(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》采訪時(shí)表示：
1、女性消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中占據(jù)重要位置。從年度消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)中可以看到，受經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化教育水平和社會(huì)文化的影響，新一代的女性消費(fèi)者不僅有著較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望，對(duì)于不完美的消費(fèi)體驗(yàn)也勇于維權(quán)。
2、隨著人們生活水平提升，女性對(duì)跨境網(wǎng)購(gòu)更為追崇，尤其表現(xiàn)在化妝品、包以及服飾等商品購(gòu)買(mǎi)上。其次，女性消費(fèi)者逐漸成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)的核心人群，也更愿意花錢(qián)在享受生活上。此外，大部分女性承擔(dān)起家庭孩子的學(xué)習(xí)培養(yǎng)，尤其是疫情期間，投入了更多花費(fèi)用于購(gòu)買(mǎi)在線(xiàn)教育產(chǎn)品，讓孩子宅家也能學(xué)習(xí)。而隨著80后、90后女性群體消費(fèi)觀念更加前衛(wèi)，分期購(gòu)物消費(fèi)方式也越來(lái)越受到女性消費(fèi)者的歡迎。此外還可看到，當(dāng)今女性也更注重金融理財(cái)產(chǎn)品的投入。
3、女性購(gòu)物時(shí)，除了考慮價(jià)格、品質(zhì)等傳統(tǒng)購(gòu)物因素之外，售后問(wèn)題、促銷(xiāo)玩法、發(fā)貨時(shí)效性都可能成為限制女性下單的理由。
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