(網(wǎng)經(jīng)社訊)普華永道發(fā)布了“2019年支付調查報告”。主要發(fā)現(xiàn)包括:
大規(guī)模的快速支付之旅需要在政府的推動下,與銀行、協(xié)會和金融技術公司合作。
雖然明確的贊助和資金是主要的推動因素,但參與者的合作是成功的根本基石。
成功是一個生態(tài)系統(tǒng)價值游戲,玩家需要關注并理解他們的價值主張是如何融入生態(tài)系統(tǒng)的。
金融技術公司和非銀行機構可以被杠桿化,以提高消費者的接受度,并且規(guī)模已經(jīng)變得比傳統(tǒng)銀行更大。
與客戶相關的方面有很多,大多是關于體驗和信任關系。
為了成功實施數(shù)字支付,需要在國家一級建立并支持基礎設施,并提供負擔得起的服務。
標準化的二維碼,無論是動態(tài)的還是靜態(tài)的,似乎是商家獲得個人對商家(P2M)支付成功的能力的關鍵。
銀行之間的互操作性是通過使用安全、高效且能夠快速響應不斷變化的業(yè)務環(huán)境的開放平臺來實現(xiàn)的。
國家需要有一個明確的商業(yè)案例,而每個國家的情況各有不同。解決方案往往不僅是為了解決支付問題,而且是為了解決經(jīng)濟問題。
消費者的快速采用是通過輕松使用和即時性推動的。
人們高度重視在推動實時交易處理之前建立適當?shù)?a target="_blank">欺詐、網(wǎng)絡風險和安全框架。有些要素是通過立法來實施的。
政府的角色至關重要。
支付轉型是一段旅程,來自其他國家的經(jīng)驗教訓是需要具有適應性,因為在這段旅程中有一些元素將會改變,過程中將面對各種挑戰(zhàn)。
支付轉型沒有盡頭,但如果所有利益相關者都做出承諾,就可以很快取得成果。
個人對個人(P2P)低成本的實時支付是變革的關鍵催化劑,所有國家都在尋求一種比現(xiàn)金更高效、更方便和更優(yōu)越的支付方式。
加速支付改革的渴望鼓勵許多國家向非銀行支付企業(yè)開放市場。