(網(wǎng)經社訊)在移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失之際,公域流量獲客成本不斷攀升,市場由 “增量競爭”轉向“存量競爭”,品牌逐漸開始重視“私域流量”的運營。
私域流量即個人或品牌能夠相對自主掌控其沉淀的用戶、客戶,并能夠直接觸達、無需付費、可以反復利用、自由運營的流量。短視頻私域流量即在短視頻平臺上積累用戶、客戶,搭建可自由利用的流量池,實現(xiàn)短視頻用戶價值的最大化。
目前,雖然微信是公認的最好的私域流量載體,但短視頻平臺作為新興內容平臺,不僅聚集了龐大的用戶,同時具有閱讀門檻低、信息密度高、傳播效率高等多個優(yōu)勢,且平臺在不斷完善以短視頻、直播、社群等為私域流量載體的生態(tài)環(huán)境,逐漸成為私域生態(tài)建設中非常重要的一環(huán)。
短視頻平臺聚集大量用戶,吸引品牌積極布局
2019年中國互聯(lián)網(wǎng)月活用戶數(shù)首次下降,人口紅利見頂?;ヂ?lián)網(wǎng)進入存量盤活的僵持階段,流量此消彼長,其中短視頻吸納了大量的用戶。
截止至2020年6月,短視頻月活躍用戶規(guī)模已達到8.52億,其中抖音日活用戶已突破4億,快手日活用戶超3億1。同時,短視頻用戶粘性逐步提升,用戶人均每日使用短視頻類APP時長超過即時通訊類APP,成用戶時長占比最高行業(yè),達到23.8%2。
隨著用戶逐步在短視頻平臺聚集,龐大的流量吸引了各大品牌積極跟進。截止至2020年7月,抖音企業(yè)號數(shù)量已突破400萬,企業(yè)號發(fā)布的內容每天都能被用戶看到200億次,每天關注企業(yè)的粉絲有6000萬人次3。在快手上有超百萬的活躍商戶數(shù),商業(yè)內容日覆蓋人數(shù)超過1億4。龐大的流量洼地使得越來越多品牌意識到短視頻平臺私域流量建設的機會和可能性,紛紛入局進一步爭奪流量紅利。
短視頻平臺開發(fā)多種功能,助力品牌私域建設
用戶遷移帶動品牌積極入局短視頻平臺,也促使短視頻平臺不斷完善多種功能和工具,助力品牌在平臺內完成私域建設。
主流短視頻平臺間差異明顯,快手私域屬性更強
目前短視頻行業(yè)以抖音、快手為頭部的格局已然確立,二者產品定位及機制差異明顯。相較而言,快手的關注關系更健康,作為內容平臺的關系資產更厚,去中心化的分發(fā)邏輯更適合私域建設;抖音更適合營銷投放,建設私域需要不斷輸出優(yōu)質內容吸引注意力。同時抖音平臺方也在積極賦能品牌,為私域建設提供優(yōu)質空間。