(網(wǎng)經(jīng)社訊)對于中國人來說，春節(jié)是一個不同尋常的存在。除了辭舊迎新，親友相聚，春節(jié)也是一年中為數(shù)不多的消費欲望集體高漲，全民開啟剁手模式的黃金季。持續(xù)增長的中國居民人均可支配收入、逐步成熟的新零售模式、社會消費中堅力量的代際遷移和個性化品質(zhì)化消費新觀念的成長等因素讓新消費時代下的中國春節(jié)在傳統(tǒng)與新潮的碰撞與融合中煥發(fā)出不一樣的生機與色彩。中國式春節(jié)消費的新特征整體來說可以體現(xiàn)在費觀念、消費內(nèi)容和消費渠道三個方面。
一、消費觀念：品質(zhì)與個性并重，多元化之下極簡主義風格甚熱
近些年來，隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，居民平均生活水平提高，中產(chǎn)階層擴大，品質(zhì)化消費需求被釋放，直接驅動其對更高層次春節(jié)消費的追求。中國消費者協(xié)會《網(wǎng)購誠信與消費者認知調(diào)查報告》結果顯示，價格不再是消費者購物時的第一參考要素。取而代之的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)和服務體驗的質(zhì)量。
同時，已經(jīng)成為社會消費主導人群的80后／90后在思想行為上具有的高度獨立性和自由性，由此推動了消費觀念的多元化發(fā)展。跟據(jù)艾瑞咨詢《2018年種草一代：95后時尚消費報告》，80后女性傾向于回歸本真，舒適自在的服裝，對休閑褲、針織衫的偏好明顯；90后女性更愿意通過連衣裙、襯衫等凸顯干練職場人的形象；而95后購買更多的服裝品類為自由隨性，個人發(fā)揮空間大的T恤和牛仔褲。
二、消費內(nèi)容：老三件與新年貨并存，用來辭舊迎新傳情達意的新衣消費熱度不減
根據(jù)艾瑞咨詢《2018年華東地區(qū)80后90后消費者網(wǎng)購年貨調(diào)研報告》，民眾普遍反映年味不如從前， 但年夜飯、年貨購置與拜年依舊是不可或缺的春節(jié)必備活動項目。64.8%的受訪者表示購買年貨能夠增加節(jié)日氣氛，而在年貨的選擇上，盡管“新年貨”（旅游娛樂、電子產(chǎn)品等）正在收獲越來越多的關注（38.6%），但更多的受訪者則認為傳統(tǒng)年貨更能增加“年味兒” （59.6%）。春節(jié)“老三樣”—食品飲料、酒水飲料和新衣是受訪者選擇最多的網(wǎng)購年貨品類。
在艾瑞咨詢的《2018年春節(jié)改變進行式洞察報告》中，67%的受訪者表示“春節(jié)期間一定要買一身新衣服，象征新的開始。”絕大多數(shù)受訪者（78%）也更傾向于購買服裝配飾作為新年禮物。
三、消費渠道：線下與線上并行，線上下單異地自取的融合方式倍受青睞
艾瑞咨詢《2018年春節(jié)改變進行式洞察報告》調(diào)研發(fā)現(xiàn)，出于單一渠道的局限性，比如“春節(jié)物流停運，線上買東西不能及時收到”、“線上購物退換貨很麻煩，售后不方便，尺寸又不好選擇”、“春節(jié)期間上場人多眼花繚亂，完全沒有心情買東西”等，和家人一起逛實體商場與線上買買買同時存在于幾乎所有受訪者的節(jié)慶消費日程里。 另外，78%的人會為全家人以及親朋好友準備年貨或禮物。而對于春節(jié)期間無法團聚的親友，線上下單，異地隨取是最受歡迎的祝福方式。
為滿足春節(jié)消費新需求，優(yōu)衣庫推出服適人生2019新衣傳情活動，帶來兼具設計美學和功能舒適的高品質(zhì)服飾新品的同時，還通過掌上旗艦店－線下門店聯(lián)通系統(tǒng)讓消費者輕松為自己或親朋好友購置新年新衣，一站式搞定全家心意年貨，表達新年滿滿的愛與祝福。
此次新品包含眾多系列，為家庭中的每個成員都精心打造了獨特的“衣柜”。
優(yōu)衣庫2019春夏Bottom系列、舒適外套·茄克系列與2019春夏童裝系列采用精選優(yōu)質(zhì)面料，分別為女士、男士、孩子打造舒適簡約而富有個性的造型。優(yōu)衣庫新年鴻運系列商品（下圖為系列內(nèi)部分商品）包括HEATTECH溫暖內(nèi)衣、多功能高級輕型羽絨服和柔軟針織衫等人氣商品，滿足消費者對傳統(tǒng)中國紅的所有期待。
針對相隔甚遠無法團聚的親友，優(yōu)衣庫還推出一鍵心意“隨心送”活動。讓祝福能夠跨越距離的阻礙，來到在乎的人身邊。
消費者通過優(yōu)衣庫掌上旗艦店小程序進入隨心送首頁，即可定制專屬的新年祝?？ㄆ?，并可以為親朋好友挑選鴻運新衣或分享優(yōu)惠券，完成購買或領券后，即可通過微信一鍵分享給好友。
好友收到新意好禮和祝?？ㄆ螅梢陨蓤D片將收到的心意分享至朋友圈，曬出收獲到的新年幸福。
另外，為優(yōu)化消費者春節(jié)購物體驗，優(yōu)衣庫全國660多家支持365天不停歇的門店自提服務，網(wǎng)店下單，門店可最快在1小時內(nèi)完成備貨，消費者可自行選擇到全國任意適用門店取貨?！翱绯撬蛺邸备颖憬菘焖?，春運出行的消費者亦能“輕”裝出行，下了飛機去取新衣。還有更多貼心舉措，如“免費改、輕松換”售后增值服務，滿足修改褲長、同類商品換顏色、尺寸，以及當場試裝等個性需求。
變化中的中國零售業(yè)與不斷升級的消費需求共同催生了全新的中國式春節(jié)消費。而優(yōu)衣庫通過個性化高品質(zhì)的商品和創(chuàng)新的“心意隨心送”活動，重新喚起一件新年新衣帶來的溫暖力量和情感意義，讓愛與心意的傳遞更加輕松方便。（來源：艾瑞咨詢 編選：電子商務研究中心）
