(網(wǎng)經(jīng)社訊)2018年8月13日，艾媒咨詢權(quán)威發(fā)布《2018上半年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，63.6%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品主要目的是為了獲取專業(yè)知識(shí)，用戶消費(fèi)已逐漸趨于理性。而各類知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品中，平臺(tái)型產(chǎn)品借助本身大流量?jī)?yōu)勢(shì)覆蓋眾多用戶，內(nèi)容型產(chǎn)品則借助近年微信生態(tài)土壤社交流量?jī)?yōu)勢(shì)，也得以迅速提升影響力，知識(shí)付費(fèi)潛在用戶基數(shù)龐大，用戶將呈現(xiàn)大眾化發(fā)展趨勢(shì)。
以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容：
2018年知識(shí)付費(fèi)用戶將達(dá)2.92億人
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，2018年知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)2.92億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展和整個(gè)社會(huì)對(duì)知識(shí)的迫切需求，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，用戶逐漸養(yǎng)成知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣。隨著2018年上半年知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)傳播以及營(yíng)銷手段的不斷演進(jìn)，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展空間仍受人矚目。
用戶使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品主要目的是獲取專業(yè)知識(shí)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，63.6%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的目的是獲取專業(yè)知識(shí)，50.3%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶是出于興趣愛好而使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，目前知識(shí)付費(fèi)用戶的消費(fèi)逐漸趨于理性化消費(fèi)，用戶更愿意為實(shí)用且高質(zhì)量的內(nèi)容付費(fèi)。
知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品用戶養(yǎng)成每周使用產(chǎn)品習(xí)慣
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，超五成的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶使用頻率在兩三天一次及一天一次，其中頻率在兩三天一次的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶達(dá)到34.9%。
提高產(chǎn)品性價(jià)比是知識(shí)付費(fèi)用戶的主要期望因素
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，48.9%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶期望知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)提高產(chǎn)品的性價(jià)比、平臺(tái)優(yōu)化定價(jià)機(jī)制，41.8%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶期望提高內(nèi)容質(zhì)量。
近五成用戶認(rèn)可知識(shí)付費(fèi)提高有效信息傳遞
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，45.0%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)能向特定群體傳遞有效信息，43.9%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)提供了更高效的信息篩選渠道。
用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)付費(fèi)課程有用程度的認(rèn)可較高
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，61.0%的受訪知識(shí)付費(fèi)用戶對(duì)于付費(fèi)課程的有用程度認(rèn)可度高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品以課程和實(shí)用培訓(xùn)資訊為主，能幫助用戶解決問題、提升技能技能等，為知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)積累良好口碑，也擴(kuò)大知識(shí)付費(fèi)用戶量。
超五成用戶偏好購(gòu)買職業(yè)發(fā)展付費(fèi)課程
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，職業(yè)發(fā)展(52.5%)及投資理財(cái)(41.7%)類型課程最為知識(shí)付費(fèi)用戶青睞，而技能培訓(xùn)類課程，如教育學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)科等，也是用戶傾向購(gòu)買課程種類。
近半用戶視課程類型決定是否購(gòu)買相近課程
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，僅51.1%的受訪用戶一定會(huì)購(gòu)買相同或相近類型的知識(shí)付費(fèi)課程。另外有近半用戶需要根據(jù)課程具體內(nèi)容決定是否購(gòu)買相同或相近課程。
2018上半年知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)
行業(yè)總體呈現(xiàn)成長(zhǎng)向上趨勢(shì)，行業(yè)處于早期階段
