(網(wǎng)經(jīng)社訊)01.高速發(fā)展之下，市場仍有上行空間
互聯(lián)網(wǎng)+教育是我國國家層面的重要戰(zhàn)略。
根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)，我國在線教育行業(yè)自2017年起開始加速發(fā)展，用戶增速逐年攀高。這大概率源于2017年，國務院將互聯(lián)網(wǎng)+教育明確列入十三五規(guī)劃，并從政策上給予企業(yè)的一系列扶持，實質上催化了在線教育的發(fā)展。而在疫情期間，用戶增長更是高達63.7%，大幅領先于其它互聯(lián)網(wǎng)應用。
2018年是K12教育行業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點。教育部出臺多項相關政策，對市場上不規(guī)范的機構進行整改，更利于頭部玩家進入良序發(fā)展階段。
在線教育領域中，K12在線教育領域以42%的使用率領跑其它品類，中小學用戶是目前在線教育行業(yè)最大的受眾群體。然而，目前我國K12在線教育在目標人群中滲透率僅為17%，隨著居民的教育文化娛樂支出不斷增長，預計K12在線教育市場未來仍將處于快速增長階段。
02.網(wǎng)課品牌差距逐漸拉大，頭部陣營逐漸明朗
CTR通過觀察品牌App的月度活躍用戶趨勢發(fā)現(xiàn)，學而思網(wǎng)校、猿輔導、斑馬AI課的月均活躍用戶數(shù)分別在學科類綜合網(wǎng)課與啟蒙類綜合網(wǎng)課中處于領先位置，從數(shù)據(jù)上來看，活躍用戶數(shù)量最大的猿輔導、學而思網(wǎng)校、作業(yè)幫直播課與斑馬AI課均呈現(xiàn)不同程度的增長，逐漸拉大了與其他品牌的差距。
從用戶轉化率方面來看，學而思網(wǎng)校、猿輔導與斑馬AI課同樣優(yōu)勢明顯；學科類網(wǎng)課品牌中，學而思網(wǎng)校的試聽課轉化率近6成，優(yōu)于猿輔導；在正價課轉化率上猿輔導則略高一籌；而在啟蒙類網(wǎng)課品牌中，斑馬AI課在認知率、試聽課轉化率與正價課轉化率上均優(yōu)于同類競品。
不管是App活躍用戶數(shù)量，還是品牌正價課付費轉化率方面，品牌之間的差距都在逐步拉大，造成品牌在在讀正價課用戶數(shù)量上的差距愈發(fā)明顯。僅學而思網(wǎng)校、猿輔導、作業(yè)幫直播課與斑馬AI課四個品牌突破百萬大關，其中學而思網(wǎng)校與猿輔導均突破300萬大關。
同時，頭部品牌的用戶滿意度和續(xù)課意愿整體較高，表現(xiàn)出更強的品牌粘性與用戶忠誠度。
其中學而思網(wǎng)校的用戶對于品牌的滿意度程度最高，而猿輔導的用戶續(xù)費意愿更為領先，在一定程度上更有利于品牌鞏固市場地位，形成頭部效應。
03. 從產(chǎn)品豐富度與師資力量上打造品牌影響力是根本，市場上仍舊缺乏獨特、形象鮮明的網(wǎng)課品牌
與線下產(chǎn)品以提高學習成績?yōu)閰⑴嗄康挠兴鶇^(qū)別的是，網(wǎng)課用戶對于用戶學習積極性的提高以及學習思路更清晰上的感受更加明顯，尤其在啟蒙類網(wǎng)課用戶中，用戶上完課后“思路更清晰”的感受更為普遍。
從功能上來說，網(wǎng)課產(chǎn)品的課程回放/下載功能、課中或課后測試以及在線調課補課功能是網(wǎng)課產(chǎn)品亮點；頭部品牌在產(chǎn)品功能上亮點更多，如猿輔導的“答題排行榜”、“電子講義”、作業(yè)幫直播課的“滾動對話欄”等，都受到用戶的歡迎。
用戶在選擇品牌時，更加重視網(wǎng)課的“課程的豐富度”，品牌在設計產(chǎn)品前，應對用戶的實際學情做出更清晰的判斷，在市場上推出更具針對性且更為豐富的課程體系。
此外，用戶在選擇產(chǎn)品時對于品牌影響力較為依賴，頭部品牌更易獲得用戶信賴。目前頭部品牌在用戶中都具有一定的品牌影響力，然而品牌形象上都不約而同地突出 “師資力量強大”與“產(chǎn)品豐富”，在用戶心中沒有形成突出的品牌形象亮點。
04. 行業(yè)趨勢展望
CTR的分析認為，在線教育領域將展現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢：
1、三線及以下城市用戶體量龐大，培訓市場參培率較一二線仍有一定差距，隨著一二線市場的成熟，將帶動更多下沉市場用戶參與。
2、教育OMO模式是國家明確要大力發(fā)展的教育創(chuàng)新模式，可結合線上線下教育的優(yōu)點，提升學習效率的同時降低學習成本，且在一定程度上幫助網(wǎng)課平臺實現(xiàn)用戶下沉，線上融合線下將是未來主要的發(fā)展方向。
3、線上教育與線下教育最大的區(qū)別與優(yōu)勢在于用戶的行為數(shù)據(jù)積累與個性化體驗，互聯(lián)網(wǎng)起家的在線教育品牌更了解如何充分利用技術優(yōu)勢為教學賦能，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)公司優(yōu)勢。
4、隨著在線教育領域不斷成熟，投資機構更青睞具有一定規(guī)模、用戶認可度高的大中型企業(yè)，優(yōu)質資源逐漸向頭部企業(yè)靠攏，留給小新玩家的市場機遇變小，“強者愈強”將是未來市場的主要走向。
