(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:日前,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《信息時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,微商良莠不齊,魚龍混雜。會(huì)員制電商則正規(guī)?!?/span>
曹磊表示,會(huì)員制電商是目前興起的社交電商中的一種,其他的社交電商還包括拼多多這種拼團(tuán)類的,還有“有贊”這種工具類的。
曹磊認(rèn)為,會(huì)員制電商能在近期跑出其實(shí)是“站在巨人頭上摘桃子的玩家”,在各大“前輩”費(fèi)盡心力完成基礎(chǔ)設(shè)施的布局、流量的聚集,用戶習(xí)慣的培養(yǎng)、付費(fèi)意愿的提升之后,社交電商才得以用一個(gè)較為輕松的姿態(tài)進(jìn)入電商圈子。但曹磊也認(rèn)為,會(huì)員制社交電商快速發(fā)展,仍然需要注意不要踩踏法律紅線。
以下為該報(bào)道原文全文:《電商巨頭紛紛引入會(huì)員制玩法》
有業(yè)內(nèi)專家向記者表示,會(huì)員制電商與以拼多多為代表的“拼團(tuán)”電商,都屬于社交電商的一種,均是中國(guó)電商市場(chǎng)高度成熟下的產(chǎn)物。在以拼多多為代表的“拼團(tuán)模式”火爆后,以剛剛上市的“云集”為代表的會(huì)員制電商接棒,成為生機(jī)勃發(fā)的一種模式。
云集成會(huì)員制電商代表
近日,會(huì)員電商云集在美國(guó)納斯達(dá)克上市,開(kāi)盤報(bào)13.42美元,較發(fā)行價(jià)22%。截至收盤,云集報(bào)14.15美元,漲幅達(dá)28.64%,市值達(dá)30.87億美元。自此,云集成為了會(huì)員制電商第一股,也成為會(huì)員制電商的代表。
此次IPO,云集共發(fā)售1100萬(wàn)股ADS,發(fā)行價(jià)為11美元,募集資金1.39億美元。根據(jù)云集披露的數(shù)據(jù)顯示,2018年,云集66.4%的商品交易總額來(lái)自會(huì)員購(gòu)買,其余來(lái)自非會(huì)員購(gòu)買。
云集CEO肖尚略認(rèn)為,云集與微商最大的區(qū)別就在于一級(jí)分銷的結(jié)算模式?!霸萍呢?cái)務(wù)收支都由總部統(tǒng)一結(jié)算,每一件商品的收入?yún)R總至云集后,分別向供應(yīng)商、品牌商支付商品成本,向物流商提供物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本,向每一位會(huì)員、經(jīng)理、主管分配利益,我們會(huì)員的利益由上往下劃分,而非由下往上?!?/p>
電商相應(yīng)增加復(fù)購(gòu)率
“會(huì)員制電商最大的特點(diǎn),其實(shí)是減少拉新的成本,并增加復(fù)購(gòu)率?!?a href="http://qjkhjx.com/zt/dszx/" target="_blank">艾媒咨詢CEO張毅向記者表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的消失,電商遇到的最大問(wèn)題主要有兩個(gè),第一是拉新成本非常高,而通過(guò)鼓勵(lì)“開(kāi)店”去拉新客戶,并給予這部分電商回報(bào),無(wú)疑增加了粘性。
張毅同時(shí)向記者表示,這樣的會(huì)員制電商也解決了傳統(tǒng)電商難以破解的復(fù)購(gòu)率的問(wèn)題?!霸跁?huì)員制電商下,同一樣爆款商品,能讓會(huì)員一級(jí)級(jí)地推薦,就解決了復(fù)購(gòu)率的問(wèn)題?!彼Q,所有會(huì)員制電商幾乎都瞄準(zhǔn)類似的商品:洗面奶、口紅、奶粉、紙尿片,甚至牙膏牙刷洗發(fā)水沐浴露。這些都是家庭必需品,而且目的也只有一個(gè):復(fù)購(gòu)率。
據(jù)記者了解,最早玩起會(huì)員制電商模式的,不是電商巨頭,而是人們印象中最傳統(tǒng)的家電和3C品牌。比如中興很早前就曾推出“中興微店”,盡管這個(gè)項(xiàng)目目前已經(jīng)銷聲匿跡,但玩法與會(huì)員制電商無(wú)異——你幫我在朋友圈推廣中興手機(jī),機(jī)型、貨品、售后全部由中興負(fù)責(zé)人,賣一臺(tái)返一臺(tái)傭金。
比起中興微店,海爾順逛有所不同。順逛是海爾集團(tuán)官方社群交互平臺(tái)app,為用戶提供家用電器、家居家裝、母嬰玩具、百貨超市、生活服務(wù)、金融理財(cái)、數(shù)碼3C等七大品類的差異化產(chǎn)品和服務(wù)。而根據(jù)公開(kāi)資料顯示,海爾順逛早在2015年就上線。