隨著知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的推進(jìn)，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品不斷以富媒體的形態(tài)呈現(xiàn)，產(chǎn)品類型日益多樣化。知識(shí)內(nèi)容生產(chǎn)者變得更加專業(yè)，例如出現(xiàn)垂直生產(chǎn)機(jī)構(gòu)。用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大且消費(fèi)更加理性。但是，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)目前仍處于早期階段，行業(yè)在用戶規(guī)模以及市場(chǎng)規(guī)模的成熟上仍然存在巨大的發(fā)展空間。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷深耕細(xì)化，呈現(xiàn)專業(yè)化趨勢(shì)
隨著知識(shí)付費(fèi)時(shí)代的推進(jìn)以及越來越多人感受到終身學(xué)習(xí)的迫切需求，知識(shí)付費(fèi)將呈現(xiàn)為終身學(xué)習(xí)而打造的不停迭代的更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，打造全新創(chuàng)造性的體驗(yàn)。知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)將會(huì)爭(zhēng)奪更多優(yōu)質(zhì)細(xì)分領(lǐng)域，大量自媒體已經(jīng)開始知識(shí)變現(xiàn)的布局，知識(shí)付費(fèi)將呈現(xiàn)垂直細(xì)分化以及專業(yè)化的趨勢(shì)，不斷細(xì)化深耕內(nèi)容優(yōu)勢(shì)包括服務(wù)優(yōu)勢(shì)，解決用戶的核心知識(shí)需求。
知識(shí)付費(fèi)呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)
基于知識(shí)付費(fèi)用戶對(duì)付費(fèi)知識(shí)更細(xì)分的需求，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)不斷摸索付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)以及內(nèi)容付費(fèi)的模式，產(chǎn)品體系從最初的形式各異逐漸轉(zhuǎn)向多元化、綜合化的產(chǎn)品形態(tài)，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)紛紛推出會(huì)員服務(wù)，提供多元化的知識(shí)內(nèi)容和服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)明顯。
知識(shí)付費(fèi)供需結(jié)構(gòu)將呈精準(zhǔn)化發(fā)展態(tài)勢(shì)
隨著知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容垂直細(xì)分化的深入，知識(shí)付費(fèi)在精準(zhǔn)定位用戶群體上依然有很大的發(fā)展空間。用戶群體將得到更為精細(xì)化的分類，知識(shí)供應(yīng)商在深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上，將會(huì)提供更為精準(zhǔn)的特色內(nèi)容和服務(wù)，提高用戶群體滿意度，擴(kuò)大忠實(shí)用戶群體。
用戶消費(fèi)理性化，加強(qiáng)培養(yǎng)用戶知識(shí)付費(fèi)習(xí)慣是行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵
隨著知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模的擴(kuò)大，用戶發(fā)展逐漸成熟，加強(qiáng)了對(duì)付費(fèi)知識(shí)質(zhì)量的甄別能力，消費(fèi)更加理性。因此，培養(yǎng)用戶知識(shí)付費(fèi)習(xí)慣，提高用戶粘性將成為當(dāng)下知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的共同任務(wù)。因此，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)需要在深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上，通過深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，加強(qiáng)用戶關(guān)系維護(hù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
知識(shí)付費(fèi)將往視頻化、互動(dòng)化、平臺(tái)化趨勢(shì)發(fā)展
知識(shí)付費(fèi)的視頻化將會(huì)傳遞給用戶更強(qiáng)的價(jià)值感，互動(dòng)化將會(huì)促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間以及生產(chǎn)者和平臺(tái)之間的互作交流，提高用戶粘性以及內(nèi)容知識(shí)質(zhì)量。此外，鑒于知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域目前沒有獨(dú)大的局面，加之用戶更加傾向于一站式便捷采購(gòu)，未來在垂直領(lǐng)域和一些工具化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)方面存在較多發(fā)展機(jī)會(huì)。
知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，將成為用戶群體日常消費(fèi)的重要部分
隨著知識(shí)內(nèi)容的垂直細(xì)分化發(fā)展，知識(shí)付費(fèi)將會(huì)滲透到生活的各個(gè)方面，加之終身學(xué)習(xí)的觀念日益加深，用戶逐漸接受知識(shí)付費(fèi)的概念。同時(shí)，知識(shí)付費(fèi)終局在于對(duì)標(biāo)出版市場(chǎng)，知識(shí)付費(fèi)潛在用戶基數(shù)大，用戶將呈現(xiàn)大眾化的發(fā)展趨勢(shì)。由此看來，知識(shí)付費(fèi)將會(huì)成為用戶日常消費(fèi)中的重要角色，用戶知識(shí)付費(fèi)支出比例上升，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)水平逐漸上升。
微信生態(tài)將成為知識(shí)付費(fèi)的沃土
知識(shí)付費(fèi)集合了教育、傳媒和消費(fèi)三個(gè)領(lǐng)域元素特點(diǎn)，通過媒體、視頻音頻以及社交等，在社交媒體中引爆和傳播知識(shí)，刺激新的消費(fèi)形式。知識(shí)付費(fèi)借助社交流量的優(yōu)勢(shì)，促使社交關(guān)系降低知識(shí)付費(fèi)獲取用戶的成本，社交關(guān)系的信任鏈有利于內(nèi)容產(chǎn)品的傳播和轉(zhuǎn)化，使知識(shí)變現(xiàn)和流量變現(xiàn)在社交生態(tài)流量中得以實(shí)現(xiàn)。未來微信生態(tài)將進(jìn)一步為知識(shí)付費(fèi)提供助力，知識(shí)付費(fèi)將會(huì)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展。（來源：艾媒咨詢 編選：電子商務(wù)研究中心）
