(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月8日，網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉京東于昨日在首屆中國國際消費品博覽會現(xiàn)場，京東零售生活服務事業(yè)群整車業(yè)務部總經(jīng)理袁野與優(yōu)信集團在線用戶中心總經(jīng)理譚曉博，共同宣布京東與優(yōu)信達成戰(zhàn)略合作。
雙方將在數(shù)據(jù)、技術(shù)、二手車檢測標準以及供應鏈整合等方面展開深入合作，優(yōu)化二手車購買環(huán)境，為消費者提供更安全、更有品質(zhì)、更放心的二手車消費環(huán)境。
針對購車用戶，京東與優(yōu)信將提供行業(yè)最高標準的售后保障：不僅提供一年全國保修，購車一年內(nèi)或2萬公里，享受全車15大系統(tǒng)保修服務，覆蓋全國100+城市，賠付上限高達車價100%。而且一年內(nèi)還享有包退權(quán)益，即購車一年內(nèi)，發(fā)現(xiàn)車輛在成交前發(fā)生過重大事故等，將退還全部車款。
另外，在服務上，雙方還將打造5V服務群組，為每一位客戶提供“多對一”服務，包括車輛推薦、在線咨詢、提檔落戶、物流查詢、線下交付等服務，全程在線解決用戶購買二手車手續(xù)復雜問題。價格方面，所有在售車輛均為明碼實價，價格全透明，無任何隱形收費。
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