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力摘傳銷“舊帽”的云集微店 或披社交電商“新衣”上市
發(fā)布時(shí)間:2019年01月16日 13:47:53

(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日,一則云集微店本月將赴美申請(qǐng)IPO的外媒消息也再度傳播開來(lái)。

該消息源于路透社去年9月的報(bào)道,當(dāng)時(shí)報(bào)道稱據(jù)知情人士透露,云集微店計(jì)劃于2019年年初在美上市,已委托摩根士丹利、瑞士信貸和摩根大通領(lǐng)導(dǎo),在納斯達(dá)克證券交易所上市。

該知情人士還透露,云集微店計(jì)劃在IPO中籌集約10億美元資金,獲得70~100億美元的估值。

對(duì)于此消息,云集微店、摩根士丹利、瑞士信貸和摩根大通的發(fā)言人當(dāng)時(shí)均拒絕對(duì)此置評(píng)。

但有網(wǎng)友卻對(duì)此表示質(zhì)疑,“傳銷也可以上市?”

云集微店

曾因傳銷“交958萬(wàn)學(xué)費(fèi)”,改過(guò)后“自產(chǎn)自銷”

質(zhì)疑來(lái)源于2017年的一張罰單。

杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(濱江)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)浙江集商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司下發(fā)了行政處罰決定書,并指出云集微店招募店主的過(guò)程中要求繳納平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)、制定利益分配制度等行為,違反了《禁止傳銷條例》第七條的規(guī)定,屬于傳銷違法行為,因而下達(dá)958萬(wàn)的行政處罰。

云集微店采用的是S2B2C模式,為微商賣家提供貨源,用性價(jià)比+精選SKU吸引用戶,并以招募微商店主發(fā)展人員方式獲客交易。浙江集商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司即云集微店的運(yùn)營(yíng)公司,被處罰后,2017年8月,該公司法人代表由肖尚略變更為夏祿厚。

在被官方處罰后的一段時(shí)間里,微信也對(duì)云集微店公眾號(hào)及小程序進(jìn)行封禁。

目前,肖尚略依然間接持有浙江集商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的股票。但現(xiàn)在,云集微店在官網(wǎng)、App等地的運(yùn)營(yíng)方標(biāo)注的都已是浙江集商優(yōu)選。

事實(shí)上,云集微店惹人詬病的地方在于其在發(fā)展初以發(fā)展客戶、店主的拉人頭,拉下線的多級(jí)分銷體系,這是直銷與傳銷常用手法。

那么如何區(qū)分直銷與傳銷呢?前者有國(guó)家頒發(fā)的牌照,表面上發(fā)展人員沒(méi)有超過(guò)3級(jí)以上,有實(shí)際的貨品。但這也意味著直銷的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)貨與售賣的差值需要非常大,以保證足夠利益分配給下線及下下線。

傳銷卻可能是空手套白狼,沒(méi)有有價(jià)值商品,體系依靠下線拉人頭、繳納會(huì)費(fèi)、代理費(fèi)運(yùn)作。也有業(yè)內(nèi)人士表示,判斷傳銷的關(guān)鍵點(diǎn)在于下下級(jí)有留存,賣方提成按照復(fù)式計(jì)算。

而當(dāng)時(shí)云集微店這種下線設(shè)置4個(gè)層級(jí),上下級(jí)制定了利益分配制度且發(fā)展人員的給付大于實(shí)際售賣物品的盈利,這樣的發(fā)展招募“店主”的方式已經(jīng)可以定義為傳銷。

云集微店推出后,的確吸引了不少人參與,不少網(wǎng)友表示身邊人都在云集微店開店。而有自己參與其中的,也都是因?yàn)樾湃问熳R(shí)的朋友。

行政處罰書中提及,云集微店通過(guò)這種招募“店主”及“晉升”方式,截至2016年2月18日停止招募,共招募到店主310221名,收取平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)超過(guò)1億1千萬(wàn)人民幣??鄢嚓P(guān)運(yùn)營(yíng)等成本,獲得違法所得超過(guò)800萬(wàn)元。

同時(shí),也有網(wǎng)友表示,自己做店主賣不賣得出去貨,或者拉不拉得來(lái)新人不重要,他們看重的是自己可以從上邊以會(huì)員優(yōu)惠價(jià)買自己需要的東西。

被處罰后,云集微店表示處罰是針對(duì)其2015年的地推行為,已接受處罰后同時(shí)進(jìn)行了整改。那么如今,整改后的云集微店的模式又是什么樣呢?

