(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《南方日報(bào)》記者采訪時(shí)表示：目前我國二手車行業(yè)仍處于發(fā)展早期，各大二手車電商平臺(tái)本應(yīng)在行業(yè)內(nèi)起到示范作用，共同促進(jìn)我國二手車行業(yè)的健康快速發(fā)展，而不是通過濫用司法、行政資源的方式來攻擊競爭對手。
曹磊進(jìn)一步表示，二手車電商行業(yè)應(yīng)回歸良性競爭，將更多的資源、資金用于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和改善用戶體驗(yàn)上。
以下是報(bào)道原文全文：《“高價(jià)”罰單背后是行業(yè)競爭者之間激烈“對撞”》
日前，據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京市工商行政管理局海淀分局發(fā)出了針對瓜子二手車的《行政處罰決定書》。內(nèi)容顯示，判定瓜子二手車在廣告宣傳中使用的“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”宣傳語缺乏事實(shí)依據(jù)，與實(shí)際情況不符。工商局責(zé)令瓜子停止發(fā)布違法廣告，并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，罰款1250萬元。
對此，瓜子二手車方面回應(yīng)稱，瓜子二手車沒有以與事實(shí)不符的廣告方式博取眼球的利益驅(qū)動(dòng)，也沒有以此方式侵害消費(fèi)者權(quán)益或獲取不正當(dāng)競爭利益，對該決定的定性存有異議，已根據(jù)法律程序申請行政復(fù)議，相信最終會(huì)得到公平合理的裁定，對此也有不少法律界人士認(rèn)為處罰過重。
因?yàn)橐痪鋸V告語被罰遭遇“高價(jià)罰單”，是否存在合理性？對于屢屢出現(xiàn)被看作是虛假宣傳的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，又帶來了哪些警示？
“銷量遙遙領(lǐng)先”被指與事實(shí)不符
據(jù)了解，針對“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”的宣傳語，瓜子向工商局提供了3份證明材料，用以支持上述廣告宣傳語。而工商局經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后，對瓜子提供的3份證明材料不予采信。
經(jīng)瓜子二手車確認(rèn)上述廣告中“創(chuàng)辦一年”的起止時(shí)間為：2015年8月至2016年7月，同時(shí)承諾此時(shí)間段內(nèi)瓜子二手車成交量為85874輛。執(zhí)法人員于2018年11月5日、11月6日分別調(diào)取了北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場有限公司和北京人人車舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)有限公司的二手車成交數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，北京市舊機(jī)動(dòng)車交易市場有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車，北京人人車舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛車。
執(zhí)法人員據(jù)此認(rèn)為，此兩者的二手車成交數(shù)量均超過當(dāng)事人的成交數(shù)量，瓜子科技發(fā)展（北京）有限公司廣告宣傳中使用的“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”的廣告語缺乏事實(shí)依據(jù),與實(shí)際情況不符。因此，工商局責(zé)令瓜子停止發(fā)布違法廣告，并在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響，罰款1250萬元。
被判“高價(jià)”罰單到底冤不冤？
資料顯示，此前小米也曾因宣傳未取得專利證書的4C手機(jī)邊緣觸控功能而遭到懲處，不過只因過分夸大事實(shí)而被北京市工商行政管理局海淀分局進(jìn)行了3萬元的處罰。而京東近年來也多次因?yàn)閺V告相關(guān)的問題接受了數(shù)百次的罰單，但是單次罰單金額最高也僅為50萬元。
針對本次事件中的1250萬元的“高價(jià)”罰款是否處罰過重的疑問，電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師認(rèn)為，處罰金額的考量依據(jù)是瓜子二手車與樂視網(wǎng)廣告交易平臺(tái)之間的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布協(xié)議，廣告費(fèi)總金額為1250萬元。對此，中國政法大學(xué)朱巍教授在接受南方日報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，《廣告法》的核心在于判斷“遙遙領(lǐng)先”的宣傳語是否會(huì)含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，驗(yàn)證該廣告是否會(huì)對消費(fèi)者行為造成不良影響。
“瓜子二手車始終強(qiáng)調(diào)所有數(shù)據(jù)均公開可查詢，且來源均有明確出處，成交量也完全依據(jù)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)結(jié)果。但各方呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)不一，事實(shí)難以辯駁?！敝煳”硎荆骸皢栴}的根本點(diǎn)在于數(shù)據(jù)的核對，瓜子二手車的數(shù)據(jù)依據(jù)可以從各個(gè)平臺(tái)看到，而工商局的數(shù)據(jù)不夠透明，這一判決對于瓜子二手車而言或許不夠公平?！?/p>
值得留意的是，資料顯示，一年多來，作為瓜子二手車的競爭對手，人人車三次舉報(bào)、起訴瓜子。曾因不滿瓜子二手車“遙遙領(lǐng)先”的廣告語，向海淀法院起訴瓜子，索賠1億元。對于這種利用“起訴”來進(jìn)行競爭的現(xiàn)象，電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，目前我國二手車行業(yè)仍處于發(fā)展早期，各大二手車電商平臺(tái)本應(yīng)在行業(yè)內(nèi)起到示范作用，共同促進(jìn)我國二手車行業(yè)的健康快速發(fā)展，而不是通過濫用司法、行政資源的方式來攻擊競爭對手。曹磊進(jìn)一步表示，二手車電商行業(yè)應(yīng)回歸良性競爭，將更多的資源、資金用于推動(dòng)行業(yè)發(fā)展和改善用戶體驗(yàn)上。北京盈科（杭州）律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師在接受采訪時(shí)也指出，從近些年的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來看，每一個(gè)細(xì)分市場的崛起，必然伴隨著一陣競爭亂象，而頻繁通過司法、行政等手段進(jìn)行競爭，不但造成了大量社會(huì)、政府資源的浪費(fèi)，無形中損害了行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。改善用戶最根本的痛點(diǎn)是提升服務(wù)體驗(yàn)，不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值，才是對消費(fèi)者最有利的。（來源：南方日報(bào) 文/葉丹 劉冰青）
