(網(wǎng)經(jīng)社訊)智能電視擴展了電視的概念范圍，作為目前市場規(guī)模增速快，用戶群體增長多的終端設(shè)備，智能電視受到越來越多的關(guān)注。智能電視用戶如何獲取內(nèi)容？會員費或廣告能否成為智能電視收入的增長點？為此，酷鵝用戶研究院聯(lián)合騰訊視頻極光TV、當貝市場開展專項研究，為您揭示智能電視用戶的使用場景和對增值服務(wù)的態(tài)度。
酷鵝核心洞察
1. 智能電視市場下沉潛力大
智能電視用戶在一二線城市的占比較高，三線及以下城市智能電視用戶占比低于移動網(wǎng)民的分布，三線以下城市智能電視市場的拓展?jié)摿Υ蟆?/p>
2. 智能電視需要針對中老年群體進行優(yōu)化
中老年群體是智能電視的重要用戶群，點播內(nèi)容暫時無法滿足中老年全部觀看需求，復(fù)雜的操作也會阻礙中老年人找到自己想看的內(nèi)容。針對中老年人的使用場景和交互習(xí)慣改進優(yōu)化智能電視操作系統(tǒng)，可進一步提升中老年人群使用體驗。
3. 年輕用戶是智能電視會員的購買主力
年輕用戶在功能體驗上更愿意嘗鮮，在品牌上更傾向繼續(xù)使用移動端的APP品牌，在內(nèi)容上對獨播內(nèi)容需求強，為了獨播內(nèi)容、免廣告和藍光杜比音效等特權(quán)購買會員比例高。不同會員特權(quán)對用戶的吸引力存在代際和地區(qū)差異。針對不同年齡和地區(qū)用戶進行差異化的運營，是提升會員數(shù)量的必經(jīng)之路。
4. 廣告的商業(yè)形態(tài)優(yōu)化空間大
用戶對各類廣告均比較反感，但新穎的創(chuàng)意中插廣告接受度要好于傳統(tǒng)的前貼廣告。結(jié)合智能電視使用場景和觀看者屬性的新穎廣告形態(tài)，能夠有效提升用戶體驗，豐富智能電視的商業(yè)生態(tài)。
（來源：企鵝智庫 編選：電子商務(wù)研究中心）