自2017年1月起,云集更改了注冊(cè)模式。用戶不需要獲得邀請(qǐng),就可以下載app進(jìn)行注冊(cè),但注冊(cè)即需繳費(fèi),而繳費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員,意味著用戶將開始成為“店主”。

不過(guò),據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》去年9月報(bào)道,整改后的云集微店平臺(tái)發(fā)展人員層級(jí)仍存在,只是變少,店主邀請(qǐng)新店主滿100人即可成為“主管”。團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到1000名,培養(yǎng)主管30位,即可申請(qǐng)成為更高級(jí)別的“經(jīng)理”。

從店主升級(jí)后,主管可獲取團(tuán)隊(duì)銷售利潤(rùn)的15%,經(jīng)理則獲取團(tuán)隊(duì)銷售利潤(rùn)的5%。但相比賣出商品的傭金,發(fā)展新店主獲得的收入更高。

另外每新發(fā)展一名店主,主管能從398元的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)中獲得150元,主管的上線經(jīng)理則能獲得60元。此外,主管及經(jīng)理均與云集微店簽約兼職勞動(dòng)合同,培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)均由云集微店統(tǒng)一發(fā)放。

目前,打開云集微店app,可以發(fā)現(xiàn)成為店主意味著同時(shí)辦了云集會(huì)員卡。享受自購(gòu)享受5%——35%的返利,同時(shí)擁有云集店鋪,分享后有他人從店鋪購(gòu)物,則店主也有錢賺。

店主可選的開店套裝是由平臺(tái)推薦的幾個(gè)禮包,其中包括素野的化妝品套裝。

事實(shí)上,該產(chǎn)品屬上海素野化妝品公司旗下,而該公司是如今云集系中的一家——云創(chuàng)共享網(wǎng)絡(luò)科技100%控股的子公司,而此前由浙江小也網(wǎng)絡(luò)科技投資。(關(guān)于云集系及小也網(wǎng)絡(luò)科技,這里不展開,下一節(jié)詳談。)

如素野這樣幾乎“自產(chǎn)自銷”還有很多,瀏覽平臺(tái)上銷售的其他品牌產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)如張?zhí)?、薇新等品牌公司都有云集系的股份?/p>

至于產(chǎn)品是否價(jià)格優(yōu)惠,有網(wǎng)友進(jìn)行比價(jià)表示并不存在太大優(yōu)惠,甚至有商品比其他平臺(tái)價(jià)格更高。而至于產(chǎn)品質(zhì)量方面,與其他平臺(tái)不同的是,云集微店平臺(tái)未設(shè)評(píng)論欄,有網(wǎng)友表示曾從上面購(gòu)買過(guò)日用物品如紙巾等,質(zhì)量過(guò)關(guān),但也有網(wǎng)友表示自己從云集微店平臺(tái)購(gòu)買的商品竟然是其他平臺(tái)可同價(jià)購(gòu)買的正裝贈(zèng)送的小樣。

但云集微店在銷售的貨品方面除了強(qiáng)調(diào)批發(fā)價(jià)優(yōu)惠、還強(qiáng)調(diào)海外正品保證,甚至似乎想要在產(chǎn)銷之間做一個(gè)更強(qiáng)關(guān)聯(lián)的品質(zhì)與品牌鏈接,已在注冊(cè)“云集品制”、“云集極致精選”等字樣商標(biāo),不知道未來(lái)云集微店會(huì)不會(huì)誕生網(wǎng)易嚴(yán)選類似的ODM模式的業(yè)務(wù)。

在宣傳上還特別針對(duì)寶媽群體,稱分享商品可以賺錢。

電商老兵肖尚略

“剝離舊錯(cuò)”,拓展商業(yè)網(wǎng)版圖

傳銷的帽子,一旦戴上就很難在公眾印象中摘下來(lái),但云集微商顯然在努力與它撇清關(guān)系。

在處罰風(fēng)波過(guò)后,云集微店創(chuàng)始人肖尚略寫了一封題為《958萬(wàn),我們?yōu)樯缃浑娚探粚W(xué)費(fèi)》的公開信,對(duì)事情進(jìn)行回應(yīng)。

信中指出2016年2月,在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下,云集微店就對(duì)地推中有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行了整改,并得到了政府監(jiān)管部門、法律界人士的認(rèn)同,已經(jīng)成為一家陽(yáng)光下的、合法合規(guī)的社交電商平臺(tái)。

