(網(wǎng)經(jīng)社訊)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失之際,公域流量獲客成本不斷攀升,市場(chǎng)由 “增量競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“存量競(jìng)爭(zhēng)”,品牌逐漸開始重視“私域流量”的運(yùn)營(yíng)。
私域流量即個(gè)人或品牌能夠相對(duì)自主掌控其沉淀的用戶、客戶,并能夠直接觸達(dá)、無需付費(fèi)、可以反復(fù)利用、自由運(yùn)營(yíng)的流量。短視頻私域流量即在短視頻平臺(tái)上積累用戶、客戶,搭建可自由利用的流量池,實(shí)現(xiàn)短視頻用戶價(jià)值的最大化。
目前,雖然微信是公認(rèn)的最好的私域流量載體,但短視頻平臺(tái)作為新興內(nèi)容平臺(tái),不僅聚集了龐大的用戶,同時(shí)具有閱讀門檻低、信息密度高、傳播效率高等多個(gè)優(yōu)勢(shì),且平臺(tái)在不斷完善以短視頻、直播、社群等為私域流量載體的生態(tài)環(huán)境,逐漸成為私域生態(tài)建設(shè)中非常重要的一環(huán)。
短視頻平臺(tái)聚集大量用戶,吸引品牌積極布局
2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶數(shù)首次下降,人口紅利見頂?;ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入存量盤活的僵持階段,流量此消彼長(zhǎng),其中短視頻吸納了大量的用戶。
截止至2020年6月,短視頻月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到8.52億,其中抖音日活用戶已突破4億,快手日活用戶超3億1。同時(shí),短視頻用戶粘性逐步提升,用戶人均每日使用短視頻類APP時(shí)長(zhǎng)超過即時(shí)通訊類APP,成用戶時(shí)長(zhǎng)占比最高行業(yè),達(dá)到23.8%2。
隨著用戶逐步在短視頻平臺(tái)聚集,龐大的流量吸引了各大品牌積極跟進(jìn)。截止至2020年7月,抖音企業(yè)號(hào)數(shù)量已突破400萬,企業(yè)號(hào)發(fā)布的內(nèi)容每天都能被用戶看到200億次,每天關(guān)注企業(yè)的粉絲有6000萬人次3。在快手上有超百萬的活躍商戶數(shù),商業(yè)內(nèi)容日覆蓋人數(shù)超過1億4。龐大的流量洼地使得越來越多品牌意識(shí)到短視頻平臺(tái)私域流量建設(shè)的機(jī)會(huì)和可能性,紛紛入局進(jìn)一步爭(zhēng)奪流量紅利。
短視頻平臺(tái)開發(fā)多種功能,助力品牌私域建設(shè)
用戶遷移帶動(dòng)品牌積極入局短視頻平臺(tái),也促使短視頻平臺(tái)不斷完善多種功能和工具,助力品牌在平臺(tái)內(nèi)完成私域建設(shè)。
主流短視頻平臺(tái)間差異明顯,快手私域?qū)傩愿鼜?qiáng)
目前短視頻行業(yè)以抖音、快手為頭部的格局已然確立,二者產(chǎn)品定位及機(jī)制差異明顯。相較而言,快手的關(guān)注關(guān)系更健康,作為內(nèi)容平臺(tái)的關(guān)系資產(chǎn)更厚,去中心化的分發(fā)邏輯更適合私域建設(shè);抖音更適合營(yíng)銷投放,建設(shè)私域需要不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引注意力。同時(shí)抖音平臺(tái)方也在積極賦能品牌,為私域建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)空間。