(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《上海金融報(bào)》記者采訪時(shí)表示，對(duì)于押金問(wèn)題，首先要明確共享單車押金退還流程和工作日時(shí)間限制，設(shè)立專用賬戶用于押金退還。其次，共享單車平臺(tái)、公共單車平臺(tái)與個(gè)人征信系統(tǒng)接入，鼓勵(lì)對(duì)于信用系數(shù)高的市民免收押金。最關(guān)鍵的是，要規(guī)范押金使用，保障資金安全，“在監(jiān)管下允許共享單車平臺(tái)拿押金用于商業(yè)投資，但需要限制比例?！?/strong>
以下是報(bào)道原文全文：《二手車電商平臺(tái)春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代》
2019年1月1日，《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》(以下簡(jiǎn)稱《電商法》)將正式實(shí)施。《上海金融報(bào)》記者梳理了五大關(guān)鍵詞，看看該部“歷經(jīng)五年、四次審議”的《電商法》將對(duì)商家、消費(fèi)者等市場(chǎng)各方產(chǎn)生怎樣的影響。
關(guān)鍵詞:電商納稅
長(zhǎng)期以來(lái)，電商領(lǐng)域的偷稅漏稅現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)此，《電商法》就稅收作了框架規(guī)定，明確稅收范圍包括跨界稅收、經(jīng)營(yíng)者普通交易稅收；繳納主體包括電商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者，這意味著通過(guò)電商渠道進(jìn)行交易的各種方式都需要納稅。
“將稅收問(wèn)題納入《電商法》范疇，既是對(duì)我國(guó)現(xiàn)行稅收制度的再次強(qiáng)調(diào)，也是制定《電商法》的應(yīng)有之義。近年來(lái)，電商發(fā)展快速，偷稅漏稅情況較為突出，《電商法》明確稅收制度，是行業(yè)發(fā)展的進(jìn)步?！?a href="http://qjkhjx.com/zt/df/" target="_blank">北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所律師董毅智對(duì)《上海金融報(bào)》記者表示，“不過(guò)，從稅收的角度看，仍有部分問(wèn)題待解，如稅負(fù)公平性、稅收意識(shí)等?！?br/>
關(guān)鍵詞:押金退還
根據(jù)《電商法》，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對(duì)押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請(qǐng)退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。
“網(wǎng)上訂酒店、騎共享單車等，往往需要消費(fèi)者先交納押金，但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，押金退還問(wèn)題逐漸凸顯?！?a href="http://qjkhjx.com/zt/world/" target="_blank">中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣對(duì)《上海金融報(bào)》記者表示，以共享單車為代表的共享經(jīng)濟(jì)模式，在制度和監(jiān)管跟不上的情況下，被一些不良企業(yè)變相作為融資圈錢(qián)的渠道，衍生出巨大的金融風(fēng)險(xiǎn)，容易造成眾多消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。
“此前，廣東省消委會(huì)對(duì)小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金問(wèn)題提起了全國(guó)第一宗共享單車公益訴訟。該案的勝訴，意義不僅在于對(duì)數(shù)十萬(wàn)直接相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，更在于通過(guò)司法判決，明確界定押金的權(quán)屬關(guān)系，鼓勵(lì)免押金的服務(wù)方式，制止共享單車企業(yè)對(duì)消費(fèi)者押金的任意支配使用，遏止任何利用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)進(jìn)行圈錢(qián)融資的企圖，從而保護(hù)共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。”蒙慧欣表示。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)《上海金融報(bào)》記者表示，對(duì)于押金問(wèn)題，首先要明確共享單車押金退還流程和工作日時(shí)間限制，設(shè)立專用賬戶用于押金退還。其次，共享單車平臺(tái)、公共單車平臺(tái)與個(gè)人征信系統(tǒng)接入，鼓勵(lì)對(duì)于信用系數(shù)高的市民免收押金。最關(guān)鍵的是，要規(guī)范押金使用，保障資金安全，“在監(jiān)管下允許共享單車平臺(tái)拿押金用于商業(yè)投資，但需要限制比例?！?strong>
關(guān)鍵詞:信譽(yù)評(píng)價(jià)
針對(duì)電商“虛假評(píng)論”等現(xiàn)象，《電商法》作了有針對(duì)性的規(guī)定?！坝H，給個(gè)五星好評(píng)吧，返2元紅包哦！部分電商賣家在評(píng)論上做文章，一方面利用‘小恩小惠’誘導(dǎo)消費(fèi)者給好評(píng)，另一方面購(gòu)買(mǎi)‘水軍’刷好評(píng)，這樣的舉動(dòng)將被禁止。”上海百良律師事務(wù)所律師何軼智對(duì)《上海金融報(bào)》記者表示，這有利于維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
不過(guò)，何軼智也指出，《電商法》對(duì)“虛假評(píng)論”行為的認(rèn)定較為籠統(tǒng)，而對(duì)于如何認(rèn)定“虛構(gòu)交易”、“編造用戶評(píng)價(jià)”等行為，也沒(méi)有進(jìn)一步的細(xì)化描述，這可能導(dǎo)致在司法實(shí)踐中標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，從而產(chǎn)生“同行為不同判”的情況。
關(guān)鍵詞:電子支付
近年來(lái)，電子支付的滲透率大幅提高，但卻一直缺乏明確法律“定位”。“《電商法》對(duì)電子支付作出了規(guī)制，內(nèi)容涵蓋‘電子支付服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)向用戶免費(fèi)提供對(duì)賬服務(wù)及最近三年的交易記錄’、‘造成用戶損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任’、‘未經(jīng)授權(quán)的支付造成的損失，由電子支付服務(wù)提供者承擔(dān)’、‘電子支付服務(wù)提供者未及時(shí)采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，對(duì)損失擴(kuò)大部分承擔(dān)責(zé)任’等。”董毅智表示?！?/p>
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)殺熟
針對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷以及消費(fèi)者平等對(duì)待權(quán)，《電商法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者在提供搜索結(jié)果時(shí)，必須提供另外一個(gè)選項(xiàng)，該選項(xiàng)所展示的結(jié)果是不針對(duì)個(gè)人特征的自然搜索結(jié)果，即任何人進(jìn)行搜索都能得到相同的結(jié)果。
“隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者可以基于自己過(guò)往收集的數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)地對(duì)每一個(gè)用戶進(jìn)行畫(huà)像，根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的信息推送，進(jìn)而產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)同樣的商品，老顧客的價(jià)格比新客更貴等現(xiàn)象?！泵苫坌婪治龇Q，“大數(shù)據(jù)殺熟的背后，是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售的‘千人千面’技術(shù)。但在信息日益透明的當(dāng)下，商譽(yù)越來(lái)越重要，隨著消費(fèi)者日趨理性，最優(yōu)對(duì)策應(yīng)該是利用大數(shù)據(jù)給熟客更好的個(gè)性化服務(wù)，如價(jià)格優(yōu)惠等，而不是反其道而行之。同時(shí)，消費(fèi)者可以‘貨比三家’，最大程度地利用自己的知情權(quán)和選擇權(quán)?！保▉?lái)源：上海金融報(bào) 文/李思）