“云集微店于恰當(dāng)?shù)臅r(shí)期進(jìn)行了整改,調(diào)整了App的推廣模式。從此我們告別了有爭(zhēng)議的App社會(huì)化地推模式,以規(guī)范的公司化方式推動(dòng)App銷售,成功探索出了一條合規(guī)的社交電商新路徑?!?/p>

除了這封公開信,2017年8月5日,CCTV-2央視財(cái)經(jīng)頻道《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)道》以《零售業(yè)態(tài)變革》為題也對(duì)云集微店進(jìn)行了正面報(bào)道。

但這958萬(wàn)罰金何其貴,即便肖尚略強(qiáng)調(diào)社交電商的標(biāo)簽,并在近些年逐漸疏離與曾經(jīng)的云集微店運(yùn)營(yíng)公司浙江集商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的關(guān)系,構(gòu)建了“云集集團(tuán)”拓展了商業(yè)版圖,也難以徹底擺脫“求學(xué)”路上走錯(cuò)的陰影。

云集微店是肖尚略在電商領(lǐng)域的第2次創(chuàng)業(yè)成果,早已是電商領(lǐng)域老兵的他,電商創(chuàng)業(yè)史幾乎與淘寶同步。

2003年,誕生在杭州湖畔花園的淘寶,在不足兩個(gè)月的時(shí)間里,日均網(wǎng)頁(yè)瀏覽量達(dá)30萬(wàn),日均訪問(wèn)人次2.5萬(wàn),那時(shí)候,沒(méi)有人能將這個(gè)頁(yè)面簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與“萬(wàn)能”相聯(lián)系,更不會(huì)想到它在十多年后開啟了中國(guó)人“網(wǎng)購(gòu)狂歡”大門。

(2003年的淘寶頁(yè)面)

也是在這一年,云集微店創(chuàng)始人肖尚略敏感地發(fā)現(xiàn)了電商風(fēng)口,隨即在淘寶創(chuàng)辦化妝品線上零售品牌“小也香水”,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為“小也商城”,運(yùn)營(yíng)公司就是上面提及的浙江小也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

然而,在微博、豆瓣等社交平臺(tái)搜索“小也香水”、“小也商城”關(guān)鍵字,卻能發(fā)現(xiàn)不少質(zhì)疑售假的言論。

而近些年,肖尚略似乎也在與小也的關(guān)聯(lián)中漸漸剝離了出來(lái),企業(yè)公開資料顯示,2016年9月,浙江小也網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的法定代表人從肖尚略變成了王鵬,2017年9月,小也的股東名單中也沒(méi)有了肖尚略。

肖尚略似乎全心投入到了云集微店的戰(zhàn)略發(fā)展中,2017年12月,云集微店在香港、開曼群島注冊(cè)了公司,我們無(wú)法確認(rèn)的是,這是否是云集方面考慮到此前獲“傳銷”行政處罰,或難以在國(guó)內(nèi)上市,因而轉(zhuǎn)戰(zhàn)它地所做的準(zhǔn)備。

而在新的投資控股架構(gòu)下,中國(guó)香港云集控股有限公司與曾接受行政處罰的主體——浙江集商網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,以及存在“假貨爭(zhēng)議”的小也都沒(méi)有直接關(guān)系。

可以說(shuō)肖尚略在電商領(lǐng)域的第一所學(xué)校就是淘寶。離開小也,肖尚略依然借著阿里系提供的平臺(tái)成長(zhǎng),2018年,他成為湖畔大學(xué)第四期學(xué)員中的一員,同期學(xué)員還有柳青、李冰冰等。

被譽(yù)為“馬云軍師”的阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴曾撰文,以“云集微店”等為例,談S2b2c的商業(yè)模式。

值得一提的是,如今的云集微店,還已經(jīng)接入了阿里系的螞蟻花唄。

實(shí)際上,肖尚略及云集構(gòu)建的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),也幾乎覆蓋了產(chǎn)供銷,投資及全資公司涉及化妝品、外貿(mào)、物流等行業(yè),全資子公司包括浙江優(yōu)集供應(yīng)鏈管理有限公司,上海素野化妝品有限公司,并投資了武漢云騰物流有限公司。

據(jù)云集微店對(duì)外透露的營(yíng)收信息,2015年至2016年,云集微店一直處于虧損,2015年虧損3265萬(wàn)元,2016年虧損311萬(wàn)元,該公司對(duì)此表示是“一直按照補(bǔ)貼市場(chǎng)、虧損經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式在運(yùn)作?!?/p>

