(網(wǎng)經(jīng)社訊)2021年5月，跨境電商領(lǐng)域又有哪些事？國務(wù)院同意河南開展跨境零售進口藥品試點、洋蔥集團登陸紐交所上市、Newegg新蛋登陸納斯達克上市、SHEIN被傳將上市下載量超亞馬遜、洋碼頭加速沖擊IPO、亞馬遜投入超7億美元打擊欺詐行為 、Wish和Shopee發(fā)布2021年Q1財報等。以下為網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）為您帶來5月跨境電商領(lǐng)域各電商平臺最新動態(tài)回顧。
一、融資事件
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫顯示，2021年5月跨境電商領(lǐng)域共有4家平臺及服務(wù)商獲得融資，分別是領(lǐng)星、Lilysilk、駝駝數(shù)科、墨谷，融資總額超2.4億人民幣。
“領(lǐng)星”完成2億元B輪融資
5月28日，跨境電商SaaS服務(wù)商“領(lǐng)星”對外宣布完成2億元人民幣B輪融資，由老虎基金領(lǐng)投，源碼資本、鐘鼎資本跟投，老股東高瓴創(chuàng)投、順為資本、藍湖資本追加投資。領(lǐng)星旗下以亞馬遜ERP為主的跨境電商一站式管理系統(tǒng)，涵蓋采購、倉儲、物流、廣告、客服、財務(wù)等模塊。
“Lilysilk”完成數(shù)千萬元A+輪融資
5月26日，主打真絲服飾和家居產(chǎn)品的跨境電商品牌“Lilysilk”已經(jīng)在近期完成數(shù)千萬人民幣的A+輪融資，堅果資本為本輪融資的領(lǐng)投方，嘉程資本跟投。Lilysilk是一家面向海外市場銷售真絲服裝及家居用品的中國高端品牌。
“駝駝數(shù)科”完成數(shù)千萬元首輪融資
5月6日，跨境電商金融科技平臺“駝駝數(shù)科”完成數(shù)千萬人民幣首輪融資，投資方為星瀚資本。駝駝數(shù)科執(zhí)行副總裁周緣昕表示，本輪融資后，駝駝數(shù)科將把資金用于技術(shù)投入，打造更具競爭力的產(chǎn)品，服務(wù)跨境行業(yè)。
“墨谷”完成數(shù)百萬元天使輪融資
5月7日，跨境電商冷鏈品牌服務(wù)商“墨谷”完成數(shù)百萬元天使輪融資，由道生資本獨家投資，春泥資本提供服務(wù)。本輪融資將用來拓展團隊、優(yōu)化供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)等。墨谷結(jié)合自身多年來在冷鏈領(lǐng)域的專業(yè)知識及眾多的海外品牌資源，借助中國跨境平臺的紅利政策和冷鏈產(chǎn)品需求的高速增長，在原有傳統(tǒng)跨境電商的模式上創(chuàng)新出了跨境冷鏈模式。
二、行業(yè)動態(tài)
洋蔥集團登陸紐交所上市首日破發(fā)
5月7日晚，洋蔥集團正式在美國紐交所上市，股票代碼為“OG”，其上市首日股價高開低走，截至收盤報7美元/股，跌幅3.45%。洋蔥集團本次IPO由尚乘集團、華泰證券、華盛證券等聯(lián)合承銷，發(fā)行定價7.25美元，為招股價區(qū)間底端。
5月8日，天貓國際表示，“新產(chǎn)業(yè)帶”下的天貓國際首個新世界工廠將正式落地?？?，在海南推進“保稅進口+零售加工”大進口模式。今年，天貓國際將進口“三新”策略升級到“五新”，在持續(xù)孵化新品類、引入新品牌、首發(fā)新商品的基礎(chǔ)上，還推出了進口“新小店”和“新產(chǎn)業(yè)帶”模式。
亞馬遜投入超7億美元打擊欺詐行為
5月10日，亞馬遜今日發(fā)布了2020品牌保護報告。報告包括了亞馬遜的重要創(chuàng)新以及在全球范圍打擊假貨、保護消費者與品牌的進展。2020年，亞馬遜在全球投入了逾7億美元，在全球有超過1萬名員工以打擊包括售假在內(nèi)的欺詐行為。2020年阻止了逾600萬次異常的賣家賬戶注冊，攔截了超過100億件可疑不良商品上架銷售。
5月10日，eBay發(fā)布消息稱，在2021年春季賣家更新中，平臺推出了更集約化的售后問題處理界面、更高效的未付款處理流程、更人性化的部分退款功能。
國務(wù)院同意河南開展跨境零售進口藥品試點
5月12日，國務(wù)院正式發(fā)布關(guān)于同意在河南省開展跨境電子商務(wù)零售進口藥品試點的批復(fù)。同意在河南省開展跨境電子商務(wù)零售進口藥品試點，試點期為自批復(fù)之日起三年，試點品種為已取得我國境內(nèi)上市許可的13個非處方藥。
Wish發(fā)布了2021年一季度財報
5月13日，Wish發(fā)布了2021年一季度財報。財報顯示，2021年一季度，Wish總收入7.72億美元，同比2020年同期的4.4億美元增長75%；凈虧損為1.28億美元，2020年同期為6600萬美元；調(diào)整后EBITDA虧損為7900萬美元，2020年同期為5100萬美元；毛利潤為4.42億美元，同比增長56%。
