(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀:2020年,eBay動作頻頻,具體包括:推出“新賣家金鷹計劃”、捐贈100萬元支援疫情防控工作、任命Jamie Iannone出任新CEO、強化海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、主辦“出海優(yōu)品 e路同行”系列活動、管理支付服務(wù)開始全球范圍推廣、與青島市商務(wù)局戰(zhàn)略合作、推出eBay fulfillment計劃、發(fā)布2021汽配戰(zhàn)略品類、發(fā)布E青春2.0三年計劃。網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)長期跟蹤eBay平臺,以下為我們通過第三方視角對2020年eBay十大動向進(jìn)行盤點。
一、eBay推出“新賣家金鷹計劃”
事件:1月7日,eBay舉辦“eBay2020上海企業(yè)賣家高峰會”,介紹了“eBay新賣家金鷹計劃”,透露將通過多項專屬服務(wù)扶持,幫助新賣家拓展全球市場?!癳Bay賣家金鷹計劃”自2019年推出后,至今已經(jīng)孵化了超過20個百萬美金級賣家。“eBay新賣家金鷹計劃”主要面向新入駐eBay平臺的三類賣家群體:高潛力賣家、品牌賣家以及有影響力的區(qū)域標(biāo)桿賣家,幫助其加速增長,擴大品牌知名度,提升市場滲透率?!癳Bay新賣家金鷹計劃”旗下“長空匯”精品沙龍和“研習(xí)社”高階課程,將根據(jù)不同主題分享行業(yè)趨勢,針對精細(xì)化運營進(jìn)行培訓(xùn),多方面賦能eBay新賣家。
二、eBay捐贈100萬元支援疫情防控工作
事件:1月27日,eBay向中國紅十字基金會捐贈人民幣100萬元,專項用于支援新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控,根據(jù)醫(yī)院相關(guān)科室一線醫(yī)護(hù)人員的需求采購防護(hù)服、口罩、護(hù)目鏡、呼吸機、消毒液等醫(yī)療物資,幫助醫(yī)護(hù)人員更加安全地救治病患。
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三、eBay任命Jamie Iannone出任新CEO
事件:4月13日,eBay公司宣布,公司董事會已任命Jamie Iannone擔(dān)任首席執(zhí)行官,此項任命自2020年4月27日起生效。他還當(dāng)選為公司董事會成員。此前,Iannone先生擔(dān)任沃爾瑪電子商務(wù)首席運營官,Iannone先生曾于2001-2009年服務(wù)eBay公司,擔(dān)任過副總裁及其他領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
(網(wǎng)經(jīng)社注:eBay公司新任首席執(zhí)行官Jamie Iannone 圖片由ebay提供)
點評:網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示,eBay新CEOJamie Iannone有著線上線下豐富的管理經(jīng)驗,并在創(chuàng)新、執(zhí)行及運營等方面有過出色的表現(xiàn)。新CEO的加盟,勢必將帶來eBay帶來新的變化與發(fā)展,在全球及中國市場給平臺上的賣家?guī)砀嗟姆?wù)。
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四、eBay強化海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
事件:為了始終給消費者提供媲美零售標(biāo)準(zhǔn)的購物體驗,eBay平臺推出一系列政策,規(guī)范賣家的銷售行為,并大力扶持合規(guī)、誠信經(jīng)營的好賣家,淘汰不合規(guī)、不能為買家提供良好體驗的賣家。4月27日,eBay發(fā)布關(guān)于強化海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知,提醒賣家遵守eBay海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對海外倉交易的實際派送時效、承諾時效等提出具體的要求,并且明令禁止海外倉交易中的不誠信行為,包括從非刊登物品所在地發(fā)貨、上傳虛假跟蹤號、未正確填寫物品實際所在地等行為。
五、eBay主辦“出海優(yōu)品 e路同行”系列活動