而到2017年,據(jù)路透社報(bào)道,云集微店實(shí)現(xiàn)收支平衡,并預(yù)計(jì)2018年實(shí)現(xiàn)盈利。2018年5月16日至5月19日是云集微店三周年大促,據(jù)介紹,該平臺(tái)3天銷售額10.8億元,單日銷售額5.88億元,單日訂單量338萬(wàn)單。

這樣看起來(lái)有些振奮的數(shù)字也給了投資人信心,2016年12月,云集微店完成2.28億元A輪融資,由凱欣資本與鐘鼎創(chuàng)投投資。即便處于市場(chǎng)寒冬的2018年,也完成了1.2億美元B輪融資。

社交電商

推動(dòng)商業(yè)進(jìn)步的創(chuàng)新 or 只求牟利的商業(yè)“新衣”

對(duì)于的云集微店改變,中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)認(rèn)為,盡管云集微店調(diào)整后的模式變成了經(jīng)理、主管、店主三個(gè)層級(jí),但經(jīng)理還是從下線即主管和店主的繳費(fèi)計(jì)酬,主管從下線店主的繳費(fèi)中計(jì)酬,傳銷的本質(zhì)還是差不多。

網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊則表示,云集微店利用了社交分銷的模式做電商,確實(shí)是在銷售產(chǎn)品。此外,云集目前的層級(jí)并沒(méi)有超過(guò)三級(jí),不太會(huì)涉嫌傳銷。他同時(shí)認(rèn)為云集采用的分銷模式已經(jīng)成為許多電商的標(biāo)配。

如今的云集微店,看起來(lái)是在擺脫種種負(fù)面一心向前。但云集微店的前方是什么?有人表示是社交電商,是分享經(jīng)濟(jì),也有網(wǎng)友認(rèn)為是IPO包裝舊套路圈錢。

如今說(shuō)起社交電商必提及拼多多,2018年,拼多多借助微信紅利異軍突起,兩年時(shí)間做到3億用戶、千億元年GMV,上市首日,股價(jià)暴漲40%,以300億美元的估值成為僅次于阿里和京東的電商平臺(tái)。

也因此,拼多多成為從市場(chǎng)寒冬中脫穎而出的商業(yè)案例。但聚焦下沉市場(chǎng)消費(fèi)需求的拼多多,除去成功的商業(yè)模式運(yùn)作,回歸電商本質(zhì),山寨、假貨等問(wèn)題頻出。

而此次傳出赴美上市消息,只比拼多多早創(chuàng)建4個(gè)月的云集微店,被稱或?qū)⑹俏⑸唐脚_(tái)里跑出的第一只美股。幾乎被公認(rèn)為是社交電商前身的微商,至今仍有難以擺脫的陰影,如模式似傳銷,貨品三無(wú)或假。

傳銷、微商、分銷體系、利益誘導(dǎo)、貨物品質(zhì)等問(wèn)題的存在與關(guān)聯(lián),構(gòu)成了如今大眾腦海中的社交電商的原罪。這樣的商業(yè)模式究竟在制造什么樣的價(jià)值?基于個(gè)人利益的人際關(guān)系捆綁,是否是對(duì)社交關(guān)系價(jià)值的消耗?而這樣的消耗能支撐這樣的商業(yè)模式多久呢?

當(dāng)然也有積極的看法。

吳曉波在采訪完肖尚略后曾表示,任何一個(gè)創(chuàng)新和變革的發(fā)生,都是讓人非常的陌生,然后產(chǎn)生非常的不適應(yīng)感。但是這種不適應(yīng)感和創(chuàng)新,恰巧是推動(dòng)中國(guó)商業(yè)進(jìn)步的一個(gè)最重要的力量。

那么什么能證明是推動(dòng)商業(yè)進(jìn)步的創(chuàng)新而不是只求牟利的商業(yè)“新衣”?上市后的股價(jià)走向顯然不能,只有云集微店找到保證產(chǎn)品品質(zhì)的良方,實(shí)現(xiàn)正品及優(yōu)惠承諾,不為獲客過(guò)分消耗用戶社交價(jià)值或許才能吧。

想著在巨頭包圍的領(lǐng)域闖出天地,平臺(tái)方自然不得不想在商業(yè)運(yùn)作手段上下功夫以脫穎而出。但社交電商并非只是一件“新衣”,回歸電商本質(zhì),真正惠及消費(fèi)者才是最重要的。而作為消費(fèi)者,對(duì)市場(chǎng)最好的投票就是選擇。(綜合:Bianews)(來(lái)源:北京商報(bào))

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