(網(wǎng)經(jīng)社訊)2018年8月13日,艾媒咨詢權(quán)威發(fā)布《2018上半年中國知識付費行業(yè)動態(tài)監(jiān)測報告》。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,63.6%的受訪知識付費用戶使用知識付費產(chǎn)品主要目的是為了獲取專業(yè)知識,用戶消費已逐漸趨于理性。而各類知識付費產(chǎn)品中,平臺型產(chǎn)品借助本身大流量優(yōu)勢覆蓋眾多用戶,內(nèi)容型產(chǎn)品則借助近年微信生態(tài)土壤社交流量優(yōu)勢,也得以迅速提升影響力,知識付費潛在用戶基數(shù)龐大,用戶將呈現(xiàn)大眾化發(fā)展趨勢。
以下為報告節(jié)選內(nèi)容:
2018年知識付費用戶將達(dá)2.92億人
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國知識付費用戶規(guī)模呈高速增長態(tài)勢,2018年知識付費用戶規(guī)模預(yù)計將達(dá)2.92億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展和整個社會對知識的迫切需求,知識付費市場不斷擴大,用戶逐漸養(yǎng)成知識付費的消費習(xí)慣。隨著2018年上半年知識付費市場傳播以及營銷手段的不斷演進(jìn),知識付費市場發(fā)展空間仍受人矚目。
用戶使用知識付費產(chǎn)品主要目的是獲取專業(yè)知識
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,63.6%的受訪知識付費用戶使用知識付費產(chǎn)品的目的是獲取專業(yè)知識,50.3%的受訪知識付費用戶是出于興趣愛好而使用知識付費產(chǎn)品。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,目前知識付費用戶的消費逐漸趨于理性化消費,用戶更愿意為實用且高質(zhì)量的內(nèi)容付費。
知識付費產(chǎn)品用戶養(yǎng)成每周使用產(chǎn)品習(xí)慣
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,超五成的受訪知識付費用戶使用頻率在兩三天一次及一天一次,其中頻率在兩三天一次的受訪知識付費用戶達(dá)到34.9%。
提高產(chǎn)品性價比是知識付費用戶的主要期望因素
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,48.9%的受訪知識付費用戶期望知識付費平臺提高產(chǎn)品的性價比、平臺優(yōu)化定價機制,41.8%的受訪知識付費用戶期望提高內(nèi)容質(zhì)量。
近五成用戶認(rèn)可知識付費提高有效信息傳遞
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,45.0%的受訪知識付費用戶認(rèn)為知識付費能向特定群體傳遞有效信息,43.9%的受訪知識付費用戶認(rèn)為知識付費提供了更高效的信息篩選渠道。
用戶對知識付費平臺付費課程有用程度的認(rèn)可較高
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,61.0%的受訪知識付費用戶對于付費課程的有用程度認(rèn)可度高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,知識付費產(chǎn)品以課程和實用培訓(xùn)資訊為主,能幫助用戶解決問題、提升技能技能等,為知識付費平臺積累良好口碑,也擴大知識付費用戶量。
超五成用戶偏好購買職業(yè)發(fā)展付費課程
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,職業(yè)發(fā)展(52.5%)及投資理財(41.7%)類型課程最為知識付費用戶青睞,而技能培訓(xùn)類課程,如教育學(xué)習(xí)、專業(yè)學(xué)科等,也是用戶傾向購買課程種類。
近半用戶視課程類型決定是否購買相近課程
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,僅51.1%的受訪用戶一定會購買相同或相近類型的知識付費課程。另外有近半用戶需要根據(jù)課程具體內(nèi)容決定是否購買相同或相近課程。
2018上半年知識付費產(chǎn)業(yè)趨勢
行業(yè)總體呈現(xiàn)成長向上趨勢,行業(yè)處于早期階段
