(網(wǎng)經(jīng)社訊)自2016年知識付費元年以來，中國知識付費用戶規(guī)模呈高速增長態(tài)勢，iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2018年知識付費用戶規(guī)模達2.92億人，預計2019年知識付費用戶規(guī)模將達3.87億人。在政策加強知識版權保護、線上支付普及為知識付費提供支持、全民輸出尋求變現(xiàn)出口和消費升級驅(qū)動文化支出增加等驅(qū)動因素下，知識付費市場不斷擴大，然而行業(yè)面臨產(chǎn)品打開率和復購率縮水、缺乏內(nèi)容篩選和推廣體系等困境，知識付費企業(yè)尋求進一步的發(fā)展，如喜馬拉雅FM的IP運營策略、千聊在由知識付費工具向知識付費平臺轉(zhuǎn)化等。艾媒咨詢分析師認為，未來付費知識產(chǎn)品的橫向復購與縱向復購聯(lián)合擴張或成知識付費可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
以下為報告節(jié)選內(nèi)容：
中國知識付費行業(yè)發(fā)展歷程
2018年中國知識付費用戶達2.92億人
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，中國知識付費用戶規(guī)模呈高速增長態(tài)勢，2018年知識付費用戶規(guī)模達2.92億人，預計2019年知識付費用戶規(guī)模將達3.87億人。艾媒咨詢分析師認為，隨著移動支付技術的發(fā)展和整個社會對知識的迫切需求，知識付費市場不斷擴大，用戶逐漸養(yǎng)成知識付費的消費習慣。
移動支付助力知識產(chǎn)品線上支付
微信、支付寶等移動終端滲透進人們?nèi)粘ＯM的方方面面，為知識產(chǎn)品的線上支付提供了便利的條件，同時將逐步培養(yǎng)人們的線上支付習慣。艾媒北極星監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年微信月活躍用戶規(guī)模已超10億人，支付寶月活躍用戶規(guī)模亦達5億人以上，為付費知識產(chǎn)品的線上支付提供了便利的條件。
知識生產(chǎn)模式整體發(fā)展趨向于PUGC模式
文化產(chǎn)業(yè)占GDP比重逐年穩(wěn)步上升
《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》中明確提出，到2020年，文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。近六年來，中國文化產(chǎn)業(yè)增加值及占GDP比重均逐年穩(wěn)步增加，2017年，中國文化產(chǎn)業(yè)增加值達4.2萬億元，占GDP比重達4.2%。
2019年中國知識付費行業(yè)驅(qū)動力總結(jié)
2019年中國知識付費行業(yè)圖譜分布
2019年中國文化娛樂產(chǎn)業(yè)矩陣分布
2019年中國知識付費行業(yè)知名企業(yè)一覽
喜馬拉雅FM：用戶畫像
喜馬拉雅FM：IP運營推廣支持平臺快速發(fā)展
2019年，喜馬拉雅FM運營策略主要可分為三大部分：PUGC知識生產(chǎn)模式，IP資源壁壘構(gòu)建與業(yè)務戰(zhàn)略擴張。這三大運營策略成為喜馬拉雅FM平臺快速發(fā)展的支柱。
千聊：用戶畫像
千聊：多元化課程產(chǎn)品功能向內(nèi)容平臺過渡
在由騰訊眾創(chuàng)空間孵化上線后，千聊經(jīng)過近三年的發(fā)展，逐步由工具化產(chǎn)品向獨立內(nèi)容平臺過渡。目前，千聊的授課類型有直播、錄播和答問三種，平臺支持音頻、視頻、圖文、幻燈片等多種內(nèi)容形式。在付費方面，千聊課程可選付費、免費、公開、加密等形式。
2019年中國知識付費行業(yè)知識支付模式多元
知識付費工具服務的多樣化，支撐起知識付費行業(yè)支付模式的多元化。艾媒咨詢分析師認為，多元化的知識支付模式，貼合了知識消費者的心理需求，刺激了知識消費者的知識付費意愿，有利于知識付費行業(yè)的發(fā)展。
近半用戶縱向復購意愿有待課程內(nèi)容建設加強
iiMedia Research（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，僅51.1%的受訪用戶一定會購買相同或相近類型的知識付費課程。另外有近半用戶需要根據(jù)課程具體內(nèi)容決定是否購買相同或相近課程，知識付費產(chǎn)品課程內(nèi)容建設有待加強。
縱橫向復購版圖擴張成知識付費可持續(xù)發(fā)展關鍵
隨著知識付費用戶對知識產(chǎn)品的辨別和篩選能力的提升，深化升級體驗需求與延伸擴展體驗需求驅(qū)動知識付費用戶再次購買產(chǎn)品，知識付費平臺的復購率成為影響營收的關鍵。知識付費產(chǎn)品復購可分為橫向復購與縱向復購，縱橫向復購聯(lián)合版圖擴張是知識付費可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
2019年中國知識付費行業(yè)困境
（來源：艾媒咨詢 編選：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心）
