(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，有不少用戶反映在使用美團支付時發(fā)現(xiàn)，支付頁面并沒有呈現(xiàn)支付寶，打開下方折疊區(qū)域也沒有相關(guān)支付寶選項，但在此之前，在美團付款頁面支付寶支付一直都處于折疊狀態(tài)，只有點開折疊才能使用支付寶支付。（詳見【專題】美團“下架”支付寶 是壟斷下的“二選一”還是正當市場競爭？）
針對此事，美團月付官方回應(yīng)稱：“其實這文章的主體換成餓了么 app 和微信支付也同樣合適呢?！辈痪?，餓了么官方回應(yīng)稱“Excuse Me ??? ”，并曬圖表示自己支持微信支付。隨后，美團月付已刪除上述微博。
于此同時，王興在飯否上回應(yīng)稱，淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費也比支付寶低。
經(jīng)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前，在美團和大眾點評上消費后，支付選項有美團支付、微信支付、銀行卡支付，支付寶選項還是存在。同時，在餓了么消費后，支付選項有支付寶、花唄、微信支付。但通過淘寶APP入口選擇餓了么服務(wù)，支付選項只有支付寶。其次，通過支付寶APP選擇餓了么服務(wù)，支付選項只有支付寶和花唄。
“不論是美團‘去支付寶化’，還是餓了么‘去微信支付化’，都會在一定程度上影響用戶體驗?！睂Υ?，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示，此次事件，表面上看似乎是美團對支付寶的主動進攻，但卻并未全面停用，或許此舉只是試探性行為，支付寶支付選項仍存在回歸的可能性。另一方面，這也可能是美團在逐漸擠壓支付寶應(yīng)用場景的同時，積極布局以其美團支付為核心的金融體系。
蒙 慧欣進一步表示，此前，行業(yè)巨頭在自營項目中排除他家，僅使用自家支付金融體系是有先例的，比如京東從來都沒有引入支付寶，這其實無可厚非。對已經(jīng)引入并 使用許久的支付寶實施停用的做法，很難不讓人產(chǎn)生這是在本地生活服務(wù)領(lǐng)域?qū)︷I了么的對抗行為的觀念。因此，這也會導(dǎo)致對消費者造成最多不便。
另 一方面，美團取消支付寶支付是否涉嫌強迫消費者選擇支付方式，是否侵犯消費者權(quán)益？網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示，《消費者權(quán)益保護 法》規(guī)定，消費者在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選，有權(quán)獲得公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。同時也規(guī)定了消費者享有自主 選擇權(quán)以及公平交易權(quán)。那么，就要區(qū)分支付方式是否屬于消費者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的范圍等因素。美團停用支付寶的行為是否存在變相地強制了消費者在選 擇移動支付方式，剝奪了消費者接受移動支付服務(wù)時的選擇權(quán)，就有待商榷。相反，停用支付寶的行為不屬于侵犯消費者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)的行為。