隨著知識付費時代的推進(jìn),知識付費產(chǎn)品不斷以富媒體的形態(tài)呈現(xiàn),產(chǎn)品類型日益多樣化。知識內(nèi)容生產(chǎn)者變得更加專業(yè),例如出現(xiàn)垂直生產(chǎn)機構(gòu)。用戶規(guī)模不斷擴大且消費更加理性。但是,知識付費產(chǎn)業(yè)目前仍處于早期階段,行業(yè)在用戶規(guī)模以及市場規(guī)模的成熟上仍然存在巨大的發(fā)展空間。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷深耕細(xì)化,呈現(xiàn)專業(yè)化趨勢
隨著知識付費時代的推進(jìn)以及越來越多人感受到終身學(xué)習(xí)的迫切需求,知識付費將呈現(xiàn)為終身學(xué)習(xí)而打造的不停迭代的更優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,打造全新創(chuàng)造性的體驗。知識付費平臺將會爭奪更多優(yōu)質(zhì)細(xì)分領(lǐng)域,大量自媒體已經(jīng)開始知識變現(xiàn)的布局,知識付費將呈現(xiàn)垂直細(xì)分化以及專業(yè)化的趨勢,不斷細(xì)化深耕內(nèi)容優(yōu)勢包括服務(wù)優(yōu)勢,解決用戶的核心知識需求。
知識付費呈現(xiàn)多元化趨勢
基于知識付費用戶對付費知識更細(xì)分的需求,知識付費行業(yè)不斷摸索付費內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)以及內(nèi)容付費的模式,產(chǎn)品體系從最初的形式各異逐漸轉(zhuǎn)向多元化、綜合化的產(chǎn)品形態(tài),知識付費平臺紛紛推出會員服務(wù),提供多元化的知識內(nèi)容和服務(wù)的發(fā)展趨勢明顯。
知識付費供需結(jié)構(gòu)將呈精準(zhǔn)化發(fā)展態(tài)勢
隨著知識付費內(nèi)容垂直細(xì)分化的深入,知識付費在精準(zhǔn)定位用戶群體上依然有很大的發(fā)展空間。用戶群體將得到更為精細(xì)化的分類,知識供應(yīng)商在深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上,將會提供更為精準(zhǔn)的特色內(nèi)容和服務(wù),提高用戶群體滿意度,擴大忠實用戶群體。
用戶消費理性化,加強培養(yǎng)用戶知識付費習(xí)慣是行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵
隨著知識付費用戶規(guī)模的擴大,用戶發(fā)展逐漸成熟,加強了對付費知識質(zhì)量的甄別能力,消費更加理性。因此,培養(yǎng)用戶知識付費習(xí)慣,提高用戶粘性將成為當(dāng)下知識付費平臺的共同任務(wù)。因此,知識付費平臺需要在深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上,通過深耕優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,加強用戶關(guān)系維護(hù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
知識付費將往視頻化、互動化、平臺化趨勢發(fā)展
知識付費的視頻化將會傳遞給用戶更強的價值感,互動化將會促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)者與消費者之間以及生產(chǎn)者和平臺之間的互作交流,提高用戶粘性以及內(nèi)容知識質(zhì)量。此外,鑒于知識付費領(lǐng)域目前沒有獨大的局面,加之用戶更加傾向于一站式便捷采購,未來在垂直領(lǐng)域和一些工具化基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)方面存在較多發(fā)展機會。
知識付費市場發(fā)展空間巨大,將成為用戶群體日常消費的重要部分
隨著知識內(nèi)容的垂直細(xì)分化發(fā)展,知識付費將會滲透到生活的各個方面,加之終身學(xué)習(xí)的觀念日益加深,用戶逐漸接受知識付費的概念。同時,知識付費終局在于對標(biāo)出版市場,知識付費潛在用戶基數(shù)大,用戶將呈現(xiàn)大眾化的發(fā)展趨勢。由此看來,知識付費將會成為用戶日常消費中的重要角色,用戶知識付費支出比例上升,知識付費市場的消費水平逐漸上升。
微信生態(tài)將成為知識付費的沃土
知識付費集合了教育、傳媒和消費三個領(lǐng)域元素特點,通過媒體、視頻音頻以及社交等,在社交媒體中引爆和傳播知識,刺激新的消費形式。知識付費借助社交流量的優(yōu)勢,促使社交關(guān)系降低知識付費獲取用戶的成本,社交關(guān)系的信任鏈有利于內(nèi)容產(chǎn)品的傳播和轉(zhuǎn)化,使知識變現(xiàn)和流量變現(xiàn)在社交生態(tài)流量中得以實現(xiàn)。未來微信生態(tài)將進(jìn)一步為知識付費提供助力,知識付費將會進(jìn)一步蓬勃發(fā)展。(來源:艾媒咨詢 編選:電子商務(wù)研究中心)