網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所律師馬愷濃觀點：
馬愷濃表示，以“贈送禮品卡”的方式獲得好評，實質(zhì)上是以利益交換的形式來影響消費者的評價自主權(quán)，接受了禮品卡而獲得的用戶好評，雖然不能一概而論都是違背消費者的真實意愿，但是或多或少都會成為消費者好評的助推器。
因此，通過贈送禮品卡的方式來提高商品及店鋪評分，實質(zhì)上是通過主導(dǎo)消費者的評價來“編造”用戶評價，系通過前仆用戶的“虛假”評價，來欺騙、誤導(dǎo)后繼消費者的不正當(dāng)競爭行為。這一行為，影響了公平競爭的營商環(huán)境，同時也誤導(dǎo)了消費者的理智選擇，侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
“該事件對于凈化電商環(huán)境、維護消費者的合法權(quán)益，起到了示范性作用，具有深遠(yuǎn)影響。目前，我國規(guī)制電商用戶評價的主要的法律法規(guī)包括：《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等。該事件無疑擴大了對于用戶正當(dāng)評價的認(rèn)定范圍，對今后電商商家可否附贈禮品卡銷售，對于贈送禮品卡而產(chǎn)生的用戶評價可否顯示、可否成為正當(dāng)評價，起到了示范性的指導(dǎo)作用?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江澤大律師事務(wù)所律師馬愷濃表示。
【電商快評】澤寶遭亞馬遜封殺 或?qū)е滦腔展煞菽甓葮I(yè)績下降
