(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:日前,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國質(zhì)量報》記者采訪時認為,“隨著以拼多多為代表的社交電商快速崛起,我國零售電商行業(yè)出現(xiàn)了新的特征和變數(shù)。”這樣的趨勢在今年“6·18”期間表現(xiàn)的尤為明顯,持續(xù)多年的“貓狗大戰(zhàn)”,悄然演變成為了天貓、京東、拼多多之間的“三足鼎立”。
曹磊分析說,對于“下沉市場”,在線上流量紅利逐漸遇到瓶頸、促銷鋪天蓋地的情況下,各大品牌要想脫穎而出并不容易,把握消費升級的趨勢將成為品牌決勝電商的關(guān)鍵。
曹磊說,在“下沉市場”,價格比拼不再是主要競爭點,而是質(zhì)量、效率、試錯成本等因素?!氨M管是‘下沉市場’,但消費者也在趨于理性,因此各家電商同樣需要用更加完善的服務(wù)體系和差異化產(chǎn)品,來滿足消費者需求。”
以下為該報道原文全文:《價格比拼不再是主要電商“6·18”競爭點》
一年一度的年中購物狂歡節(jié)“6·18”落下帷幕,留給我們的除了一個個再攀高峰的銷售數(shù)據(jù),還有觀察中國經(jīng)濟的窗口。
專家表示,單純的低價競爭已不再是電商之間博弈的決定因素,今年電商平臺的表現(xiàn)折射出當(dāng)下消費升級的大趨勢,體現(xiàn)了新型消費對供給端深刻而全面的變革。
“隨著以拼多多為代表的社交電商快速崛起,我國零售電商行業(yè)出現(xiàn)了新的特征和變數(shù)?!本W(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受本報記者采訪時說,這樣的趨勢在今年“6·18”期間表現(xiàn)的尤為明顯,持續(xù)多年的“貓狗大戰(zhàn)”,悄然演變成為了天貓、京東、拼多多之間的“三足鼎立”。
而這一特征和變數(shù)正在深刻地影響著電商行業(yè)。一方面,傳統(tǒng)電商平臺紛紛上線社交電商的“拼購模式”,另一方面,社交電商也在努力“向上”滲透。
據(jù)天貓披露的數(shù)據(jù)顯示,“6·18”期間過百品牌成交量已超去年“雙11”,最高增長超40倍;聚劃算成交同比去年增長86%,幾近實現(xiàn)增倍。其中,三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長均超過100%,聚劃算18天累計為品牌帶來超3億新客。
天貓等電商平臺的加入,讓三至五線城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等“下沉市場”的競爭變得更加激烈。而以“下沉市場”起家的拼多多卻并沒有因此變得坐立不安。
拼多多AI數(shù)據(jù)研究院副院長陳秋說,拼購模式被各大傳統(tǒng)電商平臺所采用,說明了新電商模式已開始給整個電商行業(yè)帶來了新一輪迭代升級。“我們會永遠站在公平競爭立場上來不斷創(chuàng)新,良性競爭對消費者絕對是好事?!彼f道
曹磊分析說,對于“下沉市場”,在線上流量紅利逐漸遇到瓶頸、促銷鋪天蓋地的情況下,各大品牌要想脫穎而出并不容易,把握消費升級的趨勢將成為品牌決勝電商的關(guān)鍵。
兩大傳統(tǒng)電商也對“下沉市場”的消費升級有深切體會。阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示:“從今年‘6·18’的數(shù)據(jù)來看,消費升級趨勢還在持續(xù),三四線城市和鄉(xiāng)村地區(qū)的增長迅猛,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)業(yè)帶商品受到歡迎?!本〇|零售集團輪值CEO徐雷公開表示:“高品質(zhì)大牌和進口商品廣受歡迎,服務(wù)類商品成交額比平時增長73%……”
去年深陷“售假”風(fēng)波,被打上“低端低價”印記的拼多多,也擺脫了“9.9包郵”的標簽,商品交易單價也從十幾塊、幾十塊躍升到幾萬元。據(jù)陳秋介紹,“6·18”當(dāng)天上線的一款售價6.58萬元的奇瑞汽車,平均每小時賣出近百輛。
市場研究機構(gòu)艾瑞咨詢的研究報告,將時下的中國消費者直白地稱為“升級一代”,他們在性價比之外,更愿意為優(yōu)質(zhì)、符合自我表達的產(chǎn)品去支付溢價。
隨著人口紅利的逐漸放緩和電商滲透率的提高,電商行業(yè)離天花板已經(jīng)不遠。曹磊說,在“下沉市場”,價格比拼不再是主要競爭點,而是質(zhì)量、效率、試錯成本等因素?!氨M管是‘下沉市場’,但消費者也在趨于理性,因此各家電商同樣需要用更加完善的服務(wù)體系和差異化產(chǎn)品,來滿足消費者需求?!保▉碓矗?a target="_self">《中國質(zhì)量報》 文/何可)