(網(wǎng)經(jīng)社訊)母嬰行業(yè)是指面向孕產(chǎn)婦及嬰童群體,滿足其衣、食、住、行、用、玩和教等全方位需求,涉及商品制造、零售、生活服務(wù)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等多個(gè)行業(yè)的綜合性消費(fèi)產(chǎn)業(yè)體系。
母嬰行業(yè)整體情況涵蓋衣食住行全方位總體規(guī)模。
母嬰線上生態(tài),涵蓋母嬰電商、母嬰社區(qū)等;
母嬰線下生態(tài),包括連鎖店、商朝、大賣場(chǎng)等情況。
1、中國(guó)母嬰行業(yè)整體情況
二胎政策實(shí)施,人口福利推動(dòng)市場(chǎng)
2018年整體規(guī)模將超過(guò)3萬(wàn)億
早幼教受追捧,母嬰人工智能方興未艾
2、母嬰市場(chǎng)需求分析
孕期/備孕+嬰幼兒父母是母嬰市場(chǎng)絕對(duì)消費(fèi)助理
進(jìn)口奶粉和紙尿褲受追捧
孕產(chǎn)媽媽懷孕期間自身對(duì)衣著和護(hù)膚關(guān)注更高
3、母嬰市場(chǎng)線上渠道分析
電商類+社區(qū)/工具類是母嬰市場(chǎng)的兩大分類
母嬰電商規(guī)模2018年預(yù)計(jì)將達(dá)到7670億
木一個(gè)電商用戶年輕辣媽居多
4、母嬰市場(chǎng)線下渠道分析
線下運(yùn)營(yíng)是母嬰市場(chǎng)的主要銷售渠道
母嬰連鎖店發(fā)展迅猛
尚未出現(xiàn)全國(guó)性的母嬰連鎖企業(yè),區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)企業(yè)開始顯現(xiàn)
5、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
嬰幼兒用品質(zhì)量安全問(wèn)題頻發(fā),書里高質(zhì)量品牌形象是第一藥物
當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌信心尚需重塑
電商+社區(qū)一站式母嬰平臺(tái)是未來(lái)發(fā)展主流
報(bào)告全文38頁(yè),主要從母嬰市場(chǎng)整體情況、母嬰市場(chǎng)需求分析、母嬰市場(chǎng)線上渠道分析、母嬰市場(chǎng)線下渠道分析和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析等5部分內(nèi)容進(jìn)行解讀分析。
1、起步期 20世紀(jì)90年代-1999年
上世紀(jì)90年代,母嬰行業(yè)剛剛起步,甚少有母嬰用品店;
1999-2000年,母嬰用品逐漸豐富,渠道在快速發(fā)展。
2、快速發(fā)展期 2000-2009年
母嬰零售渠道從母嬰店擴(kuò)展到大賣場(chǎng),精品店、便利店和網(wǎng)購(gòu)等模式;
電商渠道以連鎖母嬰店的網(wǎng)上商城為主,主要代表是樂(lè)友孕嬰童等;
線上母嬰社區(qū)、門戶等涌現(xiàn)。
3、黃金爆發(fā)期 2010-2015年
綜合電商頻臺(tái)進(jìn)入母嬰市場(chǎng),網(wǎng)購(gòu)成為重要消費(fèi)場(chǎng)景,2010-2013年,行業(yè)集中度提高,合并整合為主;
2014年開始移動(dòng)端快速開發(fā),垂直細(xì)分的母嬰電商、工具、社區(qū)APP等涌現(xiàn),個(gè)性化特征顯著。
4、2015-至今
截至當(dāng)前,大部分企業(yè)仍以線下銷售為主,未來(lái)線上線下融合是主流;
各平臺(tái)深度挖掘多元用戶需求,差異化經(jīng)營(yíng),精細(xì)化運(yùn)作時(shí)主要模式。
月子中心運(yùn)營(yíng)模式
1、酒店服務(wù)式
通過(guò)購(gòu)買或租賃酒店改造成月子中心,該模式較為普遍,軟硬件設(shè)備較為齊全。
2、獨(dú)棟建筑園區(qū)式
選址于幽靜園區(qū),使顧客免于外界打擾,確保產(chǎn)婦和新生兒的安全、私密和舒適,該模式在市場(chǎng)上較為普遍。
3、醫(yī)院附屬模式
離門診較勁,多半有專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師調(diào)配銀飾,有相關(guān)狀況可隨時(shí)找到婦產(chǎn)科或小兒科處理。
4、社區(qū)家庭式
一類時(shí)由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員出來(lái)創(chuàng)業(yè),另一類是月嫂轉(zhuǎn)型,不同類型軟硬件、專業(yè)度以及價(jià)格差別較大。
一、母嬰電商
1、吸引流量
通過(guò)大力推廣社區(qū)化運(yùn)營(yíng),用內(nèi)容吸引用戶粘性,提高轉(zhuǎn)化率
2、把握用戶需求
通過(guò)追蹤用戶討論的話題,用戶的評(píng)價(jià)等方式了解用戶的購(gòu)買訴求,從而有利于有針對(duì)性的營(yíng)銷。
3、提高復(fù)購(gòu)率
將社區(qū)思維導(dǎo)入電商運(yùn)營(yíng)中,通過(guò)互動(dòng)提高用戶的復(fù)購(gòu)率和忠誠(chéng)度。
二、母嬰社區(qū)
1、流量變現(xiàn)
母嬰社區(qū)基于內(nèi)容和用戶群的維護(hù)和運(yùn)營(yíng),積累聚合了大量有母嬰需求標(biāo)簽的用戶群體,除了少數(shù)幾個(gè)大型母嬰社區(qū)可以通過(guò)廣告收入變現(xiàn)之外,電商業(yè)務(wù)時(shí)成為這類網(wǎng)站變現(xiàn)的唯一方式。
目前寶寶樹、媽媽網(wǎng)等傳統(tǒng)社區(qū)開始通過(guò)電商來(lái)進(jìn)行流量變現(xiàn)。(來(lái)源:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)研習(xí)社 編選:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心)