Shopee發(fā)布2021年第一季度財報
5月19日，東南亞電商平臺Shopee母公司Sea Limited最新發(fā)布的2021年第一季度財報顯示，截至2021年3月31日，該公司一季度GAAP總收入為17.64億美元，同比增長146.7%；凈虧損4.22億美元，上年同期錄得凈虧損2.81億美元，虧損幅度同比擴大。
空中云匯香港推出線上卡收單服務(wù)
5月20日，全球金融科技企業(yè)Airwallex空中云匯宣布在中國香港推出線上卡收單服務(wù)。香港本地商戶即可接收全球買家的Visa和Mastercard線上卡支付。Airwallex空中云匯此次推出的線上卡收單服務(wù)支持香港商戶接收來自全球買家的Visa和Mastercard線上卡支付，實現(xiàn)資金流優(yōu)化。
Newegg新蛋登陸納斯達克上市
5月20日，A股上市公司聯(lián)絡(luò)互動（002280）旗下聯(lián)絡(luò)智能（LLIT）與Newegg新蛋完成合并重組，并在納斯達克完成掛牌上市（股票代碼：NEGG）。Newegg首日收盤價格13.24美元，上漲約43.6%，收盤市值達48.1億美元。聯(lián)絡(luò)互動持有重組后上市公司股票NEGG約22,421萬股股份，占總股本61.1%，約市值29.39億美元。
洋碼頭加速布局國內(nèi)上市
5月21日，據(jù)披露，跨境進口電商平臺洋碼頭日前已啟動拆紅籌架構(gòu)，加快國內(nèi)上市布局。2021年3月，洋碼頭宣布完成了D+輪融資。至此，洋碼頭在最近一年多的時間內(nèi)已連獲得3筆億元級別的融資。
全球速賣通推出G100出海計劃
5月26日，2021全球速賣通“G100出海計劃”品牌簽約儀式在深圳舉行。會上，速賣通發(fā)布了今年助力中國優(yōu)勢供應(yīng)鏈品牌出海的系列舉措，計劃與100個“超級品牌”建立直接和深度的供給關(guān)系，扶持10000個新銳品牌，并與十家品牌商家現(xiàn)場簽約。
SHEIN被傳將上市下載量超亞馬遜
5月28日，近日，被譽為“中國版ZARA”的快時尚跨境電商公司“SHEIN”躥紅網(wǎng)絡(luò)。據(jù)App Annie數(shù)據(jù)，5月17日，SHEIN在美國地區(qū)的iOS平臺上超越了巨頭亞馬遜，成為當(dāng)日下載量最高的購物App。而這家估值已超3000億元，被譽為最隱秘跨境電商獨角獸已經(jīng)開始籌備IPO，近期有望提交上市招股書。對此，SHEIN在一份聲明中稱該公司短期內(nèi)還沒有進行IPO的計劃。
Lazada總裁劉秀云離職
5月31日，據(jù)報道，阿里巴巴旗下東南亞電商Lazada集團總裁劉秀云宣布離職。Lazada集團表示，劉秀云離職后將把更多時間投入家庭。
三、跨境電商投訴
用戶投訴“寺庫”拒絕退換貨
5月6日，廣西壯族自治區(qū)的鄧女士向“電訴寶”投訴稱自己于4月21日在寺庫app下單購買了亞歷山大王36碼高跟鞋一雙，并且在5月8日收到該貨物。經(jīng)過試穿，鄧女士發(fā)現(xiàn)鞋子比正常36碼偏小，自己穿不進去，于是想要退貨，聯(lián)系客服卻被告知，海外商品不退不換。鄧女士表示自己假期去國內(nèi)專柜試穿過這雙鞋，腳感和價格都比寺庫這雙好，這使得鄧女士更想退貨了，但是幾番周折還是不能如愿的退貨退款。對此，“寺庫”向“電訴寶”反饋稱已聯(lián)系客戶，此問題未能達成一致，未能解決。
用戶投訴“海豚家”未兌現(xiàn)免單承諾
5月10日，湖北省的郭女士向“電訴寶”投訴稱自己于4月15日在海豚家購買了三單面膜，促銷顯示買三免一，說收貨后隨機一單減免，免單金額會返還到平臺的賬號余額里。后來郭女士表示，收貨快將近一個月了之間催促客服三四次都說盡快處理但是事情一直沒有得到解決，還有今天聯(lián)系客服，客服態(tài)度不好。
郭女士進一步表示自己之前購買預(yù)購商品的時候，過了時間忘記付預(yù)購余額的時候，對方不讓補后期余款就算了，還定金不退，東西拿不到尾款不讓付還不退錢。對此，“海豚家”向“電訴寶”反饋稱：您的反饋問題平臺已受理，我們會盡快幫您核實訂單情況，并及時幫您解決問題。
用戶投訴“熊貓生活”錢款退至賬戶余額無法提現(xiàn)
5月19日，海外的宋先生向“電訴寶”投訴稱自己于05月12日在熊貓生活A(yù)PP上購物，兩個商品寫著可以郵寄澳洲，但是當(dāng)下單后說不能郵，錢只退到APP上的帳戶，且賬戶不能退到微信或支付寶。宋先生表示沒有客服電話和聯(lián)系方式，而且兩個商品不到110元，也就一公斤，但是熊貓生活說6公斤需要郵費1150多元。宋先生很無奈表示自己退貨不能退，不郵或改寄中國國內(nèi)也無法處理，他們規(guī)定中寫著多長時間不處理，商品他們就自行處理了。
對此，“熊貓生活”向“電訴寶”反饋稱：商品在國際運輸中會按照體積重量進行收費，您購買的商品實際重量不大，但是體積較大，物流公司會按照體積重量進行收費， 目前商品我已通知商家為您辦理退貨。