家電賣場(chǎng)為何在會(huì)員制電商上能絕地反擊?張毅認(rèn)為,這是因?yàn)榧译娰u場(chǎng)的商品大多是同質(zhì)化的,標(biāo)準(zhǔn)化的,家電企業(yè)如海爾等又大多具備極高公信力,因此本身就完美地適合“增加復(fù)購(gòu)率”的模式。
會(huì)員制電商面臨挑戰(zhàn)
盡管會(huì)員制電商發(fā)展迅猛,但也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著會(huì)員制電商開(kāi)始蓬勃,電商大平臺(tái)如阿里巴巴、網(wǎng)易也開(kāi)始引入類似的模式。
網(wǎng)易目前已經(jīng)試水會(huì)員制電商。一位負(fù)責(zé)人給記者關(guān)于網(wǎng)易推手的資料中寫道:“網(wǎng)易推手是網(wǎng)易旗下社交零售電商平臺(tái),成立于2017年6月14日,匯集網(wǎng)易嚴(yán)選(網(wǎng)易旗下自營(yíng)生活類精選電商品牌)的精選海量爆款產(chǎn)品,涵蓋母嬰、美妝、家居、個(gè)護(hù)等多種類目,致力于成為目前市場(chǎng)上商品品類最豐富、推薦效率最高、用戶口碑最好的社交零售與分享平臺(tái)?!?/p>
有熟悉阿里巴巴業(yè)務(wù)人士向記者表示,電商巨頭阿里巴巴也正在引入這種“你只負(fù)責(zé)賣,其他我搞定”的做法,而且正與眾多KOL和地方媒體試水合作。
“微商良莠不齊,魚龍混雜。會(huì)員制電商則正規(guī)?!本W(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊如此向記者表示,會(huì)員制電商是目前興起的社交電商中的一種,其他的社交電商還包括拼多多這種拼團(tuán)類的,還有“有贊”這種工具類的。
曹磊認(rèn)為,會(huì)員制電商能在近期跑出其實(shí)是“站在巨人頭上摘桃子的玩家”,在各大“前輩”費(fèi)盡心力完成基礎(chǔ)設(shè)施的布局、流量的聚集,用戶習(xí)慣的培養(yǎng)、付費(fèi)意愿的提升之后,社交電商才得以用一個(gè)較為輕松的姿態(tài)進(jìn)入電商圈子。但曹磊也認(rèn)為,會(huì)員制社交電商快速發(fā)展,仍然需要注意不要踩踏法律紅線。
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會(huì)員制電商怎么運(yùn)作?
網(wǎng)易推手
用戶注冊(cè)開(kāi)通網(wǎng)易推手后,可在社交渠道一鍵分享網(wǎng)易嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)爆款商品和活動(dòng)。網(wǎng)易推手平臺(tái)結(jié)合實(shí)際情況不斷策劃獨(dú)有的社交電商運(yùn)營(yíng)玩法,包含定期爆款活動(dòng)、限時(shí)高傭活動(dòng)、品牌團(tuán)等活動(dòng)。網(wǎng)易推手目前分為初級(jí)推手、高級(jí)推手、經(jīng)理推手、總監(jiān)推手、總裁推手,根據(jù)其活躍及行為獲得成長(zhǎng)值,伴隨著推手等級(jí)的提升,還能獲得商品試用,交流參觀等權(quán)益。
云集
承諾100%正品。自用,享受每件商品5%—40%利潤(rùn)傭金。店主、主管、經(jīng)理統(tǒng)一售價(jià)和傭金,不存在層級(jí)亂價(jià)現(xiàn)象。作為店主,當(dāng)你成功邀請(qǐng)一位好友開(kāi)店,你會(huì)獲得:40云幣(1云幣=1元錢,平臺(tái)購(gòu)物直接抵用現(xiàn)金)。自己直推店主20人+間接店主80人,團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)100,就晉升云集主管資格。社團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到1000人,晉升云集經(jīng)理資格。
環(huán)球捕手
當(dāng)一位新用戶在環(huán)球捕手會(huì)員的推薦下,從平臺(tái)上購(gòu)買399元的商品便可成為會(huì)員,這位邀請(qǐng)新用戶的會(huì)員則會(huì)根據(jù)其等級(jí)得到100、200或250元的收益,而評(píng)判不同等級(jí)的依據(jù)是該會(huì)員拉來(lái)的新會(huì)員人數(shù)和下線用戶消費(fèi)金額。(來(lái)源:信息時(shí)報(bào))