(電子商務(wù)研究中心訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《新農(nóng)村商報》記者采訪時指出,社交電商的本質(zhì),就是利用社交關(guān)系和個人影響力,讓消費者產(chǎn)生購買行為,并通過社交拉動更多用戶參與,從而裂變出更多細分流量入口。社交電商運營拼團、分銷和社群三大模式能以較低成本獲取大量用戶。
曹磊認為,社交+電商的模式利用的是社交關(guān)系鏈的穩(wěn)定性、高溝通性與傳播性來實現(xiàn)的有效互動。而同程藝龍酒店首創(chuàng)分享“砍價”模式將旅游與社交電商模式相融合,搶灘微信社交電商紅利,此類創(chuàng)新頗有想象空間。
“社交與在線旅游的結(jié)合是未來的發(fā)展趨勢,這種獲取流量的新方式將成為主流,低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系,使用移動端的社交電商服務(wù)也將更加普遍?!辈芾谡f。
以下為報道全文:《在線旅游也來試水社交電商》
風頭正勁的社交電商模式正在向在線旅游領(lǐng)域滲透。日前,同程藝龍在其小程序“同程藝龍酒店機票火車票”悄然上線了一個酒店分享“砍價”活動,參與的用戶在訂單確認后可通過邀請好友“砍價”,最高可砍價至五折,最多可獲得100元返現(xiàn),用戶在成功入住后可以領(lǐng)取返現(xiàn)。
據(jù)了解,同程藝龍此次上線的國內(nèi)酒店分享“砍價”活動屬于前期“探路”,將于5月30日結(jié)束,此后或?qū)⒅鳛橐粋€常規(guī)版塊長期服務(wù)用戶。
同程藝龍高級副總裁、CMO王強表示,電商領(lǐng)域基于互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的大流量時代已經(jīng)落下帷幕,社交紅利正在創(chuàng)造新的增長點。同程藝龍在微信端積累了龐大的用戶群,挖掘微信平臺社交“金礦”具有天然優(yōu)勢。接下來,企業(yè)將在更多出行場景中引入社交電商模式。“通過微信平臺,我們在低線城市和新生代用戶群中獲得了不錯的增長,目前我們的國內(nèi)酒店業(yè)務(wù)在三、四線城市擁有領(lǐng)先優(yōu)勢?!?/p>
實際上,隨著行業(yè)競爭日趨激烈,近年來,在線旅游市場發(fā)展的腳步已漸緩。
電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認為,一方面,中國的航空市場高度集中,主要由四大航控制,作為OTA平臺主要業(yè)務(wù)之一的機票預(yù)訂業(yè)務(wù)逐漸被壓縮,生存空間隨之減少。另一方面,在線旅游市場經(jīng)過多年發(fā)展,攜程、同程等OTA平臺市場已相對穩(wěn)定,人口紅利帶來的流量紅利開始逐步消退,日漸高昂的獲客成本、運營成本等正導致行業(yè)增速變慢。
與之相比的是,社交電商日漸“風生水起”。社交電商正成為當前電商領(lǐng)域的一個新“風口”,除了炙手可熱的拼多多,京東、淘寶、唯品會等老牌電商平臺也紛紛進場。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,社交電商的本質(zhì),就是利用社交關(guān)系和個人影響力,讓消費者產(chǎn)生購買行為,并通過社交拉動更多用戶參與,從而裂變出更多細分流量入口。社交電商運營拼團、分銷和社群三大模式能以較低成本獲取大量用戶。
曹磊認為,社交+電商的模式利用的是社交關(guān)系鏈的穩(wěn)定性、高溝通性與傳播性來實現(xiàn)的有效互動。而同程藝龍酒店首創(chuàng)分享“砍價”模式將旅游與社交電商模式相融合,搶灘微信社交電商紅利,此類創(chuàng)新頗有想象空間。“社交與在線旅游的結(jié)合是未來的發(fā)展趨勢,這種獲取流量的新方式將成為主流,低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系,使用移動端的社交電商服務(wù)也將更加普遍?!辈芾谡f。(來源:新農(nóng)村商報 文/劉旭穎)