(網經社訊)疫情給家居建材市場的線下復工帶來了一定的短期沖擊，反向助力家裝消費用戶向線上遷移，也成為傳統(tǒng)家裝企業(yè)向線上轉型升級的加速器?；ヂ摼W模式成為裝修市場新進入者的首選，iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2020Q1中國新增互聯網裝修企業(yè)同比增長率達18.8%，家居家裝行業(yè)的剛需屬性以及廣闊的發(fā)展空間讓其成為各資本熱衷的市場。艾媒咨詢分析師認為，電商巨頭以及新進入者的不斷涌入，會為家裝市場帶來更多新技術、新模式、新業(yè)態(tài)，行業(yè)發(fā)展迎來新契機的同時也將面臨更大的挑戰(zhàn)。
核心觀點
近年來互聯網家裝行業(yè)規(guī)?？傮w呈上升趨勢，2020年市場規(guī)模有望突破4000億元。家裝市場消費具備較強剛需屬性，疫情雖然對線下施工造成一定影響，卻加速培養(yǎng)了家裝用戶線上消費習慣，長期來看，有助于互聯網家裝市場的發(fā)展壯大。
互聯網家裝市場競爭日趨激烈，平臺間由流量競爭轉向服務競爭。2020年以來，綜合電商巨頭加大力度布局家裝賽道，互聯網家裝平臺流量優(yōu)勢逐漸被削弱，市場開始邁入比拼服務的激烈競爭階段。
新一代家裝主力消費群體的崛起以及消費習慣的變遷引領著家裝消費新趨勢。以85、90后為代表的家裝主力消費群體正在崛起，他們對家裝消費呈現出一體化、定制化、智能化特征，為互聯網家裝市場帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。
以下為報告節(jié)選內容
中國互聯網家裝行業(yè)企業(yè)圖譜
互聯網模式成為裝修市場新進入者的首選
數據顯示，2020Q1中國互聯網裝修類企業(yè)新增數量為3.8萬，同比上漲接近20%，反觀傳統(tǒng)裝修企業(yè)，相比去年同期下降3.6個百分點。艾媒咨詢分析師認為，疫情期間“云經濟”展現出極強的經濟活力，讓市場意識到互聯網技術能夠為傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展注入新動能。家裝市場空間廣闊且互聯網化程度不高，極具發(fā)展前景的互聯網裝修模式成為大量新進入者的首選。
以互聯網技術提升家裝產業(yè)鏈效率對資本仍具吸引力
家裝產業(yè)鏈涉及營銷、設計、選材、施工、安裝、售后等多個環(huán)節(jié)，當前互聯網化更多集中在家裝的交易環(huán)節(jié)，對產業(yè)鏈整體效率的提升和改善效果較為有限。艾媒咨詢分析師認為，利用互聯網技術提升家裝產業(yè)鏈效率是長期發(fā)展趨勢，前景廣闊，互聯網家裝企業(yè)也極易獲取資本的關注和青睞，但盈利能力的構建才是企業(yè)長續(xù)發(fā)展的關鍵。
2020年中國互聯網家裝市場規(guī)模有望突破4000億元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，近年來互聯網家裝市場規(guī)?？傮w呈上升趨勢，2019年互聯網家裝市場規(guī)模約為3861.7億元。艾媒咨詢分析師認為，家裝市場消費具備較強剛需屬性，疫情雖然對線下施工造成一定影響，但加速培養(yǎng)了家裝用戶線上消費習慣，長期來看，有助于互聯網家裝市場的發(fā)展壯大。
綜合電商平臺加大投入力度構建家裝零售新業(yè)態(tài)
艾媒咨詢分析師認為，家裝消費市場規(guī)模龐大，但存在運行效率低、消費者體驗差、線上滲透率低等問題。市場龐大、且格局未定是其吸引電商平臺深度布局的最直接原因，隨著家裝市場線上化程度的提升，電商平臺在家裝領域的競爭將日趨激烈。
消費體驗升級促使家裝平臺加速擁抱數字化新技術
中國互聯網家裝行業(yè)機遇分析
疫情加速互聯網家裝市場教育，行業(yè)發(fā)展前景愈發(fā)明朗
艾媒咨詢分析師認為，新冠疫情的爆發(fā)為互聯網家裝市場帶來了發(fā)展良機。一方面，復工復產延遲迫使擁有家裝需求的消費者轉移線上渠道獲取相關的產品和服務;另一方面，較長時間的居家防疫生活，讓更多的消費者意識到健康家居環(huán)境的重要性，品質生活意識的覺醒進一步激發(fā)出潛在的家裝需求。對獲客成本高昂，用戶增速放緩的互聯網家裝行業(yè)而言，疫情幫助行業(yè)進行了一次廣泛的市場教育，加速了市場的發(fā)展進程。
傳統(tǒng)家裝企業(yè)數字化轉型意識提升，產業(yè)鏈價值分配逐漸向新業(yè)態(tài)傾斜
家裝行業(yè)產業(yè)鏈條長，線上化不足，整體運行效率低下。疫情加速了家裝行業(yè)的洗牌，部分企業(yè)試水線上取得的喜人業(yè)績，將吸引更多傳統(tǒng)家裝企業(yè)進行數字化轉型。艾媒咨詢分析師認為，隨著越來越多家裝企業(yè)進行數字化升級，互聯網家裝行業(yè)的商業(yè)模式也將迎來新變化。家裝產業(yè)鏈將出現大量基于互聯網渠道提供服務的新業(yè)態(tài)，它們有助于家裝產業(yè)鏈效率的提升，也將因此參與更多的價值分配。
中國互聯網家裝行業(yè)挑戰(zhàn)分析
各路巨頭加大布局力度，互聯網家裝行業(yè)競爭加劇
家裝主力消費人群逐漸向年輕一代轉移，他們對家裝消費的需求呈現出品質化、個性化、多元化的特征。主力群體消費意愿以及消費能力的逐步攀升，進一步凸顯了家裝市場的巨大潛力。以綜合電商為代表的巨頭正在加大布局力度，它們資源、技術、資金優(yōu)勢突出，給互聯網家裝平臺帶來了較大的競爭壓力。除此之外，市場上還涌現出一大批新進入者，行業(yè)的競爭日益加劇。
行業(yè)產品與服務質量要求提升，平臺服務標準化問題亟待解決
2018年以來互聯網家裝行業(yè)面臨明顯的增長瓶頸，行業(yè)也因此受到頗多質疑。艾媒咨詢分析師認為，行業(yè)增速下降的背后是獲客成本的攀升以及負面口碑的積聚，本質在于互聯網家裝行業(yè)產品與服務能力的不足。新冠疫情雖然能夠在短期內帶來線上需求的明顯增長，但長期可持續(xù)發(fā)展仍需要家裝平臺盡快建立服務標準、提升運營能力、加強技術運用，著力解決好用戶痛點，加強平臺與用戶間的信任。
