(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月22日，研究機(jī)構(gòu)New Street發(fā)布聲明，稱此前發(fā)布的關(guān)于拼多多的研究報(bào)告被個(gè)別中文媒介明顯歪曲，與原意嚴(yán)重不符。
New Street曾在7月9日發(fā)布一篇名為《與拼多多管理層電話會(huì)議的要點(diǎn)》的研究報(bào)告。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，7月17日，中國(guó)大陸的一個(gè)自媒體人控制的賬號(hào)“科技價(jià)值”、“王春龍”等惡意歪曲報(bào)告內(nèi)容，發(fā)布“拼多多高管終于承認(rèn)：第一季度GMV大幅注水”等不實(shí)內(nèi)容，并被別有用心的勢(shì)力大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)與擴(kuò)散。這位自媒體人的自己所寫的簡(jiǎn)介可見，這位作者曾在某大型電商公司從事過(guò)公共關(guān)系工作。
輿情攻擊洶涌，拼多多被迫辟謠。拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎發(fā)布公開信稱，研究報(bào)告內(nèi)容被惡意歪曲，個(gè)別自媒體及其背后勢(shì)力用歪曲后的失真信息引導(dǎo)輿論，用于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。九鼎在信中表示，為什么輿論會(huì)關(guān)注這個(gè)事情？因?yàn)檫@篇文章打著New Street的研究報(bào)告名義，但標(biāo)題卻用的是“拼多多高管終于承認(rèn)”這幾個(gè)字，并且后邊緊跟暗示公司造假的內(nèi)容，完全模仿和克隆了另外一家美國(guó)上市企業(yè)在暴雷時(shí)的新聞標(biāo)題，給了很強(qiáng)的心理暗示。不得不說(shuō)，這背后的公關(guān)手法很心機(jī)。
實(shí)際上，拼多多與阿里巴巴在GMV統(tǒng)計(jì)口徑上完全一致。在今年一季度，受疫情影響，雙方都出現(xiàn)了取消訂單有所增加高于往常的情況。而且，在雙方與機(jī)構(gòu)分析師的溝通中，都提到了這一點(diǎn)。
研究機(jī)構(gòu)New Street在最新的澄清聲明中也表示，中文媒體的相關(guān)報(bào)道嚴(yán)重歪曲和明顯夸大了他們的表述。
比如，報(bào)告原文中寫道，“一季度，拼多多發(fā)現(xiàn)訂單取消數(shù)量有所增加，主要是由于缺乏履約能力。到第二季度，履約能力已基本正常化?！钡牵@卻被中文媒體歪曲為“一季度拼多多訂單被大量取消”，“GMV有大量水分”等與原意嚴(yán)重不符的內(nèi)容。
New Street也解釋說(shuō)，“關(guān)于新冠疫情影響訂單履約的問(wèn)題，我們看到所有電商平臺(tái)的訂單取消數(shù)量都比平常季節(jié)要高，但我們認(rèn)為這是合理的?！?/p>
“此外，由于618促銷活動(dòng)以及中國(guó)最近的洪災(zāi)，我們繼續(xù)看到訂單取消與退貨及交付延遲的情況會(huì)略有增加?！?New Street補(bǔ)充說(shuō)，“同樣，我們不認(rèn)為這是異常的?！?/p>
對(duì)拼多多在2020年的業(yè)績(jī)判斷，New Street維持此前的預(yù)測(cè)：2020年第二季度的總收入同比增長(zhǎng)53%，達(dá)到112億元；2020年全年收入同比增長(zhǎng)58.4%，達(dá)到478億元。非GAAP會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，攤薄后每股收益在第二季度為虧損2.04元，全年為虧損7.35元。
