(網(wǎng)經(jīng)社訊)現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)購物司空見慣，網(wǎng)購騙局也層出不窮，各種假冒的網(wǎng)絡(luò)客服人員也很忙。消費者稍不小心，就容易被誘騙。我們來看看河北一位消費者的遭遇。
河北秦皇島的趙先生最近沒有按期收到自己的快遞包裹，卻接到了自稱“快遞公司理賠中心”客服人員的電話，說他的快遞出現(xiàn)了問題，而且準確說出了趙先生的快遞單號還有貨物運輸路線。
快遞包裹意外丟失，讓趙先生很生氣。但是這個自稱“快遞公司理賠中心”客服人員的態(tài)度很誠懇，提出了解決辦法。趙先生添加他為微信好友，這個客服人員發(fā)來一張寫著快速理賠的二維碼，說只要趙先生掃碼，填寫了相關(guān)信息就能理賠、退款。
趙先生表示，自認還是挺警惕的，對方一再強調(diào)全程都是由他個人操作，對方不參與，他覺得應(yīng)該沒有什么問題。
趙先生掃碼后，很快頁面顯示出“客戶服務(wù)中心系統(tǒng)”界面，系統(tǒng)提醒登錄支付寶賬號，在“退款頁面”，趙先生選擇了支付寶綁定的一張信用卡。而就在他最后填寫登錄確認碼的時候，奇怪的現(xiàn)象發(fā)生了。
趙先生說，登錄頁面上出現(xiàn)了一個驗證碼，不到10秒鐘一晃就過去了，還沒來得及看清楚就填上了。
與此同時，這個客服人員提醒趙先生要盡快輸入確認碼，告訴他可以快速編一條88#88的短信發(fā)給建設(shè)銀行客服，收到驗證碼填寫好告訴客服人員就可以了。
不過趙先生留了個心眼，他先打電話給建設(shè)銀行，得到了一個讓他震驚的消息。
建設(shè)銀行官方95533人工服務(wù)人員說，“88#88”平時是用于登錄手機銀行獲取授權(quán)碼用的，而且這個授權(quán)碼只能本人使用，不可以給別人說，對于賬戶資金安全是有一定的保護作用，建議不要發(fā)送也不要告訴別人。
這時候，趙先生覺得自己可能上當了，對方可能要騙取他的信息和信用卡里的錢，等趙先生再仔細詢問時，對方從微信上把他拉黑了。
建設(shè)銀行為了安全起見，暫時凍結(jié)了趙先生的銀行卡。事發(fā)七天后，趙先生終于收到了自己的快遞。
趙先生可以說是虛驚一場，那么，按照正常的規(guī)定，如果快遞公司不小心弄丟了個人包裹，通常是怎么處理的呢？記者聯(lián)系到配送趙先生包裹的快遞公司，客服人員介紹說，如果是遺失的話，收件人應(yīng)該直接聯(lián)系發(fā)件人，快遞公司的賠償對象是發(fā)件人。（來源：央視網(wǎng)）
