(網(wǎng)經(jīng)社訊)電商飛速發(fā)展的15年，也是支付、物流、誠信系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)技術(shù)等零售基礎(chǔ)設(shè)施成功搭建的15年。在電商集團(tuán)、零售巨頭以及品牌的共同努力下，線上線下正加速融合，網(wǎng)絡(luò)零售和實(shí)體零售呈現(xiàn)出明顯的“雙增長”態(tài)勢，為電商以及整個(gè)零售行業(yè)帶來了新變化。
最大的變化表現(xiàn)為品牌對(duì)品效合一的追求。隨著同步分發(fā)信息及銷售入口能力的提升，品牌希望營銷活動(dòng)能夠帶來真正的業(yè)務(wù)增長。這一變化直接影響了品牌對(duì)市場預(yù)算的分配，純品牌曝光的營銷份額趨于減少，促進(jìn)銷售成為更重要的營銷需求。
線上線下的加速融合為品牌帶來增長機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)品牌的線上線下整合能力提出了新的要求。消費(fèi)者開始將線上線下視為一個(gè)有機(jī)的整體，電商巨頭及零售集團(tuán)對(duì)新零售的推進(jìn)，讓零售行業(yè)從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系下的“貨、場、人“逐漸升級(jí)為”人、場、貨“，消費(fèi)者成為零售活動(dòng)的核心，其次是消費(fèi)場景，最后是根據(jù)不同場景下消費(fèi)者的需求而產(chǎn)生的商品。
經(jīng)過過去兩年對(duì)行業(yè)的觀察及對(duì)一線營銷人的采訪，胖鯨發(fā)現(xiàn)，在市場發(fā)展及消費(fèi)者需求的推動(dòng)下，越來越多的品牌開始與平臺(tái)攜手合作，借助數(shù)據(jù)及技術(shù)的力量，提升品牌連接用戶生活場景、爭取用戶時(shí)間以及提高用戶購買頻率的能力。
未來，以電商巨頭為代表的頭部零售集團(tuán)將瓜分主要市場份額，對(duì)平臺(tái)和消費(fèi)者的理解將決定品牌競爭的成敗。品牌需要在理解的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)的合作，贏得平臺(tái)的資源及技術(shù)支持，推動(dòng)增長。不少品牌已經(jīng)開始調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)，設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì)來整合品牌資源，以促成與平臺(tái)之間的順利合作。
(來源：胖鯨智庫 編選：網(wǎng)經(jīng)社)
