(電子商務(wù)研究中心訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰在接受《新農(nóng)村商報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，一方面，中國(guó)的航空市場(chǎng)高度集中，主要由四大航控制，作為OTA平臺(tái)主要業(yè)務(wù)之一的機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)逐漸被壓縮，生存空間隨之減少。另一方面，在線旅游市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，攜程、同程等OTA平臺(tái)市場(chǎng)已相對(duì)穩(wěn)定，人口紅利帶來(lái)的流量紅利開(kāi)始逐步消退，日漸高昂的獲客成本、運(yùn)營(yíng)成本等正導(dǎo)致行業(yè)增速變慢。
以下為報(bào)道全文：《在線旅游也來(lái)試水社交電商》
風(fēng)頭正勁的社交電商模式正在向在線旅游領(lǐng)域滲透。日前，同程藝龍在其小程序“同程藝龍酒店機(jī)票火車票”悄然上線了一個(gè)酒店分享“砍價(jià)”活動(dòng)，參與的用戶在訂單確認(rèn)后可通過(guò)邀請(qǐng)好友“砍價(jià)”，最高可砍價(jià)至五折，最多可獲得100元返現(xiàn)，用戶在成功入住后可以領(lǐng)取返現(xiàn)。
據(jù)了解，同程藝龍此次上線的國(guó)內(nèi)酒店分享“砍價(jià)”活動(dòng)屬于前期“探路”，將于5月30日結(jié)束，此后或?qū)⒅鳛橐粋€(gè)常規(guī)版塊長(zhǎng)期服務(wù)用戶。
同程藝龍高級(jí)副總裁、CMO王強(qiáng)表示，電商領(lǐng)域基于互聯(lián)網(wǎng)人口紅利的大流量時(shí)代已經(jīng)落下帷幕，社交紅利正在創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)。同程藝龍?jiān)谖⑿哦朔e累了龐大的用戶群，挖掘微信平臺(tái)社交“金礦”具有天然優(yōu)勢(shì)。接下來(lái)，企業(yè)將在更多出行場(chǎng)景中引入社交電商模式?！巴ㄟ^(guò)微信平臺(tái)，我們?cè)诘途€城市和新生代用戶群中獲得了不錯(cuò)的增長(zhǎng)，目前我們的國(guó)內(nèi)酒店業(yè)務(wù)在三、四線城市擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?！?/p>
實(shí)際上，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，近年來(lái)，在線旅游市場(chǎng)發(fā)展的腳步已漸緩。
電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認(rèn)為，一方面，中國(guó)的航空市場(chǎng)高度集中，主要由四大航控制，作為OTA平臺(tái)主要業(yè)務(wù)之一的機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)逐漸被壓縮，生存空間隨之減少。另一方面，在線旅游市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，攜程、同程等OTA平臺(tái)市場(chǎng)已相對(duì)穩(wěn)定，人口紅利帶來(lái)的流量紅利開(kāi)始逐步消退，日漸高昂的獲客成本、運(yùn)營(yíng)成本等正導(dǎo)致行業(yè)增速變慢。
與之相比的是，社交電商日漸“風(fēng)生水起”。社交電商正成為當(dāng)前電商領(lǐng)域的一個(gè)新“風(fēng)口”，除了炙手可熱的拼多多，京東、淘寶、唯品會(huì)等老牌電商平臺(tái)也紛紛進(jìn)場(chǎng)。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，社交電商的本質(zhì)，就是利用社交關(guān)系和個(gè)人影響力，讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為，并通過(guò)社交拉動(dòng)更多用戶參與，從而裂變出更多細(xì)分流量入口。社交電商運(yùn)營(yíng)拼團(tuán)、分銷和社群三大模式能以較低成本獲取大量用戶。
曹磊認(rèn)為，社交+電商的模式利用的是社交關(guān)系鏈的穩(wěn)定性、高溝通性與傳播性來(lái)實(shí)現(xiàn)的有效互動(dòng)。而同程藝龍酒店首創(chuàng)分享“砍價(jià)”模式將旅游與社交電商模式相融合，搶灘微信社交電商紅利，此類創(chuàng)新頗有想象空間?！吧缃慌c在線旅游的結(jié)合是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，這種獲取流量的新方式將成為主流，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系，使用移動(dòng)端的社交電商服務(wù)也將更加普遍?！辈芾谡f(shuō)。（來(lái)源：新農(nóng)村商報(bào) 文/劉旭穎）