事件:6月18日,由上海市商務(wù)委指導(dǎo),eBay和上海跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會攜手主辦的“出海優(yōu)品 e路同行”系列活動在上海啟動。“出海優(yōu)品e路同行”系列活動旨在通過eBay與上??缇畴娮由虅?wù)行業(yè)協(xié)會合作,實現(xiàn)優(yōu)勢資源整合,推動上海優(yōu)質(zhì)企業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌轉(zhuǎn)型升級,通過跨境電商零售出口揚帆出海,同時進(jìn)一步推動上海市跨境電商生態(tài)圈的發(fā)展。
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六、eBay管理支付服務(wù)開始全球范圍推廣
事件:7月20日,eBay起在全球范圍內(nèi)拓展管理支付服務(wù)。eBay于2018年底開始在其交易平臺啟動“端到端”管理支付服務(wù),并已在美國與德國成功地推出了這項服務(wù)。eBay有望在2021年將平臺上的大多數(shù)賣家轉(zhuǎn)移到這項服務(wù),并在2022年全面完成管理支付服務(wù)的推廣。
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七、eBay與青島市商務(wù)局戰(zhàn)略合作
事件:8月13日,eBay與青島市商務(wù)局戰(zhàn)略合作備忘錄簽約儀式暨2020青島市跨境電商創(chuàng)新發(fā)展論壇在青島舉行。根據(jù)備忘錄,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,合作深化“青島跨境零售出口生態(tài)圈”建設(shè),聯(lián)合跨境電商平臺、物流、金融、人才等各方面資源,推動青島市企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)的加速發(fā)展。同時,青島市(首屆)高??缇畴娚虅?chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽正式啟動。此次eBay與青島市商務(wù)局的戰(zhàn)略合作備忘錄涵蓋出海、物流、人才培養(yǎng)三個方面,包括:完善跨境電商產(chǎn)品出海體系、建設(shè)跨境電子商務(wù)物流體系、構(gòu)建跨境電商人才培養(yǎng)體系。
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八、eBay推出eBay fulfillment計劃
事件:9月15日,eBay公司宣布面向所有賣家推出eBay fulfillment by Orange Connex服務(wù)計劃。該計劃通過與物流服務(wù)商橙聯(lián)合作,向賣家提供端到端、“一站式”的倉配物流服務(wù),為數(shù)以百萬計的熱門物品提高配送速度和提供更可靠的服務(wù),同時為賣家降低配送成本和操作的復(fù)雜性,幫助賣家全力開拓全球市場。該計劃率先在德國市場推出,在服務(wù)德國本地賣家的同時,也向大中華區(qū)賣家開放。
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九、eBay發(fā)布2021汽配戰(zhàn)略品類
事件:12月2日,在2020上海法蘭克福汽配展上,全球最大的在線汽摩整車及配件交易市場之一的eBay在法蘭克福展上重磅發(fā)布2021年eBay汽配戰(zhàn)略品類,幫助汽摩配賣家以及中國汽摩配制造企業(yè)抓住跨境電商發(fā)展契機,全力開拓全球市場。eBay此次重磅發(fā)布2021年汽摩配戰(zhàn)略品類,甄選6大產(chǎn)品品類,20多個細(xì)分品類,幫助賣家提前布局2021年的跨境電商出口。同時,對于這些戰(zhàn)略品類將給予銷售政策及成交費減免等支持。
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十、eBay發(fā)布E青春2.0三年計劃
事件:12月17日,在“第三屆全國跨境電商人才培養(yǎng)峰會”上,eBay與全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會簽訂戰(zhàn)略合作備忘錄,推出E青春2.0,發(fā)布跨境電商人才生態(tài)建設(shè)3年行動計劃。未來三年,eBay將加大投入,在現(xiàn)有E青春人才培養(yǎng)體系基礎(chǔ)上,全面升級當(dāng)前的人才培養(yǎng)體系;同時設(shè)立“eBay總裁獎學(xué)金”,獎勵品學(xué)兼優(yōu)的E青春學(xué)員;另外,啟動“全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”。
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